スタッフの対応が気持ちいい。おもてなしの心がある。

ロードスター専門店のようです、程度の良さげなロードスターがたくさん展示されています…長居をすると欲しくなるので注意!?が必要です。😅

ここで愛車のロードスターＲＦを購入しました。

車のことでわからないことがあったのでフロントスタッフに聞いたら整備の担当に代わってくれたのですが、その整備担当らしき男が最高に無愛想で不親切でした。MAZDAの印象が悪くなりました。

店内はとてもキレイで清潔感がある。どのスタッフの方も気持ちのいい対応です。

非常に圧迫的でこちらで契約したいとは思いませんでした。正直、とても不愉快な接客でした。

店内もきれいで、スタッフの対応も良いです。

クレームを入れたくないのですがあまりにも酷すぎて酷すぎて書かせてもらいます。 自分の担当はクソ過ぎました。車を購入後いくつかの書類を送りました。 担当者は届いたら連絡します 。と言われ一週間経ち、一向に連絡が来ないのでこちらから連絡したら 「今探したら机の上に置いてありました笑」 は？その後6ヶ月点検の予約を その担当 と その店 でしたのにも関わらず、当日に行ったら担当者が「いや予約なんてありませんよ？笑」と言われ別の日にされました。 その後メモ帳を確認したらやはり予約はちゃんとしていました。その後の12ヶ月点検の手紙が来たので数ヶ月前に予約して点検前日に予約確認の電話したら、馬鹿みたいに時間がかかり点検の確認に40分もかかり予約入ってない的なことを言われその時は流石にブチギレました。あ、車はまぁまぁ良かったけど担当がアレだったのでプラマイマイナスです。

建て替えて外見は綺麗になったのでしょうが、サービスの内容は相変わらず最低です。国産、輸入車をいくつか乗り継いできましたが、営業の質は過去に類を見ないくらい最低の質でした。担当は連絡しない、挨拶しないで、全く信頼関係を築けない為、新車購入でしたが早々に売却し、昔から付き合いのあるディーラーから別車種を購入しました。車は非常に気に入っていたのですが、ハードにソフトが追いついていない典型でした。担当だけでなく店長の対応もイマイチだったのが非常に残念です。自分だけでなく家族や他人の命を預かるものですので、信頼関係の築けないディーラーと付き合いを続けるのはお勧めしません。こちらの店舗で最低の体験をしましたので、個人的にはマツダ車を買うことはないと思います。

昔からお世話になっています。困ったときはいつも助けてもらってます

Cx-5乗ってますから、悪い評価できません。メンテナンスに出すと担当した整備士さんを紹介していただけるので安心できます。終了予定時間よりも毎回必ず早く終わるので助かります。毎回丁寧に対応していただけるのでありがたいです。お忙しいのでしょう。メンテナンスの予約が中々合わないので、毎回けっこう先になっちゃいます。車自体当たりだったようで、何の不具合もなく、２年過ぎました。よく出掛けたり、車を使うのですが、安心して乗っていられます。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。

綺麗で広くて居心地いいです。スタッフさんも対応はまともだと思います。たまに素っ気なく放置されるのはおそらく忙しすぎるんだろうなと。予約したはずが入口のボードに名前無かったりしたこともありました。その後作業は普通にしてもらえましたが。

下取り車を高価買い取りしてくれた！試乗で第三京浜を走らせてくれた。子供の遊び場もあります。レクサスを買った訳じゃないからサービスもこれ以上しなくても充分だと思う。次世代店舗になってスタッフさんも増えた。お客さんも多く賑わってる～！

当日契約を迫る強引な営業手法に嫌気がさし他のディーラーに変えました。

中古のロードスターを探して訪問しました。綺麗な店内、対応も良くて気持ちいいですよ。

以前は、落ち着いた親身に考えてくれた店だったが、マツダの高級感を見せる為か、室内真っ黒になってから、人間を物流扱いしてきました。知恵も知識もあったのでしたがね...まー今の関東マツダもそうですが、ディーラーが追いつかないようです。売れ行きに...残念ながら...買ってから親身になってくれるかな？？

オーナーさんが、気さくでとても話しやすい方です。新車即決しました！店内もすごく綺麗で、子供にもいろいろプレゼントをくださったり、スタッフのみなさん笑顔でとても気持ちがよいです。

ロードスターがたくさんありました。

いつも社員皆さんの挨拶で出迎えてくれる気持ちの良いディーラーさんです。中古車の取り揃えも多く、目立つ立地ですので、寄ってみることをオススメします。

店長さんがとてもいい人です。

マツダ車を買うならココ‼️

初めて車を買いましたが値引きは辛め、サービスは控えめ、無駄な電話多め、総じて低評価です。高い買い物ですが、原価が高いためサービスにはお金が回せないのでしょう。マツダはいい車作りをしているだけにとても残念です。

綺麗な店舗で整備工場も併設されているので便利です。

いいスタッフさんが沢山います！まだ、あまり知らないので全員かな…。良い人！

最高の対応接客！

生まれ変わったマツダ。青基調だったかつての姿からすっかりかわってカッコいい。

サービスレベルが一定してません。不具合の原因究明ができす、他のディーラーさんに助けてもらいました。

ロードスターが欲しくて、ふらっと近くに行ったついでに情報収集がてら立ち寄りました。年配の方がめんどくさそうに出てきて、話も聞かず、カタログもくれず。けんもほろろに返されました。結局、別系列ディーラーの関東マツダさんからロードスターの新車を購入しました。

スタッフさんが親切丁寧で、居心地が良い。

ちょっと場所が分かりづらいですが対応がとてもいいです。先日はちょっとしたリコールで修理に行ったところ、わたしはCX-5に試乗させてくれ、子供にはお菓子とジュースをくれました。

アクセラスポーツ Xdの点検と、プログラム更新を受けました。 作業も迅速でスタッフのサービスも良いです。

整備の方々が一生懸命なので、好感持てます。

建て替えてキレイになりました

相談に親身になって対応してくれます。

さすがデイラ−オ−トバックス12ヶ月点検と大違い。

とても対応が良い❗

値引き等かなりの好条件を出してくれました。

ユーノスロードスターが選び放題○

ロードスターの在庫がたくさん有ります

綺麗な店ですね

親切丁寧!

普通のディーラー

わかりやすい場所