息子がロードバイク系の自転車が欲しいとのことでどこのメーカーとも決めていない中、下見で一度伺いました。今日はただ下見だけでと伝えていたのですが、丁寧に説明、試乗もさせて頂きカタログも頂きました。何ヵ所か他の自転車店を見た後、2回目の来店。2回目も丁寧に説明頂き、前回店頭になかったのですが今回は息子がトキメク自転車に出会い購入を決めました。納車日も丁寧な説明を受け息子も大満足！！ロードバイク素人の親子でも、スタッフの皆さんが親切丁寧な対応をして下さいました。購入後のアフターケアも考えココならお任せできると思います(^-^)この度はありがとうございました。そしてこれからも点検等でお世話になります。●他の方が駐車場がないとありましたが…タイムズセンター南となっているところと提携しているので近くのタイムズに停めることができます。

GIANTストア港北は駐輪場、駐車場がないので車やバイクでの訪問は難しいです。チャリでいくか、駅から歩く必要があります（かなり遠い）品揃えはまあまあ良いかと思います。スタッフも気軽に声をかけてくれます。

ジャイアントの純正品が手に取れる貴重な直営店です。せっかくの直営店なのですからもう少し品揃えをしっかりして欲しい。ごく基本的なアイテムが在庫ナシと言われた時はちょっとガッカリした。

フレーム購入して組み換えをしていただきました。詳細は省きますが、非常にサービスがよく、納車時の説明も丁寧で要点を抑えたものでした。品揃えもよく、GIANT製品に限らずコスパの良い必要なものがバランスよく揃っている印象です

飛び込みで修理をお願いしましたけど、迅速丁寧。感動しました!

ジャイアントストアやはり自分もジャイアント乗りなので持って行けると嬉しいですね。たくさん自転車もおいてあって見飽きないですね。パーツの品揃えも十分です。店員さんの雰囲気もよかっのでまだまだ若い私でも話しやすかったです。

私はスペシャやcanyonなど他のメーカーで行くが店員さんの対応が非常に良く、他の自転車屋には無いアットホーム感がある。なかなか無い形状のパーツ(極薄ダストカバー等)の相談にも対応してくれて、とても融通が利く。近くのタイムズと連帯しており車でも気楽に来れる。

本当に店員さんがフレンドリーで優しい！文句は一切無し！本当に良い店舗でした！

Very friendly and helpful. I am very surprise that one of the staff speaks good English. 店員さんは親切です。ありがとうございます

この地区規模ある自転車店多いが　スポーツサイクルの総合ブランド　ジャイアント　の支店　また　ジャイアント以外の用品も多く置いてあり　自転車見に行く他用品見る・相談にいい店

親切で丁寧な仕事をしてくれます。事前に混み具合など聞いて、翌日5月1日 朝一で順番待たずに見てもらいました。一般の自転車屋さんと違い、ロードバイクのプロが対応してくれます。Giantのバイクオーナーには、特におすすめで、横浜に店舗あって良かったと痛感してます。

こちらで自転車を購入して以降、定期点検でお世話になってますが、いつ訪れてもとても丁寧な接客をしてくれます。こちらで購入してとても良かったと思います。

まだ購入前ですが、試乗も気持ち良く制限無しでさせてもらえましたし、説明も的確でここスタッフの人達になら任せられると思います。安く買うとかでなく、アフターサービスは人と人のやり取りだと思うので気持ち良くクロスバイク生活を楽しめると思い、こちらのお店で購入する事をここに宣言させてもらいます。

スタッフが親切丁寧。購入後のサポートも安心して頼れそう。因みに、二子玉のジャイアントSHOPもとても対応が良く、一気にジャイアントファンになりました。

別の店で買ったものではありましたがジャイアントのロードバイクに乗ってます。通りがけにパンクしてしまい立ち寄りました。急遽お願いしたのに、忙しい中すぐに直してもらえて、ついでにタイヤ自体の交換と、そのほかの不調の相談にも乗ってもらえて、対応の良さに感動しました！ほかの店に頼もうとしたらぼったくられそうになった後だったし、家まで歩くと1時間はかかるところでパンクしてしまって途方に暮れてたので、とっても救われました。また不調の時に診てもらいたいです。ありがとうございました！

店員さんはとても良い方が多く話しやすいため初心者でもおすすめです。が、自転車に詳しく、さらに経験を積んで上級なサイクリストになって来ると、セッティングには不満が出てきます。なのでこのお店はあくまで初心者向けかなと思います。初めてロードバイクに乗りたい方にはジャイアントはとてもオススメですし、このお店は良いですよ。

ロードレーサー初心者の新規ユーザーにも1から丁寧に説明してくれます。6年通っていますが嫌な思いをしたことが1度もありません。これから自転車を始める方はこちらのお店をおすすめします

尖ったショップが増える中で久しぶりに話し合えるショップにで会いました。もともと普段通うショップで出来ない作業があったため、紹介されて行ったのですが、作業も綺麗にやってもらいました。店長さんは同業の方からも信頼がある方なそうで物腰も柔らかく話しやすい人でした。

先日、クロスバイクどこで何を買おうか迷っていたところ、以前から気になっていた当店に行きました。店員さんの接客が丁寧で真摯的でしたので、こちらで購入を決定しました。アフターフォローもしっかりされてるようでした。こちらでお気に入りの自転車が買えて満足しました！

とても親切な店員さんが好印象

ホイールの修理や部品の取り寄せ、問合せなど儲からない仕事も快く引き受けてもらってます。意外にも用品の品揃えがいいです。ジャイアントブランド品一辺倒ではなく、OGK のヘルメット、トピークのサドルバッグなども置いてありました。

いつも親切にしていただいてます

お値段だけなら、街の量販店のほうがよっぽど安いですが、アフターサービスや安心まで含めると、圧倒的にお買い得だと思います。

凄く、店員さんが親切です。外にスタンドがあって、試乗車もあります。品揃えは、いい方だと思います。giantに乗ってる方はサービスが良くなるらしいです。なにより、店員さんの態度が良いのは気持ちが良いです。

店員の男性が丁寧に説明してくださった。

スポーツバイクは初めてと店長さんに伝えるとすぐに何種類か試乗車を用意してくれました。注意事項やママチャリとの違いを説明してもらっていざ試乗！ひと漕ぎした瞬間にハマりました。初めてのスポーツバイクのお店がこのお店で良かったです！

10年来お世話になっておりますが、店長はじめ店員さんの技術力やホスピタリティが素晴らしい。今後も家族の含め、自転車購入及びメンテナンスしていくと思います。

はじめてのクロスバイクで親切丁寧に教えてもらえました。その為すぐに買うつもりなかったけど買っちゃいました！

ロードバイクというものも分かってない超初心者ですが、どんな質問にも分かりやすく丁寧に説明してくれます。スタッフさん達、みなさん対応が良く、技術もしっかりしていて安心して他の人にもオススメできます。

いつもはあさひにいかしてもらっているのですが壊れたパーツ以外は別料金だったのでそれになれていて今回ジャイアントで修理してもらったら他の部分までタダで直していただいてとても嬉しかったです。サービスも充実していてとても良い店でした。

とても丁寧で信頼できる。最近は混み合う時間を避ければ最高のショップですね。

大きさは小さいですが色んな部品やリュックやサイクルジャージなどもあります大体のものはここで買えます

納車、整備の台数が多くスキルが高いと思います。時期によっては混雑するので車種選定などの相談や整備依頼などは時間に余裕を持った方が良いと思います。

ジャイアント専門店。パーツや試乗車も豊富。店長の及川さんは某チームのメカニックも務める実戦派。説明も丁寧で好感の持てる店。

いつも大会前のメンテナンスや急な車体不良にも対応してくれる信頼のお店です。品揃え 知識 接客 技術も一流

詳しく説明してくれるのでとても分かりやすかったです。

始めての来店。入ったらすぐ店員さんが探してるものがあったら聞いてください。と親切に聞いてくれました。又行きたい。

ロードバイクについて質問&相談しましたがとても丁寧で分かり安かったです。

MTBを買いたくて入店しました　店員さん皆さんが詳しくMTBについても教えてくれました　自転車アイテムはジャイアントストア港北に是非行ってみて下さい！

質問をしたら、その事のみならず更に提案をしてくれました。安心して任せられそうですね

ここのスタッフはおそらく、ジャイアント店の中でも断トツ一位ではなかろうか。適切なアドバイス、豊富な知識、百点満点です。

店員が優しいし、丁寧な対応！！

店員の態度がとても良く、知識量も豊富で、安心できる店。

ジャイアント専門店。品揃えが豊富。TCRやプロペルも試乗可能！

いつも親切に対応して下さいます

とにかく店長の人柄が素敵(^^)

ロードサイクルが好きな人には堪らないところかと。

整備を考えるなら別のお店のほうがいいかも

品揃え良し。親切で、わかりやすい接客でした。

対応がとても良かったです

店員さんがとても親切です。

いつもお世話になっております。

優しいとても丁寧で嬉しかった

店員さんの接客もプロ

店員の対応がとても丁寧

とても良いところ