変わらぬ接客🙆変わらぬゴージャス‼️家具は奥深い‼️誰もいないGW🙆

20年使ったベッドの入れ替えで来ました。他店で取扱いの無いベッドなので、大塚家具に来ました8/12 入れ替え作業も専門業者が4名で、迅速且つ丁寧に行い完了。4ヶ月使って思う。買って良かった。一緒に羽毛布団を買った。夏場は羽毛布団は必要無いが、冬場は羽毛布団一枚で充分暖かい。羽毛布団は軽く、寝返り打ってもはだけない。足先迄すっぽり包まれ朝迄ぐっすりと眠れます。

とても広く、店内を見て回るだけでも楽しい空間でした。すぐには手が出ない価格ですが、良い品ばかりでした。

素敵な家具の展示スペース。家具内に家電がセットされている‼️キッチン収納等はイメージしやすいので助かります。

綺麗です。いくつかのブロックに別れてるので移動がちょっと面倒くさいです。

オフィスチェアについて教えて欲しいことがある、と受付に声掛けたら、来たスタッフがオフィスチェアの素人だった。🤔その後だいぶしてから詳しい人が来てくれたから何とかなったけど、それがなかったら★1にもしたくない。

広々としたスペースにステキな家具やインテリア雑貨　家電製品が並び　安心してお買い物ができました。駐車場完備なのも助かりました。購入した照明器具です

春より品数が増え、綺麗になってました❗

ベッド購入のお供で訪問。ベッドのコンシェルジュ（シルバーバッチ）の方が的確なアドバイスをくださり、良いお買い物ができました。次から次へとお得な商品をご案内いただき、お財布の事情で...せっかくご案内いただいたのになんだかスミマセン。それでも色々とご説明してくださり新しい知識も得て、楽しかったです！おもてなしが素晴らしい、ありがとうございました。

以前のように必ず事前予約が必要とか、営業さんが付いて買わなければ、決めなければならない雰囲気が無くなり行きやすくなった。以前のイメージで行くと、あまりガツガツしてないので拍子抜けするかも。見積だけで帰ることも大丈夫だし、突然行って営業さんに付いてもらわずに見て回るも良し。各フロア、エリアに一人くらい居るので声を掛ければ対応してくれる。ライバルと言われるような所もあるが、事業形態が違うので比較は出来ないが、静かにいろいろな家具を専門家の意見を聞きながら選べる点ではいいし、少し高級路線だが良いものを長く使い続けるならここの方が良いと思う。安いものを何度も買い替えていると結局高くつくこともある。安かろう悪かろう、短期間で償却させたいのであれば、ここを選ぶのは間違いでしょう。

子供の頃から30年以上家具はほぼ大塚家具です。親いわく、きちんとした物がある。と言われ確かに他でなくとも大塚家具さんならばあるという事も度々ありました。店舗も有明がやはり広い分一番良いです。途中、他や海外の有名家具なども購入しましたが結局戻ってきました。一時期は会社としても色々あられましまがやはり品は確かですしオリジナルも良い物や素敵な物が多いです。商品に対しての説明や家具の知識もさすがで安心して買い物できます。引越しの際に照明やカーテンなどもショールームも多く廻りましたが結局大塚家具になりました。旦那さんも、最初からこちらにきたら早かったと。昔の様な担当性ではないので、より自由に見られるよさも増えたり、誰に対応していただくかもありますが外商担当の方が対応してくださったりとても詳しいベテランの方が対応してくださったりその都度様々なお話を聞けることも楽しいです。最近家具屋さんも減っている気がするのでやはりこうした家具屋さんが残ってくださることは大切だと思います。

展示スペースがとても広く、実物が沢山（家具だけだなくカーテン、照明の展示もあり)直接見れるので足を運ぶ価値があると思います。しかし、高級家具が多く庶民には覚悟が必要です。

ヤマダ電機と統合して品揃え豊富。駐車場もあり。

楽しくて、飽きない‼️

品揃えも豊富で、ご対応も大変丁寧です！

会員(年会費無料)なら駐車場が2時間無料。オフィスチェアを見に行った。ハーマンミラー、エルゴヒューマン、クロガネ、オカムラなど各社多数あるが、イトーキは1種類しかなかった。店員の対応は悪くない。

テレワーク用の椅子を探しに立ち寄りました。とにかく広くて品揃えも豊富でした。家具と一緒に家電も選べるようになってて便利ですね。また、接客がとても丁寧で質が高かったです。また利用したいです。

電話すれば当日予約もできます。トイレは店内にたくさんあるので入店してからでも大丈夫！　接客はもちろん満点。混んでいないからゆっくり選べます。

インテリアコーディネーターもしくはインテリアのセンスの良い方に家具のトータルコーディネートをして貰いたく来館。電話でも事前にそう伝えていたのですが、なぜか担当についた方が寝具の営業さん。事前アンケートにも書きましたし、3Dシュミを用いたコーディネートをしてくれると聞いていたのですが、その様な事は一切ありませんでした。むしろ関係のない布団の売り付けがメインで、20万円ほどする布団について熱く語られました。品揃えも多い大塚家具さんなら色んな知識や素敵な提案をされるのだろうと期待してお伺いしたのですが、色々と違いましたね。

ヤマダ電機とのコラボはいいですね！大塚家具はセールス控えめ、いいなと思って時、いつも店員さんがいないので商品のことがわからないまま帰ってしまいます。いいもの売ってるのにもったいないと。

キッズインテリアを見学。机、椅子、本棚、ベッド、どれも良い品質。子供たちが気に入り、なかなか離れてくれなかった。笑

規模が大きいので、良い商品があるのかと皆騙されて見に行くが、ショールームは無駄に広いだけで誰も買いたいと思わないようなデザインも悪いただ高額な家具が置いてあるだけ。これでいて、「うちは品揃いもトップだし、業界最安値ですから。」と店員に言われたから呆れた(-_-;)　前社長とは違い、現在は頭の悪い社長で有名になった企業ですから、業績、教育の悪さが窺えました。無駄に羽毛布団を売ろうとしてくるのは、業績の悪い証拠です。皆さん、青山や埼玉県に行けば、ここよりも良い家具屋、照明器具屋さんはありますよ。

丁寧な接客をしていただきました。高級な家具が一通り揃っておりバリエーション豊富です。

やっぱりいい家具置いてます。見てるだけで癒やしになります。コロナの影響もあり、空間が広く、空いているのでリラックスして気分転換するのにもいいです。ニトリやイケアと決めつけず、IDCも選択肢にしておくと、家具選びが楽しくなると思います。

有賀さんにお世話になりましてダイニング用のイスを5脚買いました。物は人から買うんですよね。優秀な方でした。

個人的には前社長路線の方が好きだった。扱っている商品は昔とほとんど変わらないんだろうけど、安っぽく感じるし、気分の高揚感がなくなった。

圧倒的品揃えに丁寧な接客。昔とは路線を変えたが、根本のいい部分は残ってます。家具なら大塚家具

リビングの照明を見に行きました。丁寧な接客でとても気持ちが良かったです。

ライタリウム目当てに来店。購入予定の照明は見ることができたが、そこまで品揃えが良いとは思えず。また、特にこちらで買うメリットも感じない。閉店間際に行った為か人が少なく、ゆっくり見ることができた。

この販売方式はとても良いですね。

落ち着いた広々とした空間に、精錬された家具とプロフェッショナルナスタッフ。お値段は流石に高級ですが、やはりこういった一流のファニチャーショップは良いですね。

オフィスチェアーの品揃が良い

とても広く、空いてるのでよかったです。

広い展示フロアで たくさんの商品を見ることができます

初めて行った庶民の僕らにも、時間をかけて親身になって相談に乗って頂いた社員さんの姿勢はとても良い。流石は大塚家具です。と、思いました。

2020年11月07日 のネット記事→大塚家具の「家具屋姫」久美子社長辞任。何うまいこと言っとん。

ネットでも購入出来ますが実物を触れたり自分の目で確かめながら購入したいですね。価格はやはり高めと感じます。また納期も日数がかかります。

テレワーク用の椅子を買いに来た。店内の装飾や、品揃えなどが素晴らしく色々なメーカーのものを比較することが出来た。店員の接客が良く、好感が持てた。

授乳室あり。ベビーカーの貸し出しもしていて、子連れでもいきやすい

テンション上がります！

広くて見やすく、アドバイザーも適度にいて聞きやすく、駐車場も多いため、おすすめな店舗です。

うーん、15年前に行ったときより高級感が薄れて普通の家具屋に近づいてきた。ただ、高価格帯ベッドを比べて買うには良いところ。かな。

品数が少ない

大塚家具を利用し始めて10年くらいでしょうか、社長交代する前からお世話になってます。大塚家具は他の家具屋さんと比較して、品質と価格のバランスが取れてる商品が多いですね。ただ、販売員の方の接客や細やかさには、バラツキがあります。本格的に家具を選ぶ際は、何度か店舗に足を運んで、違う販売員の方についてもらい、相性の良い販売員の方を見つけるのが良いと思います。その後、家具を本格的に選んだり、追加購入する際は、電話で担当者を指名して来店予約をすると良い家具選びができます。私が最終的に行き着いた担当の方は、本当に親身に家具選びを手伝ってくれて、購入後のサポートや心遣いが日本的で行き届いて、とても良い買い物ができます。

広すぎてびっくり。3Dシミュレーションを事前に申込してたはずなのに、やってくれなかった。笑素敵なイタリアンのダイニングが気になった。丁寧に案内してくださり、大変楽しかった。ダイニングセットほしいなあ。

とても広いショールームで比較的安価な物から高級品まで沢山の家具を見る事ができる。休日でも本当に空いているので非常に見やすい。営業の方も最後までついて頂き、丁寧な対応に本当に感謝。またこの人から買いたいと思った。セールのおかげで、私は25万円する新品のソファーを9万で買う事ができた。さらに駐車場も無料で、美味しいコーヒーやオレンジジュースを2度も出して頂いた。空いているショールームでゆっくりと営業の方について頂き、様々な知識を頂いた。会社としては色々あると思うが、働いている社員の方は素晴らしい能力を持っていた。

いいものがあります。

高いけど、接客はちゃんとしてる。高いけど

イメージしてる家具が、ネットや店舗で探しても中々でてこないとき、ここにきて探すと以外と見つかる。とにかく売り場が広いから、内装雰囲気を良くしたら購買意欲もあがるとおもう。

とにかく広く商品も豊富。はぁー、すごいわぁーと思えるインテリアショップです。ただ、入店したら最後、何か購入しないと帰れない感。と言っても店員さんはとても親切です。目の保養とか、暇つぶしにとかでは行ってはいけないかな？。やはり、入店すると必ず案内をされる店員さんが付いて来ます。欲しい家具があり、多少高額でも買うと言う方なら行ってみる価値は充分あります。品物もIKEAや、ニトリとは比べられないほど高いけど比べられないほど質は良い。春日部店が閉店。有明も無くなっちゃうのかなぁー。

自立出来なくなった大塚家具の本社がここにあります。また資金援助してくれる会社を見つけるのですかね。

様々な製品があり、参考になります。

普段は銀座店に行きますが、展示が多く見応えがあります。気に入った物があれば案内して頂いた方が広いので便利です。本当に良い家具が選べます！

カーテンの買い換えを考えて行ったら、15年前の購入記録が残っていて、正確な仕様がわかり助かった。価格は他店より決して高くない。ホームセンターなどより確実に安い。

大塚家具オリジナルソファーを３０万弱で購入。店員さんに言われた通りのメンテナンスを自分でもしていたにもかかわらず、５年弱で革が破れました。引取も拒否されました。２度とここでは家具は買いません。

今日はベット、ドレッサー、壁面収納の件で行きました。壁面収納は、地震でも倒れないように、天井までの物をオーダー、担当者が家までサイズを計りに来てくれました。こちらの要望を良く聞いて適切なアドバイスをしてもらえます。

家具はしっかりしたものが多いでしたね。実際にソファーとか現物があるので座って確かめることが出来るのはネット通販に無い魅力。

兎に角品揃えが豊富です。アドバイザーがついてくれるので探し物を見つけやすいです。色々提案していただけるので助かりました。

好きな家具が見つかる。

ベッドや枕がホコリまみれだった。枕は先に持ち帰り、髪の毛が入っていたので連絡して、ベッドと一緒に持ってきたが、ベッドフレームがホコリまみれで持ってきた。どういう管理をしているのか。私が目の前でホコリやゴミが付いていると自分で拭いたが、搬入者2名のうち1人はなんとも言わず。1人は名刺くれてるのですいませんと小声。

レースのカーテンが破れてしまいましたので、片側だけ買いに久しぶりに行きました。家の家具はほとんど大塚家具で買っていますが、昔のような担当の方と相談しながら品定めするスタイルが良かったと思います。いろいろ報道されていますが、あの担当の方は今どうしているのか、ふと心配になりました。

ニュースで色々とありましたが、安く買った家具より俄然よいです。何年か経つと必ず違いがわかります。

前より良くなったと感じますじっくり考えてイメージしながら見るのもよし、店員さんに案内してもらいながら選ぶのもよし店員さんの接客は変わらずとてもしっかりしてます。安心して買うことができるなと思います。

値引きセールをやるようになってからブランド価値を感じなくなり利用をやめました。

高いけど家具がたくさん見られるので、都心では希少なお店

昔と雰囲気違います。でも入りやすくなったかな！とも思います。

広くてクタクタになりますが、現物をたくさん見て検討できるのでありがたいです。

旗艦店だけあって品揃えは圧倒的。個人的にはリユースやアウトレットがお勧めです。

ぶらりと立ち寄るにはハードルが高い。購入予定があるのであれば、良い店だと思う。

広いしキレイだし、本気で家具を探すならここかな。あまり欠点とか見つかりませんよ？

従業員の皆さんひまそうです。自分の好みのテイストのものはありませんでした。

２０年前に買ったダイニングチェアの買い足しが出来るのは、このお店ならでは！長く使う物には最適なお店です。

種類も豊富で丁寧に案内してくれるのはいい。ただ、オリジナルの商品も多く、他店と価格を比較するのは非常に難しい。

椅子を購入対応も丁寧で良い

全国から家具を探しに来る人が集まる。場所はビミョーだけど品揃え半端ない

広い店内には沢山の家具が並び、しかも他の家具屋でもっと安ければ値引きしてくれると言うサービスっぷり。インテリアの相談などもできるので、ゆっくり巡りたい。

家具を見に行く時って、皆さん即決買いしますか？駐車場買わないと料金かかる…。なんだかなぁ。都内だから仕方ないのかなぁ？

好きに見られるし、色々な種類を総合的に考えられるから良い。

品揃えが豊富で気に入ったアイテムがあった。価格も欲しいアイテムが他より安く売っていた。

子供部屋の机、別当を見に行きました。満足できる商品を紹介頂きました。

女性の営業担当は、「私がやるイベントですので、来店しませんか」って、おいおい、あなた、キャバ嬢ではなく、営業だぞ！

ベッド選びにはないスリープアドバイザーがサポートしてくれ、納得した品定めが出来た。

とてつもなく広い！3階リーズナブル4階ミドルクラス5階ハイクラス欲しいものがきっと見つかるはず。

オフィスチェアを探しに。都内のお店では一番印象も品揃えも良かったです。

接客スタイルが変わったので気軽く寄れますね。

まあとにかく広い！案内なしで見るのは至難の業かも。ある程度見たいものを絞ってから行った方がいいと思います。

高そうな家具が沢山展示されています

接客方法が変わったと聞いていますが、ショールームの魅力は変わりません。

家具を揃えるには色々見比べられるから便利な場所だよ👍

素敵な家具が沢山有りました。

行ってない

値切らない雰囲気にさせるが値切った

接客がとても良いのですが、世代によってはサービスの過剰ぶりが逆に鬱陶しく感じることもありますね。

家具について勉強になります

庶民用ではなさそうです

閑散としてて、、、親子ゲンカの最中だったから、、、？

気に入ったソファー

一枚板の展示が雑

時代遅れ