他の系列と比較して良い。店員も悪くない。ただ、商品ディスプレイが少しわかりにくい。
丁寧さが下がっている。他のショップへ行くなら 勝手にどうぞという感じ
親切、丁寧。駐車場も広いし、満足なお店でした。
機種変した時に入って日の浅い感じっぽい人が担当になったのですがドコモのセキュリティアプリとノートンセキュリティとアンチウィルスアプリとして用途がダブったものを二重に契約させられました。他のドコモでもあるトラブルのようですね。
とてもサービスが良い やり方も懇切丁寧 皆さん携帯買うならこの店をお勧めしますdocomoショップは非常にテナントによってサービスの室が異なります
よくない
店員次第なのか自分たちにはマニュエルだけで、困りごとには親身なってくれなかったです!
いつ行っても混んでます。正直店の配置が分かりづらく、どこで待てばいいのかわからない(店員さんが案内してくれますけど・・・)他の方への接客内容を聞いていると、端末の頭金が値上がりするのはしょうがないよなーという感じです。ただ、オンラインで出来る手続きとできない手続きの接客対応区分を分けてもらえると嬉しいなぁ。
予約して行ったので、待ち時間も無く、こちらの意向を良く理解してもらえて、スムーズに早く終わることができ、とっても良かったです😌💓
待ち時間は平日ですら3時間かかりますがまあ、田舎の店舗はどこもこんなもんですし、人手不足は見て取れるので許容範囲かな。でも確かに接客が悪すぎる。挨拶も男性店員はしますが、女性店員はしません。正直、無愛想なオバハンしかいなくて不愉快、とっくに行くのやめました。
今日は子どもお仕事体験日❗子どもたちは緊張しながらもとっても楽しんでいました。もひお近くのDOCOMOショップでイベントがありましたら是非体験させてあげてください❗
以前に親切で良い評価を投稿さしていただきました俄、訂正さしてもらいます。このショップは、ただ売るためだけに、親切なだけであってアフターは、ない.と。。。本当に腹が立つ。ここが、わからない。あれが、わからない。と行けば、私どもには関係ありません。そんなことは、お客様が、悪いですとか、最低の気分に、させられた。二度と行きたくない。バカにしている。
嫌な思いするだけだから行かないほうがいい、田舎の糞接客。中年の女性スタッフの接客が糞。こちらに対してバカにする態度、「はい」以外説明しない、いらつく態度を出す、上から目線。年寄りに対して小さな文字で書いてある説明を自分で読んで比較しろという、マスクとらず早口でききとりづらい、パンフレットおいてないのに説明もせず自分で比較しろとか言う、腹が立って他社に乗りかえ
他の方も書かれている通り、中年女性スタッフBの接客態度が悪すぎます。終始上から目線で険しい顔つき。誠意を全く感じない、威圧的で乱暴な言葉使い。理解力が乏しく、此方の説明を誤って受け取り、指摘すると逆上する。余程知識が無いのか、質問しても「知りませ~ん」「わかんないっすね~」などと誠意の無い一言で終わらせ、話を進めようとする。此方がお礼を口にしても無視。店を出る際「ありがとうございました」の一言も無し。結局問題は解決せず、とてつもなく不快な思い出だけが残った店。二度と利用しません。
店員さんの対応が不満です。客の数より店員さんがいても待たされました。毎度イライラさせて頂けるので、違う店に行くようになりました。
きれいな店舗広々清潔接客も丁寧
予約が必要。二度いく手間がある。
待ち時間長いし店員も高圧的で接客向いてないおばちゃんばっか二度と行かん
津市のドコモで一番だと思います。対応良い、親切、人が比較的少ない。
待ち時間云々より接客態度の悪さの方が気になります
ドコモ解約を決意させてくれた超優良店。
機種変更手数料❔一万って何ぞ
くそやばい
|応対良かった
比較的空いていると噂でしたが、やっぱり土日は3時間待ちは当たり前みたいです💦
待ち時間長い最悪だ‼️
知識なしの無能ばかりわからんのなら、せめてセンターに聞け
親切で良かったです
わからなので、ゆきました。
接客が悪い
立ち
まぁ普通
しんせつにおしえてくれるょ
人多い