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ノジマ たまプラザ店
日本, 〒225-0002 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1丁目2
コメント
P.
件のクチコミ №1

東急田園都市線たまプラーザ駅の改札をでて、北口から数分ほどの場所にあるお店です。駅のショッピングモールの隣にあるので、小雨程度ならほぼ濡れずに利用できるくらいのアクセスの良さです。東急デパートの斜め前です。神奈川県を中心に展開してるノジマは、家電量販店大手です。店舗はさほど広くはないのですが、一般的な家電製品はほぼ網羅しているくらいの品揃えです。店員さんも明るく丁寧に対応をしてくれるので、安心して利用できる素敵なお店です。

KE
件のクチコミ №2

男性の方、女性の方、それぞれ接客が良かったと思います。また、メーカーからの販売員がいないので、どのメーカーにしてもフラットに説明を聞けるし、試せることがよかった。やはり、メーカーの人に色々話を聞いてしまうと、他メーカーの製品を見に行くのが躊躇われるので。星一つ足りないのは、トラブル、、ということでの待ち時間の長さと、商品購入決定時の保証の仕組みの分かりにくさです。(説明がわかりにくいということではありません)ただ、セール中ということもあってか、近場の他社よりも価格訴求力が高く、お二人とのやり取りも楽しく、満足しての買い物となりました。

伊藤
件のクチコミ №3

プリンターを購入しました。購入予定していた商品が在庫なしだったため購入を迷いました。納期の説明、新製品の説明、インク消費等ランニングコストの説明もあり1ヶ月納期を待つよりも購入単価の高い新製品の購入を決めました。新製品のインクの在庫を再確認して頂いたり親切な対応で気持ちよい買い物ができました。

To
件のクチコミ №4

DVDプレーヤーを購入しました。希望の機能と価格をお伝えするとすぐにおすすめの商品を教えていただき、わざわざテレビと繋いで操作まで教えていただきました。閉店時間間際だったにも関わらず、とっても丁寧に親切に対応していただきありがとうございました。また家電などの購入を考えている時にはノジマ たまプラーザ店さんに相談したいと思います!

青木
件のクチコミ №5

パソコンを購入しました。下見のつもりで立ち寄ったのですが、色々丁寧に相談に乗ってくださり、気に入った機種があったので購入を決めました。使いたい機能を伝えたところ全て(Zoomまで)セットしてもらえました。翌日受け取りに行ったら、抽選で5000ポイント当たり、大満足で帰宅しました。

あだ
件のクチコミ №6

相談しやすい感じでした。ショップに行くより良いと思うよと、職場の仲間にも話しました。

芋田
件のクチコミ №7

エアコン2台取り付け+1台取り外しを決めました。欲しい情報を的確にくれて、余計な情報は押しつけない。サイコーの接客でした。決して饒舌ではないけど、安心感がありました。6/28_配送関係追記配送の方も、良かったです。室外機の置場所もこちらの意見を面倒がらずに検討していただきました。室内機の取り付け場所も懸念点を示して確認してくれました。おかげ様で、取り付けは満足しています。さらに、小さなキズも見逃さずに対応してくれた姿勢には頭が下がりました。手際も良く、2人作業でしたが、かなり早いと感じました。急造のコンビだったようで、時折、会話が噛み合っていないようだったのは、ご愛嬌です!どうも、ありがとうございました!

熊谷
件のクチコミ №8

スマホの機種変更の手続きとても丁寧に対応していただきました。ご親切に教えて下さりながらデータ移行もやっていただき助かりました。お陰さまで無事に全てのデータを移行することが出来ました。以前からノジマの店員さんは皆さん感じが良くご親切な対応をして下さるので好印象でした。昨日も気持ち良くスマホ機種変更が出来大変満足しています。有難うございました。

渡辺
件のクチコミ №9

今週水曜日に妻を連れて、市のワクチン接種のお手伝いしていただいた渡辺と申します。彼を雇っているノジマはもちろん、我々を担当して下さった佐藤さん(若い男性の店員さんです)が素晴らしい。手取り足取り、0から教えてくださいました。佐藤さんと会話している中で彼の人柄と爽やかさに感動し、「何故こんな素人に何十分も時間を割いてくれるのか」と尋ねてみると「僕はここで働いていて、今が一番人の役に立てているような気がします、それが嬉しいからです」とのこと。我々は4ヶ月後に引っ越しますが、これからも佐藤さんに対応していただこうと決めました。私は今回のことを口コミに書くためにアカウントを作成しました。たまプラーザにいる方は、一度彼に会ってみてくれと言いたい。確信を持って、彼は私がこれまで出会った中で一番の青年だった。本当にありがとう。

my
件のクチコミ №10

新入社員で研修が終わってまだ6日目とのことでした。「私でもよろしいですか?」と彼女。緊張しながらも接客する姿にこちらも何とか力になりたいと思いました。「勉強不足ですみません」と素直に言う姿にホッコリしました。確かに慣れていなかったけれど分からない事は先輩に聞きながら変な汗かいてドキドキしながら頑張っているのは伝わってきました。帰り道、主人と「今日行ってよかったね。彼女から買えてよかったしなんかホッコリしたね。」と話しながら帰りました。ノジマ電気にしたのは地元企業を応援したかったからですが新入社員の彼女に会えて気持ち良く買い物ができました。彼女の成長に繋がれば嬉しいです。応援してます。

松崎
件のクチコミ №11

新人さんらしい、一生懸命さが、好感を持たせます。困っていると先輩方がすぐ手助けするのも、研修が、しっかりしているのでしょう。ここだけに限らず他の支店でも接客の態度は好感を持てます。ただ強いて言えば、顔馴染みになっても直ぐ替わることが、多いことが、不満ですけど。

斎藤
件のクチコミ №12

昨日は洗濯機を購入したが、既に1週間前に見積もりしてもらい、昨日午前中に出張してもらって、設置OKチェックして貰ったので、商談は短時間で終わると思っていた。見積もりしてもらった、山本氏不在だったので、若い女性スタッフにお願いしたが、要領悪く、大変手間取り、最終的に終了するのに2時間近く掛かった。タマプラ店では初めての経験。ちょっとした質問でも、その度に奥に引っ込んで戻るまでに時間掛かり、疲れてしまった。こんなに時間掛かるなら、隣のビッグカメラに変えた方が良いかもしれない。

sa
件のクチコミ №13

注文していた、冷蔵庫とオーブンレンジが届きました。配送スタッフさんは2名でテキパキとこなしていかれ、あっという間に終わりました。買いに行った日はちょっと不満もありましたが、総合的には満足です。ノジマのプライベートブランドの冷蔵庫を買いましたが、使い易さや値段も総合的には満足しました。

Ta
件のクチコミ №14

先日、洗濯機を買いに訪れましたが店員さんの商品説明がとても丁寧でわかりやすかったです。値段が安かったこともあり予定になかった冷蔵庫も勢いで買っちゃいました。気持ちよく買い物ができた一日でした。

Ma
件のクチコミ №15

予約対象でしたが、お店の人の対応が親切でした。たまたま1台販売できる商品が残っていて、購入できました。ありがとうございました。

小林
件のクチコミ №16

とても気持ちの良いお買い物をさせていただきました。家電を購入するならノジマさんがベストです。メーカー販売員がいないことが相談するにあたってとても安心感があります。声をかけてくれるタイミングの良さと爽やかで丁寧な接客が素晴らしかったです。一番お得な支払い方法を案内してくれたり、転売防止対策をとっていたりと、しっかりとした企業理念を感じました。配送に関しても迅速丁寧な対応でスムーズに終了しました。洗濯機の設置で、部品交換があり当日現金払いをしました。これについての説明は店舗でしていただいてましたので現金を用意していましたが、今後カード払いができたら便利だなぁと思いました。実はノートPC購入も検討していたのですが、Surfaceがなくて残念でした。

ma
件のクチコミ №17

あまりに暑かったので涼みがてらテレビコーナーを見ていたら冷たいお水を頂きました。ついでに気になっていた機種の価格を聞いたところ、納得のいく価格を提案されたのでそのまま購入に至りました。これからも家電の購入予定がありますので、その時はまたよろしくお願いいたします。

中山
件のクチコミ №18

長時間に渡り、丁寧で親切な対応でありがたかったです。嫌な顔せず、色々提案してくれて、購入する側の希望に沿ってくださりました。水野さん、ありがとうございます。

吉田
件のクチコミ №19

有機ELか液晶か、65か55インチか、レコーダも買い換えるべきかなど悩みながら色々店舗を回ったり、ネットで調べたりしていましたか、ノジマさんは分かりやすい説明で説得力があり、購入を決めました。良い買い物が出来ました。

小林
件のクチコミ №20

☆1つもつけたくない!まじ対応が遅いし、悪い。こういう店は本当に無くした方がいい。

Go
件のクチコミ №21

機種変更の相談をしたが、一通り話をした後にその日の手続きは不可との事で後日に要予約となった。それであれば、その旨を予め伝えて欲しかった。その後予約した日時に行ったが、結構待たされて、できると聞いていた息子の学割適用ができないとの事。。。

井手
件のクチコミ №22

とても親切に一つ一つの商品の良さを教えていただき、また決して高い商品を勧めるのではなく、本当にその人に合った商品を勧めていただき、とても良い商品に巡り会えたと思います。また機会があれば是非またここで購入したいです。

七篠
件のクチコミ №23

新しくエアコンの購入をさせていただきました。分かりやすくとても親切な接客をしていただき、とても感謝しております。

みず
件のクチコミ №24

昨日、ふらっと寄ったらとても感じの良い新人さん お若いのに情報通で何を聞いても答えてくれる 知識量バッチリ 感じも良い(╹◡╹)最近の家電量販店の新人教育ってすごいのかこの方が特別か、女同士楽しい時間が過ごせて洗濯機もゲット!!自粛期間に思いもかけず 癒しと実用性を兼ねた時間を過ごさせて頂きましたあ〜気分転換にノジマに入ってよかった

びよ
件のクチコミ №25

先日の冷蔵庫に続き液晶テレビ購入のため来店。閉店まであまり時間のない中でしたがテキパキと気持ちよく応対していただけました。前回も今回も接客力の高さはもちろん、価格の面でもとても満足できました。こちらの店舗スタッフの皆様は、たとえ下見でも、いつでも感じよく応対してくださるので楽しく買物ができます。

渡き
件のクチコミ №26

とてもお得に液晶テレビの購入ができました。また利用したいと思います。

mq
件のクチコミ №27

最近だけでなく、口コミは★五つが多いですね。今まで口コミをしたことがない方が、こぞって初めて口コミを投稿しています。対応も悪い訳ではないです。ただなんか表面的だったりの違和感があるので、この評価にさせていただきます。初めてのクチコミの方ばかりが★五つで評価3.8なのが、推して知るべしだと思います。価格は向いの某店のほうが安いです。

畠中
件のクチコミ №28

聞いたことにはすべて答えてもらいました。その後の電話の対応も親切でした。

すた
件のクチコミ №29

ノジマさんで前回購入し、とても対応が良かったので再来店しました。今回対応頂いた方も非常に説明も対応も丁寧でノジマさんに来て良かったと思いました。工事の見積もり段取りや、工事日程についてもこちらのスケジュールを考慮頂き、本当に助かりました。また家電を購入するならノジマさんを必ず利用したいと思います。

浜崎
件のクチコミ №30

今回は液晶テレビと接続ケーブルを購入しました。後、家電リサイクルや液晶テレビの接続ケーブルを購入する際丁寧で教えて下さったり、家電リサイクル対応が良かったです。このご時世の中ご対応していただきありがとうございます。

Ma
件のクチコミ №31

パソコンを購入しました。2、3ヶ月前から仕事帰りなどに家電量販店に寄ってみたりしていました。いよいよPCも限界で買わなくてはならないなぁ、と本気をだしてみたものの、品揃えと予算にピンと来る物がなく、ノジマさんには、閉店近くにふらりと寄って対応していただきました。素人に毛が生えた程度の私の希望に対応していただき、納得できる商品を購入する事ができました。ありがとうございました。

田尻
件のクチコミ №32

新入社員の方でしたが、気持ちよく対応して頂きました。とても一生懸命仕事に取組んで居られました。お陰さまで、良い商品を買うことができました。

ふと
件のクチコミ №33

わかりやすく丁寧に説明をしていただき安心して購入することが出来ました。本日、無事に納品工事終了しました。ありがとうございました。

津直
件のクチコミ №34

エアコン2台の購入検討で親身に対応してもらいました。ここの、新人女性店員さんは小走りで、とても感じ良かったです。ポイント還元頂きましたので、また買いに行きます。

内村
件のクチコミ №35

素早い対応ありがとうございました。希望通りの商品を購入することができました。処分する商品の対応もとても満足しました。

ちゃ
件のクチコミ №36

先日キャリア変更に伴いWi-Fiルーターを見に行きました。 悩んでると若いお兄ちゃん店員さんが来て詳しく分かりやすくちょっ早に説明してくれて100%納得して購入しました❗ あまり店員さんに声かけられるのは好きではないけど若くて説明が上手い人も居るもんだと感心しました❗

細野
件のクチコミ №37

近隣の大型家電店を周って、値段の比較をして店舗を選びました。ブルーレイレコーダーを購入しました。容量やチューナーと、値段とを比較して迷っていましたが、分かりやすく説明して頂き、検討していた物と違うものになりましたが、良い買い物が出来たと思い満足してます。保証サービスを付けるか、どのプランにするかも悩んで時間がかかってしまいましたが、嫌な顔せずに相談にのって頂き助かりました。ありがとうございます。

町田
件のクチコミ №38

AirPods Proを購入したのですが、売場になにも書いていないのにレジで「ノジマのアプリをお持ちの方にしか販売できません」と言われました。その場で登録しましたがなにも書いてないことにモヤっとしました。アプリ登録後も「携帯お借りしてよろしいですか?」ともなくポイントの操作をされ、なにも言われず触られるのは嫌でしたし、写真撮る以外のことはこちらでできたように見えました。最初に理由も言わず「こちら開封してお渡しになります」と言われ、理由を聞いたところ「転売を避ける為」と言っていましたが、開封されていても箱があれば転売されてしまうと思ったので開封された理由も正直納得行きませんでした。モヤモヤが多いお店でしたので、もう行きたいとは思いませんでした。

ーち
件のクチコミ №39

今回エアコンの購入でお伺いし、新人さんが対応してくれました。こちらも多少の知識があったので、購入する上で色々と質問し、分からないことはその都度確認して対応してくれていたのですが、見積もり待ち・会計待ちでも、10分程お待ちくださいって案内だったので、トータル1時間半・・・ちょっと長かったですね。疲れました。dカード払いの割引も案内がなかったので、レシートで確認するとされておらず、取消しから時間が掛かりました。新人さんだと言うことはすぐに分かりましたし、本人も新入社員で不慣れで!!って言っていて、頑張って接客してたのは充分伝わっていたので、何も言わなかったですが、入社2ヶ月程の子を一人で対応させる、上に問題があると思います。取消ししてる際も隣にいた先輩は客に対して何も言わず、その子1人で全てやらせてる感じでした。後輩の指導がちゃんとしてないから、ミスが起こるんだから、お待たせして申し訳ありませんの一言も言えないのか!と思いますがねw入社したてで、知識が少ない上、レジのやり方も怠っているなら、隣に着いてフォローする必要があるのではないでしょうか?一人でやらせてその子の為にもならないです。少し遠いですが、やはりセンター北店の方がスタッフ対応は良いですね。

相馬
件のクチコミ №40

当方の拙い説明・要望を、非常に丁寧に且つ長時間に渡り根気強く対応して頂き、又、ご相談に対し良い提案もして頂け、大変満足のいく対応をして頂きました。ありがとうございました。

宮武
件のクチコミ №41

いいタイミングで声をかけて貰えたので、その後のお話もスムーズに出来ました。他店と比較したかったので一旦店を出ましたが、名刺を頂いていたので、再来店時にも話がしやすかったです。お安く購入できた上、次回も利用したくなるサービスがあり喜んでいます。春にはまた買い物予定です。

石川
件のクチコミ №42

品定めしている時に応対していただき、無理強いない案内で良かったです。購入を決め、翌日来店時応対も良かったです。本日無事納品されましたありがとうございました。

高田
件のクチコミ №43

全自動ドラム式洗濯機を買いました。機能や現在使っている洗濯機と同じ場所への設置可能か?など丁寧な説明が良かったです。今回は、4Kテレビを買いました。平日に行ったこともあるかもしれませんが、洗濯機を買った時とは違う担当者でしたが、テレビの機能の違いやメーカーごとの特徴などを丁寧に説明してもらいました。今回は、パナソニックの電子レンジビストロを購入しました。たまプラーザ店人気NO1とのことでした。人気NO1の理由、他社製品との違いを分かりやすく説明していただきました。迷ったらこれと言うキャッチフレーズが決めてになりました。

平松
件のクチコミ №44

エアコンについて親身になって、お話を聞いていただけました。

53
件のクチコミ №45

交換電池を買い求めに行きましたが、本体ごと交換ですと説明を受けた。→この説明は嘘でした。酷い対応です。電池1千円で済むものを本体7千円の商品を売り付けようとした。直ぐに壊れますよと言われた。別の店に行ったら、後10年は持ちます。どんなに早くても5~6年は壊れませんよと、翌々日には目的の電池を自宅無料配送してくれた。

しゅ
件のクチコミ №46

先日立ち寄った際に有機ELテレビを購入しました。今まで地方にいたこともありノジマは縁がなく特に購入したことはなかったのですが、店員の方の丁寧な対応と値段の安さに迷わず購入しました。ノジマファンになりました。携帯電話もお得なようですしまたお伺いしたいと思います。

武田
件のクチコミ №47

丁寧な接客、説明していただきありがとうございました。

加藤
件のクチコミ №48

洗濯機購入予定で来店しました♪明るく声かけしていただき適切なアドバイスと圧倒的に他店より安かったことに大満足です。また利用します!

小倉
件のクチコミ №49

ダイキンの最新空気清浄機を購入しました。商品説明が解り易く、購入メリットが判断出来て良かったです。

中島
件のクチコミ №50

ここのスタッフさんは親切です。面倒なことでも最後まで、問題解決に取り組んでくれます。避けようという様子もなく、声をかけやすいです。少しでも良いものを安く提供出来るようにしてくれます。忙しいから、出来るだけ客から目をそらそうとすることもありません。何度も通っていますが、嫌な思いをしたことが有りません。感謝します。

二村
件のクチコミ №51

スマホの機種変更で利用しました。日曜日だったのでとても混んでいたのですが、来店予約もなかったのに対応してもらい、手続きは後日にしたのでとてもスムーズでした。

r
件のクチコミ №52

この状態でのレシートを渡されました。あまりにも余白が多く、小さな商品を1つ買っただけで2枚渡されると思わなかったのでその場で読み上げて確認しましたが、これがレシートです、の一点張り。3回目ではじめて「再発行します」とのこと。しかもその再発行にも人を呼ばないと対応できない状況に呆れました。本件、公式サイトより問い合わせましたが1週間回答も無し。小さな買い物を普通に接客できないお店で大きな買い物をしようとは思えません。追記:この投稿の直前に2回目の問い合わせをしたところ、ようやく回答が来ました。1週間何をしていたのでしょうか。宛名も署名もなくおかしな日本語のメールに恐怖を感じました。かかわらない方が良いお店を知ることができて本当によかったです。

吉海
件のクチコミ №53

年末に洗濯機を購入した時と同じスタッフの方が対応してくださいました。今回はダイソンの掃除機、色々説明してくれて対応も親切で、好感が持てました。多分冷蔵庫も具合悪い感じがするのでまたお世話になるかも

丸岡
件のクチコミ №54

毎回、big camera. Ks 電気、山田電気等見て回りますが、他店とは違ってノジマさんの店員は若いにも関わらず、最後迄丁寧、親切で満足しています。今後も是非訪れたいと思っています。有難うございました✌

At
件のクチコミ №55

欲しい商品は決まっていたので相談はしなかったですが、納得のいく値段で買い物ができました。エアコンの取付工事の打合せはうちの特殊な間取りの事情もあり、やや時間がかかりました。子連れだったため少し疲れました。LINEでのサポートもやられているようなので、後から間取り送って見積りできるなど、柔軟なサービスがあると嬉しいです。とは言え、担当の方も一生懸命対応してくださり、全体としては満足のいく買い物でした。

前田
件のクチコミ №56

初めて、キッズ携帯を購入しました。担当された方は、とても親切にいろいろと教えて頂いたので助かりました。また、機会があればまたお願いします。

bu
件のクチコミ №57

ずっと使っていたノートパソコンが壊れかけていたので、新しいノートパソコンを購入したいと思いノジマさんに行きました。優しい店員さんにたくさん説明やアドバイスもらい、初めてNECのノートパソコンを購入できました。いい買い物をしました。ありがとうございます。

青木
件のクチコミ №58

たいへん親切に対応して頂きました

Ju
件のクチコミ №59

AirPods Proを購入しました。接客はとても良く、対応も迅速で素晴らしかったです。ただ、ノジマアプリをスキャンした時、エラー画面が表示され、ポイントが付与されなかったので、店員さんに確認すると「現在システムエラーが起きており、後ほどポイント付与されます」と説明されたのですが、未だに付与されていません。いつになったら付与されるのでしょうか…

島田
件のクチコミ №60

今年の1月倉部様との出会いがあり、誠実な対応一生懸命な姿ら、人間性を主人が見抜いて30年取引をしていたK電器より変えました。1月より、クーラートイレ、冷蔵庫、洗濯機7月テレビ2台検討中です。目の前の一人のお客を大切にして素晴らしいです。今後もよろしくお願いいたします。(たまプラーザ店全員社員の方が配送の方含めて、倉部さんと同じかどうかは確認しておりません。)

工藤
件のクチコミ №61

感じがよく親切丁寧で良かったです。

安里
件のクチコミ №62

電子レンジとトースターを購入。電子レンジの、開け方が、ワンタッチなところが気にいって、求めました。スタッフの方も、丁寧でした。

M.
件のクチコミ №63

何気に入店しましたが。プリンタが欲しくて見ていると、背が高くてイケメン風の店員さんが親切に解説してくれました。結果として商品がなく購入できませんでしたがまた来ようかと思いました。名前聞いたけれど忘れてしまいました、。3文字だったような…。ありがとうございました。

菊池
件のクチコミ №64

非常に対応が良かったです。

シタ
件のクチコミ №65

パソコンのことを何にも知らなかったので、本当に1から教えていただけたのが有り難かったです。私のようにパソコン欲しいけど何から手を出せばいいのか(とりあえずMac買っとくか)みたいな人も店員さんに聞いたら力になってくれると思います。頑張って安くしてしようと考えてくださる姿勢が伺えて、納得して購入出来ました。真摯な対応は社員教育に力を入れてるノジマならではなのかなと思います。(担当はサトウさんでした。)

Xi
件のクチコミ №66

近隣二店目の家電量販店。一応東急SCの一部なのでテラスの駐車場が使えるらしい。休日も東急SCに準じる。

鈴木
件のクチコミ №67

TTチラシのテレビ購入の為、閉店間際に入店しましたが、適切な対応をいただき希望どおりの購入ができました。良かったです。

蜂須
件のクチコミ №68

リビングのエアコンが突然に、機能しなくなりダメもとで、お店に伺い相談しました。事前に電話で必要な情報、既設の設置写真、寸法、配電盤等を写真に撮ったり寸法を測った上で相談したところ、買い替え、機種を提案頂きました。工事の日程では、10日後を案内された後に、翌日の枠が空いていることがわかり、翌日で手配頂きました。実際に工事に来て頂き、室外機の設置方法で苦労をかけましたが、なんとか工事が完了、暑い最中に、家族が干上がることを避けられました。エアコンの設置は、事前の思惑と現場の状況が噛み合わないことが少なからずあることを改めて勉強させていただきました。ノジマさん、今後もお世話になります!

三柴
件のクチコミ №69

ウォシュレットを購入するために、下調べをしてから後日購入しに行きました。下調べの時も購入の時も、親切に説明してくださっていただきました。数少ないピンクだったので、いろいろ調べていただき助かりました。ありがとうございました。

土川
件のクチコミ №70

とても丁寧に、気持ちよく、対応くださいました。ただ1点、客視点から金額を確認する際は、保証も入ったトータル金額で購入を判断するので、保証の話は購入手続きの前にされる方がより気持ちよく買い物ができたかと思いました。(後出しジャンケンを受けたような気持ちがしました。)

すが
件のクチコミ №71

炊飯器を購入しました。店員さんは丁寧な対応で気持ちよく買い物出来ました。また電化製品を買うときには利用させてもらいます。

RU
件のクチコミ №72

接客は良いのですがやはり波長が合わないとお買い上げまで行かないかなと。こちらの希望を伝えても…だけどこちらをオススメします、、の繰り返し。帰りました。

sh
件のクチコミ №73

店員さんの知識不足と対応が残念でした。おそらく新人さんだと思いますが、間違った説明をされました。きちんと確認してほしかったです。

吉田
件のクチコミ №74

店員の引き継ぎに課題がありましたが、その後のフォローアップで満足できました。次回もここで購入します。評価は五つ星です。

Hi
件のクチコミ №75

4店目でした。今まであまり良い条件を出してくれたことがなかったので、二軒目の店に戻るつもりでしたが、今回はナマイザワさんが手際良く進めてくれ、即決しました。配送がまだなので、こちらもきっちりお願いしますね。

ある
件のクチコミ №76

親切で迅速な対応で良かったです。

ノム
件のクチコミ №77

とにかく親切、丁寧に応対してくれて、キビキビとしてくださったのでとても満足です。またポイントを使って買い物に来ます。

岡野
件のクチコミ №78

電話対応悪い。商品知識ないから問い合わせしてるのに馬鹿にした口調。店員は知識あるだろうけど、客まで同じ知識あると思わないで欲しい。思っても、あからさまに馬鹿にした対応しないで。気分悪い。

洋輔
件のクチコミ №79

ご担当いただいた方は、ゴリ押しすることもなく、放っておくわけでもなく、程よい距離感を保ちつつ、丁寧に時間を掛けて説明していただきました。価格についても、他店やネットと比較しても満足の行くものをご提示いただけました。

Ke
件のクチコミ №80

明るくて広く解放感はあるが、品揃えは微妙。店員もそれほどいないので家電に詳しくない中高年の方にもどうなのか。そういった中高年の方はケーズデンキへ、自身で選べる方は向かいのビックカメラへ。そう考えるとこの店舗の位置付けが微妙。決して悪い点は無いのだけど。

ko
件のクチコミ №81

店員さんに丁寧に対応していただけました。またこちらで購入したいと思います♫

せき
件のクチコミ №82

最後まで納得のいく説明を受けることができませんでした。ノジマさんを利用するのが初めてだったので非常に残念です。信頼関係はとても大切なのではないでしょうか。

元樹
件のクチコミ №83

7/6に冷蔵庫を購入しました。いくつも電気屋を巡った中で一番、購入希望者によりそって提案をしていただけたと思っています。おかげさまで予算に収まる程度の金額でTOSHIBAのベジータを購入することができました。今後ともよろしくお願いいたします。(購入日は、営業時間過ぎてのお手続きありがとうございました。)

川久
件のクチコミ №84

エアコン購入。店員さんの対応が非常によく買う側の立場で考えてくれた。工事も素早く、工事に来た方も設置に掛かりこちらの要望をよく理解いただき良い作業をしてもらえた。

モモ
件のクチコミ №85

店舗面積的に品揃えに限界が有る。向かいのイトーヨーカ堂の中にビックカメラが入っているので、商品知識が豊富な方はそちらへ。(個人的見解)

新堀
件のクチコミ №86

店員さんから的確なアドバイスを貰い、気に入った商品を購入することができ、とても満足しています。店員さんも親身になって話を聞いてくださって気持ち良い接客だと感じました。これからも利用させていただきたいと思っています。

永嶋
件のクチコミ №87

接客の対応がとても良く こちらの要望を理解して頂けて的確なアドバイスもありとてもわかりやすかったので これからも利用させて頂きたいと思いました。

ke
件のクチコミ №88

13年前に購入した液晶テレビから有機ELテレビへの買い換えでした。リサイクル処理依頼の連絡が配送業者にされていなかったようで少し揉めましたが、レシートを見せて説得して引き取ってもらいました。設置はすぐ終わり4Kも従来のHDDレコーダーも普通に使えたので、奨められた4K専用ケーブルと新しいHDDレコーダーは買わなくて良かったです。テレビ自体の評価は◎ですが、今回の購入全体の満足度は△です。

Sh
件のクチコミ №89

色々と提案を頂き、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

永島
件のクチコミ №90

接客していただいた佐藤さん、丁寧にご説明くださって、とても感じが良かったです。良いお買い物が出来ました。有難うございました。コロナ対策も良くされていて、安心してお買い物できました。

SH
件のクチコミ №91

飛び込みでいろいろと聞いたのですが、声を掛けたクラベさんの対応がとても丁寧でついついテレビを買ってしまいました。値段も配送などの相談にも対応頂きました。引越しで宮前平に引っ越してくるのでこれからも通うことになりそうて゛す。

大澤
件のクチコミ №92

良い物が安く購入出来たので、大変満足しています。対応いただいた大西さんも優秀な方で、かつ気持ちの良い接客をしていただき、ありがとうございました。

中野
件のクチコミ №93

店員の佐藤政貴さんに接客していただきました。若い男性のスタッフさんです。あそこまで感じの良い店員さんもなかなかいないのでは。良い気持ちにさせていただきました。近くに大きい電気屋はありますが、また伺います。品数増えるとなお良し。

鈴木
件のクチコミ №94

エアコンを安く買わしてもらいました。対応も早く取り付けも希望日に取り付けてもらえてよかったです。

本田
件のクチコミ №95

入店時のコロナ対応もされていて商品もゆっくり選ぶ事が出来る。

中山
件のクチコミ №96

他店を何件か回りました。ノジマさんが一番丁寧で 商品説明も大変 良かった。

to
件のクチコミ №97

全般的に接客の距離感などは良かったです。

平石
件のクチコミ №98

昔のカセットテープで、どうしても聞きたいのが見つかり、カセットリコーダーがあるか、店員さんにうかがったところ、とても、感じよく対応していただき、思いがけず、とてもいいカセットレコーダーが見つかり、喜んでいます。

佳代
件のクチコミ №99

今日デジカメの充電器を探しに来たのですが注文と言う事で大変困っていたところお店の根津優斗様のご好意により解決ができて大変感謝しました。

Ta
件のクチコミ №100

説明も詳しくて良かったです。

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  • 住所:日本, 〒225-0002 神奈川県横浜市青葉区美しが丘1丁目2
  • 地点:https://www.nojima.co.jp/shop/kanagawa/tamaplaza/%3Futm_source%3DYext%26utm_medium%3DYext%26utm_campaign%3DListings&sa=U&ved=0ahUKEwiBlefG0urwAhUSoVwKHY0FDNUQ61gIvTUoDTCoAQ&usg=AOvVaw33G6a1FzXWdWswZ9WM6rgO
  • 電話:+81 45-905-1131
カテゴリ
  • パソコン修理店
  • 家電修理業
  • AV 機器修理業
  • カメラ修理店
  • 携帯電話ショップ
  • 家電量販店
  • パソコンショップ
  • 携帯電話修理屋
  • オーディオ機器修理業
  • テレビ修理業
サービス オプション
  • 店舗受け取り可:はい
  • 店舗内ショッピング可:はい
健康、安全
  • スタッフはマスク着用:はい
  • スタッフの検温あり:はい
  • レジカウンターでの飛沫防止措置:はい
バリアフリー
  • 車椅子対応の入り口:はい
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