担当者も他の方も対応良かったです。物件見学中に店舗から、ここもどうか?と担当者に連絡あり、そこも見に行くことになりました。担当者以外もフォローしてくれる点、自分的には高評価です。チームワークの良さと、フレンドリーな対応(自分にとってここはポイント高い!)に聞きやすい、頼りやすい、ワガママ言いやすい!となり、物件も対応も満足して契約する運びになりました。他社にも探してもらってましたが、物件選びもこちらの要望を最も理解した上で提案してくれてたと思います。それから、他社には強要がありました。納得いかないのに、決めさせる方向に話を持っていくとか。こちらは、そういうの一切感じなかったです。
まじで最悪です。家を契約して入ったら窓の掃除ができてなかったです。不動産として仕事をきちんとしてないですね。そして、引っ越ししてから3ヶ月経ちますが、ゴキブリが30匹以上出て、家主さんと対応をお願いしてほしいと連絡をしましたが、その後不動産からは連絡なし。次の日連絡したら、本日中に対応すると言ってたのにその後も連絡なし。不動産としての仕事を全然してないですね。まじで最悪な不動産です。
だいぶ無理な条件でしたが担当の方が熱心に探してくれて希望の場所から少し離れましたがお部屋は想像よりよかったので感謝です!担当の方が留守の時でも別のスタッフの方が質問に丁寧答えてくれて助かりました。
折り返し対応ない。内覧先物件オーナー当日連絡が着かず4日放置。別物件の管理だったので連絡をしたら掲載されて間もないのにも関わらず「もうキマっちゃいました」と又、「別の階が空くと」言われ見に行ったら診療所...。調べる気もなく「担当者が休みでわからない」と即答。来店した際に4、5人いたのですが、何をされてたのでしょうか。
他の方も言っていますが清掃がなされておらず、風呂場の洗面台はカビだらけ、トイレは前の方の汚れが床や便器底面につきっぱなし。その状況で退去の際は原状回復とのことで前の入居者が開けた穴などをこちらのせいにしてきて請求されました。退去の際に確認しない、入居の際にも入居時の確認書類がなかったのに納得です。後に多額に請求させると思います、やめた方がいいです。
賃貸の仲介手数料で、賃料の1.08倍を取られていました。無知な私の誤ちもありますが、絶対に許せません。
本当であれば☆ひとつも付けたくないです。いつも対応が遅過ぎます。先日退去届けを出したところ、その後3週間以上連絡なし、こちらから電話を入れたところ慌てて手続きしているようでした。電話の対応も、接客業としては最低です。他に不動産屋は沢山あるのであえてここで契約する必要はありません。不快な人がこれ以上増えませんように。
レスも遅いし、他の方のコメントにもあるようにあえてここを利用する必要性はないと思います。もっと他に良い仲介業者ならいくらでもありますし。
内見の当日にその部屋はもう申し込まれましたとの連絡。貴重な休日のスケジュールが全て崩れ本当に最悪でした。それ以前もこちらから再三催促しないとなにも進まず、本当に星1つも付けたくないです。
繁忙期での転居先探しでしたが、気持ちよくご対応いただきました。
問題物件を黙って勧めてくるとんでもない不動産屋です。何かと契約しろしろと迫ってきて困りました。管理力も無く、建物の故障についても対応すると表面では言いますが、なぁなぁで終わらせようとしてきます。。。
内覧して、申込用紙を書いて、3週間、まったく音沙汰なし。催促の電話をかけると不自然な折り返し対応となり「いや~他に決まっちゃいました~」と。呆れて開いた口が塞がらない。
仕事が雑