木曜日夕方に在庫確認し、昨日金曜日に意を決することができたので、今日土曜日の開店と同時に行ってみました。すると、目当ての品物が見当たらない。店員さんに聞いてみると、ネットと現場ではタイムラグがあるとのこと。そういえば、昨日は在庫確認はおろか、ネットでも確認しなかった…店の中でネット画面を開いたら、きちんとsold outになっていた(´・ω・｀)自分が確認しないのが悪いのに、店員さんはものすごく丁寧に何度も頭を下げてくださいました。このような対応をしてくれるお店は、今回は購入できませんでしたが、また機会があれば是非こちらで購入したいと思えるお店だと感じました。店員さん、こちらの不手際なのに、本当に丁寧なご対応、ありがとうございました！

初めてこちらで購入させて頂きました。わたしの接客をしてくれた店員さんも丁寧で、商品の管理も行き届いていていい買い物が出来たのですが、ブレスの駒調整の際に出来た擦れ傷と打跡が4つほど見受けられました。他のお店では経験が無かったので残念無念です。担当者にもよるのでしょうが、高級なお品を扱っておられるので、急いでやらずとも丁寧に傷が付かない工夫をして作業して頂きたいですね。これではオーバーホールも心配になります。

この度は敏速な対応ありがとうございました！ケースサイズの間違いにも丁寧に対応して頂き大変助かりました。下取りの方も長年使用していた事で傷等が結構ある状態にもかかわらず、希望に沿うお値段で引き取っていただけて満足しています！

プレゼント用に1本購入させて頂きました。決め手は、①高級腕時計の並行輸入品を取り扱うお店の中では、最安値圏に入ること②正規店で購入したNATOベルトに無料で交換して頂けること③プレゼント用の包装が無料であること④品数が豊富であること⑤公式サイトの利便性高く、事前に目星を付けやすいこと⑥入店時に販売員が付かずに自由に見させて頂けること⑦新品保証があることです。今度またお金が貯まったら、自分用もここで購入したいです。デメリットは、初見だと陳列が分かりにくいです。ブランド名を明記する、ハイブランド順にする等して頂ければ選びやすいかと思いました。入って右側にパテック・フィリップがあったので高価格帯のコーナーかと思えば、タグ・ホイヤーもあったので、最初は混乱しました。

以前は接客も適当で値段だけでいいお店の印象は無かったけど数年ぶりに伺ったらスタッフの感じも良く時計も他店より安く購入が出来たので非常に満足ですまた購入したいと思います。

ネットで見つけてから店頭での購入。とても楽しい時間でした。購入した時計も満足してます。店内の雰囲気も接客対応も良く、購入後しばらく普段見慣れない時計をじっくり堪能させて戴き友人にもオススメできると感じました。私自身、どの高級時計店の敷居は高く感じますがまた購入の機会があれば伺いたいと思います。

対応もはやく、応対も丁寧。品物もよく、そもそもこれだけ続くお店ですから信頼できると思います。一期一会の中古時計。時計に詳しい人も納得できる品があると思います。

少し前に時計を購入させていただきました。大変親切な接客で素人質問にも優しく分かりやすく答えてくださり、検討の時間も充分に取っていただけたので、満足いくとても素敵な時計を購入することができました。

製造から10年以上時間が経っている時計はオーバーホールしてから販売した方が良いと思いました。

以前にも何度か利用してますが初投稿です。今回は自分のではなく知人への誕生日プレゼントでカルテイエ購入しました。ネット注文後約2時間で発送の連絡あり、翌々日には無事到着しました。緩衝材のプチプチ止めるセロテープも摘んで剥がしやすい様に端を折ってあり、その気遣いと迅速な対応に改めて感動しました。値段的にも今回他店より安く購入出来て大満足です。ありがとうございました。

イエローゴールド最高です！買って良かった〜笑笑

ずっと欲しかった物が入荷したとのことで今回初めて伺いました。お店の雰囲気は落ち着いていてゆっくり拝見出来ますしスタッフの方の対応も素晴らしくすごくいい思い出にもなりました。まだまだ時計に興味がありこれからも購入すると思うのでその時は是非お願いしたいお店、スタッフの方でした。時計を探されてる方はオススメです！！

ずっと宝石広場さんで時計を買ったり、また買い取りしてもらって、その金額で新たな時計をまた買ったりしていますが、とにかくアットホームなお店が本当に嬉しい。丁寧な接客、分からない事も詳しく教えてくれる。やっぱり店長さんのお人柄がスタッフの接客に現れてるなぁといつも思います。宝石広場さん、私は絶対おすすめします！いつもありがとうございます‼

以前ロレックスの公式サイトで見てから一目惚れしてずっと探していました。ですが、既に生産終了のモデルということもあり、中々出会うことが出来ずにいました。たまたま広告で在庫があることを知り、即決しました。とても素敵な時計だと思います。店員さんの対応もよく、また探しているモデルがあった際にはぜひ利用させて頂きたいと思います。

ご対応が丁寧でスピーディー！そして、包装がこれまで色々な時計店で購入してきましたが、ナンバーワンとおもいました！

評価を信じて外装磨きを依頼3週間ほど経って戻って来ました。綺麗に磨かれいたので安心してしまいました。2週間後の家族の誕生日に渡そうと使用していませんでした。そして、竜頭で巻こうしたところ、ゴリゴリになってしまい。動きにくい、おかしいと思い電話し、来店すると、オイルが切れてますね。オーバーホールした方が良いですとのこと外装の磨き出す前は普通に回せていたのに、どうして動かなくなって戻ってきたのかをたずねると年数が経ってたまたまでないでしょうか。とのこのでした。ですが磨きが終わって戻ってきた時、竜頭は開けっ放しでした。これは間違いありません。自分も嘘をついてまで、おかしいとは言いません。どんな磨きをしてるのか怪しくて仕方ありませんでした。

はじめて、ＧＭＴ表示機能を備えたモデルを購入しました。スプリングドライブの秒針のスイーブ運針の動きが魅力です。また、大きさがちょうど良いからとデザインが気に入りました。実際手にした実感は、驚きでした。文字盤が黒色を注文したのですが、この黒がすごいんです。漆黒の黒色というのが適切かは不安ですが、「漆黒の黒」ということばが正解の如く黒なのです。腕時計の文字盤は黒色が多いですが、はじめて見る黒です。これだけでも、購入の価値があります。ＧＳ恐るべしです。見事な仕上がりです。

時計好き35年キャリアいろんなショップさんとお付き合いさせて頂きました直近では、宝石広場さんと一年以内に二度のお付き合いになりました振り返ってみて、商品の確からしさ、コスパ、営業マンの接客の良さに感服し満足です

迅速な対応で商品の梱包状態も問題無く安心できるお店です！アフターサービスの電話対応も良く、親切で丁寧に対応して頂きました！また、機会があれば利用したいと思いました！

欲しかったカルティエのタンクアメリカンを夫にプレゼントしてもらいました。廃盤商品なので、中古品でしたが本当に綺麗で、バンドも純正のアリゲーターのまま使用感も少なく（これは物によると思いますが）とっても気に入りました。スタッフさんの対応も一流で、安心、信頼出来るお店です。オススメです！

47mm径の美しい限定製品を格安で購入できました。アイボリー文字盤のパネライ・ラジオミールです。アンティークなアラビア文字の時刻列と、レールウエイ様分目盛りが素敵です。

この度は欲しい商品が安く購入でき利用して良かったです。写真にはギャランティーカードが載っていなかったですが、実際の商品にちゃんと添付されていました。

【時計】購入、買取双方で同時利用しました。高額商品を扱うに適した接客応対ができるお店です。かといって徒に敷居が高く、利用者が身構えてしまうような堅苦しさはありません。適度に丁寧で、適度にフレンドリーです。買取金額に関しては、比較したわけではないですが、相場相当ではないでしょうか。当方はお目当ての品の現物確認の為の来店だったので他品に目移りすることなかったですが、じっくり品定めの場合は店舗が決して広いとは言えないのでその時の来客者数次第ではやや手狭に感じるかも知れません。駅近とはいえ、立錐の余地もなくビルが乱立するエリアですが、店舗ビル外の入り口前には「こちらです」との表記があるので迷うことはないでしょう。

ロレックス116500LN（白文字盤）を探していました。ネットで調べて実際に何店舗か回り、その中で購入を決めたのがこの「宝石広場」さんでした。数ある中でこの店舗を選んだ理由、それはズバリ！金額に対しての品質が高い事！です。つまり、安くてエビも整っている！という事でした。これだけの金額を出すのですから、将来リセールも考えた投資商品として考えることも大事です。そう考えると、単に安いだけではダメでした。しかし、「宝石広場」さんはそうではなかった。ここが購入した決定的な理由です。その他、アフターサービスも完璧、流石老舗店舗だと思いました！あとは何と言っても、担当、その他スタッフの方が最高に感じが良かった！事です。担当の羽鳥さん、とても分かりやすい説明、有り難うございました。今後ともどうか宜しくお願いします！また他のロレックスも欲しいのでその時は宜しくお願いします！

店員さんの対応もとても細かく迅速で信頼できます。また、よろしくお願いします。

お店から離れてるため現物の確認が中々難しく高価な品の場合躊躇してましたが相談した所、画像、こちらで持ってるモデルとの実際の比較動画etc・・など沢山の情報を下さいました（よそでは大体「大きめです」とか簡単に済まされてしまってました）更にアドバイスも頂きありがたかったです。いつもながら対応も早く今回でこちらから2回目の購入でしたが、次回も宜しくお願いします。

普段使いのスーツでもカジュアルでも使えるクロノグラフが欲しくてゼニスを一本買おうと思い来てみました。店内はそこそこ広く好きなだけ好きな時計をゆっくり見てまわれるし、野暮ったい声かけもとくにないのが魅力だと私は思いました。やはりブティックではないので、新品の商品は当てるだけになることもあるとおもいますが自分はそこに関しては仕方ないと思います。今回は手首のベルトが大きい様で交換が必要になってしまったので腕に当てた時に確認させていただくべきだったと少し後悔しました。今後は自分の手首の周囲測ってから来ます。ベルトは結局ブティックで在庫のものと交換しました。接客も丁寧でとくに気になるようなことはありませんでした。また購入したい時計ができたら来たいです。

ゼニスのクロノマスターオープン１９６９カラーをリーズナブルに購入できました。対応も梱包も素晴らしく大変満足しております。

ご対応を迅速でした。また価格面でも満足しております。また利用したいと思います。

職場から近いのでたまに行っていました先日久々に行きましたが雰囲気が悪かったので投稿店内はそれほど混雑しておらずスタッフで手の空いてる方は数人居たように見えましたが、接客されている方以上にスタッフ間の私語（まったく仕事に関係ない）が煩く気になりました真横にお客がいてもやめる気配も無く、声掛けも無し以前はすごく丁寧で色々見るのが楽しく良く行っていましたが今後は他の店に行こうと思いました

入店して欲しい商品を見せて頂きました。たまたま、ラバーベルトが合わず金無垢のデイトナに目が行き即決しました。店員さんの対応はとても良く、以前デイトナを購入した店と比べるのもなんですが、知識もたくさん有り恥ずかしながら取り切れていないシールも発見して頂きました。ロレックスはシール多すぎですね（笑）上階で持ってるデイトナを格安で洗浄していただきとても良かったです。後日、何気に店舗のホームページを拝見した所、ラバーベルトの事も分かってくれていた店員さんに、サイズ合いますか？と尋ねたところ大丈夫との事でまたデイトナ購入しました。現物見てません（笑）店員さんを信頼してですよね。店は素晴らしいと思いました。また利用したいです。

他のレビューにもある通り店長さんは客の足元を見る雰囲気で人を馬鹿にしたようなご対応ですが、他のスタッフさんは言われているほど不親切ではありません。(お金を払えば)私が思うに悪意を持ってその対応をしているというより、購入額も人数も多い中国人客に揉まれてしまい接客業としてのおもてなしの感覚が麻痺してしまったのかなと思います。何とか呼び止めて対応して下さったスタッフさんには得意不得意もあり商品知識がある人とまるでない人の差が激しかったです。2回行きましたが1度目は何の知識もない方、2度目(購入した日)はとてもお詳しく、使い方まで教えて下さる親切な方でした。上述した通り決してしがない日本人ごときが数十万〜100万程度の比較的安価な部類の高級時計を買うにはフレンドリーといえるお店ではありませんが、まだまだ大陸からのお客さまがたくさんいらっしゃると思うので殿様商売でいいと思います。(舐められない為にもね)考え方次第では押し寄せるチャイナパワーのおかげでこのお店的には利益をあげて運営しているのでしょうから、しがない日本人は比較的安価な100万以下の時計を並行でとてもお得に、しかも東京の一等地で買わせて頂けるという訳ですね。なのでお忙しそうなお店の方に透明人間扱いされながらも、中国人客の皆さんの隙間を縫ってなんとか呼び止め、経済を回して下さる中国人客とお店の方に多大な感謝をしながら、ささっと払って退散するのが100万以下の安い時計のスマートな買い方であると勉強になりました。デパートのような対応を受けたい方はデパートで定価で買えばよいということです。100万以下の安い時計を安く売って頂くのですから接客云々に文句を言うのはとても的外れだと思いました。そして扱っている時計はみんなどれも一流品です。とても高級感のある綺麗な店内です。透明人間扱いされるのでしがない日本人には買えもしない美しく素晴らしい高級時計を心ゆくまで見ることができます。これはデパートではできません。私はこちらで色々見せて頂き新品のオメガシーマスタープラネットオーシャンマスタークロノメーターを数ヶ月前に買わせて頂きました。ここは並行なのでやはりだいたい50万というお得なお値段でした。安い時計ですが非常に正確ですし磁気の心配もないので気に入っております。お店のオリジナルのマイクロファイバークロスが非常にいいものでありがたいです。あとブログは普通に面白いです。

２０１７年にユリスナルダンからワンショットで発売された逸品を、当時予算オーバーの為購入を断念していたのですが、この度、宝石広場さんで発見し、価格もなんとか手の届く範囲でしたので、決心して購入しました。現在、目の前に存在しているのが未だに信じられない程感動しています。本当に有難うございました。

種類が豊富で価格も良かったです。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。

ネットでタグ・ホイヤーの腕時計を購入しました。対応も早く、ベルト調整も依頼しましたが完璧な状態で注文日の翌日に届きました。梱包も丁寧で、腕時計本体まで、プチプチで保護されてて、とても安心しました。使用し始めて、秒針のわずかなズレが気になったので、クオーツの秒針ズレは故障なのか正常なのか電話で問い合わせしました。女性の方が丁寧に説明してくれました。もし不安でしたら、メーカーに点検させるので、着払いで送ってくださいと言われました。アフターケアも完璧だと思います。ネットでの高額商品の購入は今までは不安でしたが、今回の買物で安心しました。また腕時計購入したいと思います。

いつも対応が良く満足しています。

事前に簡易的な査定をしてもらって、時計を郵送する手続きは簡単でした。郵送後の査定は早くて、査定額も満足のいくものでした。

待ちに待ったコンビのBREITLINGを買っちゃいました！閉店近くに行ったにもかかわらず丁寧に対応してもらいました。以前から気になっていましたが、はじめて入って気に入りました！なかなかのお店です。

普段は正規店でしか購入しないのだが、ROLEX DJをオーバーホールに出している間にDD36WG128239が欲しくなり、いろいろあたったところ、どのショップも在庫がなく半分あきらめていたところ、ネットで唯一在庫有りの宝石広場さんを発見し購入。自分としては初めての並行輸入品・通販ということで少しリスキーかとは思ったが、電話でブレスレットのサイズ等の問い合わせにも親切に回答頂き安心できた。発送も早く品物も良かったので本当に良い買い物ができた。

今回は昔購入した時計をオーバーホールしに伺いました。見積もりから修理終わるまで約1ヶ月半でした。HUBLOTのBIGBANGでクロノグラフなのに予想外に安くてビックリしました。田中さんありがとうございました。丁寧な接客と説明感謝致します。また買いに行きます。

県をまたいでの買い物ができない中、本当にお世話になりました。

彼女のプレゼントにネックレスを購入致しました。ネットでの購入でしたが細かくメールも来て安心して待つことができました。実際の商品もとても素敵で、これ以上ないプレゼントになり彼女も大喜びしてくれました。プレゼント用のラッピングも丁寧で可愛く大満足です。またお世話になりたい素敵なお店間違いなしです！

良い商品ありがとうございました。

メール問い合わせでも写真を送ってくれるし、実際の接客も素晴らしい高い買い物でも安心できるお店です

スムーズに丁寧にご対応頂きまして大変お世話になりました。また機会があればお世話になりたいショップさんです。

あまりにも酷いのでご報告致します。ロレックスの新型シードゥエラーを5/4に購入したのですが、届いたのは型落ちのディープシーでした。付属品はシードゥエラーの物で、時計だけが別の物でした。5/9日に届きすぐ商品違いのメールをしましたが、5/11日の12時になってもなんの返答もありませんでした。ダメ元で電話をしたら繋がった為、現状を伝えると確認をするとなり電話を切りました。待つ事30分、メールが届きました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。大変お手数をおかけ致しますが、着払いで当店にお送りいただけますでしょうか。要約するとこの文面でした。気になったので、本来の購入した時計はそちらにあるのでしょうか？購入した時計も間違われて発送されてしまったのでしょうか？と送りました。するとこう返事が来ました。別のお客様に当店から誤って発送してしまいました。その為、時計は他のお客様のお手元にございます。上記お客様にも状況をお伝え致しまして、ご返送頂く様にお願い致しました。あまりにも失礼だと思ったのでこう送りました。この数日そちらと連絡が取れなかった間に使用されていたかもしれない時計をこちらに再度送るのはいかがなものかと思います。また、100万円以上の品を送り間違える様な所の商品はもう購入したくない為キャンセルでお願いします。何日も連絡が取れず、不快な思いをし尚且つ着払いで送ってくれとの事ですが納得がいきません。届いた状態のまま梱包して保管してありますので引き取りに来てください。すると電話がかかって来ました。要約すると引き取りに行くのは不可能。こちらで配送業者の手配はした。キャンセルなら仕方ない。今手元にある商品がこちらに来るまで返金はしない。コロナの影響で確認が遅くなる。コロナの影響で返金が遅くなる。商品を間違われた側なのにあまりにも一方的な態度でした。その事を伝えたら、申し訳程度に配送業者に渡した時点で返金処理をすると言う形になりました。これからこちらで購入を検討している方がいましたら本当に気をつけて下さい。100万円以上の時計を送り間違え、他の人の手に渡った物をそのまま渡す店が優良な店でしょうか。私は二度とこちらでは購入致しません。長文失礼しました。

タグ・ホイヤーの時計を購入しましたが、注文後、迅速に対応して頂き、大変満足しています。梱包、商品に問題はありませんでした。特にスタッフさんの対応がとても良くして頂けたのが嬉しかったです。メンテナンス含め、今後もまた利用させて頂きたいと思いました。

店員さんの接客も良く、いい買い物ができました。

ハリー・ウィンストンの時計を買いに行きました。が、……定員さんの対応が酷すぎ。予算内だったし、2本とも買う気満々だったのが一気に失せた。定員の名前も確認しとけば良かったと後悔。つい10分前の話だから、これ見れば誰が対応したかわかるはず。オーナーさん、ある程度有名な会社なんだから社員教育もっとちゃんとした方がいいですよ。

約3年前に購入したタグホイヤーのオーバーホールをお願いしました。クロノグラフにしては格安の費用で助かりました！

最悪。最近こちらで時計を購入。購入後の手続きは問題なく進んだが、とにかく若い店員佐藤某氏の対応が極めて雑。とても顧客に何十〜何百万円単位の時計を販売している店員の振る舞いではない。百歩譲って各時計（商品）への説明能力がなく、聞いても表面的な説明に留まり、ほぼ付加価値をつけられていない点は目を瞑るとしても、迷っていると早く買えと言わんばかりの接客態度、極め付けは購入後に10分以上手続きに時間を取らせておきながら、お待たせいたしましたの一言もない。入居ビルの共用エレベーターで「誰かがアイコスを吸った形跡があった」という話も、多くの客の前で大声で同僚と共有すべき内容ではないだろう。今回は買いたい目当てが予め決まっていたから購入したが、非常に不愉快だった。高級店ならば、若手への指導を怠らないで頂きたい。今後二度と利用することはないだろう。

今年還暦を迎えるのですが、世間はコロナでお祝いの集いも出来ず、何か記念になるものをと、宝石広場さんでハリーウィンストンのアベニューを購入致しました☺️「お勧めの品はどれですか❓」と聞くととても誠実に教えて下さり、購入に至りました丁寧親切誠実かつ良心的な対応で好感が持てましたとても素敵なお品が丁寧に梱包され届き嬉しくて、テンション上がりました↗︎ありがとうございました😊大満足です

はっきり言って全然ダメ。1からやり直した方がいい店だな。いや0からやり直しだな。愛知県からブレゲの時計を低く言って99%買うつもりで宝石広場に初めて来店。ネットで買うこともできる店だが私は必ず試着して買いたいし状態を見たいから。試着をお願いし穴のかける位置を変えようとしたら嫌な顔して穴の位置を変えないでくれと。確かに使用感が出るから非常にそれは分かる。私も神経質な方だから。だが最初にそれ言うとか店員がそっと使用感でないように位置を変えるとか方法あるだろ。全く気が効かない。説明なしに嫌な顔とか説明しなかったのあなただよね？しかも私はほぼ買いに来てるのだから使用感出るもくそも私の物にほぼなるわけだ。そーゆーことちゃんと確認しろ。クレジット申請の紙を書いて出すと「あー。これ誤字訂正してあるとダメかもしれないんで後日ジャックスから封筒きたら書いて出しといて下さい。」新しい紙出すとかないのか？いくらの品取り扱ってんだよ。説明足りねーよ。厳しいことを言うようだがこの若造店員全然ダメ。明らかに怒ってる私にそのまま知らん顔で「じゃ勤続年数ここに。ここに丸打ってください。」ちゃんと教育してんのか？最後に身分証明書は？といわれ、ないとウソつきブチギレて一回店出ました。どんな理由があれど愛知からコレ目的で買う気満々で来てる人が怒って帰るって言うのはめちゃくちゃ問題だよ。ケンカうってるのか？笑担当代わって高木さんは口コミどーり対応よい方でした。結局ブレゲ欲しかったので高木さんから買いましたが口コミ見て多少安心して行ったのでめちゃくちゃ残念。他の人もいくなら指名して行ったほうがいいかもしれません。100万以上使って対応で非常に非常に不快な気分になった。広場というだけあってお客は結構いるが（渋谷の繁華街だしみんな見てるだけだろうな）店員はひたすら説明不足でどーしよーもない。遠方から来たから私は買ったが地元にあったら絶対違うとこで買うわ。最悪な店だな。めちゃくちゃ空気悪い広場だったわ。

店長に話しかけた所、丁寧な対応で知識も豊富で良かったです。

ロレックスとウブロはとても種類が多く、自由に見せてもらう事ができます。ヴァシュロンがもう少し品揃えがあると良かったかな。宝石市場のホームページに載っていないモデルも店頭にあったりするので、じっくり見ると面白いです。店員さんの対応も好感が持てます。

こちらでIWCのインヂュニアを購入させていただきました！中古でしたが状態がとてもよく、梱包や対応もとても良かったため大満足でした！

腕時計の買取の見積もりを出してもらい、買い取って頂きました。他のお店でも見積もりを出してもらっていましたが、宝石広場さんが一番高値でした。売り文句に偽りは無いなと思いました。また利用したいです。

サービスがとても良かったです。今度購入するときもお世話になりたいと思います。どうもありがとうございました。

１０年以上前になりますがロレックスのＥＸ－Ⅱをこちらで新品で購入しました。商品は誰も触ってないようなまっさらの出荷当時状態そのままっぽく神経質な自分には逆に有難かったです。店頭でべたべた触られてる時計は嫌なので。またロレックスに関しては多分、並行輸入のお店では断トツに安いと思います。とういう訳でまたこちらでロレックスを買いたいのですが年々、定価越えを連発してて買えません。早く定価以下の相場になって欲しいものです。

昨日は本当にお世話になりました。今回は結婚の記念に自分にHUBLOT、妻にCartierを購入させていただきましたが、親切な接客、素早い手続きで、緊張する買い物ではありましたが思い出に残る時間になりました。今回狙っていたブライトリングのナビタイマー、青文字盤で青ベルトかつ旧羽付きマークが見つからず、また妻もマストタンクにハマったようなので、今後もお世話になるかと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

３年前にロレックスシードゥエラーを購入の為、このお店を利用しました。中古でしたが、ちゃんとリスクを画像に載せてあり納得の購入でした。ただ、ネットで同じ種類の時計を見ていると、たまに年式が違う時計の画像が添付されていた事がありました。画像の使い回しは中古とは言え、買う側は良く見ていますので、気をつけて欲しいです。

高級時計は初めてです。声はこちらからかけました。少し待って店長に対応して貰いました。時計は全く持ってない知識のない2人なんですが結婚10年の記念に購入しました。もう少し色々説明して貰えば良かったなと後悔しています。聞けば答えてくれますしサービス面も悪くありませんでした。

平成から令和へ時代が変わった直後に時計を購入しました。散々迷った上での決断でしたが、本当にいい買い物ができました。スタッフの方も大変、親切でした。故障しない使い方のアドバイスなど教えてくれて、良かったです。大事に使っていきたいと思います。

買い物をしたことがないのにレビューを書くのもあれですが。非常に多くの高級時計を自分のペースで好きなだけ観ることができる、素晴らしい空間が演出されています。あえて客に声はかけないスタンスが個人的には有り難いです。それでもこちらが聞けば、初歩的な質問にも丁寧に答えてくれます。今日も目の保養をさせていただきました。いつか、何か買いますね(笑)

全然声を掛けられないし、なんかバタバタしてる。買わないやつだと思われたのか？と思ったが、聞いてみるとそういうポリシーらしい。すぐ寄ってくる服屋とか嫌いな自分みたいな人には良いかも。別に丁寧って感じはしないけど、喋りやすくていいかなー、って感じ

購入前の問い合わせにも親切に対応して頂き、購入後についても、大変迅速丁寧な対応で、しかも梱包も丁寧でした。

通販でゼニスデファイエルプリメロ21を購入しましたが、対応も迅速で梱包も完璧でした。また機会があったらお世話になりたいです。

日曜日に渋谷の店舗で購入しました。担当していただいた高○さんもとても親切に細かくご説明いただき、本当にいい買い物ができました。最安値ではなくても２本目を購入する際も必ずこちらで購入したいと思います！

アフターサービスフルに活用？買って直ぐ、でもねぇ？本来アフターサービス使わない方が？中古の？セフテイネット｡！うちの場合、時計はめているより？修理に出している方が？なのでアフターサービスいやでも素晴らしくなります‼鍛えられ過ぎ？お客様相談室に直ぐに転職できます‼

買うつもりもなくたまたま付き添いで店に行きましたが、「お連れ様もどうですか？」と促され腕に乗せてしまったのが運の尽きでした。高級時計の繊細さにやられてしまい一週間後購入に至ってしまいました。多分あの一言がなければ私には一生縁がないものだったと思います。いい出会いをありがとうございました。

買取の方は、「いくらぐらいで買い取って欲しいですか？」と聞いてきましたが、ロレックスを買い取ってもらうので、相場ぐらいわかるだろうよ。ちょっと頂けない。交渉の仕方がちょっと稚拙。

とてもスピーディーで対応が良かったです。

ゼニス買わせていただきました！お店の感じは高級な感じでしたが、店員さんスタッフの方々話しかけやすく、親切に対応してもらい、購入に至りました！最高です！

ネットで宝石広場さんから青サブとミルガウスを購入。アフターの対応が素晴らしく、修理時の送料も全て無料でやって頂きました。買い取りもお願いし他店より高く買い取りして貰いました。

整然とした見易い陳列になっています。珍しい時計は少ないですが、本筋の時計の品数は揃っていると思います(^.^)価格もそこそこです(^o^)/

全体的に販売金額は高め設定。買い取り、下取り低め設定。商品の品揃えは、他店見比べて新品中古品とも豊富だと感じる。商品陳列は見やすく綺麗だと思います。

最低なお店。客を選ぶし、接客は最低。店長は涼しい顔して見逃す。中国人以外のお客さんはいらないそうです。

以前ネットで時計を購入し、価格も安く対応も良いしっかりした店だと思っていたが、いざ都内に来て実店舗に入ると、なんだか空気悪かった。金出せば態度変わるかな？

ネットで購入したが迅速な対応で良かった。

スタッフが最低でした。ここがまともなお店だとは思えません。日本人はここでは買いません。外国人観光客向けです。

HPで購入目的の時計を確認した後、店舗に在庫確認と取置き願いをしてから実店舗へ。現物とHPの商品の裏蓋が異なっている旨を伝えたところ、HPに誤った写真を掲載していて、掲載商品の在庫は無いと説明を受け、ガッカリして帰宅。帰宅後に他店在庫を確認していた所、在庫有りで、宝石広場にヒット。お店は誤りと説明しておきながら、在庫有りで再度掲載していた。※取置き中は、在庫なし表示にしていたが、自分が購入しなかったので再度在庫有りにしていた。時間と電車代を無駄にした。

店でグランドセイコーを買いました。中古なのにキズ一つなくていい買い物でした。飽きたら売りに来ますw

とにかく買取価格が安い！話しの他ですね。

宝石広場さんからインターネット注文でオイスターペパーチュアル新品買いましたジャックスの無金利ローン活用して初めてロレックスを新品で購入し大変満足してます発送も早くローン審査降りた日に発送翌日の本日届きました(^ ^)また何年か何十年後に購入する時がきたらお世話になりたいと思います

最近は価格高騰気味だが、以前は良かった。

大変丁寧に対応頂き助かりました

ロ～レｯクス最高🤩

近いから見に行ってみた。時計の数が凄かった。買えないけど。

電話応対にびっくりしました。使いません。

アフターサービスもちゃんとしていると思う。

サービスと態度が非常に悪いです。