かれこれ10年以上通っていますが、安心して任せられるサロンです。いつもありがとうございます。
まつ毛パーマを初めて利用しましたが、わかりやすく丁寧に教えてくださいました。
初来店でしたが、登録から利用内容の確認対応等が良かったです。シャンプーも丁寧に行ってくださり、気持ち良かったです。カットは、どんな感じにしたいか等を伝えた上で提案してくださり、理想の髪型にしてくれました。大満足です。また、ここで切りたいと思いました。ありがとうございました。
もう少しでこのお店を通って半年ぐらいでしょうか?今日もカットとサイエンスアクアをしてもらいました。あと初めて、まつ毛エクステもして貰いましたがすぐ寝てしまい、話してる途中多分寝てしまったみたいですみません。でもとっても話しやすいまつ毛エクステの店長さんで居心地が良かったから寝てしまいました。そして前々回は体調不良で私が行かれなくて、その時は行かれなくなってしまったと電話をしたら電話対応が良かった事が印象に残りまた来てしまいました。正直QUATROさんは料金設定は決して安い方では無いですがお店の質は良い方かなと私的には思います。いつも髪の毛担当の店長さんに対応して貰いながら店長さんが手が空いてない時は別のスタッフさんに対応して貰ってます。あとはコロナウイルスの影響で飲み物が提供出来なくしまったサービス内容の貼り紙が右側の鏡に備え付けられてて飲み物が無いと辛いと書かれてた方が居ますがこのご時世仕方のない事もあります。それからインナーカラーをしたいと言ったらカラー担当さんからの丁寧な説明を受けて結局しないと言う結論には至りましたが、でも時間をかけてゆっくり説明して下さって助かりました。そしてその場でもお伝えしましたが忘れないように再度お伝えしたい事があります。髪の毛担当の店長さんとまつ毛エクステ担当の店長さんしかお話はしなかったので別のスタッフさんがついた時は日常会話と言うか、趣味とかのお話など色々と声を掛けて下さったら印象はとっても良いのかなと思いました。話をする方が嫌なお客さんもいるかと思いますが、私は声を掛けて下さったらいつも髪の毛担当して下さってる店長さんとは楽しくゲームのお話や旅行のお話をして下さるので…お話出来たら私は楽しいと思います。ドライヤーを当てる時間もいつもと同じぐらいで本当に素晴らしかったですし、今日は若い男性スタッフさんがついてくれてその方のお陰で髪質が前よりかは良くなったと実感出来ました。別の方が時間がかかるとレビューには書いてましたが美容室は時間がかかるのはごもっともです。でも時間を掛けて納得のいく髪質にして下さるのは地元にはここにしか無いのでこのレビューにしました。時間を掛けたく無い方には向かないとかでは無くて、時間を掛けたく無い方はその意向を前もって電話で伝えるか当日に伝えた方が良いかなと思います。自分の意向を伝えたらそれに近い事はしてくれるので色々と細かい説明を聞きたい方は質問をして見た方が良いと思います。次の予約も楽しみにしてます。今日も丁寧に接客して下さりありがとうございました。
いつも活用しています。綺麗な内装に素晴らしいスタイリストさんが多くいらっしゃいますのでおすすめできます。値段もリーズナブルですので是非活用していただけると嬉しいです。
もかれこれ10年近く通っています。信頼と安心のあるサロンてす。
毎回楽しみに通わせてもらってます。自分のリクエストに合わせてくれて、でも相談するといろいろアドバイスもしてくれ、信頼してる担当の方とのお喋りも楽しみに通ってます。
ヘアカラーの色がとても気に入り、丁寧な接客で良かったです!
白髪があり定期的に根元を染めたいと思っていたので、カラーチケットでお得に通えるのが良いです!
キッズスペースもあり、大変助かりました!ありがとうございました。また利用したいです。
時間とお金と気持ちにかなり余裕のある方でないとおすすめできません。私も良かったらリピートしたいし、オススメメニューがあれば追加したいなと思ったのですが、、初来店であんな感じなら、ストレスが溜まるのでもう行かないと思います。お客さんは私を含めて2-3人しか居ないのにカットとカラーで3時間45分もかかりました。(施術時間2時間半と記載されていました。)飲み物の提供がなかったので、とても喉が乾いて辛かったです。提示している時間通りに終わらないのであれば理由を説明するべきだと思います。そして全工程において放置時間が多すぎです。年相応の話し方が出来ない人ばかりで、かなり不快でした。とても気を遣いました。何よりも新人のドライヤーが乱暴で本当に嫌でした。時間稼ぎの為か、髪の毛乾いてるのに静電気が出てもずっとドライヤー当てられていて、もう乾いているのでやめて欲しいと言ってもやめてもらえませんでした。その後カットの人に変わると霧吹きで髪を濡らされまして、二度手間ですよね。この店は素人でも雇ってるんでしょうか。カラー担当の人からは鎖骨まででロング料金なんて説明に書いてないのに「記述の通りロング料金が別途発生します。宜しいですか?」との事。そもそもカットだけでこの時点で2時間かかっていたので今更…というか急いでくれと思い、断り(れ)ませんでしたけど、鎖骨まででロング料金取るならそのように記載すべきではと思います。ただ、カットの方が上手だっただけに、上記の通りの状態で、かなり残念でした。青葉台は客層が良いのか知りませんけど、こういう舐めた対応でやっていけてる店が多いですよね。そういえばクチコミ投稿でなにかサービスがあるとか無いとか言ってましたけど、会計の際に何もありませんでした。
クーポン利用でカットとカラーをお願いしました。カウンセリングが丁寧で希望通りのヘアスタイルと髪色に仕上がりました。スタッフ皆さん明るく気持ち良い接客で嬉しかったです。感染対策も徹底していて安心感がありました。またよろしくお願いします。
とても店全体の雰囲気が良く、スタッフも皆、感じが良い。
いつも素敵に仕上げて頂き感謝です
マツエクと、ヘアカット&カラーで利用させていただいてます。丁寧、かつ綺麗な施術でイメージ通りに仕上げていただいています。雰囲気もオシャレで、駅からも近くて助かります!カラーリストさんがいて細かいカウンセリングをしながら進めてもらえるのも頼もしいです。マツエクは1人のスタッフさんに最初から最後まで担当していただけてありがたいです。丁寧なカウンセリングと確かな技術で安心して寝れちゃいます☺︎ただ、ヘアサロンでカットやシャンプー、ブローでスタッフさんが変わるときに「お待ち下さい」という声かけだけで、気づいたら違うスタッフさんに変わっていた…ことがありました。せめて担当が変わるということも声かけてほしいなと思います…(・・;)ランクやロング料金によってネット予約の料金よりかなり高くついてしまうのも…その分確かな技術で対応していただけるのはもちろんありがたいのですが…お会計の段階でかなり変わっているのが困ることもあるので笑⭐︎-1に…またお願いします☺︎
カラーもカットも大満足でした!
いつも丁寧に綺麗にしていただき、居心地がいいです。下の子が小さいのでこういうスペースもあると有難いです。
2年程前から、カット.カラー.ヘッドスパを利用しております。スタッフの皆さんが気さくにお話してくれるので、気楽に楽しく過ごすことができます。こちらの要望や相談にも親身に応じてくれて、仕上がりはいつも満足です!カラーは、電車の中で知らない人に褒められたこともありますよ(笑)また伺いますので、よろしくお願いいたします!
今日初めて行きました。前回は他の美容院でお世話になってましたが母親がよく行ってたとお婆ちゃんから言われたので行く事にしました。昨日確か予約をして朝方の予約に成功。コロナ対策もしっかりされていたようで、お店に入るとやはり人気のお店なのだろうかお客さんで満席。この日は初日ですが縮毛矯正をしようと思い、その前に誰をしようか初日ですがここの店長を指名する事にしました。女性が多いイメージがあったので女性の方が店長かと思いましたが男性の店長でした。矯正縮毛をかけて1ヶ月しか経ってなかった為今回は矯正縮毛をかけず別メニューに切り替えました。丁寧な説明で分かりやすく、とっても嬉しかったですし、前髪の整え方の質問やドライヤーのかけ方、そして矯正縮毛のかけるの何ヶ月ですか?との質問にも答えて下さり丁寧な方、お店のスタッフさんも親切で私的には星5つです。男性客もいるみたいで男性も通いやすいかなと思いました。家近なので私は通いやすいですね。地元の方はわかるかと思いますが青葉台のコナミスポーツクラブの反対車線にソフトバンク青葉台店があり、その隣向かい側がクアトロさんの美容院になります。最初から好印象のお店でしたのでレビューを低く書いた方のお気持ちは分かりませんが、通った方がいい青葉台No.1のお店でしたね。あとはこの時期コロナ対策ですので他のお客さんのSOCIALDISTANCE無いのかな…とか色々心配してますが多分大丈夫でしょう。マスクしてもコロナにかかりますからそこは自己責任ですよ皆さん。次来た時も評価を書かせて頂きます。来月になるかと思いますので、今日はありがとうございました。
数年前から利用しています。受付に専門のスタッフの方がいて、予約の変更なども感じ良く対応してもらえました。カットは女性のスタイリストさんにいつも切ってもらっていますが、カットしてから1ヶ月半以上経っても、シルエットが変になることもなく、気に入っています。キッズルームは4歳の娘が利用させてもらっていますが、同じくらいの年代の子と楽しく遊べて、満足しているようです。土日も預かってもらえるのはありがたいので、これからも利用したいと思います。
カラーチケットがあることを友人より聞き通うことになりました。最新の技術を取り入れており施術していただいております(アクアやトリートメント)。ネイルもカットやカラーと一緒に出来るのも助かっています。施術一覧の内容を支払いの時に見せていただくのですが、渡されるのは総計のものだけです。なんの不自由もないのですが、先日友人にネイルやカラーの値段を聞かれて答えられずホームページで調べてお伝えしました。一度詳細のわかるものをいただこうと思います。
髪型が決まっていない状態で来店しても一緒に相談にのって臨機応変に対応してくれます。カラーもこの明るさだと白髪が染まりづらいのでこのくらいがいいと思いますとか、色味の相談だとか丁寧にカウンセリングしてくれます。受付の方も対応がすごく丁寧です。毎回気持ちよく帰れています。
いつも同じスタッフにカットして頂いてるのですが、カットの最中、お話も楽しくできて毎回元気をもらいます!人気のあるスタッフさんにカットしてもらっているので嬉しいです。お店の雰囲気やスタッフの雰囲気もいいのでとても居心地が良くてこれからも通うので宜しくお願い致します!!
マツエクをしに行きました。とても長持ちしてます。スッと寝ちゃう気持ちよさの中で、いつの間にか終わってるって感じです。とっても良いです。担当してくれる方もとても親切で通いやすいです!
店内は清潔であり、スタッフ数も多くサービスが行き届いている。カットやシャンプー中、あまり自分から喋らないからか無理に喋ろうとしない配慮もしてくれる(笑)気になったのは、人気があることもあって、凄く混んだ日に待たされる時間が長かったことが一度あった。後、有料駐車場のサービス券をもらえるが、無料になるには少し足りない。。。
いつもお世話になっています。カラーチケットを利用してお得にきれいな状態を長年キープしています。最近利用しているヘアアイロン式のトリートメントは細くて頼りない私の髪をしっかりさせてくれます。このトリートメントシリーズのシャンプーなど自宅用に購入できて、髪の変化をみるのも楽しんでいます。
いつも担当の方に丁寧にカットして頂いています。シャンプーもカラーの方もそれぞれ親切に丁寧でこのお店に来るとリラックスでき私のお気に入りの場所です。いつもありがとうございます😊
まつげパーマは初回は好かったのですが、2回目が2週間でとれました。1万円というヘアよりもお高かったのにこれって、次の予約早めて欲しくて手抜いたの?って聞きたいです。ごめんなさい。
お手入れ仕上がりはもちろん、スタッフの方々の接客がとても丁寧です。サービス精神が素晴らしく、シャンプー後の軽いマッサージがとても気に入ってます。
こちらの、美容師の態度は最悪です。客に指さして、こっちは?とか、シャンプーはすぐおわるし、そのくせ、カラーチケットはどうですか?とかしつこい。あと、客を選ぶし、若い客とはぎゃーぎゃーさわいでうるさい。ロン毛のカラースタイリストの男。げき痩せしてる、たまにくる女のカラースタイリスト産休で休んでたって言う女態度最悪、二度といかないんで、サロンはたくさんありますので、店長しっかりしてくださいね。
とてもリラックスできる空間です。ヘアカットの技術も高く3年くらい通ってます。混んでいることが多いので、時間がかかる時がありますが予定がある時などに、「予定があるので少し急ぎめでお願いします」とお願いすると早めに対応してくれます。
子供を預かっていただけるし、いつも素敵な髪型にしていただいてます。ただ、料金明細は画面で確認するだけ(説明してくれるけど)。紙でもいただきたいと思うので-1点。
とてもゆったりとリラックス出来るサロンの雰囲気です。なりたいスタイルにもアドバイスを交えて、似合うヘアスタイルにしてくださり、いつもウキウキした気分で帰れます。
QUATROさんとは随分長いお付き合いになりました。カットもカラーも安心してお任せできます。私の普段のズボラな髪の手入れも、大目に見ていただいている事に感謝しております。
3、4回利用しましたが、二度と行きません。指名なし・ランク指定なしで予約したらお店で「本当によろしいですか?」と聞かれたので「空いていればひとつ上のランクで」と伝えたところ、「空いているのでひとつ上のランクでご案内します」と言われました。早く終わらせて欲しかったので「空いていれば」と伝えたのに、結局他のお客さんと並行作業で度々待たされました。しかも前髪カットで予約したのに、料金は全体カットの料金取られました…最初の受付の方ときちんと予約内容確認したのになぜこんなことになるのか理解できません。一つ一つの工程で人が変わって内容を正確に伝えられないなら、最初にお会計して欲しいです。全体カットの料金を取られるとわかっていたら、もっとしっかりカットをお願いしたのに……毎回モヤモヤすることがあって、今回嫌なことがあったら行くのはやめようと思っていたので、絶対に二度と行きません。
カラーリングのお得なチケットがあり、アイラッシュやネイルも出来るので、一店舗で様々なサービスを受けられる点が魅力。キッズルーム完備なのも良い。
もう10年以上お世話になっています。お邪魔する日は、ヘアカット、ヘアカラー、ヘットスパ、ネイル等、時間をかけて綺麗にしてもらっています。美容の日の気分で、心身ともにリフレッシュしています。スタッフのみなさんとのおしゃべりも楽しみにしています。
いつも親切な対応で、長年通っております。雰囲気も若々しく、スタッフの皆さんがオシャレで、センスの良さが分かります。
いつも、私の担当の方や受付の方が親切丁寧にご対応して下さるので、心地良いです♡ですが、1点気になるのは、他の担当者の方で、ご自身のお客様にはご挨拶し、そうではない、お客様にはご挨拶をしていないところを見ていると気持ちの良いものではありません。
対応が酷すぎる初めて利用したのですが追加料金の説明無しにサービスを行う事をしてきた。自分が断ったところ非常に怪訝そうな様子でその後のカットも気だるそうにやっていてとても酷かったです。シャワーの際にありえないほど熱いお湯をかけられてあちらも気づいたようでしたが何も言われず済まされていました。二度と利用しません。高評価の方は桜?
いつもマツエクをやって頂いています。とっても優しいスタッフで、困ったことは相談に乗ってくれるのですごく安心します。これからも宜しくお願いします。
いつも素敵なデザインで長持ち‼️甘皮をしっかり綺麗にとってくれるので、出来上がりが本当に素敵。一度行ったら続けて行きたくなるお店です。
担当して頂いているスタイリストさんには時間都合など融通してもらえ助かっております。
毎回髪型も色もとても理想通りにしていただけます。お店の方もとても優しいので通いやすいです。
レジ担当の人が2千円も多く会計してきた。払わされそうになりましたすみませんでは、すまないでしょう星は、つけたくありませんでした
いつも思い通りのヘアスタイルに仕上げてくださり満足しています。
技術も対応も大変よく、気に入っている。帰省の度に行きたいお店。
私はホットペッパービューティーのクーポンを利用して初めて美容室の美容師さんの方にお世話になりました。店内は綺麗ですし、サービスもとても良かったので、知り合いにももらった割引券をあげたりして勧めています。
いつも、ありがとうございます。来月も宜しくお願いします。
こみすぎないのでいつも快適です
カラーチケットがお得。