平日の事前予約でスムーズに案内してもらいました。サンプルのサイズバリエーションが少ないので、リングゲージで試しながら決めました。若い店員さんでしたが、丁寧に説明していただきました。手続き含めて3時間くらい滞在しましたが、駐車場代は2時間までしか割引きがつかないので注意です。
ウェブでの予約も受け付けていますがメンテナンスを希望でしたので電話で予約しました。メンテナンス希望ですと伝えると必要事項は全て聞いてくれたので安心して予約できました。来店時の対応も本当に丁寧・親切で、ゆっくりと気持ちのいい時間を過ごせました。頻繁に来れる場所ではないからこそ、ゆとりのある丁寧な接客を大切にしているお店だと思います。こちらで指輪を購入して良かったと、本当に思います。予約の方を優先しているので予約して行くことをお勧めします。
クリーニングで来店しましたが、完全無視で入店時のあいさつはおろか声掛けは全くありません。しばらく待っていましたが、まるで居ないものの様にずっと放置されました。せめて一声かけてくれたり、席で待つことを提案して貰えたら良かったのに。こんな店があるのですね。本当に驚いたのと同時に嫌な思いをしました。ここで購入しなきゃ良かった。クリーニングに行く度にこんなに嫌な思いをしなければ行けないのかと思うと悲しいです。
婚約指輪、結婚指輪のメンテで何度かお邪魔してます。この店はいつも混んでいて、新しく入店したお客さんのことは無視されます( ̄▽ ̄;) 見て見ぬふり?!「時間潰してきますね」と断りをこちらからいれて、お客さんが減ったタイミングで再入店しました。他のお客さんの接客してても、いらっしゃいませなどの一声声かけはしてほしいです。
接客対応が最悪でした。日曜、混み合う日でした。試着の予約をしましたら、店員の手が空き次第連絡するとのことでした。4時間程経って、閉店30分前になっても電話がかかってこなかったため、こちらから電話をかけたら、手が空いたので見たかったらどうぞ、との事。当たり前かもしれませんが試着される場合は事前予約がおススメです。また当日予約の場合は何時頃になるかも、客側から聞いた方がいいと思います。ここのお店は何も教えてくれませんので。結婚指輪購入にワクワクしていたのにとても、気持ちの悪い、嫌な思い出が残りました。
非常に丁寧な接客をしてくれました。
電話予約なしでの来店は完全に無視されますのでオススメしません。
丁寧な接客。品質も良い。
親身に商品の説明をしてくれました。