インターネットの開通工事のために電話で問い合わせをし許可を頂きました。しかし、基盤の鍵を開けてほしい旨を伝え忘れていたため工事内容と併せて基盤の鍵を開けてほしい旨をメールで送りました。すると賃貸に傷を付けて欲しくないということで工事不許可の返答。このネット社会で100Mbpsも出ない回線は使い物にならないので、入居後引っ越しもまだでしたが退去手続きをしました。自分の所有物ではないので理由には納得してます。ただ、今時回線工事もできないのはな~っといた心象です。まあ、なんだろう。悲しい部屋は入居前と変わらない状態でしたが追加の清掃代もきちんと払わせて頂きました。
質問にすぐ答えて頂きとてもスムーズにお話が出来ました。担当のハヤシさんには感謝しかないです!また引っ越す際はお願いします!
半年間家賃の自動引き落とし処理がされないまま放置されていました。最初は保証会社との会社間の書類を紛失したと言っていましたが、二回目はコロナの影響(2月の話なのに)と理由がすり替わっていました。今回こちらから気づいて問い合わせましたが、家賃未納になってしまっており不安でした。未納分を一括で請求されて、もしも支払えない人がいたらどうするのでしょうね。
以前ここでアパートを契約した。契約金をすごい急かされて、すぐに払えないと言ったらその担当者は自分が立て替えるから後で返してくれと言ってきた。かなり無茶苦茶…色んな理由を言っていたけど、すぐにでも契約取りたかったんだなぁ…今もその営業マンが居るかは不明だけど、あれでは続かなそう。
親切丁寧な対応でした。
地元の不動産屋がいいかなーと思ってこちらにしましたが失敗でした。肝心なとこはぼかす、曖昧にする、やたら支払いを急かすなどいわゆる(悪い意味での)昔ながらの不動産屋ですかね。
連絡しますと言われたのに放置されています。こっちは真剣に住む場所を探しているのに、もういいです。
人員不足教育不足、お客とも業者とも報連相不足。二度とこちらで借りません。人員不足からか余裕がないよう感じます。
お客の悪口を見えない所で言い馬鹿にしている。こっちが気付いてないとでも思っているのか。とても嫌な気持ちになった。お客を大事にできない潰れたら良い会社。
とにかく対応に誠意がなく、雑で適当な仕事をしています。小さい会社なので社員の能力が低いのは仕方がないことですが、せめて顧客対応くらい勉強したらどうでしょうか。
利用は数年前だが客にタメ口。接客態度に疑問
不親切で誠意が感じられないので、オススメできません。