横浜駅西口と東口を繋ぐ「中央通路」京浜急行横浜駅の改札口の直ぐ横にある。京浜急行券売機の奥にカウンターがある。このあたりでは一番夜遅くまで営業してるから利用者が多い。横浜駅の地上ではなく、線路下の地下自由通路・中央通路にあります。横浜駅みなみ通路や、横浜駅きた通路からここに行くのは大変。横浜駅東口には、そごう6階、ポルタ内の横浜銀行の外貨両替所、東口バスターミナル、マルイ一階、YCAT待合室内にも外貨両替所があるが終了時間が早い。横浜駅西口にも外貨両替所や銀行はたくさんあるのでレート優先か利便性優先するか選択肢がたくさんある。
いつも使う路線の目の前にあるので何度か利用しましたがレートが悪過ぎて少額の両替程度なら気にならないが額がまとまる場合はお薦め出来ません。お近くの郵便局の方がまだレートが良かったです。窓口の担当者は愛想も無く事務的で不親切。
京急改札のすぐ横にある。こんな便利な場所に外貨両替店があったなんて。スタッフは有能で的確に仕事をしています。
とても親切に対応してもらいました。取扱通貨も豊富なので次回の旅行でも利用させていただきます。
他の両替所と比べても仕事が丁寧でスムーズに両替出来ました。また海外へ行く際には行こうと思います。