コスパ良いですね。気配り、挨拶とても気持ち良いです。健康朝食もおいしかった。パンが品切れてリクエストすると焼きたてをテーブルまで持ってきてくれるのが嬉しかった❗️焼きたてを頂けました。またうかがいたいです!歯ブラシ返納プラスハロウィンでお菓子頂きました。こういうのも良いですね。
楽天トラベルから予約。キャンペーン中のため一泊2日朝食付きで約2500円。スーパーホテルは全国の店舗を使用しているがどの店舗も合理的なシステムな一方でスタッフの決め細い接客や地の物を使った朝食が魅力である。今回宿泊した関内店は神奈川県が緊急事態宣言という事もあってかチェックイン時にハイボール缶をプレゼントしていた。折角の中華街の入り口に面しているにも関わらず外出が難しい時勢のためありがたい。横浜スタジアムやみなとみらい方面へのアクセスも抜群であり立地も良い。強いてマイナス要素を上げるとすればユニットバスが小さめのため身体の大きい人間は要注意という点。メリットの方が遥かに大きいためまた利用させて頂きます。お世話になりました。
ただ、ひとつ大浴場があったら最高。女性はゆっくり風呂に入りたい。他は文句なし。
今回は仕事の絡みで3泊4日と短い滞在でしたがフロント係の女性の方々のきめ細やかなサービスに圧倒され元気いっぱいの笑顔、お声掛けに気持ち良い日々を過ごせました。無料朝食もかなり充実していて大満足でした。仕事以外でも癒されに出掛けたいと思います。
仕事の関係で何度か宿泊しました。良い点日本大通り駅近くでハマスタなんか目の前です。コンビニは一階にあるので便利です。スタッフの対応はとてもよくチェックインの際は世間話などもしてくださりました。部屋についてはバスルームが少々手狭に感じますが無問題。朝食もとてもおいしくおかわりするほどです。朝食会場はビニール手袋とマスクの着用徹底で安心です、席もそれぞれアクリル板で仕切られていました。気になった点。公式ホームページにはウェルカムバーの表記があり多店舗の様にお酒が飲めるコーナーがあると思い楽しみだったのですが実際には見当たりませんでした…。少しがっかり。
スタッフさんがとても親切丁寧で素晴らしかったです。朝食は無料と思えないほどクオリティが高く、全て美味しかったです。部屋の狭さはありますが、それはこの安さなので特に気になりませんでした。ベッドは寝心地がよく快適でした。
廉価で気軽に利用できます。ビジネスにもレジャーにも好適。
スタッフがいつも笑顔で親切丁寧♪部屋がほとんど2段ベット?があり、檻のようであまり好きではないですw朝食も焼きたてパンだったりできたてが多く良いと思います。あとフリーチェックアウトは急いでいる時とかは非常に助かります♪
タバコは吸いませんが喫煙可のシングル部屋に泊まりました、臭いも無く清潔感があり良かったです、2階にフロントがありロボット型の犬がお出迎えしてくれます
スタッフの方の接客が素晴らしいです。以前岡山でもスーパーホテルを利用したのですが、その話をチェックイン時にしたところ、岡山の桃カレーや朝食のオススメなどが書かれたお手紙をいただきとても嬉しかったです。フロントの井上さんをはじめ、皆さん気持ちの良い接客で、安心してゆっくり過ごすことができました。朝食もとても美味しく、焼き立てパンを配りにきて下さるサービスもよかったです。この価格帯、立地でサービスもしっかりしていて素晴らしかったです。また利用したいです。
こちらのホテルは外国人の方も在籍されてますが、日本語での接客も丁寧ですし、いつ行っても部屋もキレイに整ってますね。枕が選べるシステムもおもしろいですが、共用部に剥き出しで置いて有るのが衛生面で気になります。バスローブも同じ場所に置いて有ります。部屋に設置されてる冷蔵庫の配置が悪いのと、デスクが小さめなのが難点です。事務仕事利用のつもりで入ると、少し苦労しそうです……。
横浜公園を挟んで関内駅と反対側に位置する大人気のビジネスホテル。みなとみらい線日本大通り駅が最寄り駅。遊びにもビジネスにも好立地。チェックアウト不要で煩わしさがない。朝食も十分で朝食スタッフもフレンドリー。ただ、セキュリティーに不安。入口から誰でも簡単に部屋までアプローチできてしまう。これはちょっと怖いなと思いました。
旅行サイトから予約して利用させて頂きました。旅行サイトの手違いで、人数に見合っていない部屋を選択してしまっていたみたいでしたが、スタッフの方が迅速に人数に見合った部屋を取り直して下さり、とても助かりました。兎に角、スタッフの方の接客や対応がピカイチでした。客室も綺麗で、必要最低限のスペースにコンパクトに纏められていて、同じ様なビジネスホテルで初めて2段ベッドが採用されているホテルに宿泊したので、驚きました。部屋のスペースを上手く利用されていて、狭さを感じさせない工夫がされていました。後は立地と安さが魅力でした。周辺の人気スポットへのアクセスが抜群で、生憎の雨でしたが翌日には晴れ、ホテルでの滞在時間と散策と合わせて、家族で充実した休日を過ごす事が出来ました。朝食の焼きたてパンも、これまた美味しく頂きました。メニュー自体あれもこれもと沢山ある訳ではありませんが、朝食には十分のボリュームで健康志向な方にもオススメな朝食です。飲料も客室に持ち込みOKな所も良いと思います。スタッフの方の暖かい笑顔と、綺麗で纏められた客室、周辺の人気スポットにアクセスし易い立地と価格の安さに、家族全員満足でまた是非利用したくなるホテルです。
2階のフロントを通らずに、1階のエントランスからエレベーターで各階の部屋に行けます。ちょっと危険かも⚠️
GW中の家出?に活用。この期間に¥3800という安さ。1Fにはファミマ、近所にはまいばすやすき家など買い物に困らない環境。フロントは流暢な日本語で笑顔を絶やさない外国人スタッフ。部屋は狭いが清掃が行き届き不快感は皆無。朝食の焼き立てパンはよくある『朝方焼きました』みたいな冷めた物でなく(これ焼き立てと認めない!)正真正銘温かい物で焼ける度配って回ってくれていた。難を言えば暗証番号式のキー。夜中に自室のキーを外側から操作され驚いた。部屋間違ってないかと内側から声を掛けると操作していた主は謝罪して去って行ったがコレ場合によっては危ないなと。でも又機会があれば利用したい。
綺麗な客室でした。どのスタッフさんも対応が丁寧でとっても活気がありました!スーパーホテルの朝食は密かに気に入ってます🤭焼きたてのパンも種類豊富💞湘南しらすを使ったパンも美味しかったです😊環境や健康への意識も高くてとても好きです〜✨横浜中華街パーキングに車を停めました。提携駐車場なので1泊1500円という安さ!週末に利用したのでとても助かりました🙏中華街もすぐ近くで赤レンガ倉庫も徒歩で行きましたが思ったより遠くなくてかなり好立地!また利用したいです☺️
駐車場のおっちゃん対応、スタッフの対応がステキでした。朝食も十分満足できました。
フロントの対応がアメニティ高くて良かったです。デイユースで短時間だけリモートワークで利用しました。
先週久しぶりに宿泊しましたがいつ泊まっても安心できるホテルです。女性向けのアメニティや枕等、疲れて帰って来ると笑顔いっぱいで「おかえりなさいませ!」と迎えくれます。お部屋も清潔で掃除が行き届いておりとにかくゆっくり休めます。ビジネスで泊まる男性が多いホテルですが最近は女性向けのプランもあり、女性に是非泊まっていただきたいホテルです。
テレワークで使用しました。静かでしたし、コーヒーも飲めてよかったです また利用したいです
ホテルのスッタフの対応はとても良い。また利用したいと思わせてくれるホテルでした。
昨日評価で星一つで誤って送信してしまいました。スタッフの皆さんの対応には大満足でした。また宿泊させて頂きます。支配人ごめんなさいね。
スタッフの応対がとても気持ちよく過ごしやすいお部屋も綺麗で横浜スタジアム 中華街 大桟橋も近いちょっとしたサービスもあり、心遣いが素敵なホテル
室内はとても清潔で、wifi環境も良好でオンラインでのミーティングも問題なく実施することができました。空気清浄機やエアコンも完備されているので終始快適です。リモートワークでの利用にもおすすめです!
このホテル、自分が行った時はフロントが2階にあり、その上が部屋になっている。ホテルの人は礼儀正しく、自分のようなタイプの人間でも感心するぐらい・・それなりのホテルって感じがする。場所も良く中華街がすぐ近くにあるし、駅もさほど遠くはないので便利もいい。近くにコンビニやすき屋なんかもあった。フロントがある2階は奥に行けばコインランドリーがあったと思いますが今はどうなっているかはわからない。後、今はコロナが流行っているので曖昧ですが、2階は朝の朝食の場所にもなっていたと思います。ただこのホテル・・唯一の欠点が駐車場にあると思います。ホテル横に駐車場があったと思うんですが・・自分が行った時はその駐車場に入る車に大きさと数に制限があるため、それ以外の車は中華街のほうの駐車場に止めに行かなければならない。場所が若干遠かったと思います。それ以外は問題はなかったと思います
中華街入口そば。道路挟んだ隣の横浜スタジアム内が部屋の窓から見られるホテル(料金は上乗せられるが指定も可能)。昨年11月より朝食バイキング再開。(温泉)大浴場は完備なし。CI時おでこに検温。支払いは自動精算機にて。T字カミソリやヘアブラシなどのアメニティ、粉末日本茶(珈琲はなし)はフロント横・エレベーター前に。選べる枕やパジャマは各階に完備。TVは26サイズとこのホテルにしては小さいものの意外にも「チバテレ」が視聴可。VOD(~翌10時まで見放題/1000円のカードを各階の自販機にて購入)あり。部屋の冷蔵庫は冷凍機能なし。朝食バイキング時サーバーで入れたドリンク(牛乳もあり)は部屋持ち出し可。エレベーターは2台あるが混雑時は非常階段を利用できる。
ハマスタ直近❗でコスパ良く清潔感のあるホテルですね😃
とても部屋がきれいで使いやすかった!従業員も優しかった!朝食もすごく美味しかった、また食べたい!
フロントのスタッフは完璧な対応でした。ルームメイクは気持ちいい清潔感です。朝食の焼きたてパンは感動物でした‼️
従業員の接客態度はいいと思います。食事の会場で以前より大きな声でしきりに声をかけていました。熱意は感じますが、顧客はマスクを外して食事するため感染リスクは上がります。今は控えめのほうがいいのではないでしょうか?それから他のスーパーホテルも共通ですがゴミ箱を手で引き出さないとゴミが捨てられないのも気になるところです。
料金が安くて、部屋も奇麗で整っており、立地としても大変利用しやすい。また朝食バイキングはメニューも豊富で、とても美味しかった。先日2度目の利用をさせて頂いたけど、横浜スタジアムの近隣で試合後という事もあり、かなり混んでいたのにも関わらず、笑顔で丁寧な対応をして下さったスタッフさんには感謝の一言です。
在宅勤務で使用しました。割当の部屋はメゾネットタイプでした。歯ブラシやタオル等のアメニティは有料でも用意されています。歯ブラシ¥100 タオルセット¥250 パジャマ¥200 女性用アメニティ5点¥500 でした。無論自分で用意すれば良いですが、在宅勤務の場合だと荷物になるので借りた方が楽です。室内用スリッパが3人分ありましたね。メゾネットだから?わたしは行っていないのですが、2Fの朝食スペースもキレイな感じで良いかと。中華街が歩いて1分、横浜や都内観光の拠点にも良いかと思います。地下鉄駅も近いですから。
スタッフさんが 親切で 凄く良かったので 横浜に行ったら 又 泊まり 確定です😉
とてもキレイでこじんまりとして素敵なホテルです!チェックイン後にスマホにアプリをダウンロードし色々とやらなくてはいけなかったのですが フロントの方が丁寧に教えてくれました。スマホに慣れていない60代の私はとても助かりました。部屋の中も色々揃っていて 使い勝手は良いです。唯一気になったのは バス&トイレの段差です。家と違うのは仕方ないですが 寝ぼけて踏み外したら 怪我しそうです。女性でも安心して利用出来ると思います
とても過ごしやすく、またフロントでのスタッフの対応が気持ちよくとても満足でした。ありがとうございました。
いつ行っても最高の対応。設備の新しさでは無く、工夫して良いものにしようとする会社の姿勢と、スタッフのトレーニングの賜物ですね。
ホテルの対応や部屋も清潔感があり価格もリーズナブルです。また横浜中華街に近く便利です。
初めて利用しましたが、何もかもが完璧でした
スタッフの方の対応が素晴らしく、とても愛想が良かった。これだけで旅の疲れが癒されました。また利用します。
ホテルで働いている人全員がとにかく人が良く、親切でとてもよかったです。また、場所も中華街から1分くらいなのでとても便利でした。設備も綺麗で、また泊まりたいなと思いました。
今回、妻と2人(ダブルルーム)で利用させて頂きナント一泊がクーポン利用で2,300円という格安料金で済みました。しかも朝食付きでエアコンとWi-Fi使えてとにかくびっくりのお値段でした。駐車場は利用出来る企画サイズがあるらしく、当方の車(RAV4)では、歩いて5分の中華街パーキング(一泊1,500円)での利用でした。中華街や横浜公園(横浜スタジアム)から近く、アクセス抜群のロケーションです。スーパーホテル名物の朝食バイキングは、新型コロナウィルスの影響で、2種類のお弁当(中華弁当・パン食)の配布になっています。当ホテルは名物の天然温泉がないため、他のスーパーホテルより安いのかも知れませんね…それを度外視しても、大変満足なホテルでした。
立地はよい。スタッフも丁寧、迅速、好感。壁がしっかりしているので室内は静か。他のスーパーホテルと違い、ここは大浴場なし。
目の前に横浜スタジアムも見えてもう景色良すぎた!!
清潔、朝御飯、言うことなしあと、大浴場があれば、5星ですが
遮光カーテンが有能で昼間なのに真っ暗にすることができます。スタッフの方の接客もこのランクのホテルでは最上級レベルWi-Fiも比較的良好でした
スーパーホテルさんは3箇所目の滞在ですがどの場所も清潔でコロナ対策もスタッフの方々も素晴らしいと思います
受付時にフロント担当が外国人の方だったのですが、とても丁寧に案内をしてくださいました。今回はテレワークプランであったからか、お仕事頑張ってくださいと温かいお言葉をいただいたのがとても印象に残っております。日本は他国よりもおもてなしを重視している文化だと思います。その心を大切にされていることが伝わり、とても嬉しかったです。これからも是非続けてください。また機会があれば今度は宿泊でゆっくり利用したいです。
横浜スタジアムと中華街の間にある、ロケーション抜群のホテルです。ホテルの価値として、「安心してゆっくりくつろげること」を考えれば、スーパーホテルはこれ以上なく素晴らしいホテルだと思います。アメニティは歯ブラシ程度しか置いておらず、必要なものはフロントから持って行ってください、とコストダウンのためとも言えますが、それがために部屋がスッキリとして、広々としたベッド、部屋の色調と相まって、とても落ち着いた雰囲気になっています。ここのホテルができて結構経つと思いますが部屋の清潔さはさすがスーパーホテル。あえて言えば、せっかくファミマが同じビルに入っているので、ファミマからの配送サービスとか、有ってもいいんじゃないですかね。多少の配送料取っても部屋でコンビニ商品受け取れるとか言ったら絶対利用されると思いますね!また利用させて頂きます!
中華街からとても近く、目の前は横浜スタジアムというとてもいい立地でした。山下公園も散歩圏内ですし、コスパもとても良いホテルです。チェックアウトのときはエレベーターの混雑に気をつける必要があります。
非常に良い!親切丁寧に対応するしてくれる。サービスが良い。部屋が清潔な環境でエコにも優しい。コストパフォーマンスが良い。また泊まりたいと思うホテルです。very good! They kindly and politely respond.Good service.The room is clean and eco friendly.Cost performance is good.It is a hotel that I would like to stay again.
風呂とトイレはかなり狭いですが,料金が非常に安いこと,朝食が付いていること,さらに立地の良さを考えればお得度は高いと思います。ただ部屋の中にある,清掃員の方が使うと思われるドアから隣の部屋の音が結構漏れてきます。ドライヤーの音とかLINEの通知音まで聞こえてきます。ホテル1階から部屋がある階に直接エレベーターで行けるのは個人的にありがたいですね。
スタジアムの裏にあるし中華街にも行きやすい場所にあります金額は安いですがスタッフの方の接客が丁寧でとても満足です
今回テレワーク用のプランを使用しましたが、部屋が綺麗で居心地もよく値段に対してかなりお得だと思います。通常のプランに比べて無料で使えるものが少ないのでそこだけ注意が必要です。
久しぶりに宿泊で利用しました。相変わらずのフロントでの対応は素晴らしいと思います。また、笑顔も良く元気を貰えました。部屋は掃除が行き届き綺麗で、ランクアップもして頂きありがとうございました。コロナの影響でバイキングではなくお弁当ですが、食堂もしくは部屋で食べれます。食堂での利用はドリンクバーがそのまま使えるのも良いです。
八景島シーパラダイスに遊びに行くついでに宿泊してみまさした。無料朝食が美味しい!ホテルもリニューアルされててとてもきれいだし、コスパも最高だと思います。また泊まろうと思います!
コロナ対策もしっかりされていて、従業員の対応もとても親切で気持ちよかったです。コロナが落ち着いたらまた何度も利用させてもらいたいと思います。
1年振りの横浜関内スーパーホテル。受付スタッフさんの、対応も、素晴らしかった。部屋内のトイレ、風呂は他のホテルと、比べてしまいますが、全く別物。きれいでしたよ。値段も、他と違い、また、安く、そして、あのスタッフの受付レベルは、高い。最高です。横浜スタジアムでの、野球が始まったら、また、楽しみです。また、来たいと思います。
受け付けの方の対応が素晴らしく、施設も綺麗。コロナ対応で朝食がビュッフェではなくお弁当でしたが、それでもコストパフォーマンスは素晴らしいと思います。連泊の際の清掃時には、10:00-15:00で一旦部屋を出る必要があります。この間も、食堂は使えるので、そこでデスクワークはできます。お掃除が来たら移動は必要ですが、やむを得ないでしょう。
こんな便利なところに!交通の便はいいし、中華街もすぐ。自分の宿舎という感じの気兼ねない感じが良いですね!クルマ利用だと街の中心で高めだけれど、これなら郊外の駅の近くに停めて電車でアクセス、とかもアリかもしれません。また利用したいと思います!ありがとうございます!
車で来たかったため、駐車場付きのホテルを探していて、予約しました。到着してフロントへ行くと、一番安い部屋で予約したはずが、大きい部屋が余っているとのことで、そちらに案内されました。朝食も無料でついており、とても満足です。4連休の土曜日に行きましたが、混雑していない日は部屋がグレードアップするかもしれません笑
バスタブがビジネスホテルとしては小さい部類なので体が大きい方には使いにくいですがそれ以外は特に気になる点は無く全般的に好印象でした特におろそかにされがちなバスのカーテンが定期的に消毒されているようで、その点だけでも細かいところをちゃんとやる姿勢が伺えます中華街と横浜スタジアムへのアクセスが抜群朝食のパンが5個入りと多めなのも良いですフロントに居るAIBOが相手しても良いのでこういうものが好きなお子さんがいると喜ぶかも
とにかくクリーンで清潔な印象。値段もうまく選ぶと非常に安い。
ホテルのスタッフさんの丁寧でオススメ朝食もGoodです!
いつも心地良く過ごさせてもらってます。清潔な客室、そしてスタッフの素晴らしい接客に癒されてます!本当にありがとうございます。遠距離ではないにも関わらず(笑)、今回利用させてもらってますが、今後も利用させて頂く事があるかと思いますが、その時は是非とも宜しくお願い致します。
立地、綺麗、接客、食事、全て満足でした!お勧めします。
数年前までは同館を何度も利用していましたが、全館改装後では2回目の利用です。改装後は以前より一層、接客に力を入れているのが顕著に判りました。スタッフのみなさんが笑顔でお声掛けくださり、とてもフレンドリーな雰囲気で大変気持ちよく過ごさせて頂きました。朝食も美味しかったですd=(^o^)=bまた利用したいです。
安く停まれて重宝していました
フロントのスタッフの方の接客が笑顔でとても丁寧でした。スーパーホテルの中では大浴場がないタイプなので、その点が少し残念ですがお部屋はきれいで、立地もよくコンビニも中華街もハマスタも駅も近いです。とても便利です。
テレワークプランで利用しました。【良かった点】PC等の電源を確保できる、安価、2階コーヒーサーバー利用OK【気になる点】室内の照明が暗い(貸し出しのデスクライトあり)、利用可能なアメニティが制限されているので注意が必要(タオル類、歯ブラシ等は有料)
スタッフの対応が素敵で、とても癒されました😌
テレワークで初めて利用しました。外国人の方も含め受付のみなさんに丁寧な対応をしていただき最初からとても良い印象を受けました。WiFi/ネットワークも安定し静かな部屋で仕事もはかどりました。コーヒーも美味しかったです。また利用させていただきます。
チェックイン、チェックアウト時にエレベーターまで見送りに来てくれるなど、この価格帯のホテルとしてはびっくりするくらい接客が丁寧です。部屋も広くはありませんが、清潔でした。
シャワーの水圧がメチャクチャ強くて最高!!!
日曜日宿泊3人で8500円の激安。部屋、風呂、トイレはかなり狭いのは仕方がない。女性には5つ選べるアメニティが貰える。枕が何種類かあって自分にあった物を選べる。無料の朝食バイキングは十分な品数。 ドリンクも部屋に持ち帰りが出来るのは嬉しい。横浜スタジアム、中華街が近いのでこちらへ行かれる方にはオススメです。
横浜スタジアム、中華街のちょうど間で利便性は非常に良いです。普通のビジネスホテルですが部屋の造りやスタッフさんの感じの良さで出張先にスーパーホテルがあれば宿泊しています。
テレワークプランで利用しました。7時過ぎチェックインで23時まで16時間使えるのはありがたいです。
スタッフさんは皆ホスピタリティー溢れるご対応でした。チェックアウト時間が早めなのが少し残念でした。
部屋は狭いけどとても綺麗で、浴室のイオン水も良かった。各種充電コードもあって便利でした。2階フロントのスタッフの対応も素晴らしかった。朝食も美味しかったです(コロナの影響でお弁当)。
スタッフの対応が気持ちいいもので良かったです🎵いつも利用させて頂いております。
朝食がコロナ対策でお弁当になっていたり、枕が自分好みのを選べたりしてとても過ごしやすかったです。フロントのスタッフの方も丁寧に説明してくださりとても感じの良い方でした。また利用する機会があればぜひ利用したいです。
初めて利用しましたが2階のフロントのスタッフの方の印象がとってもよくすごく安心しました!!ロボットのワンちゃんがとってもかわいくて、アメニティも沢山あってとっても嬉しかったです╰(*´︶`*)╯♡
もう二年ほど利用しています。最近、部屋の掃除が行き届いてないのが気になります。スタッフには細かな所に目を配れるように期待します。
チェックイン時の対応がとても丁寧で、細やかな気遣いを感じる。スタッフが皆笑顔なのがとても好印象。機会があればまた泊まります(笑)。
神奈川出張ではいつもお世話になっています。出先でも走りたい私はこの付近の港沿いにあるコースをよく利用しています。街並みが綺麗でとても気持ちがいいです!そしてホテルの気持ちがいいベッドでゆっくりとお休みします😃
テレワークプランで使用しました。お値段もお手頃でありがたかったですし、使用時間も長くてよかったです。もともとテレワークを想定して作られているわけではないと思いますので、机のサイズがさほど大きくないのは仕方ないと思いますが、個人的にもう少し大きいとありがたいです。
テレワークプランがあるという事で試してみました。個室が長時間貸し切りで安価はありがたい。図書館やネットカフェは怪しいけどスーパーホテルなのでコロナ対策大丈夫です。
関内駅から徒歩圏内横浜スタジアムそば中華街もすぐのとても良い立地ですフロントは2階にありアメニティやまくら、ナイトガウンなどもタイプやサイズが選べますフロントの方の対応もよくとても気持ちよく過ごすことができました一階にはコンビニさんもあってとても便利です
全てのスタッフか気持ち良く挨拶してくれます。コロナのため、バイキング式の朝食ではありませんが、お弁当を配給してくれます。助かる!また、男性の皆様、女性スタッフがとても綺麗で可愛らしい方が多いですよ。笑
いつも親切丁寧に接していただいて、とても心地よい滞在をさせていただいております。立地も素敵でどちらのスタッフ様も素晴らしくまたすぐに来たくなる場所です。