集荷を頼んで待っていたのに、時間に来ないから激怒でコールセンターに連絡したら、高橋って男の人が忘れていたと電話きて、あきれた。すっぽかされたのに、謝り方が半笑いで、自分の名前も名乗らずに余計に腹が立った。佐川急便よりましだからクロネコヤマトを頼む場合もあるのにこんなじゃ、がっかりだわ。こののり、元、佐川急便の人ですか？てかんじで、クロネコヤマトの評価が下がった。信用できない業者を待つのが好きではない。時間指定して、午前中寝ずに待っていた客の身になってほしい。予定があるから時間指定してるのに、なんだと、思ってるの？できないことを約束する浅はかさが、失礼で、嫌い。改善は、されるのでしょうか？しかも、高橋って人がミスったのに、目と鼻の先にいるのに自分で謝りに来なくて、代わりに手下のバイトのおばちゃんみたいなが来て、チキンだし、最初から最後まで意味不明の高橋でした。今日は『クロネコヤマトを嫌いになった記念日』となりました。(20201013から遡り、三週間前の出来事)↑さらに後日談があり、そのピックアップにきたおばさんに、スーツケースが壊れたら保険が聞くように袋かなんか入れますか？とこちらが聞いて預けたのに、そのおばさんは、そのまんまでいいといって、スーツケースを運んだんだが、後日取っ手が壊れて帰ってきたので、配送の依頼主に、再度週かを手配させて待っていたら、今度は、20~21時と聞いていたのに、19:12にきて、来なかったので再びクレームを入れた。運搬中にさらに壊れたのなら、保険が効くはずなので、そのために袋に入れた方がいいはずなのに、そのおばさんは、入れなくていいといって、持ち手をもって運んだんだろうがその持ち手が壊れて戻ってきたので、とても、めんどくさいことになっている。知識のない人が取りに来た不幸、ドライバーに集荷を忘れられた不幸、取っ手がさらに壊れた不幸、その修理の集荷がまた来なかった不幸。四つの不幸、時間、手間隙、エネルギーのロスを強いられました。めんどくさい。人の時間を大事にしてほしい。壊れたら保証してほしいしそのための保険料込みの配送料だと思いますがまず、人が来ない、忘れられやすいってほんとに来るのか？て思いながら待つのが、迷惑。コールセンターもすぐには繋がらないのも問題ある。その通話料を携帯の場合非のないこちらに払わせるの、おかしい、欧米ならば、すべて請求しますよ。とにかく意識の高い仕事を望みます！謝り方含めて、社内研修ないんですか？その辺も、ミスが多い場合、責任者から聞きたい。まだ、電話は、きません。ほったらかされる身にもなってほしいです。

配送箱購入と配送依頼に行ったが、ちょうど良い配送箱が品切れ。スタッフが酒用の箱にクッションを入れて親切に対応してくれた。箱代は高くなったが対応グッド！

駐車場は少し狭く、閉店時間も早いほうですが、サイズに関係なく好きな時間に受け取れるのは助かります。

窓口の接客が気持ち良い。

親切丁寧！

普通の配送センターです。

お世話ナッテマス