営利主義がまったくなく、販売というよりは修理に特化した店。昨今この手の店は少なく、心底尊敬する。技術的にも速度も早く、お洒落だけの店は見習ってほしいところ。自社で購入していない自転車修理も快く引き受け、簡単な修理は無料と志がすばらしい!まさに街の守り神かな
個人でやってる自転車屋さんは店主の都合で不定期に休むのでいざという時に助けてもらえず困りますが、こちらは確実に開いていて安心。テキパキと受付して見込み時間を教えてくれるので有難いです。今度自転車を買い替えるときはこちらで注文しようと思います。
ブリヂストン自転車のリコールで予約して修理訪問したにも関わらず、今日は予約で一杯と断られる始末。余りに酷い仕打ちなのですが、改めてて伺うも今度は1時間程度の作業でお預けするも約束の電話は2時間待ってもありません。他店での購入車ではありますが、最低の対応でした。言葉使いも荒く、二度と行きたくありません。
本当は星1つも付けたくありませんが…スタッフの対応があまりにも酷く、作業の片手間でめんどくさそうに対応されました笑修理は良いのかもしれませんが、自転車の購入や、どんな自転車が良いか相談したい方にはオススメできません。
タイヤのパンクの修理しました。親切丁寧な仕事をして下さいました。
対応が悪く不快な思いをしました。たまたま対応した店員さんに問題があったのかもしれませんが、他の店舗に行くのが不安になったので今後は利用しません。残念です。
パンク修理したら自転車がピカピカで帰ってきたありがとうございます
親切!いつも忙しそうですが、丁寧に対応してくれます。
タイヤの空気漏れが頻繁に起こり自分では解決できなかったためお願いしたところ、丁寧に点検して修理をしてくださいました。とても助かりました。
1ヵ所パンクしたので整備依頼したところ、早い作業を行う体で急いでやっている風に見せかけてタイヤ外し作業を金属レバーでチューブを噛みこむように扱われた。そうやると噛み込んでチューブに穴が2ヵ所増える(噛み込ませると1ヵ所ではなくほぼ必ず2ヵ所増える)のは当然なんだが、その結果見事に穴が増え「穴3ヵ所でしたが2ヵ所の料金でいいです」と2ヵ所の料金を取られた。もちろん本来は1ヵ所のみのパンクなので+1ヵ所分増やされたという事。終始対応はよく笑顔の接客。しかしバレています笑 こちらは出先で工具もなく急ぎだったのでここに駆け込んだが普段は自分で整備する身。噛み込まないように探ってやるのはこの作業の基本なのでプロが知らないはずがない。そもそも金属レバー使わず手指で外せるレベルのタイヤ耳。わかる人間からするとあからさまな手口で小銭稼ぎ。この様子だと普通のお客はカモネギですね…いいコメントがあふれてるのでバレない様に細かい事やってるんだろうけど。今の人は「笑顔で対応よくしてくれればいい人」だと判断する人も多いので。
パンク修理をしてもらいました。作業内容や接客等には満足でしたが、修理後ブレーキを直し忘れたまま修理完了ですと言われ、数十m進んだ後、ブレーキが効かないことが判明。すぐに引き返すと何かを思い出したかように「すいません。ブレーキつけ忘れてました」と言われました。(笑)事故になる前に気付いて良かったのです😅
セルフで、空気入れ無料なのですが、はじめてのロードバイクで空気入れに手こずってました。店員様にお声がけしてヘルプしましたが、嫌な顔されてしまい悲しかった。空気入れごときで話しかけると嫌われるみたい 笑 ググってから行きましょう!
いつも丁寧に接客してくれて頼みやすいです!
ちょちょいと対応してくれる街の自転車屋さん
電動自転車を買いました。試乗もさせてくれてとても親切で丁寧。メンテナンスもしっかりしてくれて料金も明瞭でお安いです。次もここで買います。
初台、幡ヶ谷、代々木八幡、代々木上原あたりの自転車の中で、ここはさっと空気を入れてくれてるすごく貴重な自転車屋さんです。自転車をかうときも試乗、説明など丁寧にしてくれました。店員さんも入れ替わりますが、特にひどい方に当たったということはなく、むしろ気持ちよく対応してくれています。いつもありがとうございます。
とてもフレンドリーなのに丁寧な仕事をしてくれる自転車屋さん。空気を無料で入れてくれるので買い物帰りによる人も多いみたいです。料金はタイヤの中のチューブをいじらない限りすごく安くて、作業料金はいっていないのかな…と心配になってしまいました。
街の自転車屋さん親切。
きびきび、てきぱき👍
初見では、タイヤ交換と言われ覚悟していましたが、ちゃんと原因を調べてくれて、結局、パンク修理だけとなり助かりました。本当に、ありがとうございます。クレジットカード決済もできます。
すごく親切。しばらく乗ってない自転車の点検とかでも気軽にお願いできる。
スタッフさんが大変親切です。この周辺では群を抜いてお勧めします。
幡ヶ谷でずっと営業されている自転車屋さんです。空気がなくなったときに無料で空気入れを貸して頂けます。スタッフさんも大変親切です。
ロードバイクで移動中に携帯ポンプを持ち合わせておらず、フレンチバルブ対応の空気入れを貸し出して頂き空気を入れることができました。とても親切丁寧な対応でメンテナンスも信頼できます。
接客がよく整備も万全。お勧め。
迅速に対応していただきました。余計なサービスの押し付けもなく誠実な説明と適正な価格でした。技術力も申し分なし。
迅速、丁寧、親切。とてもイイお店だと思います。
スタンドを取り付けてもらいましたが、何も言わず空気を入れてくれたり、油をさしてくれたりホスピタリティ溢れる自転車屋さんでした。
その場で作業拒否、とても不快な対応
平日夜19時半ごろに、パンク修理で伺いました。他に客はおらず素早い対応。店員さんが2人いて、パンク修理のついでにサービスで軽いクリーニングもやってくれました
無料の空気入れをお願いしても笑顔で対応してくれました✨✨
お店のお兄さんがとても親切です!
自転車の空気入れや油をさすぐらいのことはサービスでやって頂けるので、なにかあるとこちらに持っていき修理してもらいます。とても親切丁寧な対応で、とても助かります。
この近辺で、一番親切で 丁寧で 誠実な自転車屋さんだと思います。ここで自転車の修理をしていただくと、次も大手量販店ではなくここで買おう!と思います。
対応が親切で明快!店構えが小さくて庶民的で馴染みやすい。
空気入れに立ち寄りました。ロード・クロスバイクにも対応、空気入れ無料、電動空気入れで早いです。今度からここでメンテお願いしようと思います。
電動自転車の修理をお願いしましたきっちりとした作業をしてもらいました
修理対応はすごく速くて、優しくて、助かりました。
親切丁寧に納得するまで説明してくれる!
どの店回っても原因が分からなかった問題を速攻解決していただいた。本当に感謝です!
対して親切でも無かったし‥