タイヤ交換で伺いました。自分の車へ適切なタイヤを見積もって頂き予算よりも安価で良い国産タイヤも提案して頂き、助かりました。作業も速く予算も時間も浮きました。ありがとうございました。
作業されている最中に急に行ったにも関わらず、丁寧にこちらの希望を聞いて適しているタイヤの選択と分かりやすく解説してくれた。自分でネットなどで調べても、限界があったりで悩んでしまうのでとても助かった。即日タイヤ予約しました。
タイヤをネットで購入してお店に送付してもらい取付てもらいましたが、まず1週間経っても購入確認や納期について一切連絡がなく、結局こちらからどうなっているのか電話したら明日届きますみたいなそば屋の出前みたいな対応でした。5年ほど前にもこちらのショップでタイヤをネット購入した際も購入連絡はおろか送付連絡すらなかったことを記憶しています。店舗での対応は至って普通でした。タイヤの価格が安いため冷やかしの問い合わせみたいなものが多いのかもしれないですが販売後の対応はもう少しちゃんとしてもらいたいです。ネット販売はキャパオーバーな気がします。
タイヤをお安く買えました店員さんの対応も○
ミシュランのオールシーズンタイヤをYahooショップで検索して送料込みで最安値の店舗だったので取り付け店直送の購入させていただきました。在庫品なのか取り寄せ品なのか不明だったので納品日が分からず、取り付け店の予約をいつにするか迷っていたのでそこの情報はすぐに欲しかったです。結果的には週末を挟んで6日ほどで届いて安心しました。安いのでタイヤの鮮度も心配でしたが、2020年の製品で結果的にとても満足しています。
オンラインにてタイヤ購入、こちらの実店舗で取り付けいただきました。はい、技術や作業にには全く問題なく、安心してみていられました。SUVの20インチ 4本交換 バルブ交換 N2充填で1時間ほど。受付の店員さんは事務的にちゃっちゃとしておりましたね。タイヤが安く、店舗取り付けだと送料が掛かりませんが、工賃はちょっと高めかな。外車は国産の1.5倍。なんの不満も無いのですが、割安感が少し落ちたので☆マイナス一つです。
凄く良い専門ショップです。特に価格面は抜群!
ここでタイヤとホイール買いました。触れても無いのにバランスが剥がれ落ち、1本はバランスすら付いてもいませんでした。心配になり他の2本調べたら軽自動車のタイヤなのに誤差が70。とても乗れる状態では無い。ショップに問い合わせしてもサービスなので補償外だと。酷いお店だと思います。
めちゃくちゃ親切な対応。
夏タイヤを見に行って、少しお話を聞いただけだったのですが、非常に丁寧な対応をしていただき、帰り際も見送りまでしていただいて、非常に感じの良いお店でした。
接客対応もとても感じがよく、安心して作業を任せられると感じました。また、利用したいし、他の方にもおすすめしたいです。
スタッドレスタイヤに続いてサマータイヤも購入、予約して取付けて貰いました。どちらも違う方の対応でしたが、丁寧でしたし値段も安くて早かったです。純正空気圧センサーの交換取付も同時にお願いしましたが、嫌な顔もされず追加料金も取られませんでした。
即日タイヤ購入と交換ができました。タイヤのグレード等気にしなければ安く買えます。オートバックスやらディーラーの半額以下で済んだので満足です。また、急なパンクもすぐに対応して頂けたので助かりました。
親身になってお話ししていただけたので安心感があります。周囲のどの店舗より一番推しです!
繁忙期は騒然とした通販コールセンター、繁忙期でなくともウォーターサーバーもない割と塩対応。あまり客対応を期待してはいけない。電話対応も聞いているとホイールセットでオフセット変わっても大丈夫ですよ的軽めの対応で大丈夫かなと思ってしまったのは事実。作業自体はかわいらしい女性がやられてることが多く丁寧にはされてました。ジャッキアップポイント調整は慎重にしてましたが、ゴムブロックはなく少々不安。
いつもお世話になってます。
タイヤが安い!
大変優良なお店です。見積り、対応も安心感があります。発注から取り付けまで2日で完了❗
事前に連絡を頂けたので安心出来ました。作業も丁寧な感じで、作業中要所要所で確認がありとても良かったです。また利用したいと思います。
冬用の軽のタイヤが欲しくて価格comからここのお店で頼んだですが、2日、3日で連絡が来ると言うのに5日以上かかって結局は頼んでた品物が来なかったです。その前に3日以上立っていたので何かあったのかなと連絡を入れてみたんですが、ただ名前だけ聞いて2、3日かかる(ここで3日以上立ってる)と連絡のみでした。タイヤが届かないというメールの内容も酷くて、メールを見る限り担当者の名前が◯◯◯だけになって結局のところ誰が責任者なのか分かりません。本当の所は探していないじゃないかと勘くぐってしまいます。最後になりますが「お客様は神様」とは言わないし、ちゃんとお店側の都合も考えますけど、ここまで舐めらた態度だと正直言って不愉快な気持ちでいっぱいです。平等であってからこそ成り立っているのであって、お客側も店側も神様では無いのです。そこの所をちゃんと理解して、次からは在庫管理やら何やらを、ちゃんとやってもらいたいです。皆さんここでの通販のタイヤはこんな事があるので気をつけて買いましょう。
タイヤが安くて良かった。
REGNOの入れ替えで利用しました。随分お得に入れ替えられたので、良かったです。タイヤも新しい物を入れてもらえました。
親切丁寧、タイヤが安い
安いだけでなく製造年週の希望も応じてくれました。アイドルのような可愛い女性がタイヤ交換作業してくれました。
店員さんが、とても親切です。
応対、技術共にレベルが低いです。
丁寧迅速丁寧です。
閉店間際でしたが、快く対応してくれました!
良心的な価格だと思う持ち込みでの組み込みも可