お客対応が早いし、親切ですね。
とても親切で庶民的なところが好きです。
いいスタッフが丁寧に対応してくれます。
接客対応悪い。ジムニーを見に、この店で(祖母が)買った車で開店時間に行ったが店の外で待つ様に言われ、待っていたが、一向に対応して貰えなかった。先客は居なかったのに、どういう事だろう?又、先日、車検通した際に、タイヤ交換費用が高すぎるんで(銘柄は控えるが)止めた経緯も有り、すこし不信感が有る。
スズキの中古車を取り扱っている中古車販売店です。軽自動車が中心ですが、普通車も取り扱っています。鎌倉街道沿いにあります。横浜横須賀道路日野インターからも近い場所です。横浜方面からであれば日野墓地入口を目印に、また鎌倉大船方面からであれば、ドンキホーテを目印に進むと分かりやすいと思います。在庫は10数台、という、多くも少なくもない状況でした。このお店の周辺には他にも中古車販売店が数店舗ありますので、軽自動車を含めて中古車の購入を検討されているのであれば、立ち寄る価値はあると思います。但し近隣のお店は、フィアットやアルファロメオのお店もあるので、アルファロメオとススキの軽自動車を同時に検討される方は少ないかとは思いますが。あえて公共交通機関を利用する場合、ちょっと離れていますが、JR京浜東北線・根岸線港南台駅が最寄駅になります。
10年近く前、スズキのスイフトに乗っていました。ある日、走行中にエンジンがガクンガクンいって路上で動かなくなる現象が多発し、重大事故にもなりかけたのでこちらに点検と修理をお願いしました。色々検査はしたようですが、そういう時に限って現象は起きず・・・結局、原因不明とのこと。そして、この販売店のメカニックは、「原因は分かりませんが、しばらく乗って様子を見てください」と軽く言いました。ハッキリ言って、原因不明で急に路上で止まる車には怖くて乗れません。そんな車に乗り続けろと言い放つメカニックにもガッカリしました。まだ、「原因が分からなくて危険なので、絶対に乗らないでください」と言われた方が納得いきました。このやりとりでガッカリしているこちらの気持ちも考えず、次に始まったのは「思い切って新車はどうですか?」というセールス攻撃でした。いつ止まるか分からないような車に命がけで乗り続けろ、なんて無責任な事を言う店員がいる販売店からは、決して車なんて買う気になれません。今後の点検修理も任せられません。それからはスズキに乗ることはなくなりました。
リコール対応で仕事の合間に車を受け取りに来ましたが、とにかく待たされる。30分以上待たせても声かけすらなし。
スタッフの対応は良かった。事前に繁忙時間を聞いておくと待たずに済む。
細かいリクエストにもすぐに対応していただきました。
一見さんには対応悪い30分待たされた
感じが良いです
丁寧です。
皆さん親切。