ギター&ベース弾きです。たまにお世話になります。旧店舗時代から中古ギターの出物など、何本か購入させていただきました。事前に店舗のホームページでチェックしてから行けば、ギター類は概ね掲載されているように思います。電気ギターはそこそこの品揃えがあります。アコギはもうちょいかな・・・

子のトロンボーンをこちらで購入しました。ネットで中古品が出品されているのを見つけて、実物を見たくて行きました。安い買い物ではないので、疑問点はクリアにしておきたくて色々と質問してしまったのですが、ご自身も金管楽器を演奏したことがあるという店員さんが、とても丁寧に説明してくださいました。良い楽器と出会えました。ありがとうございました。

店員の接客は最悪です。そもそも商品を売る気はないのでしょう。事前に店舗へ電話し、購入したいギターの在庫を確認してから出向いたのですが、いざ購入する際に「ケースをご用意しますのでお待ちください」と言われ30分以上放置、他の定員に30分以上経っているのですがと声をかけたら「それは大変ですね・・・」との返答。そこは「申し訳ございません、すぐ確認します」だろ！と思いその場でクレームを言っても良かったのですが、対応の酷さにあきれてしまい、結局購入するのは辞めて帰宅しました。

たぶん他の口コミにも書かれている同じ店員だと思う。エフェクターの棚の奥の方でPC弄りながら接客している丸顔・小太りの男性店員、接客態度最悪。エフェクターみたいな低価格商品だと客とは思わないのかな。畳屋さんの上にあった頃から移転のたびに接客レベル落ちてる気がする。どうしても（同じ楽器店の）リアル店舗で買うなら出社日の帰りに都内の系列店（本店・新宿あたり）に行くわ。

先日、管楽器を新品購入した際にその楽器が良い状態ではなかったのですが、管楽器担当の身長が高い方のスタッフさんがメーカーさんとも相談してくれて親身になって購入までのサポートをして下さりました。コロナ禍でスタッフさんも販売物にデリケートになるとは思いますが、購入者への配慮が分かり助かりました。

前にベース一本買ったとき、初心者だった私に優しく教えて頂いたのですが、この間久々に訪れてみたら、他の方もおっしゃっているような店員さんにかなり印象の悪い接客を受けました…。残念です、でもまたいつか行ってみようと思います…。

接客対応が最悪です。この店で働いている人って、商品購入する客＝仕事増やす嫌なやつ、くらいに思っているのでしょうか。

だいぶ前にいったときにPCいじりながら接客された。聞いた質問に対して的外れな回答するし、上から目線で聞いてもいないことをベラベラ気持ちよさそうに喋ってくる。どっちが客かわからない。他の店員も通路ですれ違う時こっちが避けてるのに向こうは一切避けない。最低の店、昔は別の店舗とはいえイシバシで色々買ったけど、もう2度と使わないと思う。本当に最低。

店員の方が、とても丁寧な対応で、安心出来ました。色々と相談出来て、よかったです。トランペットが充実していたので、探しているならおすすめです。

とても入りやすい雰囲気で、ギター再開したおじさんにも親切にしてくれました！高校生達が沢山いて、活気があって良かったですよ！

それぞれな店があり店員がいると思うが、行った日が悪かったのか？店員がせっかちなのか。忙しない店員に当たってしまった。悪くは無いが良くもない。品物は楽器(例えばギター)と小物類が違う階にあるのは不便。

何でここが最高の評価としたかと言えば、私が中学生の頃、高校受験に合格しお祝いに両親にネダって初めてギターを買った思い出の店だからです。ええ32年前の話しですよw 高校受験の学習塾で勉強してたら慌てて先生が部屋を出て行き戻ってきたら、皆さん昭和が今日で終わりました！と告げられたんです。昭和天皇崩御です。平成が始まりバンドブームが訪れた時からずっとお世話になってるお店です。昔はヤマハさんのお店のすぐ近くのネットカフェがあるビルの中に店があり、その次にラウンドワンの前のビルに移転してその後ダイエーの中に移転して、そして今の場所です。ああ歴史を感じますねぇ。同時買ったギターとか機材は今やビンテージギターですよww

ドラムコーナーの品揃えが寂しいですね。やはり都内行かないとですかね。

皆さんのレビュー通り、このお店では対応してもらう店員さんを選びましょう。中古ギターを買い取ってもらいましたが、メガネで長髪の若い店員さんに対応してもらいました。すごく丁寧でいい店員さんです。見た目とのギャップがあります笑しかし他のレビューにもある通り、それ以外の方は笑顔ひとつ作れない定員さんが多い印象です。気持ちよく買い物、中古販売したい方の参考になれば幸いです。

店員さんが親切で丁寧で好印象です。品数は今一つでしたので、星3・5で。

種類が多く初心者の自分でもとても楽しめました。初心者のセットが着いているものもありとても助かりました。

5月15日、三階のドラムスペースに来店した際、スタッフの態度がとても悪く商品を購入した時も雑な渡し方でとても不快でした、二度と来ません。

チューバのマウスピースを買いました。珍しい物が多く、店員さんがとても親切で居心地が良かったです。

目の前のタイムズ駐車場のカード見せると1時間分サポートもらえます。

店内は小さめです。が、比較的求めやすい価格帯のギターを揃えてくれている印象でした。備品類は一通り手に入ります。当方初心者ですが、店員さんが親切に楽器の特徴について説明をしてくれてありがたかったです。

従業員の方々の接客はつかず離れずで好印象です。また、商品の説明も丁寧で、気に入ったら買って下さいという感じで、初心者方々にもお薦めです。星4つは、お店にちょっと元気が無いように感じたからです。

ご対応ありがとうございました。小川さんのお陰で良い買い物になりました‼️(⌒‐⌒)

シンセサイザーの種類が多く置いてあり良かったです。実際に弾いて音を確かめることができます。店員さんも優しく、丁寧に詳しく教えて下さいました。

前に比べて楽器の置き方が分かりずらいかな😥。メーカーごとの配置も「？」あり🤔。何が売りなのか分からないし、店員の質も下がってる。だいたい地面にベタ置きってのが気にくわない。取り敢えず見てくださいって感じで雑過ぎ・・・😓。

老舗のイシバシ楽器店、10代の頃通い詰めた渋谷店で相手をしてくれたSさんが今は横浜の事務所に勤務していて、店舗で先日、偶然会えました！40年以上の間楽器を見続けてきた彼の率いるイシバシ楽器が悪かろうはずがありません！全てのミュージシャンに自信を持ってお勧めいたします！今日も長らく中古を探していた国産ハンドメイドオーバードライブを発見！中古の入荷も半端じゃない！😃

店に置いてない品も直ぐに取り寄せてくれます。以前から利用してます。

長く試弾きさせてくれます。

横浜が不慣れな人は、「ビブレ」を目標にして「ドンキ」の前を直進した先のビルの角が入り口と把握するとよいと思う。地下街からは「南幸」「西口郵便局」「みなみ西口」「相鉄横浜駅」方面の出口。２フロア（2階、3階）に別れ、新品と中古が半々程度の割合で並べられている。立地から売り場が広いとは言えず、楽器のカテゴリー分けも窮屈ななかで陳列されているけれど、こういうお店も多いから特に不都合はないと思う。品揃えはリーズナブルな価格帯のものからお買い得な中級クラスがメインだろうか。格安新品の代わりに中古品があるという感じだ。中古価格は適切だろうし、なかにはけっこうお得感のあるものもあった。

11時からドタバタ開店準備している様な店です。店内は埃っぽく雑然としていて、品出しで無造作に床にギターを置いていました。更に店員の接客態度は横柄だし、この店で購入する人が居るのか？ってレベルです。気持ち良くギターを選びたい方には無駄足ですよ。

大学の友人がこちらをすすめていました。店員さんが親切です

見たかったヤマハのギターが揃ってました

探し物があるとよく利用させて頂いています。

品揃えは確かに多いのですが、中古メインのお店だったのでしょうか、新品は意外と少なかったです。大きくて、商品には申し分ありませんが、その分店員さんの印象は他の方も書いていらっしゃるように、私が行ったときもあまりよくありませんでした…。きっと黙っていてもお客さんが来るので、小さなお店のように一生懸命売ろうという感じはなくなってしまうのかもしれませんね。自分で必要なものを探すには、便利でとてもいいお店です。

旧ダイエーから今の場所に移り、ギター、ドラム、キーボードよフロアに分かれ見やすくなりました。マニア向けの楽器店ではないですが、安く一通りの品揃えです。試奏時に買わないと分かると、冷たい空気が流れるようになったのは気のせいなのかな〜？

良い楽器に巡り会えました

横浜駅西口の繁華街の外れにある。ギターの品揃えは、フェンダー、ギブソン満遍なくある。多い。都内まで行かなくても大体揃う。平日は空いているので試し弾きするにはいいかなと。

ダイエーの上階から（駅から見て）ちょっと先のイタ飯屋の上階に移転している。いつ戻るのかは知らない。2フロアを占めているが、やっぱり前よりはせまいのだろう。楽器の細かい部品なども取り揃えているのでたすかる。昨年はヤマハのリバーブ付きアコギなんてのを試奏できるように展示していた。横浜で試奏できたのはここだけだった。橫浜の楽器屋チェックには外せない店だ。

ギターピックの値段。一枚108円を180円で間違えての会計…。 家に帰って気付きましたが。計６枚分で480円ボラレました。 会計も遅いし、ウザイです。 横浜まで行く気もしないですし。 楽器買うならイシバシ楽器って、昔は思いましたが。正直 島村楽器の勢いに負けてマスね。 これから、大丈夫でしょうか？

店員の態度が横柄で気分が悪い。他のレビューにも似たような意見がちらほらあるので、きっと同じ店員だろう。初めて行く店だったので、レビューを確認するべきだった。もう二度と行かない。

数年前はダイエーの中に有り、その前は路面店としてあった老舗の系列楽器店。横浜では、もぅ何十年も前からバンドやソロで音楽をやりたい人達を支えてきたお店。このお店では、管楽器を置いてはいるが、ギター、ベース、キーボード(例:シンセサイザー)など軽音楽系の楽器類が目立つ。もちろん電源が入っていない楽器でも、店員サンに相談すれば試奏可能のモノも多い。(全てでは無いので店員サンに確認したほうが良い)中古楽器も取り扱っているが、都内の他店やネットと比べると少し高めに感じるモノも。現在はビルの2～3階で展開しており、2階がギターやベース関連、3階がキーボードやDTMなどの電子楽器とその他の楽器類を取り扱っている。また各楽器コーナーごとに担当の店員サンがいるので安心。階段だけではなくエレベーターもあるので楽器類持っていても楽に移動出来る。ただ、以前と比べると、ギターやベース類はそうでもないが他の楽器類は(種類が)少なくなったように思うし、中古楽器は、かなり減ったように感じるのが残念。

入門ギターを買いに行きましたが、店員さんの接客が丁寧で、良い買い物ができました。

とにかく店員の態度が悪い。中古買取で安くつけた時に反応が悪いと冷めた態度するみたいな会話が店員同士でしていてこんな楽器屋ありえないと思った。

店員が上から目線。試奏もある程度音量出さないとレスポンスわかんねぇだろうが。アッテネータ使ってる訳じゃあるまいし。クソが

ギターについて。アコギ、クラギの品揃えは良い。エレキギターに関しては有名ブランド間であっても品揃え量に差があった。フェンダー、ギブソンとその傘下の会社の物は量があるがアイバニーズ、ESP、その傘下のシェクターなどメタル向きのギターは少ない。

店員さんの態度がよろしくないですね笑マウントとってdisるつもりはないが、もう二度と石橋楽器にはいかないかな…苦笑

ブランク空きまくりの年寄りが、手慰みにエントリーモデルのセットを買うのにも丁寧に対応してくださり、助かりました。品揃えに関しては、好みもありますがメーカーやモデルの偏りが大きいように感じました。また、新品と中古を混在させる展示は何か意図があるのでしょうか？正直な感想として探しづらかったです。

新しい楽器がみれた

中古きやエフェクター類もそれなりに扱っており、楽しめます

立地が良い上、スタッフの対応も良かったです。

ひでえ店員がいる。ギターの試奏をお願いしてチューニングしてもらったはいいものの相当ズレた状態で渡されて結局自ら1〜2分でチューニング。5〜6分ローコードで音を作ったり、歪ましたりでして考えてたら急に「どうですか？ご検討されますか？ありがとうございます」とほとんど何も弾けてないまま一方的に試奏強制終了。あそこまで酷い店員に当たったのは初めて。楽器売る気あるかな。珍しいギターだったもんで購買意欲はあったのに萎えました。二度とこない

中古の楽器やエフェクター等の中古品は、揃っているのですが、新品の楽器はやや少なめです。ですが、思いもしなかった中古品が見付かる事もあるので、宝探しをしているような気分になる事もありますので、オススメです。

アルトサックスのマウスピースを購入しました。店員さんがとても丁寧で試奏した時のアドバイスなど色々下さったので選びやすかったです。ありがとうございました。

30年くらい通ってます。ダイエーの時よりは良くなったけど，その前の狭いビルの頃が懐かしい。あの頃の方が良かった。IbanezとOvationを増やしてほしい。

数年前に今のところに移転しました。とは言っても1ブロック違いですけど。角に建つビルの2階3階です。3階が総合カウンターです。初めてでしたらまず3階に行ってフロアを訊いてもいいかも。色々と相談にのってくれる店員さんが多いと思います。

あまり広くはない店内ですが、レイアウトに工夫をして陳列されています。しかしながら面積なりの品揃えなので、珍しい商品などは期待できません。定番品は有ります。

店員さんが丁寧に説明してくれて、とても分かりやすかった。思わず購入したくなった。

品数が豊富だし中古も陳列されていて選ぶのに迷ってしまう。

売り場面積が狭くなかった気がする。2階と3階に別れて客の動線が途切れた感じです。

初めての来店と購入でしたが、とても親切丁寧に教えてくださいました。

試奏するときのチューニング甘すぎ試奏時早く帰れ感がすごすぎる接客する気ゼロ。人が色々やって音とか確認してるのに早く帰れ感がすごいし今日は初めてもうよろしいですか？と聞いてきた。まだ試奏して3分ほどしかたっていない。

試し弾きのスペースもあり選びやすい。

横浜駅周辺でドラムスティックが充実しているのはここだけです。ここで揃わないパーカッション用品は都内に行くしかないと思っています。

ギターの品揃えがよい。店員さんに声をかければたっぷり試し弾きさせてもらえます。

店員の対応はとても丁寧でした。ただ楽器の確認か何かで、ずっとサックスをふいている人がいて、説明が聞きづらく、嫌な思いをしました。防音の設備か何かの設置をお願いします。

買取ってもらえません

ギターの買い取り査定をお願いしましたが、1時間以上待たされた挙句、ピックは失くされるし手垢がベットリだし、査定時に弦を緩めたらしいが、チューニングも戻さずにテキトーに張った状態だし、オマケに付属品を物色してぐちゃぐちゃにギターケースに突っ込んであるし、散々な店です。プロフェッショナルが居ないんですね！

コインパーキングが目の前に有る。ただ入り口は、レストランと一緒なので分かりにくいです。

改装してからスッキリした感じ。2階、ギター小物類売り場。3階、ドラム-鍵盤楽器売り場、品数もそこそこあると思います。

品揃えが良い。

横浜駅西口界隈の楽器やさんの中では、ドラムとキーボードが充実している点が特徴です。

ベースの弦は安かったです。

管楽器専門ですが、品揃えは抜きにして、店員さんの対応が心地よい。

品ぞろえはたくさんあったが中古のイメージが強く残りました。お店としては決して悪くないと思います。

商品のラインナップがイマイチ。ビギナー向けっぽくなってしまった……

取り敢えず便利に使わせてもらっている。エレキドラムの展示が豊富だが、その分シンセが減った。

ダイエーから移転して通い易くなったが、狭くなった。渋谷や池袋程品揃えは多くない。欲しいものがあるときはホームページで調べるか、電話して聞いた方が良い。消耗品はモアーズの黒澤の方が安い。

平日は、昼の12時オープンと遅い。また店員も少ないので待たされます。対応は、特に問題ない。

以前より売り場が小さくなったら気がします。品物もバリエーションに乏しく残念です

２階はギターが沢山陳列されてます。アクセサリーは３階に売ってます。しかしZO-3の純正弦は取り寄せななります。

前はダイエーの上の階にありましたが移転しましたね。ギターの品揃えはブランド広く扱っていていい感じ。

いつも行ってるし、入りやすい

エフェクターに迷ったらms50Gイシバシ楽器限定バージョン

中古買取り額がク〇サワの倍以上だし、その他モロモロいい店だと思う

今回はストリングスを買いに来ました。楽器カタログを各メーカー分を揃えて欲しいと思いました。試奏するのが恥ずかしいです。

横浜駅近辺の楽器屋さん！中古の掘り出しもの等、ネットに掲載されていないものも沢山あるので足を運んでみるとよいかと思います。

やる気が全く感じられない、店員の横柄さ。

品揃えが素晴らしく最悪な店。ダイエーの上にあった頃はかなり行き届いた内容だったのに、規模だけでなく内容まで大幅縮小して、訪れてもつまらない店になってしまいました。

楽器の調整が悪い。試奏時のチューニングも甘い。チューナー置いて言ってくれればいいのに。

ギターマニアにはたまらない品揃えで細かく選べます

普通の楽器屋さんです。毎月定期出演してるお店の近くなので、急な必要機材を調達するときに利用してます。

それほど広くはないが時々良い出物がある。

接客がとてつもなく悪かったです。。残念でした。

初心者にはオススメ店員さんの解説がとても良く良い接客だった！

そこそこ広くて中古でたまに面白いものがある

Sadowskyの中古ベースを見に行った。広いから、試奏待ちになることも。（笑）

店員さんがとても親切で素人の私にも良くわかるように説明して下さいました

MORESと比べてBASSの弦(ダダリオのツインパック)が、650円も高い…。

親切な店員さんがいます

対応がよく、良いソプラノサックスが買えました。

イシバシ楽器の店舗が階数ごとに分けられて、色々と見れそうだからです。