荷物を多く出すことがあったので、コンビニでなく直接ヤマト営業所にいきました。宅急便は箱の3辺長が200センチまでだせるようですが、コンビニで扱うのは3辺長が160センチまでのようですね。そんなちょっとして情報を教えてもらえました！

宅配荷物の引き取りによく利用します。職員の方々も親切、丁寧で好感が持てます。

※責任者のさらに責任者(？)と発送元と連絡済み当日の「配達予定」「配達完了」についても詳しく説明あったため口コミ訂正→インターホンを鳴らさずにマンションのオートロック外に荷物を放置。当日18時頃に気づき、錦町センターに行って「横浜主管横浜本牧支店エリアマネージャ」とドライバーと話したが、ドライバーは「監視カメラがあったから甘えで放置してしまった。その後、荷物を放置したことを忘れてそのまま帰った。自分のミスです」と言っていた家に帰って箱を確認したら、ワレモノのシールが貼ってあったにもかかわらず、3面に箱をカッターで引っ掻いたような傷あり。責任者に電話。その後、電話を繋いだままダンボールの中を確認して、特に問題がなかったから電話を切った。(この後、インターホンを確認したがインターホンの来客画像にはヤマトの人間は映ってなかった)↑起こった日が休日だったため平日に、当日対応した責任者とは違う責任者と発送元が事実確認をしてくれこちらに連絡がありました。当日はものすごく胡散臭く感じたが当日の流れの説明、ほぼ事実を認めていること(インターホンについては聞かなかった…)発送元からも再発防止を強く求められているとのことから、今回荷物を放置した事実は許せることではないですがこれから荷物の取り扱いを気をつけていただくことを願うのみです。こ有料で別の配送業者に運んでいただくことができるお店もありますが、ほぼ発送元が決めた配送業者に運んでいただくしか選択肢がないのでお願いします。

お店の方が一生懸命働いてて気持ちが良かったです

2020年12月カウンターに行っても奥に人がいてこちらがきたのをわかってもこちらから声わかけないと来ない。来たのは若い男性で面倒臭そうに事務的に対応されました。お客を嫌な気分にさせないで欲しい中年の女性の方は良い対応してもらっていたので残念

荷物の受け取りに行く場合は、箱の大きさや色や送り主など細かく伝えないと、自分の荷物を見つけてもらうのに、時間がかかります。私は、同じ送り主で、どんな荷物かはっきり答えることができる物しか受け取りに行きません。

場所はわかりにくいですが、駐車場も車もあるし、受付の方も親切なので、利用させてもらっています。

受け付けの若い男性愛想がなくて不快です

やはりヤマト運輸だけあって応対がとても親切丁寧です。一部郵便局も見習ってもらいたいもんです。

わからない

スタッフがよい対応できてます。

地域配達人が嫌だ！お金計算出来ない

親切。場所は不便だが仕方ない。

いつも利用します。わかりにくい場所にありますが、個人的には近いので助かります。

とても綺麗なセンターです。

辺鄙な所にある

態度悪い