水漏れの相談をしたら「ネットで調べて下さい」と言われました。毎月この会社に管理費を払ってる意味がないです。

入居1週間前にポートホームズのミスでブッキングがあり契約していた物件に住めなくなった。その際に謝罪もなかった。その物件の別室は空いてると言われたが、もう内見の時間もなく渋々変更することになった。その別室には最初に契約していた部屋にあった照明やコンロもなかっため、同条件では無くさらに悪い状態で契約させられた。自分達のミスを償う誠意すら見せなかったです。本当にこの会社は危険です。ここが管理している物件は避けて物件を探した方が良いです。皆さん気をつけて下さい。

優しく対応して下さりいいお部屋を見つけれました。ありがとうございました。

退去時にかなりぼったくろうとしてきます. 支払ってはいけません. 弁護士を雇う経費が、ぼったくれる額よりも高いので、相手からは訴訟を起こされることはあり得ません. 自身の良心に基づき、納得のいく金額だけ支払いましょう. しかし、人から騙し取ることでしかお金を稼ぐことができない方々を大変哀れにも思います. (悪徳な訪問販売の方々も)

マジで星4、5のクチコミはサクラ。その人たちは他のお店をレビューしてないから分かると思います。全く誠意は感じない。ただ、業務をこなしてるだけ。こちらが聞いたことやお願いしたことも無視して契約進めてくるので気をつけてください。ポートホームズは看板などよく見かけますが、ほんとに気をつけてください。退去時にも退去費用など気をつけた方がいいと思います。窓口構える意味無い。全然オススメしない。ここでなくても他の不動産屋行くべきです。

高い評価をつけている人はなぜかレビューが１件しかありませんね。なぜでしょう？サクラだからです。ここは自社の名前すら間違えた書類をよこしてくるような会社です。内容もハチャメチャ。態度もでかいし、そのくせ金だけはふんだくろうとする。星１すらつけたくないレベルですね。コロナだろうがなんだろうがお金はたんまり持っていきます。これ以上の被害者が出ないことを祈ってますよ。ここの前を通るだけで気分が悪くなるレベルです。そういう会社なのにサクラの書き込みでごまかそうとする魂胆が許せませんね。もっと他にやることがあると思いますが。

ホウレンソウがなっていない。社会人として不安になるレベル。賃貸物件を案内してもらったときと、契約時に言ってることが異なる。賃貸契約書や重要事項説明を「説明しなくていいですよね（笑）」と省こうとする(説明義務あるんですが)。賃貸契約後、ゴミ集積所の場所が分からないので教えてくれと言ったら「あとで連絡する」と言いつつ放置され、再度連絡したら「そこの交差点にあるでしょ？」と何食わぬ顔で言う。ダメすぎる....

星を一つもつけたくない程の杜撰な管理。テレビが見れない。洗濯機も置けない。報連相がなっておらず対応も入居から１か月以上たちますがまだ改善されず、かなり遅い。接客態度も悪い。こんな不動産ははじめてです。浜田さん非常に不愉快です。以上。

こちらの担当は対応も言葉遣いも非常に悪く、気分を害すものでした。解約日の相談したいと連絡するとメールフォームからお願いしますと言われたのでフォームからその旨を申込。折り返し連絡すると案内来たが、一向に来ず。何度も連絡するが、受付は折り返しますとしか言ってこれず。申込から1ヶ月後、担当から連絡あり、『まだいるんですか？』『解約日をはっきり決めてください』と謝罪も悪びれもなく、突然言われました。対応不備について問いただしても謝罪もなく、解約日教えください。としか言われず、非常に不愉快でした。このような対応をする人間がいる会社なんですね。

退去時の敷金返還を渋ってきました。敷金診断士を挟んだら態度を一変して返還に応じてきました。そういう考え方の会社だということです。管理を任せる側にはありがたいでしょうが、借りる側にはたまったもんじゃありません。

対応が丁寧で沢山相談も聞いてくださってとても良かったです！

迅速丁寧な説明対応でした。

こんなに不快な思いをした管理会社ははじめてです。社会人とは思えない方がたくさんいらっしゃいます。電話対応では、敬語もろくに使えない。怒り口調。相談事の放置。書類のやりとりでは、ワードもできませんか？というレベルのものが送られてくる。メールに関しても、会社からのメールとは思えない非ビジネス様式。説明不足は常に。非常識すぎて驚きます。会社からのメールアドレスではなくSMSで要件が送られてきたときには何かの詐欺かと思いました。マンションは良かったですが管理会社が不快すぎて引越ししたいと感じます。星1どころかマイナスです。

すごい良い物件を紹介してもらえました！接客もすごく良いです！特に小中さんは親身になって話を聞いて来れました！ありがとうございました！

以前契約させて頂きました時よりとてもキレイな店内になっていました。対応も丁寧でした。

とてもご丁寧に分かりやすく対応してくださったので良かったです。

対応が早くて助かりました。すぐお部屋が決まってよかったです。

・繁忙期でもないのに連絡が遅い、催促しないと来ない・契約前と契約後では言っていることが違う・クリーニングが適当で汚れが目立つ・物件に問題があっても管理が対応してくれない等々、他にも問題があったが色々と酷かった。

いい物件を紹介して頂きありがとうございました。

いい物件を見つけていただきました。

クチコミがサクラだらけなのバレバレ　他の店舗も同じその程度の会社

契約時に丁寧に対応いただきました。

丁寧に対応して頂きました。

とても丁寧に対応いただきました。

接客が良かったです。

物件は良かったです

良かったです

ありがとうございました！

部屋みつかりました

対応が素晴らしい

決まりましたー！

良い