親切で丁寧にいつも案内してくれます
どうしても抜けられない行事の前にスマホが故障してしまいました。バイパス店はいつも混んでいて待ちぼうけをするので、こっちはどうか?と思い来店しました。店員さんの接客が心ある対応で、時間は待つようではあるが再来店の提案をしていただき、結果スムーズに手続きができました。お陰様でスマホを持って行事に参加できました。感謝の気持ちでいっぱいです。こちらの店員さんたちは親切で親しみやすい対応をしてくれます。
予約必須です。気をつけて下さい。
いつも、丁寧な接客の対応で感謝しております(。•̀ᴗ-)و ̑̑✧ありがとうございます.*・゚𓆉𓆡𓇼𓆡𓆉 .゚・*.
店員の対応が最悪である。疑問点に対してきちんとした調査をしない。結果、店舗まで何度も行く事になり、解決までに時間を要してしまった。契約状況をきちんと確認しておけば、1度目の来店で解決できた単純な内容であった。対応した店員は上から目線で、面倒臭そうにしていた。社員教育の徹底を望む‼️
2台 機種変更しました。その際に自宅の回線もフレッツ光からドコモ光への乗り換えを勧められて、初めは乗り気じゃなかったのですが、口車に乗せられてドコモ光への乗り換えしました。フレッツ光の時はポイントもザクザク溜まって年に1回はポイントに応じた商品と交換していましたが、ドコモ光にしたばっかりにぜんぜんポイントは溜まらないし、ケータイの料金はそれほど安くならないし、メリットは皆無に等しいです。営業上手なスタッフさんにすっかりやられました。
大変わかりやすい説明で、相談に来て良かったです。
混んでいるのはここの店舗の店員さんが丁寧で親切だからです。対応の良さは間違いないです。お客さんの立場で話してくれるので迷わず絶対こっちがいいです。ここで痛い目にあったことはありません!
どの店員さんも説明が丁寧で親切で非常に助かります。
学生時代に入っていた家族割が社会人になり突然解約されかなり困った。名義が私の名前なのに本人確認の連絡も一切無かったので、かなりの憤りを感じた。解約された当時は仕事中だったので会社の上司に頭をさげて、なんとか休憩時間に手続きはしたが、その日は携帯を使う仕事は全く出来なかった。どうやら両親と友達?の店員が勝手に手続きをしたみたいだが、公私混同はいかがなものか?プランの説明も曖昧で、スマートフォンは14000以下のプランが一切ないと言われた。田舎とはいえ、社員教育をしっかりした方がよいのでは?これでは悪徳商法とかわりない。二度とここには行きません。
普通に親切でしたよ。
徹底的に調べて下さいました‼️感激です。人間ドックを受けたように、疑問点を全て解決していただきました‼️応対していただいたかたのレベルの高さを感じました。
いつでも親切丁寧だと思います。
今日は従兄弟のお供で行きました。ガラゲーから、簡単スマホへ機種変更しました。
閉店間際に行きましたが嫌な顔せず親切丁寧に対応して頂きました。
つい最近こちらの会社に面接をしに行ったのですが、行くなり「〇〇歳にしては落ち着き過ぎじゃない!?普通もっとはっちゃけない!?」と面接が始まるなり突然話され私の人格の否定。高校での部活動を聞かれ「軽音楽部でギター」と答えると「え、うちの娘も軽音楽部でギターだけどあなたと全然違うよ!?ギターやってたらそんな感じの人にはならないよー」と私の存在を否定されているようでした。その後も家族構成、辞めてから何社面接したか、どうしてこの職種を選んだかを聞かれ面接らしく答えると、「なんでそんな緊張してるの!?それが素なの!?もっと素のあなたを見ないとなにも分からないじゃない」と話される。明らかな圧迫面接。最後には「私たちエリートだから」と言わんばかりに「この仕事を舐めない方がいいよ」と言われるしまつ。本社へクレームを入れようと思いましたが窓口の人に怒るのも気の毒だし、面接対応したクズ女に伝わるとも思わないのでやめました。ハローワークの方にだけ報告は行いました。もし、面接を受けようと思ってる方、担当が変わる可能性も今後あるかもしれませんがこういう事があったのは事実なので身構えて向かって下さい。そして、私はドコモを使用してましたが解約します。
お客さんにも態度が悪くて最悪だし、店全体的に雰囲気悪いし、手際も悪い とにかく最悪でーす
何時も忙しそう、親切で丁寧、好き。。
働きやすいのか?ベテラン女性社員がいます。待遇が良いのかも!?
スマホの設定の仕方だけで、訪れていますが、優しい対応でした。
個人の設定に合わせた契約内容に変更アドバイスにかけるところが有り!
空いていた事もあり対応がはやかった電話で前もって事案を伝えておいた
飛び込みにもすぐに対応してくれて助かりました👍
接客が丁寧であまり待たされ無いです。
店員さんの対応が丁寧でした。
手続きには時間がかかる場合があります。
居心地の良いところでした
いつも混雑しています。対応は丁寧
店員は教育を受けてレベルが高い。しかし、待ち時間が長すぎる。この時間を工夫して欲しい。テレビや雑誌だけでなく、タブレットでゲームや動画検索させてみては?
店員さんの対応が早い
丁寧な応対で有難い
機種変更へ、行って来ました(^o^)/やっぱり、私はAndroidが一番です😆🎵🎵
接客が丁寧です。
Docomoユーザーではないので解らんとデス
親切って感じ
良い対応です