この度結婚指輪をこちらで購入させていただきました。色んなところを回った中で、こちらのブランドのデザインが1番理想で担当の方の対応も良く、アフターサービスなども充実していて、納得して決めることが出来ました。大変お世話になりました。ありがとうございます。

この度結婚指輪を購入させて頂きました。色々なブランドを何店舗か回りましたが、こちらの指輪に一目惚れしてしまい、その日のうちに購入を決めました。ご案内くださったお姉さんだけでなく、他の方も皆さんがとても親切で、こちらの都合でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、最後の受け取りまでちゃんと丁寧に対応していただきました。一生に一度の大切なお買い物ですが、エクセルコさんに決めて本当に良かったと思います。今後また、クリーニング等でお世話になる事があると思いますが、その時もどうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました。

婚約指輪を購入させてもらいました。受付から丁寧な説明でよかったです。担当して頂いた、コンシェルスタッフもしっかりと要望を汲み取っていただきとても満足のいく買い物になりました。ありがとうございます。

予算に合った最高の指輪を選ぶことができました。ありがとうございました。

婚約指輪、結婚指輪を購入させて頂きました。ダイヤモンドがとても綺麗で、本当に気に入っています！接客も丁寧で安心感がありました。

婚約指輪を購入しました！一生のリングなので種類にとても迷いましたが色々見せていただきつつ、価格の方もちゃんと考えていただきありがたかったです。素敵なダイヤモンドの指輪を購入できてよかったです。アフターサービスもとても充実しているので是非検討してみてください。スタッフの方の対応がとても良くこちらで購入できて本当によかったです。ありがとうございました！！

親切に対応していただきまして、安心して選ぶことができました。出来上がった指輪も素敵で満足です。

接客も丁寧でさまざまな質問や提案がありとても良い買い物をさせていただきました。おすすめです😊

今回結婚指輪を購入を考えていまして、エクセルコダイアモンド横浜店様に伺いました。入店してすぐにスタッフの方が対応してくださいました。まずお店の雰囲気がとても落ち着くのと、スタッフの心良い迅速な対応がこちらも心地よくじっくり考える事ができました！最初は全くどんなリングにしようかすら決まってなかったため、スタッフの方に相談攻めしてしまったのですが、それでも沢山の指輪を紹介してくださいまして、思ったよりもすぐに決まってしまいました^ ^大満足の大満足です^ ^！！皆様も安心してお立ち寄りください!!!!!!!この度はありがとうございました！！

結婚指輪の購入を検討していて伺いました。小野寺さんに対応していただきました。どんな指輪にするか、イメージも曖昧なまま伺いましたが、すぐに実物を並べてくださったので、実際に見ながら、「これよりはこっちのイメージ…」というような感じで一つ一つ見比べて、イメージを確立していくことができました。他のブランドとは比較にならないほどたくさんのデザインのリングを見せてくださり驚きました。優柔不断なわたしに合わせて、候補を残しながら次のデザインを出してくださったり、とても丁寧なご案内をしていただきました。1日で即決は出来ないだろうと思っていましたが、無事気に入った指輪に出会うことが出来たので、その場で決めました♪お店は少し緊張する雰囲気でしたが、どのスタッフさんも対応が丁寧で上質な時間を過ごすことが出来ました。小野寺さんありがとうございました。

ネットでデザインが気に入り、来店。他社の指輪も見ましたがどうしてもコレがいい、、、、と予算より少し背伸びして購入しました。一生ものなので気にいるものが購入できて良かったです

ニーズにあった最高なダイヤモンドをご用意していただき満足できました！

購入して、納品された指輪が手元に届きました。当たり前ですが店頭にあるサンプルよりも、綺麗で想像以上のできで大満足です。デザインもかっこよくエクセルコダイヤモンドで良かったと思っています。　指輪選びの際は、店員さんが親身になって一緒に選んでいただき、ストレスなく選べました。

いろんなアドバイスをいただきサービスも丁寧ですてきな指輪選べました

婚約指輪、結婚指輪両方ともこちらで購入させていただきました。指に合うものと好みのものを探してもらって色々試着させて頂いて納得できるものを三時間かけて検討しました！ダイヤモンドも記念日にちなんだものを選んでいただけて満足です！！ありがとうございました！

店員さんがとても愛想よく、男性一人で指輪とダイアモンドを決める際にたくさんのアドバイスをもらえてプロポーズでも喜んでもらえてよかったです。

とても丁寧に気持ちよく接客対応していただきありがとうございました。

スタッフの方々の対応、説明がとても丁寧でした。婚約指輪なのでそういった人間関係も安心できる方から綺麗なダイヤモンドを購入できて満足です。

ダイヤモンドに関しても詳しく分かりやすく説明してくれて、すごく親身になって接客をしてくれてとてもよかったです。

丁寧な対応でした。今後ともサポートしてもらいたいです

とても丁寧に対応していただけました。指輪の仕上がりも良く、メンテナンスもしていただきとても満足です。ありがとうございました。

初回の来店時の対応、とても親身になっていただき感謝しております。無事本日指輪を受け取りました。またお世話になる際はよろしくお願いいたします。

ダイヤモンドの形や輝きが他のブランドさんと違うことや、落ち着いていて長く愛用出来そうなデザインが多いことが決めてでした。

結婚指輪を森川さんから購入しました！何もわからない状態で初めて指輪を選びに行きましたが、気さく且つ丁寧に対応していただき楽しく指輪を選ぶことができました☆選んだ指輪がとても綺麗に仕上がったので、これからも大切に使っていきたいと思います！初めての来店時にギプスをしていましたが、指輪の受け取りの際にはギプスが外れていた事にも気付いて下さって、流石だなーと思いました。また何かの記念で指輪購入の際は森川さんにお願い出来たらと思ってます！

とても丁寧な対応で親身になってくれました。良い指輪を選ぶ事ができました。

丁寧で親しみやすい接客でした。

ご担当の森川さんの対応が素晴らしく、期待以上の指輪に出会うことができました。指輪をひとつひとつ丁寧に説明していただけました。後輩や知人にも自信を持って勧めたいです。

飛び込みで来店してしまいましたが、快くスムーズにご対応くださいました。

素晴らしい接客で初めての指輪購入も安心して出来ました。ありがたいお店です。

丁寧な接客で、なおかつ気さくにお話しできたので、最終的に1番しっくりくる素敵な指輪を選ぶことができました。ありがとうございました！

婚約指輪も結婚指輪もこちらで購入しました。沢山のお店を回りましたが、こちらのダイヤモンドが1番美しく感じたし、デザインも豊富で、大満足の指輪を選ぶことができました。接客してくださる方もとても丁寧で、営業っぽさもなく、気持ちよく購入できました。一生の宝物として、大切にしていきたいです。

接客がとてもよくいい環境で選ぶことができました！ダイヤモンドもとても綺麗で満足しています！

店員さんの対応は素晴らしい！たしか最初に対応してくださったのは森川さん。もう一度があったら(笑)また来ます。

森川さんの対応が非常に良く、マリッジリングについてわからない状態でしたが、初回訪問から細かく丁寧にしてくださったおかげで悩みながらもいいマリッジリングに出会えました。また、今後も節目には新たなリングの検討などあればぜひお伺いしたいと思ってます。本当にありがとうございました。

とても丁寧な対応でした。

ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました！一生もののいい買い物ができました！

担当の朝山さんが親切に案内や対応をしてくれました。指輪を今後使っていくイメージも話してくれて、一生大切に使っていきたいと思いました。

駅から近く、ご丁寧に対応してくださりました！

婚約指輪、結婚指輪両方購入しました。店員の方の対応も良く、ダイアモンドのクオリティも高く1店舗目で決めました。大切にしたいです！

婚約指輪と結婚指輪共にこちらの店舗で購入させていただきました。店員さんの対応がよく、婚約指輪購入の際は、非常に高いグレードのものを購入することができました。予算内で対応していただけます。週末は混雑してるので、予約したほーがいいです！

ダイヤモンド・リング選びととても丁寧に対応していただきました。

スムーズに取引出来ました。

スタッフの方のご説明がとても丁寧で、よかったです。

とてもわかりやすく説明していただきありがとうございました。

指輪に関して、親身にアドバイスしていただきました。

店員さんの接客も良く、好みに合いそうな物を見繕っていただいたので、気にいる指輪を見つけることができました。めっちゃ気に入ってるので付けて帰ります。

接客の対応がとても親切丁寧で、二人で満足のいく指輪を見つけることができました。

スタッフの対応は非常に丁寧で、気に入る指輪が見つかり、良かったです。

結婚指輪を購入しました。7軒ほど見学し、ダイヤモンドの輝きに惚れて決めました。受注生産で1か月ほど出来上がりに時間がかかりましたが、満足いく出来上がりでした。永久補償のサービスも多く、夫婦の仲ともども末永くつけつづけていきたいと思います。店員さんも優しく、コロナ対策もバッチリです。

とてもよい店員さんに恵まれ、良いものを選ぶことができました！

どんな結婚指輪がいいか具体的なイメージを持ってないまま店舗を訪れましたが、お話する中でイメージに合う指輪を紹介いただきましたとても丁寧な対応でした指輪も気に入りましたが、スタッフの方やお店自体も気に入れたので、ここで結婚指輪を決められていい思い出になりました。

丁寧な対応と説明を貰い、はじめての指輪購入も不安なく出来た。世間の状況によって、クリーニングに訪れる事が出来ないと言う事から、専用のクリーニングセットも案内してくれたのは、嬉しかったが、その案内自体が受け取り当日になったのは、申し込みの段階で出来なかったのか？と、少し疑問に思ところ。

店内の雰囲気がとても良いです。空調もちょうど良く、居心地が良かったです。店員さんの笑顔が素敵です。

店員さんがとても親切丁寧に対応してくれました。おすすめです

接客が丁寧で品揃えも目を惹くデザインが多かったです。一生に一度の最高の買い物ができました。ありがとうございました。

丁寧に接客いただきました。指輪の基礎知識から説明くださり勉強になりました。

婚約指輪をこちらで購入しました。落ち着いた雰囲気のなか、温かく丁寧な接客で色々と相談にのっていただきながら、とても満足のいく指輪を選ぶことができました。出来上がりのご連絡をいただき、受け取りの来店予約をして伺ったところ、選ぶ際にお世話になった方とお会いできるかなと思っていたら別の方だったのが少し残念でした。

親切に対応いただき、自分達が気に入る指輪を見つけることができました

婚約指輪を彼と選びました。接客がとても丁寧で、ダイヤモンドの輝きも素晴らしかったので、見に行くだけのつもりでしたがこちらで即決しました。

指輪を探して何店も回った後に伺いました。ダイヤの輝きが他店さんとは違う気がしました！黒を基調としたとても落ち着いた店内で、ダイヤの説明をゆっくり伺えました。最初は購入せずにお店を出て、他店さんの指輪をもう一度見て、やはりこちらの指輪にしようと決めました。出来上がった指輪もとても素敵で大満足です。

エンゲージリングの購入をしましたが、とても落ち着いた雰囲気で高級感もあり、押し売りもせず終始こちらの意図、意見に寄り添って頂き安心して購入することが出来ました。マリッジリングもこちらで選ぼうと思います。

親身に接客して下さり、自分達にあった指輪を購入する事が出来たのでとても満足しております。

婚約指輪と結婚指輪を購入しました。落ち着いた店内でじっくり指輪を選ぶことができました。また店員さんの接客もとても丁寧で親身になって提案くださったのもとても好感が持てました。指輪は一生身につける物だと思いますので、とても満足のいく指輪を購入することができました。本当にありがとうございました！

素敵な婚約指輪をご紹介頂き、彼女もとても満足していました。ありがとうございます。

とても丁寧な対応でした。満足できる買い物ができました。

結婚指輪購入です。一生に一度の大切なお買い物です。長い時間とてもご親切ご丁寧に対応していただき、デザインも他にはない、大変気にいる物を購入でき、とても幸せな気持ちです。ダイヤモンドがとても綺麗でした。大満足です。本当にありがとうございました(﹡ˆ︶ˆ﹡)

パートナーと2人でエンゲージリングを選びに来て、後日1人で購入に参りました。担当の方が、エクセルコさんのダイヤモンドへのこだわりをとても丁寧に説明してくださりました。店内もとてもリラックスできる雰囲気で、焦らずじっくりと商品を選ぶことができました。ヨーロッパらしいエレガントなデザインを持ちつつ、リング１つひとつ職人が作るという日本のモノづくり精神も兼ね備えたエクセルコさんで、デザイン・クオリティ・予算全てで満足のいく商品が選べたと思います。出来上がりが楽しみです。

スタッフが丁寧だし、他店と比べてもコスパが良い。同じ値段を出してもダイヤモンドの品質や出来栄え、アフターサービスの充実度合いはワンランク上に感じた。提携先の式場の見学予約もしてもらえたし、とてもおすすめ。

結婚指輪の購入のためにうかがいました。懇切丁寧に応対してくださり、また、指輪の仕上がりも非常に満足のいくものでした。

結婚指輪を購入デザインに一目惚れしました🙆

はじめての指輪選びでいろいろ迷いましたが、丁寧な接客で安心して選ぶことができました！仕上がりのキラキラ感もとっても素敵で、大満足です✨

店員さんの対応がすごく良かったです！しかも値切りに対応してくれました！

遅くに来店したのにもかかわらず、ご担当者様には丁寧に対応くださいました。いいリングに出会え、大変満足です。

大人っぽい雰囲気がとても良くて歳をとっても立ち寄れそう、全体的に暗いから指輪をしっかり光に当てて確認することが出来るのもすこ何より接客がすごい良かったです

美しいハーフエタニティのマリッジリングを一目惚れで購入することができました。丁寧にご案内いただけて、とても満足しています。手元に届くのが楽しみです！

素敵に仕上げていただきました。

結婚指輪、婚約指輪ともにお世話になりました。対応も丁寧で、非常に良かったです。

こちらで、結婚指輪を購入させていただきました。接客丁寧で、自分に似合うものを選ぶことができました。

きれいな指輪が沢山ありました。最後に写真を撮っていただきました。ありがとうございました。

スタッフの皆さんの丁寧な説明、心遣いに感動しました。リングも素敵なものばかりで大好きなブランドになりました。ありがとうございます。リング着けられるのが楽しみです！

落ち着いた店内でゆっくり選べたので良かったです。店員さんも丁寧なアドバイスをくれたので安心できました！！

婚約指輪の購入に際して、丁寧にご対応いただき満足しています。

婚約指輪と結婚指輪をセットで購入しました。店員さんが丁寧に対応してくれたので、安心して契約することができました。エクセルコならではのダイヤモンドや、ミル打ちも素敵で満足のいく指輪に出会えました。

婚約指輪の購入をしました。サプライズのため1人で来店しましたが、とにかく丁寧に話を進めて頂き、納得して購入することができました。またどのお店よりもダイヤモンドの品質が高く、本当に喜んでもらえるものを選べたと思います！本当にありがとうございました。

親切で優しい接客をしていただきました

結婚指輪には凄く時間をかけました。7件ほど回って、エクセルコダイヤモンドに決定！決め手は・つけ心地の良さ・ダイヤの輝きです。この二つはエクセルコダイヤモンドさんが1番！！

担当してくださった方がとても丁寧で、結婚指輪購入を決めました！ここで購入できたこと、とても嬉しいです。アフターサービスも他社と比べて充実している、歴史も品質もダントツだと思います。

希望にあったのをじっくり探していただけたのと、凄く丁寧な対応で、おすすめのお店です。

結婚指輪を購入しました。候補の提示の仕方が的確でとても選びやすかったです。また、婚約指輪との組み合わせも重視してくださり、後悔のない指輪選びができました。

とても丁寧に対応していただきました。落ち着いた雰囲気でリングを購入することができました。

対応してくれた店員さんが親切で話もわかりやすかったです。リングも自分に合ったものが選べて満足でした。ありがとうございました。

結婚指輪を購入させて頂きました。ありがとうございました。

婚約指輪、結婚指輪ともにこちらで作っていただきました。迷ってしまったときも押し付けることなく「ゆっくり決めていただいて結構ですよ」声をかけていただきアドバイスをいただきながら納得して購入できました。

昨年の10月頃購入させていただきました。とても親切なご対応で安心して買うことができました。

突然来たにも関わらず丁寧に対応してくださいました！まだ買う予定ではなかったですが、素敵な対応をしていただいたので結婚指輪を購入しました。

婚約指輪を購入。正直ダイヤモンドの品質やデザインの違いはよく分からないが、店員さんの説明が懇切丁寧で好感が持てたのでこちらで購入することにした。

販売員さんがとても話しやすく親切で、要望を聞いた中で似合う物をいくつか持ってきてくださりとても気に入った物を選ぶことができました！

なかなか指輪を決められなかったところミル打ちのリングに衝撃を受けこちらで決めました。担当の方の対応、お店の雰囲気、品質全てにおいてよかったです！

丁寧に説明を頂き大変助かりました。

対応が良く満足してます