WiFiのルーターの購入で伺ったのですが、ルーターの違いが分からず、年配の店員さんに要望を伝えたところ、丁寧な感じではなく「うん。うん。」と私が20代だからか雑な接客をされ、ルーターも高いものだけ勧められました。さすがに購入する気が起きなかったので、こちらでの購入を辞めました。もっと丁寧な接客を期待していたので、非常に残念でした。
他に、競合店舗が無いので、底値をつけられる商品が薄いような感じがする。ドンキ日吉の後に量販店が入ったら、面白いと思う。
チェーン店なので、可もなく不可もなく、でしょうか売り場は広いので、一通りの商品が揃ってます特に大型家電はたくさん置いてありますね
家電を自分で調べながらまったり見ていると暇な店員がノルマがあるのか積極的に話しかけてきます。売り場面積が広く、ラインナップは豊富なので、ちょっとした電化製品のお買いものや、おうち時間を充実させるなにかを探しにくるのにおすすめです。
家電を買いに来て店員さんにアドバイスいただきましたが、その方はソフトバンクの販売担当員だったようで、かなり長い事自社製品(乗り換え)の営業をされました。丁重にお断りしても食い下がられました。商品については、最終的にはその家電専門の別の店員さんにアドバイスとお値引きいただき、気持ちいい買い物ができましたが、ソフトバンクの営業の一件は大変不快でした。そちらの商品や乗り換えは検討してませんと私から話したら、「心が痛いです、残念です」とも言われました。店頭に直接クレーム入れようと思ったのはこれが初めてです。
店員やる気無さすぎるおかげで見たいものゆっくり見ること出来て良いわァ。
広い店内、スタッフの方々の対応も丁度いい距離感で、お気に入りです。
いつお邪魔しても丁寧に接していただき、とても満足しています。
比較的、小規模な家電量販店ですが、厳選されたラインナップなので意外に使えるお店です。大規模店だと、品揃えが良すぎて何を選べば良いか迷いますが、小規模店だけあって、選ぶのが簡単です。電球など特に拘りのないモノだと、選ぶ時間も少なくて済みます。メジャーなヘッドホンなどは大規模店に比べてお客さんが少ないのでじっく時間を掛けて試す事ができます。
東急東横線日吉駅ビルのワンフロアなので、縦移動がなく、端から端まで移動するのがちょっと距離があるかなというくらい。色々買う時はそれが逆に便利かな?スタッフはこれはもう色んな人がいるので当たり外れは運次第笑
店員さんの年配の男性が 私にため口 どころか 上から話し方でした。。。 敬語はいらないが せめて知識でもと思えば何を聞いてもネットでわかるようなこと まあ 緊急の買い物でもなきゃ 使いたくないなあ。。。レジの女性も ため口。。。 せめて 丁寧語出来ないの?って 社会常識疑った。。。ぞっとするわ
格安スマホの乗り換えで、在庫を取り置きしてもらいました 。丁寧な接客で安心しました。テレビコーナーの店員も知識があって話していて面白かったです。
掃除機担当の方の対応がとても素晴らしかった。長年いろいろな掃除機を試されているだけあり知見がありアドバイスがよかった。
思ったよりも広い!ので駅併設の簡易な家電屋さんという感じより見応えあります◎
接客最悪、品揃えも平凡以下。存在価値なし
日吉駅前にある店舗。テナントビルにあるので広くないが一通りある印象
ここは、日吉駅の上にあります❗値段は、他のヤマダ電気と変わらないと思います、ただ、日吉駅の上にあるので、電車通勤の人は、便利ですが自動車🚙の人は駐車場🅿️が有料なので、買わないと無料になりません‼️
構造上やむを得ないけど鰻の寝床のように細長いので結構、歩かされます。店員次第ですが、会計の店員さんもポイントの使用を促して呉れますし、良かったです。此処は平日は空いているから気楽に相談できますが、週末は駅近なこともあり、かなり混むのがネックですネ。
普段使いのお店です。
ここは、良店。価格安い、店員知識豊富、融通も効く。家電は、大物はいつもここ
ベビーカーで来店。階段を2、3段登らないとレジに並べない。帰りは定員さんがこっちに向かってきて一緒にベビーカーを下ろしてくれました。とても親切な男性の方でした。
近くてそんなに混んでないのでよく行きます。ただ、展示品が少ないような気がします
1年前ぐらいに、現金で3000円ぐらいの⏰目覚まし時計をかいました。日に日に遅れてくるので、修理を依頼しにいきました。対応が丁寧でキチンと説明してくれました。ただ、こちらで買ったレシートはすでになく、ポイントカードにも購入記録がないので自費で修理に出しても、買ったときの金額と同額か、またはそれ以上になる可能性があり、修理に出してからは見積もり金額を出してもらってからのキャンセルはデキナイということなので、新しいものを買うことにしました。店員サンは親身になって説明してくれました感じがよかったです!
ヤマダ電機の割には値引きが渋いと感じた。購入を検討している商品の価格を検索したところ、大手量販店のウェブ価格の方が安かったため、値引きを打診したが、ほとんど下がらなかった。大手量販店のウェブ価格は、その実店舗に行けばその値段までは下がるため、日吉のヤマダ電機にとっても参酌すべき価格であるとは言えると考える。日吉のアッパーミドル層、慶應のリッチな学生が手軽に買い物をするための店なのだろう。
女性店員さんが、希望に合う在庫を一生懸命探してくださり、いいお買い物になりました!
店員さんの動きが良いですね。しつこくない、疎くない、心地よい事務的対応
携帯電話もあるし、PCのパーツもある。便利このうえない。
平日も、週末も、すいてて見易い。
活気あり、店員もよく説明してくれるすたっふが多い。品数多数、縦長の店舗はみやすいです。
電球が切れてしまったり、突然の補充に重宝しています☺
そんなに安くはないけど、電化製品関連ならほぼなんでも買える。
家電製品、テレビコーナー、パソコン、携帯、ゲーム機、ゲームソフト、リフォームコーナー、パソコンサポートコーナー、修理、部品受付コーナー有り。カシオのBaby-G、スマートウォッチ等も置いてました。但し 電池交換やベルトの交換、修理の受付はしてない様です。
説明は丁寧でわかりやすいのですが、スタッフの数が少なくて、巡り会うまでに時間を要することも。
近くで5枚刃のシェイバーが売っていないので買ってきた。
フジフィルムと大日本印刷の写真印刷機が有りますね。
ワンフロアーにある電気店の割には品揃えは豊富な方です。店員も活気がある!
在庫がそろってるので、安心して買い物できる。
品揃えの良いモノとあまり良くないモノがある(この妙な言葉になる)。店員は広い売り場面積を持つのに少ない?あえて積極的に接客しないのか?店員が少なく感じなれないとレジ探しにも困る…かも。コロナ禍と言うのはこの店は関係ないみたいな…間の取り方。
日吉の東急3階にあるヤマダ電機です。駅直結なので立地は良いけど、売場面積が狭く品揃えは良くない。更に、売場担当の方の知識が低く、スマホアクセサリーの担当なのにjabra知らない、アクションカメラ担当なのにdji知らないなど、「私は本当に担当さん読んでもらったんでしょうか!?!?!?」ってことが毎度起こります。今までいろいろな電気屋さん行きましたが、ここが一番買うのが苦痛です。また、売り場にパッケージが開けられた商品があり、店員さんに伝えたところ担当さんが呼ばれ、その人が実は担当でなく別の方を呼ばれ、結局30分ほど待たされた挙句、返品と勘違いされて返品手続きを始められてしまいました。インカムで話してるのに引き継ぎがまったくされておらず。結局3回同じ話をする羽目になりました。接客をしていてお客さんを待たせたり、何度も相手に同じ話をさせるその「時間」もお客さんの財産です。その意識が欠けていると思います。
普通の量販店。店員の説明力はよいとは言えない。
お世話になってます。
東急東横線日吉駅ビル内にあり、至便です。
日吉駅ビルの東急にあるので、使い勝手は良いのかな。
メンテナンス系の店員が手薄なので、購入する際には気をつけた方がいいと思います。
スマホ購入のために利用しました。docomoコーナーの担当者さんの客目線での対応が良かったです。一昔前は、余計なオプション付与などがあり、量販店は苦手でしたが、最近はそのようなこともないのですね。コロナの影響もありますが、想定した時間の半分ほどで手続き完了しました。
元ベスト電器。駅ナカ(駅上?)にあって便利です。
ここにはゲームソフトやDVDなどを買いに行くが、どちらも品揃えが悪い…。
種類も品数も、豊富で、お店を見るだけでも、楽しい🍀😌🍀
品揃えは中の上程度です。こだわりがあるものを購入しようとするとやはり少し物足りない感じですが、そうでなければとりあえず必要なものは揃えられるのではないでしょうか。値段のお得感は中程度です。決して安くは有りません。ただし、電車の駅直結という便利さと品揃えを考えると総合評価は良いかと思います。ヤマダ電機内にあるソフトバンク系列(SとY)の携帯ショップの店員さんは説明も丁寧で契約についても詳しい感じでした。ソフトバンクショップでありがちなキャンペーン内容をよく知らず勧めてきて、詳しく聞くと最初の話と全く違うという事が有りませんでした。非常に教育が行き届いている感じでしたし、担当者が変わる時の引き継ぎもしっかりしておりました。
少し高い気がします。品揃えもイマイチな感じです。
念願のイヤホン買いました。アドバイス有難う
電話で返品について問い合わせしましたが、威圧的な言い方されました。「わかりました、…」ってまだ話が終わってないのに、相手は「は〜い」って早く電話切ろうとしました。私はそれにしてもお礼を言ったら、もう一回「は〜い」って言われました。
電器店としては、面積が足りないか。PC関連の品揃えが弱いです。
1フロアですが、ウナギの寝床で端から端までかなりあります。そのせいか、他に比べると店員が捕まえやすく、楽に買い物ができます。古いタイプの換気扇のフィルターの取り寄せに行った時、不愉快な目にあった。まず販売担当者を探すのに10分、型番を伝えて回答待ちが10分。回答は「メーカーに在庫はあるが、処分品なので取り寄せになる」。単なる自社に在庫がない品物を社内では『処分品』と呼ぶらしい。取り寄せを頼んだら、先払いだという。むっとしたが、金を払った。レシートをくれたが、お釣りがかえって来ない。「お釣りは?」と言ったら、あわててもって来た。その上で、「いつ届くかわからない」とのこと。さっきメーカーに在庫があると言っただろう、と思ったが、バカバカしくなったので、何も言わなかった。社員教育の大切さが良くわかった。
この地域では貴重な電気屋さんです
眼科が在ります❗️
駅直結なので電車で行くときはとても楽です
先日、総額30万円近くの商品を購入。買取品の支払いを受けに2週間後に来店したが、その際、直接購入した〇×係長さんにお会いしたが、一切挨拶がない!せっかく、家電取り付けの方々はすごく親切だったが、購入を決めたヤマダ電機の社員さんがガン無視とは気分が悪い。よって、このような厳しい評価とした。
本来ならばデパートなので、フードコートなどがある階なのでしょうが時代ですね。駅直通なので便利ではあるでしょう。
在庫無しの欲しかった型落ち商品も、一週間張り込んでキャンセル待ちを探してくれた有難うございました
スタッフの対応がとても良い。
店員さんの対応に買うのをやめました。
ここの端にある携帯フロアで機種変を希望しました。わからないことも沢山あるし、色々質問しました。物凄く面倒臭そうに対応していただきました。ちなみに、auです。人少ないから行ったけど、もう2度と行かないですね。
品揃えがなんかなー、いや、わたし的にはなー
店員さんがちらほらと売り場にいる。親切丁寧。のし紙は手書きではなく印刷
日吉駅の駅ビル内にある総合電機販売店です。広くて品ぞろえもあります。一部店員さんがバイトや品物を知らない方もいますが、そこそこいいです。
ベスト電器の頃からこの店舗は利用しているが、ベスト電器の頃より親身になって家電選びを手伝ってはくれないようになりました。
家電量販店です
身近な、お店としていいと思います
普通のヤマダ電機と同じです。
保証期間内の交換に応じてくれた当たり前だが、それを難癖つけてしない店もあるため有難い
見辛い
品は少ないが静かでゆっくり買い物が可能店員さんが寄って来ないからパソコンなどゆっくり見れる駅からすぐ隣で待ち合わせ場所としてもグットチョイス
中堅デパートのワンフロアが、ほぼほぼ売り場となっており、品揃えが充実している。最寄り駅にも近い。
良かったです✨
商品の事もろくに知らないくせに売る事しか考えてない店員ばっか。しかもネットに比べて全然安くないし他に特に何もサービスもない。ポイントはつけてくれたけどね。実店舗ならではのサービスが何もない。
駅近で、わりと広い売り場のお店です。
態度が悪い店員が多い。横柄というか上から目線というか…全員がそうでないことを祈る。
格安SIM購入で利用。開店より担当者が詰めていないので、確認が必要です。
お店の面積が広く品揃えは良いです。縦長の作りなので物色しやすいです。
看板のみヤマダ電機になったものの中身はベスト電機のやる気のない対応。グループのイメージダウンに繋がるので改善して欲しい
テレビを見てたら後ろからチャンネルを変えられた。悲しい。
わざわざいく、店では、ないですが、町の電気屋よりは品揃えがある
品揃えが悪い
品揃えはあるけど混んでる。
ここで電球を買ったら二か月で切れた、古いもの掴ますにも程がある。プラズマクラスターカートリッジも取り寄せるのに二週間かかると言われ不便だし。二度と行かない。
わからないことを聞いたらすごく嫌そうな顔をされました。店員さんの雰囲気が悪いです。
あんまり、値引きしてくれなかった。交渉しようとしたら、「じゃ、その(価格比較した)お店で買ってください」って言われた…σ(^_^;)
普通のヤマダ電機
日吉駅直結で便利です。
普通のヤマダ電機
Huge shop with all-sorts of stuff but they dont have much on one stuff just a couple of many stuff