店員さんの対応が良くないです。気さくなのはまぁいいとしても、少し馴れ馴れしい。それと2回連続レジで良くない対応が…1度目は買った商品を入れ忘れられていた。2度めは手書きの領収書と伝えて『はい』と言っているのに感熱紙を指差して『こちらではどうでしょう?』と聞いてきます???こちらはあえて『手書きの』と伝えているのに覆す意味が全く理解出来ませんし、伝えた事を普通にして下さい。特別な対応等は求めていません。
みなさん親切丁寧でとても気持ちよくいつも買い物できています。ありがとうございます。
キャンペーンや、クーポン券などは対象商品であっても客側から申告がないと適用されない。ウィンザーの他店は、店側から適用してくれるため渋谷店のみの文化と思われる。
ラケット購入の際、丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。試打も出来るので納得して選べると思います。
渋谷駅徒歩7分ほどの距離にある、大型テニスショップ!!ここでなら幅広い種類の中から買い物を楽しめます♪♪地下には試打できる場所も存在するため、その場でラケットの感触を確かめることができます♪♪
10年ぶりに硬式テニスのラケットを買い換えるため、年末に三重から東京に帰省した際に、渋谷のウィンザーに訪問しました。自分が当店を主に選んだ理由は以下の3点です。1.テニスショップでは珍しく、試打スペースがある。2.フロア2階分あり、品揃えが豊富3.ラケットを2本購入したかったので、ウェイトを図ってもらい、近い条件の2本が欲しかったDUNLOPのSX300とバボラのピュアアエロ2019で迷いましたが、試打した際の振り抜きやすさや打感、店員さんから使用されているテクノロジーや長所等を教えていただいた結果、DUNLOPのSX3.0に決めました。ラケットは10本以上全てを計測してもらい、ほぼ同条件の2本を選んでもらいました。ラケットの購入チャネルは色々ありますが、店員さんにカウンセリングしてもらったり、もしくは似た条件のラケットを複数購入されたい方にはおすすめだと思います。年が明けると初売りセールで混雑するそうなので、じっくり選びたい方は年末に訪問されることをお勧めします。対応していただいた店員さんは非常に若い方でしたが知識も豊富で礼儀正しくて、接客の良さはさすがウィンザーだと思いました。また、理系の方だそうで、説明が非常にロジカルで説得力がありました。ちなみに三重のテニススクールで購入したラケットを使っていたところ、コーチにウィンザーでラケットを購入したことがばれました。どうやらこの3本ちょんと出ている結び方はウィンザーならではの伝統ある結び方だそうです。
スタッフさんの対応がすごく丁寧でよかった!
やっぱり、テニスはウインザーですよね。規模、スタッフの知識、中古販売店や、テニススクールの限られたストリングしか張ったことのない技術とは、全くモノが違います。当たり前のように、早く上手くなれますよ。今は19時30分閉店ですから、気を付けて下さいね。
細かく商品説明してもらえた。
品揃えがよく、試打コーナーもある。いつもお世話になってます。
接客下手な店員が多い印象。値段が安い訳ではないので、商品知識があるならここじゃなくてもいいかな。
数年前までは、渋谷のこの辺りはウインザーの他にアートスポーツやエディもあって、テニスショップ充実地帯でした。今はここの他はテニスサポートセンター(テニサポ)しかなくて、あまり行かなくなってしまったけど、渋谷のウインザーといえばテニス🎾ファンの聖地のような存在で、ここに来れば何でも揃うし、試打も出来るし様々な情報も得られる貴重な店です。ウインザーは何処も地味な所にあって、テニス好き以外の人は気付かず通り過ぎる共通点がありますね。
ラケットショップと言えばここしかないですね。スタッフさんみなさん親切です。
店員が知識も経験豊かな方が多く、とても親切です。初心者こそここに来るべき。ラケットの試し打ちも出来るので、納得してラケットが購入できます。
親切でした。
相談しやすい雰囲気です。アラフィフの男性でも気軽に相談できるのが嬉しいです。ウエアもラケットも豊富な取り揃えでテニスが好きな方にはおすすめです。地下のラケット売り場には試打コーナーもあるので、サンプルがあるモデルは実際に打ってみることもできます。建物に有料の駐車場がありますが、車高155センチまでなので、それ以上の車高の車は店から30メートルほどの場所にコインパーキングがあります。
スタッフの方々の雰囲気が良いです。爽やかな気分になります。品揃えも豊富で アドバイスもしていただけます。他店 横浜や町田にも行ったことがありますが こちらが一番良いと思います。
ここの接客は好きです。学生たちに優しく、懇切丁寧に説明してくれる。ウインザーの他店とくらべても本当に優しい。ありがたかった。いつも感謝です。ありがとう。
店員さんは慣れたかたが多いのでサクサク買い物が進むので楽です。初めての方には目が回るかもしれませんが親切に対応してくれます。試打室もあるのでお気に入りを決めかねている方にも良いかもしれません。
ウインザーにはお世話になっているけど、渋谷店の立地が悪すぎる。。。急坂を登る必要はあるし、ボール等の消耗品を買うには坂道登ってきたのに階段を降りる必要がある。エレベーターはあるが遅い。
テニス天国です。ラケットの試打もできるし、何よりエクイップメントからその他、かゆいところに手が届く商品まで勢揃い。店員さんも、中学や高校生にも親切で、テニス始めたら必ず最初は行っておきたい。店員さんはかなり親切、丁寧です。子供だけでも安心して行かせることができますよ~
ラケットの品揃えは都内でも随一でしょう。欲しいラケットを複数本揃えるならここ!ただ、以前よりNIKEの品揃えは減ったのが残念。フェデラーやナダルというビッグ4のうち二人も契約しているメーカーなのに。
バドミントンのガット張りをお願いするべく初めて行きました。比較的空いていたのですぐに対応はしてくれましたが、正直接客態度に関しては良いとは言えません。接客業の経験がある側から言わせていただくと、品物を眺めている、あるいは何かを求めて探している客には声をかけるべきではないでしょうか。張りのお願いをしようと思っても、店員はこちらの意図を察しているふうに一瞥を寄越すばかりでその場に貼り付いてしまったかのように動かない。カード払いをしましたがクレカの扱いも雑。カードリーダーを無言で差し出され暗証番号を押すよう暗示。対応した店員に限った事案という可能性もありますが、そうした一人の言動が店の印象を左右していることを自覚するべきでしょう。スポーツは一流でも接客は二流三流。文句を言いたいつもりはないですが評価するなら十分な根拠を提示したいと思います。
店員さんが親切で気持ちがイイ 何でも答えてくれて博識 ぎゅっと詰まっているけど 新旧何でも揃っている訳でもないかなぁ
試打コーナーもありひとしきりアイテムも揃えられる。テニス好き、グッズ好きなら一度は行きたいお店。
日本で最大級のテニスショップです。各メーカーの商品も豊富にディスプレイされていますので、比較し選ぶのに便利です。ラケットを試打することもできます。
広い、、、。品揃えと店員さんの知識が抜群に良いです。初心者の方はここで買うのをお勧めします。
テニスだけでなくバドミントン用品も豊富。信頼できるスタッフが多く、いろいろ相談に乗ってもらえます。頼りになるショップです。
種類が色々あって実際に手にとってみれて良いですね。
デートなどで使うのがいいかも1Fがウェアまわり 地下がシューズとラケットと大型店ではあるがごちゃごちゃせずおしゃれです ストリング張り替えなどメンテは大型店ならの雑さ遅さを感じます
品揃えが充実しており試打も可能で、尋ねれば適切なアドバイスがもらえる。服のセール品があるところも良い。
中学からバドミントンを始めた息子のファーストラケットを買いました。店員さんがとても親切で、選び方がよくわかりました。
品揃えが良い!
ウェアのメーカ種類が豊富。キャップ探しに行きましたが、キャップは少なめだった。
試打できる。マニアックな話もしてくれる。色々相談して、試打して、納得して、ラケットが買える唯一のお店と思う。
首都圏で一番品揃えも良く、店内も綺麗なテニスショップと思う。渋谷駅から歩くと坂道途中にある。クルマで行く場合は、坂道の少し上にあるコインパーキングが便利。
品揃え豊富。スタッフの商品知識も豊富。親切丁寧。
4/22sale中のためか店内が混雑してました。ですが品数豊富で良い買い物ができました。また利用したいです。
土日は混むのでいかないが、平日の即張りサービスは沢山活用してます。
とりあえず品揃えはピカイチかな。シューズのお値打ち品コーナーが宝探し的で楽しい。
ユニフォームを買いに行った。種類が豊富で選びやすかった。気持ちのいい場所。
ウェアが豊富。ウィンザーとブランド会社のコラボしたオリジナルウェアがある。
スタッフの方の助言が親切だし、詳しくて良いです。商品も沢山あります。
親切に必要な事柄を説明して頂きました。買うわけでも無いのに、対応が良かった。
テニス初心者にラケットの特徴や違いを親切に、かつ押し付ける事なく薦められた。気持ちよく買い物ができた。
品ぞろえは、ウィンザーでも一番ではないかと。現物を見たい人にはうってつけ。お値段は・・・・・、ネットがおススメ。場所は・・・・・、渋谷駅から歩道橋+坂道、汗だく。
40年以上お世話になっています。店員さんは実際にテニスをする方々なので信頼できるアドバイスをもらえます。
渋谷駅から少し歩きます。おしゃれな雰囲気でした
テニスに関することなら何でも相談できます。今の状況にあわせてオススメを選択可能。
品揃えが良い。店員は人による。グリップの巻が雑な人がいた。
さすがの品揃え。幅広シューズが見つかった
テニスする楽しさわくわく感がでる陳列、店作りができている。
親切な店員さん、ありがとうございました。
渋谷の駅から結構路地を入ったところにあるので迷います・・・不安な人はタクシーを使ったほうがいいかも
ラケット選び、シューズ選び、迷ってる方におすすめ。店員さんが、丁寧に説明してくれる
とても丁寧な接客でテニス用品は絶対ここ!ってなってます笑
老舗です。私がテニスに夢中だった1981年には既にありました。
品揃え、シューズ担当の方の対応が素晴らしい。
世界的なracquets shop
即日張りもやってくれて良心的です。ただ、あんまりうまくはないです。
広くゆったりとした綺麗な店内。老舗ですな。
テニスフリークには楽しい場所 今はウイルソンがシューズの新製品の貸し出しをしてるよ!
涼しく様々な商品があり店員の接客がとてもよい
テニスボールを購入しました。場所が少し分かりづらいですが品揃えは最高です!
坂の上にあり、階段で上下するので足腰がきついです。
昔より奥まった場所になってしまいましたが、ガットの張りも早いし、対応も悪くないので合格点です。
品揃えが良く、店員がとても親切。
都心のテニスショップとしてはかなり広い。会員になると会員専用のバーゲンのお知らせが届く。
普通
テニス用品の品揃えはさすがです
品揃えはよいが、接客できるスタッフが少ない。
品揃え国内有数だとおもいます。
あるゆるテニスグッツがあります。店員さんもみんな詳しいです!
国内最大級の品揃えかな?
渋谷の坂の途中に見つけました。
世界的にも珍しいracket sports shop
店員さんの対応がとても良かったです
掘り出し物に期待したけど・・・。地元のスポーツショップの方が安かったという事実。
高いですが品揃えは良いです。
品揃えと店員さんの受け答えは○。
最高のテニスショップだと思います。
テニスのことならすべて解決。
テニス、バドミントンの老舗です。
東大生はよく行きます
アドバイスしてくれます
試打スペースがあります。
最高のテニス専門店
品揃えが豊富です
狭いが品揃えは良い
品揃えは抜群です!
品揃え最強
品揃え豊富!