戸塚区に引っ越してきて初めての確定申告です。担当していただいた女性の方は丁寧に説明してくださり、端末入力も手際よくしていただきよかった。私ひとりで調べて入力してとしていたら、時間がかかったと思うと、やはりサポートしていただき大変助かりました。★1つマイナスは駅から徒歩15～6分くらいになのと、入り口までのかなり急斜面な坂に。

1月18日に確定申告の事前相談に行きましたが、その場でオンラインの申告を手伝ってもらい短時間で対応できました。コロナの影響で入場規制をしているのでオンライン予約をしていくのがお勧めです。

確定申告で利用しました。職員の方はとても優しく丁寧に教えて下さり、とても助かりました。3月は混むので、営業時間前から並んでました。暖かい格好をして暇つぶしのものを持って行かれることをおすすめします。

すいていて、初めての確定申告でしたが、親切にサポートしていただき、30分程で終わりました。

初めて利用させてもらったが職員の対応はスムーズで良かった！まあ、朝早く出発したからかもだが。パソコン入力もやってくれて非常に助かった！また、利用したいと思う!!

全体的に手際が悪いです!確定申告に行きましたが、並び始めてから申告終了まで3時間くらい、かかりました。その間、水分も取れずトイレも行けず、立ちっぱなしなので、相当の体力勝負?です

泉区に越してきて毎年確定申告32年。今年は最悪、朝10時から夕方4時過ぎて、やっと終了しました❗足が痛かった。年寄りは、救急車で運ばれてました。全然進まず何？やって( -_・)?だか改善して欲しいでしょ❗

電話での相談窓口で対応した税理士の態度が悪くクレーム言う為に名前や身分尋ねても答えない。分からないから電話してるのにやたら上から目線だし、税金管理する側で話聞かなくてはならないのに、たかが5〜600円くらいなんて言い方されたら腹立つ。

可もなく不可もなく…💦

確定申告の相談で電話したのに、「そんなことちょっとは自分で調べてから電話してよ」とタメ口、小馬鹿にした口調で言われました。挙げ句の果て、電話口で怒鳴りだし、電話を切るさいも、こちらがありがとうございましたといっても速攻切られてしまいました。忙しい時期で苛立っているのでしょうが、最低な人材だし、なにか勘違いされているかわいそうな方だなと思いました。電話対応するにはあまりに向いていない人を電話口に置いてますよ。

戸塚駅からはわりと距離があります