古い自転車の修理を依頼しました。もう部品もメーカーから出ていないのでサクッと交換という訳にもいかず、汗だくになりながら作業してくれました。結果的には修理完了とはいきませんでしたが長時間頑張ってくださったのでお代を支払おうとしたところ「修理に至らず申し訳ありません。お代は結構です、勉強になりました」との誠実な返答をいただきました。他のレビューも見ましたが、皆さんが問題としている点は見受けられませんでした。クレーマーが付けた悪いレビューは参考にしない方が良さそうです。自転車は自分だけではなく他の方の命を乗せるものでもあります。1～2000円の違いであればお客様の命を考えたら新品部品への交換を勧めるお店のが私は信用出来ます。一度パンクしたタイヤを修理さえすれば安心安全だと信じられるかどうかは価値観の問題でしょう。昔、感じの悪い店員さんは確かに居ましたが今はもういらっしゃらないようです。今はメカニックの方も営業の方も親切丁寧なので信用して大丈夫かと思います。追記※その後、部品持ち込みでも修理して頂けるとの事で中古部品を入手して持ち込んで修理完了いたしました。部品持ち込みOKという柔軟な対応はとてもありがたいです。追加料金もなく結果的に予想より安く済みました。本当にありがとうございました。

パンク修理で来店しました。タイヤの前輪のパンクを見てもらいましたが、すぐにタイヤとチューブの交換と言われました。チューブは半年前に新品に変えたばかりチューブの状態を見ていないのになぜ交換なのか？他に修理する自転車があって忙しそうだったからパンク修理よりタイヤとチューブ新品にした方が楽だし儲かる？からかな。後で近くのサイクルビーターに行ったらすぐにパンク修理してくれました。ここで修理しなくて良かったです😆

自転車の修理では3回程お世話になってます。修理の説明も丁寧で、1回目と2回目共に対応は良かったです。しかし3回目は自転車の代車サービスが使えなかったということがありました(代車用の自転車が全て出払っていて、また代車が戻ってくる日も不明とのことでした。)。修理を頼む際には、まず各種サービスが使えるかどうか、確認をとることを忘れないようにする必要があります。その辺りの説明不足もあり、星3つです。

修理に行くと買い換えを進められ手持ちが無いし欲しいインチと色が無かったので迷っていたら30代くらいの店員がイライラしてるのか首をパキパキならしながら、ペンをバチンと音立てて連絡先を記入していたので大変不愉快。修理後の連絡がなく行ってみたら既に違う自転車の修理をしていた。眼鏡かけてるデブの方はタバコ臭い、悪臭放つな。接客については呆れるほど杜撰。