こちらで2ヶ月ほど前に結婚指輪を購入しました。その際はスタッフの方が親身になって対応してくださり、いいお店に出会えたと思いました。しかし受け取り前に電話やメールでの連絡は一切無し。こちらから連絡をすれば良かった話ですが、指輪をお願いした際にそのような事は言われなかったので、受け取り伝票に記載された日にちに、お店に向かいました。主人はわざわざ仕事の午前休をもらって、一緒に店舗へ行ったのですが、お店は真っ暗。扉に貼られた紙を見ると、5月17日から平日は完全予約制になったとのこと。電話で聞こうとするが、電話の対応は本店への連絡で、しかも13時からの受け付け。午前中に店舗に着いたため、仕方なく主人とその時間まで待ち、13時になってならすぐに本店に電話をしたら、どの店舗も、メールや電話でお客様に確認の連絡を入れているとのことでした。予約が必要になったことなどこちらは一切知らなかったので、尚更連絡すべきだったのではないですか?主人もわたしも楽しみにしていて、実物を一緒に店舗で確認したくて店舗受け取りにしたのに、結局郵送です。大切な日が、最悪な日になりました。本当に無駄な時間でした。ここへきてのスタッフの対応に、指輪をキャンセルしたいくらいの気持ちです。本当に残念です。
店員さんの対応もとても感じが良く、親身になって相談に乗って頂けました。指輪の品質も良く、大変満足しています。結婚指輪もこちらでお願いするつもりです。ありがとうございました。
接客の対応が素晴らしかったです。他の店舗に比べてざっくばらんにお話しいただき、自分が想像できなかったご提案をいただき、素敵なリングと出会うことができました。ありがとうございました。
気に入ったデザインをお得なお値段で購入することが出来ました。接客も丁寧な対応をして頂き、気持ちよく購入することが出来ました。ありがとうございました。
わたしたちのイメージ/予算の要望を叶えた指輪を提案して頂きました。ありがとうございました。
石川町駅から近く、お店も綺麗なので見つけやすいです。そして置いてある指輪達とても可愛く、だけども上品です。店員さんの接客も素晴らしく、自分たちにあった結婚指輪探しを全力で手伝ってくれます。結果良い結婚指輪が見つかって大変満足しています。ありがとございました。
結婚指輪の下見の予定で伺いました。スタッフの丁寧な説明に加え、様々なリングを試してみて、素敵な指輪に巡り会えたので契約しました。疑問点も分かりやすく説明してもらい満足しました。
店長さんの接客に好感が持てました。希望条件通りのリングに出会え、予算内かつ希望の日にちにも間に合い大変満足でした。
わからないことだらけで不安だったのですが、とても親切に教えていただき助かりました。指輪もたくさんの種類の、しかもどれも綺麗で上品な物ばかりで目移りしました。値段も手が出やすい物だったのがありがたかったです。出来上がるのが楽しみです。よろしくお願いします。
接客がとても親切で、お望みのものを買うことができました。
この度はありがとうございました。非常に丁寧で接客して頂き主人も私もお互いの好みが会った指輪を選ぶことが出来ました。刻印も細かい所まで気を使って頂いて完成品もとても満足しています。ここで指輪を作って頂いて良かったです。
急遽の訪問にもしっかり対応いただけました。ありがとうございます。
マリッジリングを購入しました。沢山の指輪を試着させていただき、自分達に合うデザインを見つけることができました!スタッフの方の接客も丁寧で、店内も落ち着いた雰囲気だったので心地よく選ぶことができました。
結婚指輪を買いに伺いました。予算と二人の好みのデザインを伝えたら、好みが一致したものから少しアレンジを加えたものまで幅広く用意してもらえたので選びやすかったです。種類が豊富で良いと思いました。
初めて結婚指輪を見に来たんですがスタッフさんも丁寧で皆さん対応が凄くよく安心して作ることができました!妻も満足しています!お値段も他のところよりもお手頃なのに品物はしっかりしていて種類も豊富でよかったですもし友達が結婚指輪を考えていると聞いたら進めてあげたいです
どの商品も魅力的で選ぶのに悩みましたが店長さんの分かりやすい説明と素晴らしい対応もあり楽しくリング選びができました。金額、対応、商品すべてで満足です!
担当して下さった方が他のジュエリーショップにも何ヶ所か行ったことを話したら、よく説明されるような4Cのこと等は簡潔に話してくれました。またデザインが多くて迷っている中で適切なアドバイスをしてくれたので、納得のいく買い物ができたと思います。
要望に沿った、婚約指輪を買うことができました。納期がリングによっては2ヶ月くらいかかるみたいですが、そのぶん工場で新しく作った物が届くみたいなので楽しみです。
丁寧に接客していただきよかったです!
非常に丁寧な接客で安心して結婚指輪を選ぶ事が出来ました。駅からも近く助かります。
結婚指輪の購入で伺いました。値段、質などコスパが良く、色んなデザインがあってすごく迷いましたが、丁寧に時間をかけて一緒に考えてくださいました。結果、すごく満足のいくものが出来上がりました!
婚約指輪の購入の為来店させていただきました。丁寧な説明でわかりやすくあたたかい雰囲気で落ち着いて選べたので、気に入った納得のいく指輪と出会えてよかったです。ありがとうございます。
8年前に購入した結婚指輪を、再度作り直ししていただきました。型番がわからなかったのを丁寧に調べていただき、全く同じものをつくって頂きました。本当にありがとうございました。
丁寧に対応していただき、素敵な結婚式指輪を購入することができました。
店員さんの接客がとても丁寧で初めて指輪を選びにお店に行きましたが説明も細かくしていただき安心して購入できました。
色々お世話になりました。とても親切でした。ありがとうございます。
予約せずに行ったのですが、店員さんが丁寧に案内をしてくれました。おすすめもごり押し感がなく、一緒にデザインを探してくれたのが良かったです。
素敵な店員さんのお陰で、最高の指輪を選べました。ガラ最高💍
デザインが沢山あって、店内も落ち着いた雰囲気で選びやすかった印象です。費用も抑えてたかったので、その点もよかったです。
とても満足な買い物が出来ました。誕生石も入れられて、最初に考えてた予算より安く良い指輪を買えたのでおすすめです。
丁寧な接客で親身になって下さいました。素敵な結婚指輪を購入する事ができました。
とても丁寧な接客で満足しました。価格もリーズナブルです。
お目当て以外にも色々出していただきとても良かったです
様々なジュエリーの中から自分達にあったものを見つけることが出来ました。対応も丁寧でとても良かったです。
デザインが良くクオリティと値段がとてもいいです。店長さんが良い人です。
ブランド力よりも価格に対するモノの質を求めるコスパ重視の方にオススメです。値切るのは嫌と言う方も多いでしょうから、出来ればセールを行っているタイミングで購入するのが良いでしょう。ラインナップもそれなりにあります。接客も丁寧で全く問題ありませんでした。きちんと予算に合った商品の提案をして頂けます。ジュエリー関係は予算よりふっかけられるイメージがあるので、この点は非常に良いスタンスだと思います。基本的に予約した人を優先で応対するので、初見で飛び込みは、外から見て空いている時以外はやめておいた方が良いです。
結婚指輪を買いに行きました。とても気にいる指輪があり、店員さんの対応も素晴らしかったです。
値段がとにかくリーズナブル。種類も豊富で選ぶのも楽しかったです。
お手頃価格でいい品が見つかります!従業員の方もとても親切です!
とても丁寧に対応していただき、2人で納得のいく結婚指輪が購入できました!ありがとうございました。
感じの良い定員さんでした。指輪も素敵です。
親切丁寧な対応だったので、いい気持ちで購入まで至りました。
希望額で、欲しい指輪を作って頂けました。(^ー^) 説明も分かりやすく、こちらの気持ちを汲み取って指輪に反映して頂けました。ありがとうございます。
店長友菊さんがとても親身で丁寧に接客してくださいました。
とても丁寧な接客でした。また迷っても色々相談にのってくれました。
丁寧な対応で気持ちよく指輪を購入することができました。
丁寧に対応していただけてよかったです。
とても丁寧に対応していただきました。素敵な指輪が選べてよかったです。ありがとうございました。
購入、相談、アドバイス、親切な対応でよかったです。ありがとうございました。
丁寧な対応をして頂きました再度購入するような機会があれば利用したいと思います^ - ^
他の方の口コミにあった通り、対応はとても丁寧です。店員の方は若い方達ばかりでしたが技術に対する知識がしっかりしているので、デザインだけでなく指輪の造りの点でも相談できると思います。元々がプラチナ専門のお店で自社工房と工場を持っているとの事。品質や購入後のサポートも安心してお願い出来そうです。試着用の指輪はプラチナのものなので、購入後の着用感を確かめられます。デザインは割とオーソドックスですが、とにかく種類が多いです。(ちなみにフルオーダーも可能とのこと)お手頃価格だけど、品質がしっかりしていて、デザインも選びたい!という方には良いお店だと思います。以下は所感です。ホームページには「掲載していないデザイン多数あり、店頭にあります」とあったので楽しみにして訪問しましたが、実物を見て選べるわけでなく、好みを伝えて担当者がセレクトした商品がテーブルまで運ばれて選んで行くスタイルでした。(御徒町本店は違うシステムかもしれませんが)私は実際に色々なデザインを見比べて、その中からイメージを固めて選びたかったので正直ガッカリしたのですが、常に商品が追加されているのと元々デザインが豊富過ぎて担当者が好みを聞いて持ってくるのがベストとの事。なお、他店と比較していたので気になったデザインの商品番号の控えをお願いしたのですが、そう言ったことは出来ないそうです。先に見ていたお店では断られた事がなかったので驚きました。店側でどのデザインを気に入ったのか記録しているので、名前を伝えれば前回見たものを出してくれると言われましたが、HPにも全デザインが載っているわけでもないし、私のようにいくつかのお店と比較したい人は優しくないお店だと思いました。(自社で購入して欲しい気持ちは分かりますが…)明確に指輪のデザインが固まっていて、絶対ガラで買うと決めている方が向いているお店かもしれません。肝心の指輪は、石をしっかり留めている指輪が多かったのでやや太めのものが多いかな?といった感じでしたが、その分長く着用しても安心だと思いました。地金はやはりプラチナが大半ですが、ゴールド系単色や二色使いのものもありました。デザインはオーソドックスではあるものの、とにかく種類が豊富です。私がなかなか選びきれなかった為、担当の方が間が持たなかったのか技術の説明をやたらとされていて、技術力には自信があるのはよく伝わりました。(ただ、自社のサービス・技術に自信があるのは素晴らしい事ですが、他店を下げるような言い回しは変えられた方が宜しいかと思いました)値段については、何も質問していないのに突然「表示価格から20%オフ、商品によってはさらに値引き出来る」との説明。何故いきなり20%オフなのか質問すると常にフェアをしているからとの回答。(それは二重価格なのではと思いましたが…)値札の金額は確かにブライダル大手より安いので、さらに値引でぐっとお手頃になるんだろうなぁ、との印象です。最初に書いたように、お手頃価格でも品質がしっかりした指輪が欲しい人には良いお店だと思います。実際私もそう思って訪問しました。ただ、控えを取らせない(他店との比較をさせたくない?)や値段設定(二重価格?)と言った商品以外の部分、主に売り方の方針に誠実さが感じられないなぁと気になってしまったので個人的な評価は2です。あくまでも、個人的な感情の部分でマイナスなので、店員の方や商品には問題はありません。
色々と試させてもらえて、デザインの相談も丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
このたびは素敵な接客、質の良い指輪で大変満足しています。納期のご相談にも乗って頂きありがとうございました。大切にします。
とても丁寧な接客で満足しました!
親切で丁寧な対応で話しやすかったです
とても丁寧な対応をしていただき、買う決断ができました。ありがとうございました。
なにも分からない状態で訪れましたが、丁寧に要望を聞いて下さったおかげで、決めることができました。
丁寧に説明して頂けました。
素敵なリングを購入できました。対応も良かったです。
気に入ったデザインがあって良かったです。
親身に相談に乗ってもらえて、満足のいくリングを提供してもらえました!星、5つです!
接客が丁寧で出来上がりも綺麗でとても満足です。
口コミを見て実際に行きましたが、皆が書いている口コミほどサービスは良く期待はずれでした。公式サイトにも最短で三週間で仕上がると書いてあるのに、できないと言われました。アイプリもの方が、サービスもよく丁寧に説明してくれます。
とても丁寧な接客でした。
丁寧なご対応、ありがとうございました。
購入の際、色々相談にのって頂いたので気に入った指輪を購入することができました。
とても満足いく買い物ができました。
とても満足しています。
指輪も可愛らしく、店員さんの感じも良かったです。
有名ブランドを選ぶ方が多いと思いますが、デザインも豊富で 店員の接客も丁寧。ダイアモンドとかの石は有名ブランドよりは若干劣りますが、お値段を考えると満足なレベルです。
良い買い物が出来ました。
安くて良い指輪が買えました!セールに感謝です!
とても親切な店員さんと、豊富な種類の指輪の数々。大変素晴らしい価格も相まって、ものすごく嬉しく、助かる?お店。良かった!!
とても、いい指輪を購入できました。
とても優しいく丁寧です
親切で丁寧。細かい要望にもしっかりと対応してもらい納得できる買い物ができました。
予約の時点で号数を間違えられたが品質は良さそう
とても丁寧に対応していただけました。
とても相談しやすかったです。
接客が良かったです!!
お店の人の対応は良かった。指輪のサイズがゆるゆるだったので直してもらった。
話を親身になって聞いてくれて値段もよかったです。
種類が豊富でお値段も他店と比べて安いです
お手頃