2021年4月6日確定申告のため11時15分から11時50分まで居ました。写真の通り例年とは違い作成会場の前には長蛇の列はありませんでした。整理券なども、もらわずに直ぐに入れました。中に入っても誰も並んでいませんでした。毎年空いているとありがたいです(^_^)
初めて確定申告をするのに何も分からなくて、電話をしました。2人の男女の方とお話しさせていただきましたが、最初にお話した女性も、こちらの状況を正確に把握しないままめんどくさそうに別の場所に繋がれ、2人目の男性の方も、何も分からない人に対する対応ではなくて、電話口ですら そんなこと知らないのかよ と馬鹿にされているような、悲しい気持ちになりました。分かっている人にとっては基本的なことで愚問だったとは思いますが、それに対応するのがお仕事だと思います。
税務署に設置されている端末操作でエラーが発生しました。エラーが発生した場合の対処方法が画面に表示されている(想定されたエラーだと思われ)にも関わらず、バイトのおばちゃんは「私の責任ではできない」の一点張りで全く対処ができず、別の女性職員が代わりに操作しても同じ結果で埒が明かず、「エラーがでた場合の対処方法が表示されているから、その通りにやってみたらどうですか」と聞いたら「あなたの指示を聞く必要はない」と、いきなりの逆ギレ。結局は画面表示通りにやったら問題なく処理完結。端末操作の勉強不足が原因なのに、客に対して逆ギレするって公務員らしいなぁと思いました。
ひどすぎて本当に腹が立ちました。職員の回答が間違えていたのに謝罪なし。
窓口の方が凄く親切でした。とても助かりました。
駐車場閉鎖中?交通量もあり、大きな場所ではなくいまいち。近隣もシーズンなると最大料金無くして、回転良くさせようとしてる。
隣の病院のパーキングつかうと便利です。※有料
市が尾駅から歩いて7~8分ぐらいです。駅からバスだと新横浜、中山行きで一駅です。カリヨン病院の隣にあります。しょせん税務署ですからお堅いところですよ❗