マツダ車特有の足回り異音で点検に出した際整備士さんに見てもらった所タイヤの滑りの異音ですかねー？との回答でした。終いには異音は乗り手によって変わるとまで言われました。この様な整備士は初めてです。近隣のカー用品店でもこの様な経験は無いです店内スタッフ、他整備士の対応が非常に良く、利用させて頂いてましたが非常に残念です。整備士によって当たり外れがあります。

オートバックスでは出来ない作業とのことでしたが、わざわざ車まで来て、症状の確認と所見を教えて貰えました。その上で特殊なのでディーラーの方が良いと言われました。丁寧な対応助かりました。

いつも丁寧にしてくれるスタッフの愛ちゃん😍カワイイ〜女子同士で長い付き合いで助かってます、他のスタッフ達も良い人ばかりです

片側2車線交差点の角なので入りづらいのは仕方ないとして、商品やサービスもまんべんなく揃ってはいますが、周辺ライバル店や最近の形態のお店と比べると見劣りしてしまいます。喫煙所も分かりづらかったです。

とにかく親切に対応して下さいます。分かりやすく説明していただけるので困った時はよく伺います。店員さんはとても話しやすく女性の方も疑問を聞きやすいと思います。

以前近くのオートバックスで車検を頼んだ際は予定時間を3時間超えても終わらなかったのですが、ここに変えてからは嫌な思いをしたことがないです。同じオートバックスでも大分違うのですね。受付も作業もスムーズで、これからもお願いしたいと思ってます

開店は10時ですが、10時前に着いて駐車場で待ってると開店時間になったときに店員さんが「どうぞ〜」と声を掛けてくれて親切でした。

こじんまりとしていて居心地は良いのですが品揃えが少なくてなかなか欲しい物が売ってないです、その他に立地が交差点の角地で店の前が交通量が多い幹線道路だから出入りに神経使って疲れます。

丁寧な対応をしてはくれるが、品揃いは薄さを感じる。急なオイルなどは助かります。

コロナの影響で客は少ない。でも店員さんは一生懸命です。

店員さんの対応良かったですおすすめしますオイル交換早かったです(空いてます)

近くてイイけど品揃えがショボ過ぎ‼️スタッフの対応もイマイチ。どの店舗にもあるであろう商品を買うことはあるけど、いろいろ見てみたい時は他の店舗に行くようにしています。以前にはタイヤのエアーを満足い入れられずアルミホイールをキズだらけにしてくれたスタッフも居ましたね。

タイヤ交換に行ったら窒素ガスなど複数のオプションを説明と承諾なしでプラスされてました。主婦など車に詳しくない人は言うがままにどんどん追加されそうです。

他の店舗ではJAF会員で割引なのにオートバックスの会員証も出せの一点張りＴポイントも貯め無いし最悪ですね。今後は他のオートバックスで買います。二度とこの店には来ない。

親切なスタッフさんで色々教えてくれて助かりました

店員のレベルが、低い。商品は、ある程度揃っているから、買いに行きますけど。おすすめでは、有りません。どの店舗も同じようですね。

電話対応はイマイチです。

女性店員さんの態度が冷たく、ぞんざいで酷かった。慣れないカー用品屋さんで、会員価格で割り引きになる商品を出しのだが、定価販売。会員価格があること、カードを忘れた事を伝えたら、嫌な顔された。不親切なお店で、二度と行かないと思った。店舗が2階にある事と、店員の態度により、年配の方にはオススメしません。

沢山の品数豊富ですが自分にあう物を探しても無いものですね

欲しい商品が5割引でした リーズナブルにお買い物ができました

こじんまりとした店内ですね😃自動車用品店なのに、駐車場が狭いのが難ですが、店員の方に質問すると丁寧に説明してもらえました。

品揃えは少し悪いと思う。接客は普通に良かった。

受付？してくれた女性スタッフの対応は…だったけど、整備スタッフの方の対応は丁寧でした。

受付、特に女性の対応が雑。サービスマンの対応はとてもよい。

こじんまりとした規模のAB。沢山の品揃えを期待して来ないで下さい。必要最低限の物が一通り買えるイメージでお願いします

店長はじめ、皆さん愛想が良いと思ったやっぱり店長がいいのかなぁ☺️

タイヤ交換時はお世話様、スタッフの対応も素早いのでありがたいです。店舗は小ぶりですがサービスは問題ありません。パーツ類も一通りありますので助かります。

対応は最悪！一応作業はするけど、自分は二度と行かないです。

比較的小さな店舗です。小さいので選択肢が少ないように思います。が、定番の消耗品はひと通りあるので問題はありません。

2年前に新品スピーカー+バッフルボードを付けてもらい、この度片側から音が出たり出なかったりしたので、パネルあけてみたら、ハーネスは使い回しの中古品ぽく、配線もガムテープ固定で当然干からびて、ブラブラしてました。見えない部分てこんなものですかね

ピット作業中はお隣のマルハンでパチンコしながら暇潰し！

スタッフの対応も素晴らしいです

近隣ライバル店だったオートテックが無くなり独壇場でしたが、すぐ近くのトレッサにジェームスができて、こちらは淋しくなりましたね。スタッフの質もジェームスと比べると劣ります。品揃えと価格には大差が無いので、ジェームスに勝つための企業努力を期待します。

今さっきの話です。ワイパーブレードを交換したいということで寄らせていただきました。ワイパーコーナーで車の車種を調べて品番を見たら注1(欠品扱い)になっていたのでカウンターに並び、相談してみました。対応して頂いた「160cmくらいの小太り眼鏡｣｣の方にその胸を伝えると「ディーラー取り寄せです｣と言い切りました。過去に私はこの店でそんな対応されなかったので「さては接客を面倒くさがっているな？｣と瞬間で察知。近所のジェームスに全く同じ説明をして対応して頂いたところ、余裕の品揃えですぐさま見つけてくれました。一階の整備士の眼鏡のやはり背の小さい人にもとんでもない接客をされたのを思い出しました。詳しくは今は遠慮しておきますがちょっと「経験値のある大人｣をみくびっている人が数名いますので言われた通りに鵜呑みしてしまわないよう気をつけましょうね、というお話でした。

小規模店ですが、店員さんの対応、ピット作業は良いです。

店舗としては、小規模ですが店員さんは明るく好印象です

部品交換で一週間待ってくれと。しょうがないかもしれないが、接客がちょっと残念

オイル交換やタイヤ交換ならいいが、アクセサリー関係のカー用品は品数が少ない。 スタッフも認めてた。欲しいものを探すならスーパーオートバックスとかに行け、と。

店員さん、とても親切丁寧な対応です！間違えて買ってしまったワイパーブレード、快く交換対応して頂きました。ありがとうございました！

店員が間違えた商品教えてくれて‼️損しました‼️

会社の近くのバックスです。他のお店にも行きましたが、私的にはここのお店の方が感じが良いと思います。

全国にあるカー用品店です。タイヤ交換から車検までやっています。

オイル交換など予約すると待ちがなく便利です。

整備の人間は態度、説明ともにきちんとしているのに店舗内のスタッフの態度は非常に悪い(特に女性)

ハゲデブの店員の接客態度が最悪でした。　返事は返さない嘘は付く。

色々アドバイスしてくれます。オイル交換で利用してます。作業時間は近くのトレッサ横浜で時間つぶし!作業員のかんじは毎回とても良いです。

なかなか親切！整備提案もしてくれて助かります。

購入者に断りなく展示品を平気で取り付け新品つけました！みたいなことをされました。安いものや劣化しないものならともかく、この店舗にはもう行きません。

狭くて店舗の古さが目立つ。以前は良く訪れていたが、店員の質もイマイチでトレッサのジェームスに鞍替えしました。

ネットで買った方が安い物があるようなので、調べてからの方が良いかも。

意外と親切、意外と礼儀正しい．

マニアックなパーツも置いてあり、店員さんが親切に教えてくれるので利用しやすい。

オイル交換の予約をしていたにも関わらず、同時刻に入った飛込み客の後に対応された。予約制にしている意味が無い。

エンジンオイルの交換で定期的に利用しています。

最悪です。電話対応は悪いし、タイミングベルトの交換はいくらぐらいかかりますか？って聞いたら２０万円って言われました。前回の車検の時は８万円って言われたのに人によって値段が変わりすぎ

ちょい大きめのオートバックス

こーいうお店って昔とたいして変わらないね懐かしい

まぁ、どこにでもあるオートバックスです。

一番近いバックスではないのですが、なんとなく15年位付きあってます。気になるのは最近、タイヤ、ATF、ブレーキオイルなど交換の売りこみが多いかな。

オートバックス

店は小さく、品数少ないが、ピットは空いていてる。作業待ちが嫌な人には良いかも。

接客・対応が良かったです。

普通のバックス 平日はゆったり買い物できます。

ピットの台数が不足気味かな。品揃えはそれなりです。

どの店も大好き

なんだか店員さんが冷たいように感じます。元気もないですね

オイル交換して貰いました。予定時間通り問題なかったです。

店員さんの対応が良かったです。

欲しい商品がなかったので残念です。

マイカーの整備はここです。良心的です。

販売商品は、ネットより高いです♪駐車場の幅が狭い気がします♪

ピット作業早めに出来上がり感謝です！

困った時にココ！助かったよ

メンテナンスの予約をしようとしたら「一見さんお断り」と言われて悲しくなりました。

タイヤチェーン取付け方教えてもらいました

可もなく不可もないオートバックスの店舗です。

接客も仕事も素敵♪♪

店員さん親切

コンパクトな店舗。

親切丁寧👍

担当者によるか？今回良し

以外と穴場かも。

親切丁寧

親切丁寧なお店

店舗が狭い‼️

普通のオートバックスです

ちっさい

自動車用品はここか、トレッサ横浜内のジェームスかの２択。

店員の対応が良い

小さなオートバックスです。

狭すぎ

良くも悪くも、普通のオートバックス

普通かな。

タイヤは安い。

普通

普通。

普通