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薬局くすりの福太郎東雲店
日本, 〒135-0062 東京都江東区東雲1丁目9−14−101
コメント
Ju
件のクチコミ №1

基本的に皆さん丁寧な方なのですが、調剤薬局のパート医療事務Wさん(女性)の対応がとても大人気なく残念でした。自立支援の書類を提出しましたら、頭ごなしにこれは使えないと断られ、「他の登録したクリニックではすでに使えているし、役所でも使えると説明されているので、使えるはずです」と説明したところ、返事もなく不貞腐れてどなたかに確認されに行きました。その後も何度も利用できないと不機嫌に断られ、(そんな事はあり得ないので)私も引きませんでした。結果、「上長に確認してます」とやっと上の者に確認してくれました。ただ一向に案内がなく、放置されていたので、てっきり上長が近くにいると思って「上の方はどこにいますか?どなたですか?」と聞いたら「電話で聞いてます。上長は上長です」とキツイ口調で返され「この用紙は番号が書いてないので、国に申請できないんですよ」と本当ではない返事をされたので、私も気分を害し一度薬局を出ることにしました。数分後、別の従業員から、自立支援は使えると訂正の電話がありました。私も心外な気持ちになり、先ほど案内頂いたWさんと話したいと言っても、どこかに行ってしまって姿をみせず。。最終的には嫌々な表情で姿を見せたのですが、謝罪もなく、なにをいっても「いや、〜」と半笑いで気怠そうに反論されました。。謝ってくれればいいだけなのに。。初めてなくらい、とても失礼な接客だったので、動揺したまま最終的にはエリア担当MGRのSさんという男性とお電話で話したのですが、謝罪のお言葉を頂けたものの、間違って案内しただけですよね?というような口調でした。。私が「東雲に住む人は、医療事務のWさんのような態度は受け付けないと思います」と興奮して怒ってしまい、その時に上長のSさん「それはどうか分からないですけどwww」とすごい笑われてしまいました。。自分の住む地域について、失礼な態度は受け付けられないよと伝えたかったのですが、電話越しに笑われたのがビックリしました。もともとパニック障害で自立支援をだしているのに、ひどい接客でお店の中で具合が悪くなってしまい、私も怒って「直接は謝りに来て頂けないのでしょうか?」とエリアMGRのSさんに伺ったところ「伺えないんですね、お電話になります」とあっさり拒否されました。後ろで子供の声が聞こえてたので、Sさんは今日はお休みなのかなと思いました。調剤薬局で働くのであれば、病気を持っている人がいるという認識を責任持って対応して欲しかったです。過呼吸がひどくなってしまったので、また心療内科で薬をもらってきます。。

ki
件のクチコミ №2

乳糖不耐症用のミルクがイオンになかったのでこちらで買いました。カードの説明も感じの良い接客でした。若い店員さんが多いイメージです。マスクのことクチコミで書かれてる方がいますが、薬局なんだからマスクの着用は問題ないのではないかと個人的には思います。

嵩儀
件のクチコミ №3

マスク付けた人ばっかりで処方箋受付の人も態度あんまよくない。こういう雰囲気の街あんまり好きじゃないなー。豊洲東雲は街全体が灰色って感じ。

θい
件のクチコミ №4

リニューアル工事が終了、店舗内は明るく、買い物しやすくなりました。調剤薬局のスペースが広がった気がします。

Ka
件のクチコミ №5

処方箋受け付けの態度があんまり良くないです。

高倉
件のクチコミ №6

近くに薬局無し有ると便利

江口
件のクチコミ №7

便利でポイントが多い

あか
件のクチコミ №8

安い

情報
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8 コメント
3 評価
  • 住所:日本, 〒135-0062 東京都江東区東雲1丁目9−14−101
  • 地点:https://www.kusurinofukutaro.co.jp
  • 電話:+81 3-5547-3702
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