接客も丁寧で、修理や調整なども技術力があって、従来の自転車屋さんのイメージを覆してくれるお店です。安心して自転車を購入できました。あと、店長?が震えるほどのイケメン。そしていつ行っても優しいです。
チェーンの調子が悪くメンテナンスで伺いました。若くてイケメンのお兄さんに対応していただきましたが、チェーンが錆で固まってるということで、何度もほぐしていただいたり、交換に関する情報を教えてくれたり、とにかく丁寧に対応してくれました。完全にはほぐれなかったので、様子見ということで帰りましたが、帰り道見違えるように軽快に漕げました!ありがとうございました。
店員さんの対応が良く、どこが悪いのか、なぜ治さなくても良いのか丁寧に教えてくれました。
自転車買ったのに3000円の保証付けないとちょっと見てもらうのも有料だって。。。
走行中にパンク、修理機材を持っていなかったので押して歩いていたところ、このお店を見つけました。29inchのチューブは在庫がないが、パッチ修理はできるとのことで預けました。後ほど取りに行くと、これが刺さっていたとガラス片を見せてくれました。接客はていねいで、電話での問い合わせにもきちんと対応してくれます。
お店の方が親切です!
以前は給田の店長さんが社員お一人で。
とても綺麗な店舗で、技術力のあるスタッフが多いです。都心にあるサイクルベースあさひなので、とても便利です。
10年前に買った自転車を修理に訪問。このお店、スタッフの人たちがみんな親切。別に自転車マニアでもなく、ただ健康やチョイ乗りが専門の私でも気後れなく相談できる。素晴らしい!修理も最低限の修理を提案してくれて、思わずEバイクを試乗するくらいに親近感が持てます。次の自転車は、ここで買うことにします。前の自転車、高く売れました。さて、何を買うかなー。Eバイクとは決まっているのですが。国産で行くか、ボッシュで行くか。それ以外か悩む。相談に行きます。すいません、在庫があったのでよそのお店で買ってしまいました。砧公園の御社のお店に入ったのですが、うまく意思疎通ができず残念でした。
サービスも商品説明もレベル高い。色々な提案もしてくれて有益且つ的確でした。安心して利用できるお店です。ルイガロの自転車が充実展示している。娘(現在7歳)の自転車を探していたのでアルミフレーム製のルイガロの自転車はファーストチョイスでしたが、なかなか充実した展示をしている店舗がなかったので。このお店に出会えてよかったです。例えば、ビックカメラとかヨドバシカメラ新宿とかでも扱っていますが、実物を展示していないので選びようがないです。価格が安かったとしても、子供用自転車は実際に実物を乗ってみないと選ぶことはできません。その点、ここは本当に品ぞろえが充実していたので、大大大感謝です。今回のルイガロは2代目なので、今後も娘はルイガロを乗り継いでいくと思いますが、常にここで購入したいと思っています。
閉店間際にもかかわらず迅速な対応、丁寧な接客、好感が持てる個人的にまた行きたい、利用したくなるお店。メンテで困った際は、時間に余裕を持って行った方がベスト。夜間だったので写真は一旦保留。
環七の内側に、初出店!だそうです。安いし、 他で購入した自転車でも整備点検してくれる! 本当、頼りに出来ます。(笑)
親切、爽やか。
予定時間より早く修理が終わり電話をしてもらえた
飛び込みで他のお店で購入した自転車の修理をお願いしたにもかかわらず、迅速に対応していただきました。故障箇所の切り分けや修理の対応など、とても的確でした。
店員さんは皆親切ですしおしゃれで綺麗な店です。
Superbe service, loved it. Answer all my question, did my bicycle maintenance in 5 min. Perfect.Of course, you have to speak Japanese. But they have some English explanation in paper form.