住所の転送を依頼したが郵便番号まで教えたにもかかわらず違う営業所に誤発送。以前聞いた住所と違うとのことだが明らかに一部の住所抜けの場所に送っている。何のために郵便番号まで教えたのか、確認はしないのか?言い方もこちらが間違えたように言っているが通話履歴聞いてもちゃんと言ってるのだが?
こちらの都合で急な変更がありましたが、柔軟に対応してもらえた
しばらく家を留守にしていたため配達の保管期限を過ぎてしまったらしく、荷物が通販会社に返送されました。返送の際には必ず佐川からの電話連絡を済ませてから、と記載があるにも関わらず、何の連絡もなく勝手に返送され、通販会社からは往復の送料を請求されました。その旨を佐川に伝えると、電話連絡はしたの一点張り。きちんとした発信履歴等の記録を見せてほしいと再度問い合わせるも、返事が返ってこなくなりました。
最低。商法575条違反をします。
綺麗で良かった