対応がとても丁寧で親切です。担当者との相性がありますので、もし合わないと思ったら遠慮せずに変更をお願いしてもいいと思います。管理会社や大家さんと良好な関係を築いているので、契約後も信頼できます。仲介手数料も他社より安い場合が基本なので、今後も利用すると思います。

担当　大沼さんの対応が良くない電話ごしであったこともない時点でタメ口で会話をしてくる。社会人一年目なのか。声は中年ぐらいだが、もしこれが中堅クラスなのであればプロ以前に社会人として失格。会う前から年下と思ったら、舐めた話し方をするのはない…また、希望してきたものとはかけはなれた見た目廃墟物件をオススメされた。非常に不愉快でした。

4年前からお世話になっています。最初の物件選びからもとても親身になって下さり嬉しいです。居住中も頼り返答がとても早いです。今回も引っ越しに当たり、大変お世話になりました！

初めての物件探しで、何もかもわからなかったのですが、女性の社員の方をはじめ、男性の社員の方２名がとても、良い物件を探してくださり、内覧する前からここだと思いました！！たくさんアドバイスくれるので来て良かったと思います！

こちらの無理にも応えて下さり、よりよい条件を提示して頂きました。ありがとうございました。

対応してくれた峯田さんの接客のが好感をもてました。

色々と素早く反応を頂けました。他の情報まで頂きありがとうございました。

こちらの要望を汲み取っていただき、短い時間しかない中、満足度の高い接客をしていただきました。直前の連絡にもかかわらず、1時間で2つの物件の案内をしていただきました。担当者の大沼さんは私のようなせっかちで、テキパキと物件を見たいタイプの方にもおすすめです。

物件のことを聞きたかったので、住所などを言い調べてもらいましたが、ここは うちの取り扱っている物件ではないと言われました。ネットを見るとちゃんとエイブル鶴見店と記載されているにも関わらず、、確認すると言われたが沈黙が続き、私の方から結構ですと言ったら、笑って 大丈夫ですか と言われました。とても不愉快です。

予約なしで来店しても丁寧にしてくださり内見や契約までもとてもスムーズに対応していただきました

メールでのご対応も早く、接客が丁寧でした。相談や不明点についても、真摯に対応していただき、とても満足しています。また、店内もとても清潔でした。

親切にありがとうございました。

同世代の店員さんに対応していただき、質問がしやすかったです。

急な物件探しにも親密にお付き合い頂き訪ねたその日に物件が決まりました。ただただ感謝です。

予約なしの来店でしたが、素早く対応いただきました。

敷金が期日までに返金されない担当者が不在オーナーと連絡が永遠に付かないGAヒルズ鶴見・潮田町オーナーいい加減3/31までに返金するとエイブに言われたが4/3現在返金なし

初めての賃貸契約でしたが、わからないことや契約的に面倒な話をしてしまいましたが、細かい質問にも逐一丁寧に回答頂けて、大変安心しました。

丁寧にお話を聞いてくれてありがとうございました！

ご丁寧な対応有難う御座いました。

丁寧に対応して頂きました。

担当者の方が大変親切で親身に動いていただき、何度も利用させていただいています。誰を紹介しても喜ばれる優良店さんです^_^The person in charge is so kind and helpful.I always use this shop when I needed.They also can support for foreigners.Everyone I recommended is very happy for this shop!

説明が丁寧で分かりやすく、疑問点や不安なことも解消していただき、安心できました。

丁寧な対応でとても良かったです。

対応が丁寧でよかったです！

良い物件が見つかり、対応も速くて助かりました。申し込み時に初めて聞く情報があったので、事前にわかれば、より良いと思います

最初は良くしてもらい、なかなかの好印象でしたが、入居初日に台所の排水溝に髪の毛や食べかすのようなものが入っていたり、掃除はしたと言っていた言葉が信じられないほど汚い状態でのスタートでした。入居後にはオーナー側とエイブル側で言っていることが違ったり、深夜に眠れないほどの音を立てるような隣人トラブルがあったのですが、一度は注意をしたとの連絡があり、それでも改善がされなかったため担当者にLINEで連絡を入れても既読無視が付き、コールセンターに掛け合ってみたところ担当者とは全く関係のないスタッフさんから謝罪の電話が届きました。本人が謝罪をするのが筋なのではないでしょうか…大変不誠実で不愉快な対応でした。騒音の件については相手が引越すと言い出したので解決しましたが、入居から1ヶ月ほど毎夜毎夜ひどい騒音で生活リズムを乱され、ノイローゼ気味だったところに「住民を追い出してもらっては困る」というような言葉を遠回しに言われました。騒音を立てる方が悪い事を理解していても営業ですのでそう言わざるを得ないのはわからないでもないですが、あまりにも最低なご対応で笑ってしまいました。衣食住の住が侵害されている状況を放置するのも営業の一環なんでしょうね。もし次に転居をする事になっても絶対にエイブルは使いません。

とても良い物件を紹介して貰えました！

要望にあった物件を紹介していただき満足です。

交渉もしていただけました

所有しているアパートの管理業務をお願いしようと思い、来店しました。サービス内容について細かく丁寧に説明していただきました。ここならお部屋探しの際も親身に探してくれると思います。

丁重に対応してくれました。

丁寧な対応で希望の賃貸も見つかり満足です。

対応が早い。

迅速な対応でよかったです。

可もなく　不可もないです

イマイチ