県外から購入しました。納車まで特に困ることもなかったです。陸送代がもったいないので旅行気分でお店まで取り行きました。帰りのドライブは最高！！最高！！ありがとうございました　(#^^#)

横浜市内に中古屋、特にBMW専門店はいくつかありますが、その中でも質がダントツにいいです。何軒か中古車屋を見させていただきましたが、他店の同価格車と比較した際、外装・内装ともに、こちらのはとてもキレイで中古車を検討される方は必ず訪れるお店だと考えます。また、事故車/修復歴あり車を取り扱っていないと謳っていますが、その通りの質と高いコストパフォーマンスです。在庫の回転がとても早いため、気になる車があればすぐに見に行くのをおすすめいたします。初めての中古車購入でしたが、とても丁寧で、わからないことや簡単な整備方法などもご教示いただき、万が一の際もすぐに対応してくださり助かっております。駐車場や整備も完備されており、あまりレビューは書きたくない自分も書くほどオススメのお店です。

BMW 118iを購入しました。初めての輸入車の購入でしたので不安もありましたが、こちらの色々な質問にも丁寧に答えて頂き、安心して購入できました。納車迄もスムーズで大変満足しております。これからも何かありましたら相談させて頂きたいです。今後ともよろしくお願い致します。

いつも、車検でお世話になります。今回こそは、乗り換え予定でしたが、子供が、免許を取ったので、すぐぶつけると思い、また、車検をすることに、変更しました。毎度のことですが、迅速丁寧な御対応感謝します。部品交換の時期も、すぐやった方がいい所、ギリギリまで、交換しないで大丈夫な所、すごく分かりやすく教えて頂きます。これからも、御迷惑になると思いますが宜しくお願いします。

BMWを買おうか迷いながら近所のお店に見に行きましたが見るだけのつもりが購入。店員さんの対応も良く、これからに期待して購入いました！これからも宜しくお願いします

とても清潔感あるお店でした。アポなしにも関わらず親切丁寧なご対応をしてくださいました！初めての外車ともあり色々と不安な事がありましたが、ご担当者様とメカニックの方の豊富な知識と技術力に安心して今回購入させて頂きました！子供にも気さくに接してくださるので家族全員で満足しております。これからもお世話になると思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

BMW3シリーズが欲しく、同価格帯の車両を扱っている販売店を数件回りましたが、ベティブルーさんが接客対応と車両の状態含めて満足致しました。過度に、契約を迫るような営業スタイルでじっくりと考えて契約をする事ができました。ありがとうございました。今後のメンテナンスを含めよろしくお願い致します。

県外からの購入でした。オンライン商談でテレビ電話な感じで車の確認をさせてもらいました。受け渡しで初めてお店に行きましたが、満足の出来る車でした。 お店は混んでて少し待たされましたがいい買い物でした。

見てきた車屋さんよりいっぱい車があってすごく悩みましたでも、店員さんが良い提案をくれて納得のいった車を買う事ができました。ありがとうございます。一年点検のときもお願いいしようかなと思いました。

過去のクチコミ【れーれさんの恐喝被害】に対して隠蔽を図る醜い回答は企業人として有るまじき態度。この会社は人としての精神が腐ってる。こんな会社で購入した車は事故を起こすどころか呪われて不幸になる。因みに磯子警察に御社の苦情確認を取ったが２件あった。嘘をついて仕事すれば必ず悪道が寄り付き商いは絶たれる。反省しなさい。

ディーラーにて、修理の見積もりを依頼していたのですが、修理代が高くなるとのことで、買い替えを勧められて、帰る途中に、通りがかりで、気になり、寄ってみました。とても沢山の綺麗な商品車が、並んでました。中古車しかありませんが、BENZ/BMWメインにAudi/A3やVW/トゥアレグもありましたね。値段もかなり安いのではないかなぁ？という感想です。そうこうしてる間に、スタッフの方が色々親切丁寧に案内して頂き、あまり、買う気はありませんでしたが、見積もりをいただきました。同時に、下取りの査定も、流れで、やってもらい、思った以上に金額がついたことに驚きました。その際、警告灯が点灯していたのですが、診断機で、診てもらったところ、ディーラーに言われた箇所がやはり、修理必要とのこと。しかし、社外品で対応でき、半額で修理できるといわれ、即修理依頼しました。修理期間が少しかかりましたが、半額で修理できたので、嬉しいです。次は車検をお願いする予定です。時期が来たら、宜しくお願いします！

スタッフの対応は良い。ただ見に行く連絡したのに車両が見辛い場所のまま。契約後に入金確認とれたら客に連絡するのはマナーでは?小さい金額では無いのだから。払った方はちゃんと振り込まれたか心配になりますよ。あと納車前に磨きとか清掃と言っていたが、外装は水垢・汚れが溜まり通常洗車対応、室内は後席が埃まみれで前席のみ軽く拭き、カーペット掃除した程度。期待が高い人は論争案件かと

今回初めての来店でしたが、店長さんに対応して貰いました。色々親切に教えて下さり、購入を決めました。ありがとうございました。

初めての外車でしたが、営業の方の知識が豊富で安心しました。またその旨を伝えると、購入時に注目すべき点を教えて頂き、納得した上で購入できました。在庫が充実していたため、おすすめです。

ベティブルーさんでは、今回で2台目の購入になります。担当の方も親切でわかりやすい説明で安心して契約ができました。また、購入後のメンテナンス、車検も何時もお願いしております。次は息子の車をお願いしようと思います。

いつも、車検、整備、でお世話になってます。今回は、車をぶつけてしまい、とりあえず、みっともないので、近くのディーラーにて、見積もりをお願いしましたが、まあ、予想はしてましたが、予想を遥かに上回る金額に驚き、すぐに、ベティーブルーさんに、お願いしました。鈑金修理の依頼は初めてでしたが、親切丁寧に対応してもらい、修理代も、約半分で収まりました！また、色々相談になってもらうと思いますか、その際は宜しくお願いします。

最近できた新しいお店発見！外車がもともと興味あったためご来場。なかなかの在庫数（なんと別の所にもバックヤードあり）全体的にお求めやすい価格帯だったような今度お伺いするときは本気で見に行きます。（店員さんも明るく良いお店でした）

アポ無しで現車を見たくて訪問したが、店には無く別の車両置き場にあるとの事でその場所まで行ったが、車は汚れた状態＋バッテリー上がりの状態にも関わらず、はいどうぞ　の言動に首を傾げたくなりました。結局、エンジンの始動どころか何も確認できませんでした。この店で購入する事はかなりリスクがあると感じ、別の店で購入する事にしました。

人気があるお店らしく車がきれいでスタッフの対応がとてもよかったので 即決購入しました。とてもよいお店です。

輸入車の購入は初めてでしたがこちらのお店は在庫が豊富で見比べて購入できました。大変満足しております。スタッフの方の対応も親切丁寧で友達にもお勧めしたいです。

緊急事態宣言下であったため、通販を利用させていただきました。当初は実車が見られない不安がありましたが、オンライン商談では映像を見せて頂くことで、疑問点が解消できました。

たまたまネットに載っていた赤いベンツを見つけて赤いベンツがカッコよかったのと試乗出来るとのことなので行ってみました。乗ってみた時の室内のサイズ感や乗り心地や実際見てみないと分からない細かなところはネットの写真では限界があるので実車に試乗出来るのは良いです。実際試乗してみて乗り心地もよかったのでその場で即決しました。試乗出来るのはこのお店の売りだと思います。あとベンツとBMW専門店と言うことなのでベンツとBMWが好きな人は相場より値段が安くて内装の綺麗な掘り出し物が有るかもしれませんよ！

以前、都筑区で、お世話になりました。車検の時期になり、移転したことを聞き、少し残念でしたが、やはり、今まで見てもらってきたところが安心して出せるので、行ってきました。結果的に、やはり少し遠いですが、お願いして、よかったです。迅速、親切、丁寧、良心価格で、かなり助かりました！また、色々お願いすると思いますが、宜しくお願いします

気になってた２台を試乗させてもらい、お気に入りの１台を購入することが出来ました！雨の中、対応していただいたスタッフさんありがとうございました(^^)

通勤途中で毎日お店の前、通ってます！従業員さん達が洗車頑張ってますね！女性の方も洗車していてビックリ！！車、いつもピカピカで綺麗です！！

遠方でしたが丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。アフターでもよろしくお願いします。

対応がよく、納車が早い、親切丁寧におしえくださりありがとうございました。

移転後初めて伺いました。　今回で２台目の購入になります。車検の時はよろしくお願いします！

詰めよられ脅されました。警察を呼びました。（返信に対して2020年8月追記しました）気になるBMWがあったので見に行きたい旨電話をしたら『1万円で仮取り置きできます、買うか買わないかは見て決める事が出来ます』と言われたので1万円入金。当日車の状態非常に悪く、購入しないと言うとキャンセル料車総額の20%を払えと脅されました。詰めよられたので警察を呼び警察到着すると態度一変、帰って良いですと言われました。チンピラ的な販売手法、脅して買わせようとするなんて犯罪ですね。《追記》返信いただいたので詳細追記します。嘘をつく意味がありませんし、お店を間違ってもいません。時期は2012年頃になります。黒のBMWで内装は白っぽい実際にみたらかなり黄ばんだクリーム色になっていました。夫と一緒に伺い、内装の状態が悪く写真と違いすぎるのでやめると言い、店の外に出ると外にまで追いかけてきた当時の店長だと言う人間が私に顔を近づけ詰め寄りました。クーリングオフは適用されないから買わなきゃ返さないと言われ、夫が私の間に入り一触即発の雰囲気になったので携帯で通報。自転車に乗った警察官が来て、それでも民事不介入だから警察は関係ないこっちはキャンセル料か全額払ってもらえるまで居てもらうと言われたので、クーリングオフは買ってもいないのに適用されないこと、顔を近づけて詰めよられた際に脅迫めいた事を言われたので告訴も辞さないと言いました。すると一転、帰って下さいと言われました。1万円は返されてません。返してくれるつもりはあるんですか？返信で謝罪されたらもう過去のことだし誰にでも間違いはあるので口コミは消すつもりでしたが、全然非を認めないので追記しました。警察には通報の記録はいつまでも残りますよ。事実がないなんて嘘ついちゃダメです。

3回目の訪問で購入しました。なかなか考えがまとまらずやっと購入出来ました。

正直なところを書きます。売る側の人間に誠意は感じません。本当に売りたいのか？と思った程です。でも確かに商品は安いです、そこは間違いない。個人を特定されるのも嫌なので、具体的な内容は書きませんが、何もかもこちらから言わないと動きません、常に警戒し、提言させてもらいました。安かろう悪かろうといった具合です。ここのお店で5年落ち以上の古い車は不安で買えませんね…あと、口コミに関しては星の数と、それをつけた人間のクチコミ数を見ると色々察せると思います…。

BMW5シリーズを買いましたが最悪でした。点検したと言ったのにも関わらず外装を見ると運転席側、屋根の淵の塗装が前から後ろまで剥がれてました。あとトランクの塗装も剥がれた所をタッチペンで適当に補修したような跡もありました。高速でエンブレムも飛んでいきましたね。エンジン停止時も異音がして呆れてしまいました。契約前は良心的な販売員さんでしたが納車し色々このことを話すと適当に流された感じで終わりました。とりあえず売れればあと終わり的な感じがよく伝わりましたねー。もう二度とここの店からは買いませんね

納車まではスムーズに進みました。店長さんの対応の仕方から、売れればよし…との印象が強く、軽微な点はあえて説明せずリスク回避に一生懸命でした。納車まで店長さんとのやり取りは注意したほうがよいと思います。

ディーゼル車を探していて何台か在庫をもっているベティーブルーさんに問い合わせしその日に見に行きました。夕方に約束をして伺うと、他の置き場から見たい車をお店に用意していてくださっていて明るい場所で隅々まで見る事が出来ました。とても丁寧な接客をして頂き車の良い所・悪い所など細かく説明して頂き熱意に負けて即決で購入させて頂きました！ディーゼル車・ハイブリッド車の在庫が他社よりいっぱいあって見比べができますよ！！探している人は行ってみるといいですよ！

展示している台数が多くて迷いましたが、最初に気になってた車で決めました！

スタッフの方たちが親切でした。

インターネットで問合せをしてからの訪問。　結局、問合せした車では無い車を購入しました。　在庫している車が多くて良かったです。説明してくれた営業マンの方に色々とアドバイスして頂き気に入った一台を選ぶ事が出来ました。

即決する人にしか販売する気がないのか、長話をすると面倒くさそうに対応。やる気のない適当な店に整備なんか信用して任せられない。心配。

丁寧で誠意のある接客、その車の特徴や車の故障しやすい箇所など、詳しい説明をしていただき即決。また､納車するまでの車輌状況をまめに連絡していただき､納車まで安心して任せることができました｡大変信頼のおける販売店様です。

ネットで希望の車を見つけて伺い、接客も丁寧で車も気に入ったので購入しました。納車後３カ月経ちましたが特に気になる点もなく、良い買い物ができたと満足しています。

車検取得し納車してもらいましたが、オイル交換時期が超過し、リセットされていませんでした。同様にブレーキフルードも交換時期超過でした。連絡すると「エンジンオイル交換済みなのでリセット漏れです」「ブレーキフルード目視問題なしなので未交換、リセットしてください」とのこと。。自分の目でブレーキフルードを確認すると真っ茶色。信じられません。不安なのでエンジンオイル、エレメント、ブレーキフルードを自前で交換しました。

輸入車の購入は初めてなので色々と不安でしたが担当者の方がとても親切で安心して購入ができました。是非お勧めしたいお店です。

ネットの画像のみで車を購入したのですが、親切、丁寧な対応で、安心して購入出来ました。車両の状態も良く、とても満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございました。

初めての外車購入で不安だらけでしたがスタッフの方が親切に最後まで対応していただき安心して購入できました。次の車もこちらのお店で購入したいです。知り合いにもオススメしたいお店です。

他社にて購入した車でしたが､車検で御相談にのってもらい､快く受付していただきました｡親切丁寧な御説明をしていただき､過剰整備等まったく無く､安心して任せることができました｡次回の車検時に予想される整備内容､金額等も教えていただき､次回は車両購入を考えています｡その際は､是非お願いいたします｡

車検でお世話になりました。意外と安く車検が出来たので良かったです。次の車検で車買い替えると思うので宜しくお願いします！

E39の頃からもう15年のお付き合いさせて頂いているお店です。品質だけでなく、アフターサービスもスタッフの皆さんがとても丁寧に対応して頂き助かってます。これからもよろしくお願いします。

ＢＭＷ５シリーズ購入、納車までスムーズで特に問題なく乗ってます価格の割に程度の良い車に出会えたお店も清潔感あり、もちろん車もよかった、ただ燃費があまり良くなかった

毎日洗車してるのを拝見してます｡､いつもﾋﾟｶﾋﾟｶな車がｽﾞﾗﾘと並んでますね!こちらで車を購入してないけど､修理受付してくれるかな.....

納車日に引き取り、走り出してすぐ給油切れ。スペアキーがないとは聞いていたがメカニカルキーもないとは。

2年前に購入したBMW3シリーズですが、走行中に止まってしまいこちらに修理をお願いしたところ、エンジンが動かない場合にはディーラーに出して下さいとのこと・・・アフターサービスも行って頂けると聞き購入したのにこんな事なら購入しなかった。

契約をやむ終えず破棄した際にキャンセル料金20％と有りながら実際はそれ以上請求されます契約書にサインと印鑑押しても関係なく請求されます詳しい説明はないですやむを得ずキャンセルしたのに後味悪かったです契約の際は焦らずしっかり話を聞いて下さい高い授業料になりました

お店の雰囲気やスタッフの方の対応も良く是非オススメしたいお店です。

家の近所の専門店。整備等いつもお世話になってます！

探していた車では無く、色々見ていたうちに他の車を気に入って購入しました！展示してある車の数が多かったです

いつも前通過してるが色々外車が揃っていてこんど寄ってみるか、、

極悪 売りっぱなし 保証はなし 整備せずに預かるだけ

毎日お店の前を通勤で通過してます、いつも車を綺麗にしてますね、いつかは外車乗ってみたいものです

対応が丁寧で安心できます

ベンツ、BMWがいっぱいありました。

特になし