都内勤務の娘との1年ぶりの再会、一年半ぶりのストリングスさんでのステイケーションを楽しみました。ホテルを楽しむことが目的だったので、一歩も外に出る事なく、クラブラウンジとお部屋でのリラックスを堪能し、大満足です。娘は24時間オープンのジムからなかなか戻って来ないので、覗きに行ったらガンガン走っていました。その上、今回は最上階のお部屋で眺望が更に綺麗に見えました。それと、IHGプラチナ特典もありがとうございました。IHGメンバーになる事を決めたさすがのホスピタリティです。まだまだ感染対策に気をつけなければなりませんが、また2階エレベーターホールでの待ち合わせステイケーションに伺いたいです。

品川駅の改札口からだと、歩いて5分くらいです。雨が降っても濡れずに行けるのはとてもいいです。ホテルロビーに向かう入り口付近には、セブンイレブンとコーヒーショップがあり便利です。ロビーは26階にあり、エレベーターの扉が開くと非日常空間があります。素敵だなぁと眺めていたら、親切なスタッフさんがフロントまで案内して下さり助かりました。お部屋は、とても空間をうまく使っており面積以上に広く感じました。ちょうど山手線の線路と湾岸が見られるとても景色の良いお部屋で感動しました。窓のそばにあるソファーから、のんびり眼下を眺めて贅沢な時間を過ごせました。ビューバスも、夜景が素敵で良かったです。ただ、バスタブのふちの幅が広くお風呂に入るのが大変でした(笑) 手すりとかあるといいかもです。ベッドは、程よい固さでめちゃめちゃ良く眠れました。朝食も豪華で、ハーフバイキングみたいになっており食べ過ぎに注意ですね。スタッフさんのレベルが高くとても居心地が良い空間を過ごすことが出来ました。強いて言うなら、隣のお部屋の音とかは聞こえる訳ではないのですが、駅が近いせいか貨物列車の音が静か過ぎて聞こえます。お仕事だけでなく、リフレッシュしたい時や自分へのご褒美でお泊まりしたい素敵なホテルでおすすめです。

こちらは駅近ということもありたまに利用させて頂いてます。食事だけで済ませることもありますがその場合は大体中華のお店へ行きます。ここの中華はまずハズレなしと思います。朝、ルームサービスお粥を頼んだ時も美味しかったです。ですがラウンジでの洋食（ハンバーガー類）はちょっとクオリティが低いかな、と。最近のホテルはどこも食事が美味いといった印象なのでこちらのホテルも頑張ってほしいところです。

TWGのアメニティが部屋にたくさんあり満足。部屋の窓が広く見晴らしは抜群。アフタヌーンティーはTWGが飲み放題で美味しかった。アフタヌーンティー自体はいまいち、こしょうがまぶされてるサーモンは辛すぎ、あんこは幻滅しました。全然アフタヌーンティーっぽくない。平日だったからか、若い女の子たちが大声で話していてあんまり気分良くなかったです。飲み物はどんどん注文出来るので、たくさんの種類の飲み物が飲めて嬉しかったです。朝食のレストランも綺麗で、気分転換にはなったと思います。

ラウンジのアフタヌーンティー、フードもドリンクもとても美味しかったです。ジムウェアを無料で借りられるのはとても助かりました。部屋にTHANNのバスアメニティはありましたが、基礎化粧品がなかったのが残念。バスソルトなど入浴剤があると、もっと良かったです。カクテルタイムは混雑していたので、ドリンクが出てくるのがかなり遅かったです。缶や瓶に入った飲み物は自分で取れるようにして貰えると嬉しいです。あと、カクテルタイムのフードは無くなると補充がなかったので、改善して貰えると嬉しいです。朝食は卵料理や温かいサイドティッシュなどが好きなだけオーダー出来て満足でした。ただ、ラウンジに比べるとお茶の種類が少ないですね。ラウンジくらい充実していると言う事なしです。スタッフはどの人も感じ良く、サービス面では満足しました。部屋は広く清潔、ベッドも寝心地が良かったです。また伺いたいです。

アフタヌーンティーおすすめです。店内は広々と落ち着いた雰囲気です。スィーツは甘さ控えめで美味しかったです。お茶の種類も豊富でした。

ロケーション、アメニティや清潔感が上質なのは当たり前として、スタッフのプロ意識が控えめに言っても高い。約一か月滞在してフロントマネージャーからインスタントサービスまで多くのスタッフと会話しましたが、こちらのお願いに対して『できない』とか『難しい』とか応えるスタッフが一人もいなかった。やらされている感もなく、とても自然。良く気付くし、プロアクティブに接客してくる。今後も我が家のfirst choiceになること間違いなし。子供達にとっても忘れられない経験になりました。

36時間ステイプランで滞在しました。残念ながらお天気があまり良くない日だったのですが、品川駅から濡れずにアクセスすることが出来るのが便利でした。チェックアウト日はゆっくりとインルームで朝ごはんを食べ、そのまま部屋で映画を観たり、お昼寝したり、コーヒーを飲んだり、のんびりとリラックスして過ごした後にチェックアウトしました。なかなか遠出が出来ない日々が続いていたところだったので、ホテルでのんびりリフレッシュすることができました。36時間ステイ最高です。

初めて利用いたしました。このご時世であまり遠出ができないため、近場でちょっとラグジュアリーなホテル滞在をしようと思って利用させていただきました。お部屋もサービスも素晴らしく、最高の滞在でした。居心地が良すぎて、ホテルから一歩も出ずに過ごしました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

料理、ワイン、雰囲気、どれをとっても最高でした。ソムリエさんのお話がとても興味深く、ストーリーを感じながら飲むワインは本当に美味しかったです。

品川に住む娘と共に過ごすため、時折こちらを利用させていただきます。新幹線から降りてすぐ、5分でフロントに到着でき、今回14時半くらいに着きましたが待たされることなくチェックインできました。最上階の部屋に入るとホッと一息つきます。ありがたいです。　素晴らしい眺めを見ながら脱日常を感じることができる、ここは私のお気に入りの宿となっています。また、ベッドの快適さを娘と2人で感じつつ、翌朝ゆっくり朝食をいただきます。これもまた脱日常を感じる素晴らしい朝食メニュー。和定食とっても美味しかったです。わたしはごはんを牛肉お粥にしてもらいました。のどくろ焼き魚熱くて食べごろでした。チェックアウトは12時、ゆっくり過ごせること、それが私にとってなにより大切にしたいホテル選びのポイントです。ストリングスホテル品川さん、またよろしくお願いします。

当日はチェックイン、クラブラウンジが混み合う事が予想されるから、空いている時間帯があるのでよろしければという内容の電話が宿泊の3日前ほどにありました。さすがという、印象を受けました。チェックイン当日はたしかに混み合っており、クラブラウンジを利用したいが夕方食事に出かけるため、ラウンジは特に大丈夫と伝えると、すぐに席を確保します。と対応して下さりスタッフのプロ意識を感じました。席は、入り口入ってすぐでしたが、利用しないよりはいいかと満足でした。

ホテルを間違えて予約していたことがチェックインで分かりましたが、フロント支配人の吉岡さんの機転と手際の良さで予約をこちらのホテルに取り直してくださいました。最後までプロフェッショナルな対応は社会人として非常に勉強になりました。ありがとうございました。またクラブラウンジのスタッフのサービスの質も非常に高いと感じました。激戦区の東京のホテル業界でぜひ質のキープを意識して頂き、勝ち続けて頂きたいと思います。朝食の内容は関東のインターコンチネンタルでは1番だと思います。朝食会場でサービスする若い男性スタッフ（甘いマスクでやや茶髪）はもう少しサービスの教育が必要だと感じました。話し方、立居振る舞い含めて周りとの差は歴然としていました。ここだけが非常に残念でした。

快適なステイケーション＆ワーケーションとなりました！1泊の料金で最大36時間のステイが可能なプランを予約。ゆったり30㎡のお部屋で、幅200cm×長さ203cmのデラックスキングサイズのベッドを独り占めしました。アメニティはサンフランシスコのコスメブランド『AGRARIA』。Nespressoマシンの用意があります。朝ごはんはインルームダイニングを利用しました。たくさんあるセットメニューのなかから、アメリカンブレックファーストを選択。そこからさらにたくさんの選択肢があって、自分好みにカスタマイズできます。わたしがチョイスしたのは、エッグズベネディクト。31Fの客室から東京を眺めながら優雅な気分でおいしくいただきました。『メロディア』ではアフタヌーンティーとパフェも。そちらについては、『メロディア』の口コミに書きます。

クラブラウンジが使える破格のプランがあったので予約しました。お部屋は予想よりコンパクトでしたが、不自由はありませんでした。ラウンジがめちゃくちゃ良かった。スタッフさんはみんな可愛くて丁寧だしとても気が利く。お世話になりました。ラウンジは何度も訪れて、アフタヌーンティー、イブニングカナッペ、夜のお茶を楽しみました。居心地がすごく良かったです。飲み物もおいしい。朝食は和食を選択。予想以上に美味しくてびっくり。のどぐろの開きを朝からいただきました。外資系なのに和食は〜と思われる方にぜひ食べていただきたい。朝食のコーヒーの提供タイミングがはやかったので、食べ終わる時には冷めてしまったのがちょっと残念でしたが、ホテル特有の濃〜いコーヒー、おいしかったです。同伴者もチェックアウト後、「また泊まりたい最高だった」とベタ褒めしてました。またよろしくお願いします。

今回は家族旅行での利用でした。以前はビジネスでの利用でゆっくりする時間はありませんでしたが、お盆・コロナの影響か人が少なくアフタヌーンティーを楽しむ素晴らしい休日を過ごせました。朝食もクオリティーの高さに満足しています！部屋では息子のゲームにネットが繋がらない事を相談をしたところ、ルーターまで用意して頂きました。次回はディナーが再開される事を期待してまた滞在したいです。

レストランの食事が美味しく創意工夫で食事の時間が楽しみです。前回の滞在時もおいしく頂戴致しました。丁寧なクッキングです。クラブラウンジも閑散としていましたが夕食前のフードプレゼンテーションはかなり手の込んだ内容。この場で夕食がすみます。メロデアンのスイーツも素材を大切にして甘味がほぼない美味。

品川駅直結で便利な場所でした。26階がフロントで、客室へ向かう自動ドアが大きく高級感があり、優越感みたいものを味わえて気分良かったです。部屋からの夜景は綺麗ですが、部屋は少し狭い印象。まぁ泊まるだけなら問題ないですが、旅行とかだともう少し広い部屋がいいなぁと感じます。枕がふかふかですごく寝心地が良かったです！緊急事態宣言でホテル内でお酒も飲めず、ディナーもできなくて少し残念でした。

32階のお部屋に宿泊。アップグレードして下さり、とても広いお部屋でした。接客、アメニティ、クラブラウンジでのチェックイン、全て満足でした! 26階からの吹き抜けが開放あり素敵でした。アメニティは、THANNでした。スタッフの方の細かな気配りは素晴らしく、心地よい時間を過ごせました。また是非利用したいです。

東京に出張時、余裕がある際は必ずこのホテルを選択します。ひと段落上のステータスを感じさせる、優越感に浸れる心の満足度を提供してくれます。ホテルスタッフのホスピタリティも高く、ゆったり安心してひと時を過ごせます。朝食の和風オムレツは、歴史のある一品で、このホテルならではのお勧めです。

初めての宿泊でしたが、26階ロビーに着いた時から外のオフィス街の雰囲気とは異なる落ち着いた空間が広がっていました。部屋はレインボーブリッジやスカイツリーを望む景観で、朝から夜まで時間とともに変化する景色を楽しめました。今回はクラブラウンジ付きのプランでしたが、ラウンジからは品川駅をはじめ、空を見ると飛行機がほぼ上空を飛んでいる様子も見ることができ、夕暮れの景色も素晴らしく思わずゆっくりと外を眺めていました。飲み物はお茶の種類が豊富で、特に巨峰フレーバーの緑茶は瑞々しい香りが印象的でした。緊急事態宣言下でもあり、イブニングカクテルは形式が通常とは異なっていましたが、フードとドリンク共に客室で楽しめるど更に良かったようにも思えました。総じてとても良い滞在になりました。

ラウンジでのバースデーケーキやお部屋へのメッセージカードやテディベアーなど娘の誕生日に心地よい滞在ができました。緊急事態宣言中でしたので、お部屋へアルコールを持ってきていただき楽しむことができました。ラウンジのスタッフの方々もご丁寧な対応で心地よか過ごせました。

この度、ストリングスホテル東京インターコンチネンタルさんで結婚式を挙げさせて頂きました。前泊、当日泊が付いているのでチェックインした時から夢の時間が始まりました。アフタヌーンティー、新郎新婦オリジナルカクテル、といった非日常を味わえるだけでなく、部屋からの眺望もとても素敵でした。結婚式当日も、ホテルスタッフの人一丸となりお祝いをして下さって安心して過ごすことが出来ました。時にこちらの不手際もあった中で、私たちの要望に応えようとしてくださった事、感謝してもしきれません。お陰で一生に一度の思い出がとても素晴らしいものになりました。ありがとうございました！

到着から、案内およびチェックインがスムーズ。コロナ渦なのでルームサービス頼み、時間を少し都合に合わせた頂き感謝します。チェックアウトもきちんとアンバサダーの席に案内いただき、見送りまで徹底されており感心しました。気分良く滞在させていただき、ありがとうございました。

とても清潔感があり、ラウンジでのお食事も朝食もとても美味しくてお気に入りのホテルです。緊急事態宣言中ということでサービスは縮小されている部分もありますが、お祝いでの利用であることをお伝えしていたところお祝いの言葉をいただいたりたくさんのお心遣いをいただきとても嬉しかったです。コロナでなかなか旅行や遠出もできないので、また癒されに泊まりに来たいと思います。

フロントから既に高層階にあり、品川の景色が見られる所で、フロントの方の素早い対応で、チェックインできました。驚く程、大きなセキュリティドアを入って、エレベーターに乗ると、眼下にホテルのカジュアルレストランが見えます。さらに部屋からは、レインボーブリッジやJRの新駅だけでなく、いろいろな乗り物も見え、都会の真ん中にいるという実感が湧いてきます。残念ながら、一部のメニューが頂けなかったですが、ルームサービスで夕食を頂き、部屋でゆっくり過ごすことができました。部屋の設備も最新式ではありませんが、全般的に使いやすいものが選ばれており、安心して使えます。品川駅のすぐそばで、便利ですが、車で行って地下駐車場からエレベーターを使うと、ドアtoドアで自宅から来られる感じです。是非、全てのレストランが利用できるようになったところで再訪したい、気持ちの良いホテルです。

少し早めの父の日のプレゼントということで、家族旅行として宿泊しました(コロナ禍なので、都内でくつろげるようにとセッティングしました)。宿泊予約時のサイトで朝御飯がとても美味しそうだったので、それで決めましたが、お部屋もサービスも満足しました。私が一番感動したのは朝御飯で、メニューを選べて、サラダやヨーグルトなどはバイキング形式でと朝からおいしいものをしっかりご飯を食べられて大満足でした！チェックアウトもゆったりめの12:00だったので、朝食後にフィットネス施設を利用しました。軽く運動するには十分です。トレッドミルは外の景色(27階)が見れてとても気持ちがいいです。ウェアや靴の貸し出しもあり、荷物を増やさずに済むのも助かりました。

コロナ禍で退屈なので都内の近場でゆっくり週末を過ごしたく滞在しました。部屋は素晴らしく、清掃も行き届いており、景色も夜景が綺麗です。しかし、机からコンセントが遠く、仕事時にはちょっと不便に感じました。　クラブラウンジは、内容もスタッフの方のおもてなしも良かったです。ただ、人が足りてないかなという印象。チェックインはかなり時間かかりました。最初のドリンクまで15分は待ったかなと思います。総合的には満足しています。　一番素晴らしかったのは朝食でした。他ホテルと比較してもかなり良かったです。

レストランやクラブラウンジの営業形態など、コロナ禍でかなり変則的だった事と思いますが、スタッフの方の説明や対応に抜けがなく、安心感がありました。レストラン、ラウンジでの酒類の提供はしておらず、ルームサービスにて対応していただけますが、レストランでの提供価格に合わせていただいたり、バーで提供しているカクテルやミールなども頼めると、こんな時だからこその体験をより楽しめると感じました。また、チェックイン、チェックアウト時に多少の手違いはありましたが、スムーズに対応いただき、スタッフサービスには満足です。

お部屋代は高額になりますが、朝食付きアフタヌーンティー付き夜は軽い食事とお酒が付き、とてもおいしく、とても満足できます。駅からも近く便利なのも良いです。次もまた、泊まりたいです。

吹き抜け構造になっていて開放的で、部屋も広くてとても快適に過ごせました。多分ユニットバスの部屋は存在しないのでしょう。一番リーズナブルな部屋なのにお風呂が広くてゆっくりできました。朝食付きのプランでしたが、朝食もとてもおいしかったです。和定食はボリュームがあり、一応ビュッフェですがあまり他のものまで食べられる余裕なかったです。コーヒー、紅茶はフレンチプレスで提供されます。

部屋がキレイで、眺めも良かった。ベッドも寝心地が良くて、ぐっすり寝れました。部屋に向かう時のエレベーターホールの匂いもいい匂いで、贅沢な時間を過ごせました。

ビジネスで泊まらせていただいています。駅から直結で楽チンだし、チェックインから、食事、チェックアウトまで全てがスムーズで快適です。清潔感が抜群なのも、うれしいところ。今後も使わせていただくと思います。

ホテル全体の雰囲気がゆったりとした時間が流れていてとてもよかった。部屋からの景色も非常によく、また、ベッドが非常にフカフカでとても気持ちよかった。また、細かいことだが、レストランの注文において、１つのオーダーを二人に取り分けを申し出て頂いて、配膳してくれたことはとてもよかった。パスタがとてもおいしかった。

着いてから帰るまで、フレンドリーに接していただきました。夫婦で嬉しい記念日宿泊となりました。落ち着いた清潔感のある部屋はいいですね。浴室の清掃は本当に行き届いてます。夜は近隣レストランが開いてなかったので、ルームサービスが遅くまでやっていたのがありがたいです。おいしいですよ。近いうちにまたよろしくお願いします。

ポイント利用での宿泊でしたので、お部屋についてのリクエストを一応は伝えていたものの、それ程期待はしていなかったのですが、最上階で窓からの景色も希望通りのお部屋でした。下の方を見ると電車の線路や駅があり、右側には東京タワーが見えて、真正面からこちらに向かってくる飛行機も見えました。また晴れて空気が澄んでいたら富士山も見えたのではないかな？と思います。鳥が螺旋を描きながらどんどん上昇していく姿も見られたり・・・窓の外の景色を眺めているだけで楽しめました。バスルームは、浴槽の 蛇口の水量が多いのでお湯がすぐに溜まり使いやすかったです。ホテルのビルの入口にコンビニとカフェがあるのも便利だと思います。スタッフの方々も皆さん感じが良く、是非また利用させていただきたいと思いました。

東北旅行の後友人と別れ、一人で宿泊。翌日空港へのアクセスが良いということで選びましたが、思わず良いホテルでとても良かったです！！世田谷の友人の店を訪ね、ホテルでゆったりと過ごし、朝食も美味しかったです。IHGリワーズクラブの意味が今ひとつわかりませんでしたが、最近アンバサダーになり、良い感じです。ありがとうございました。

彼女の誕生日祝いで利用させていただきました。レストランやバーでお酒がオーダーできなかったのが残念でしたが、ホテルスタッフからお部屋で快適な滞在できるようにといろいろと気をきかせた誕生日の演出などできる限りのことをしてくださいました。彼女も喜んでくれて、思い出に残る体験ができました。

素敵な内装の中で、きめ細やかなスタッフの方々により優雅な時を過ごせました。そして、アフタヌーンティーをはじめとするラウンジや、焼き立てのクロワッサンの香りに包まれての美味しい朝食により美味しい時を過ごせました。心も身体も癒やされた滞在でした。

ホテルのスタッフの皆様の ここまでするかというお気遣いにいつも感謝しております感染対策が 万全に近い こちらのホテルは 駅からも近く利便性も良いので ショートトリップにお勧めします

ホテルに入ってからの空気が違うためのんびりした時間を過ごせました。ゆったりとした平和な空気がとても気に入っています。

季節のパフェとフィナンシェを頂きました。ボリュームもあり最後まで飽きなせない工夫もあり、美味しく頂けました、次ホテルの宿泊及びディナーも楽しみたいです。

出張で新幹線の駅近くということで利用しました。部屋の大きさも仕事がやりやすいサイズで、仕事のストレスを軽減するジムスペースも24時間で助かりました。朝食もおいしかったです。

ラウンジでアフタヌーンを利用しました。大満足です。

部屋からの眺望はとにかくキレイ、昼と夜の違う景色を楽しめました！部屋は豪華すぎず、かつシンプルすぎず、居心地がよく時間が流れるの止めたいくらいでしたホテルの設備、スタッフの対応、そしておいしい食事、5つ星ホテルらしい素晴らしい体験できました！敢えて一つ少し不満なところを言つならば、テレビはもうちょっと大きいもので、HDMIやChromecastなど、外部機器との接続も簡単にできればいいなと思います

仕事場の近く品川にあるインターコンチネンタル。駅からのエスカレーターを降りるたびに広場から見あげ、いつか利用してみたいと思っていましたが、たまたま予定と値段が折り合い今回の運びとなりました。ちょっと入り口がわかりにくく、別ビルのエレベータに入りそうになりましたが、そこ以外は迷うことなく受付に到着。チェックインする場所も上品な感じが漂っており、横を見上げると吹き抜けの空間に感動しました。エレベーターもゆったりしており、誰ともすれちがうことなく部屋にたどり着けました。お部屋は広く、掃除も行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。唯一改善して欲しい点は、ベッドサイドにコンセントが少なかったことです。ベッドの逆サイドにも１口あるとよかったです。朝食は非常に豪華で美味しく、朝食だけでもまた機会があれば利用してみたいと思いました。

非常に静かで開放感のある景色は素晴らしい。夜中のスタッフの対応も良かったです。はやくレストランの再開を望みます。

アメックス特典でお部屋をアップグレードしていただき、クラブルームを利用出来ました。また、インルームにて朝食夕食を食べましたが、衛生面も味も大変素晴らしいと思いました。是非また伺う予定です。

予定がありショートステイでしたが、十分に休息することができました。チェックイン、アウトのスムーズで、部屋も十分な広さ、アメニティも申し分ありません。次回はもう少しゆっくり過ごしたいと思います。

今回も子供の通院のために地方からの利用でした。目的地の病院と羽田空港までの交通の利便性がとても良く、雨が降っていましたが、濡れることなくホテルに到着できました。チェックイン時間よりも大幅に早く到着したため、ロビーで少し休憩して荷物を預けてから出発しました。スタッフの皆さんにもいろんな提案をいただいて、とても安心できました。周りはビル群ですが、ちかくに緑を感じる公園のような場所もあるので、そこで子供とランチを取りました。気持ちよかったです。翌日朝、楽しみにしていた朝食時に子供の体調不良ですぐに部屋に戻らなければいけなくなり、ジュースに口をつけただけで終了してしまったことがとても心残りですが、次回は必ず朝食をいただこうとおもいます。あの時に外国人の男性スタッフの方が優しい言葉をかけてくださったことがとてもうれしかったです。ありがとうございました。子供用のスリッパ、踏み台もありがとうございました。大活躍でした。一つだけ気になることがありました。アンバサダー のチェックインカウンターはほぼ使われてない感じでしたが、やっぱり人員配置数の問題なのでしょうか。自分がアンバサダー 会員であっても、横のカウンターのスタッフが忙しそうで、遠慮して使用することはありませんでした。来月もお世話になる予定です。よろしくお願いします。

とても静かでゆったりとした時を過ごすことができました。お花の準備をお願いしましたが、予定通りに完璧に段取りしてくださってとても助かりました。朝食も美味しかったです。また伺います。

緊急事態宣言中の宿泊でした。制限がある中でしたが、有意義に過ごせました！朝食のビュッフェが利用できませんでしたが、ビュッフェ並みの量、さらに美味しい朝食で、満足です！

滞在はしてないですが、以下のようなことがありましたので共有いたします。「2021年7月25日(日) 正午12時過ぎ頃」2階の受付(？)辺りで、人と待ち合わせをする予定だったんですが、その時に対応した女性(比較的若め？)に、本当に露骨に嫌そうな態度を取られ、不愉快な思いをしました。こちらが受付に向かう気配を察知した瞬間に、取って付けたようなわざとらしい咳払いを10回くらい連発していました。そして、わざとらしく「どうなさいました？」のような“雰囲気”を出していました。(実際には言っていない。)こんなのでよく受付係が務まるな、と残念な気持ちになりました。

毎回泊まってます。品川のエキチカであの閑静感と欧米人に合わせたスペースのゆとりが好き。サービスも安定。

非常に丁寧なホテル。遠方からの滞在において仕事の都合でのチェックイン時間の調整や部屋のヒアリングなどどれも丁寧な対応をいただき、東京に来るお客さんには優先的に案内したいホテルです。駅からも徒歩1分の立地！！！全てばっちりですね！

美味しい朝ごはんをゆっくりたくさん食べれてとても満足です。ホテルスタッフの方もみんな丁寧でよかったです。

初めての、しかもコロナ禍での滞在でした。フロントまで少し迷いましたが、26階に着くと開放的でありながら静寂した異空間に。スタッフの方々のきめ細かな対応や感染対策に安心して過ごすことができました。お部屋も清潔感溢れ、快適なベッドで落ち着いた雰囲気。窓からの景色も疲れを癒やしてくれる癒空間でゆっくりできました。皆様、本当にありがとうございました。

母の記念日に、と宿泊しました。声をかけていただいたり、嬉しいサプライズもあり、とても喜んでいました。丁寧なご対応、ありがとうございました。

緊急事態宣言中のクラブラウンジ付プランでしたが、個々にラップしたビュッフェや、ドリンク代替サービスがあり、コロナ禍で努力されているのが感じられました。みなさん笑顔で気さくに会話もでき、景色も楽しめてリラックスできて良い誕生日の記念になりました。朝食も出来たての温かいものがオーダーでき、焼き立てパンもあり、とても満足です。お風呂は素敵ですが段差が少し気になりました。

駅チカであるにも関わらず喧騒は感じず、Staffは誰もがprofessional、食事は味・盛り付けとも期待を超え、設備も華美ではないが堅実に手入れがされている。

清潔感もあり、ホテルマンの対応もよく、快適に過ごせました。朝食が和食にしたのですが、ちょっと残念でした。洋食にすれば満足したのかもしれません。

ほぼビジネスで使用しています。旅行がままならない今、出張先での心地よい滞在体験が唯一の楽しみです。ストリングス品川は華美すぎず、シンプルすぎず、しかしグレードを感じる私の満足度を満たしてくれるちょうどいいホテルです。これからも遊び心を忘れず、豊かな宿泊地としてそのレベルを保ってもらえると嬉しいです。

接客してくださる方にもよりますが基本的には気持ちよく過ごすことの出来るホテルです。特に東京に関しましては。早く到着し、チェックインを早めらたらいいなぁと思って伺いましたがそれに対しても笑顔で返してくださりすぐ案内くださった。そこも大変嬉しかったです。

気分転換に利用しました。前回はクラブフロア、今回はIHGのポイントを利用しました。眺望のリクエストにも応えて頂きありがとうございました。のんびりとホテルステイを愉しむ事が、できました。「おかえりなさいませ。」と言って頂けたのも嬉しかったです。また利用したいと思います。

ホテル部分の内部は広い吹き抜け構造になっており、客室用エレベータも含め開放的な雰囲気が漂うが、その代償か一般的な部屋の広さに比して価格は高め。しかしそれ以外の部分、分けてもスタッフのホスピタリティと食事（特に朝食）の質は抜群であり、五ツ星ホテルの名に恥じないものである。また、ターミナル駅の改札からホテルエントランスまで徒歩五分以内という利便性、加えてルームキーがないと入れない客室用エレベータの存在が価値を高めている。IHGグループのホテルに年４～５回以上泊まるなら、年会費$200払ってアンバサダー資格を取得するのもあり。16時レイトチェックアウト確約と（条件付）無料客室アップグレードはお勧め。他のホテルチェーンのように上級会員を目指して修行などするよりはいろいろ節約できて生産的と思われる。

ベッドは広く大きく、部屋の空間はとても落ち着くものでした。スタッフの教育も素晴らしいです。またお伺いしたいです。

コロナ禍の緊急事態宣言下で２年近く国内・国外旅行どちらにも行くこともできない中、家族4人で休日の2泊3日のホテルステイを楽しみました。感染対策も万全で、インターコンチネンタルサービスを堪能しましたが、次回は非常事態宣言が明けた際に再訪したいと思います。

チェックイン～チェックアウトまで。素晴らしい接客や、清潔なお部屋でとても満足した滞在となりました。クラブラウンジでも、サーブされる物以外には。一つ一つにラップがかけてある配慮もあり、感染対策の面でも安心する事が出来ました。1点だけ、今回の滞在でアンバサダー会員の入会をしましたが、 2021年4月15日～2021年7月31日の期間中に滞在すると～8/31迄1泊無料進呈キャンペーンの紹介があったら嬉しかったです。（自宅で調べて後程分かりました。）

駅から雨に濡れる事なくチェックイン出来る立地、東京の夜景を一望できるシンプルなお部屋で、ビューバスも素敵です。部屋のグレードによってアメニティは異なりますが、THANNがとても好きです。クラブラウンジやレストランなども充実していますが、朝のコーヒーはいかにもアメリカンな味…ドリップでは無いのでイマイチですが、お部屋のコーヒーマシンは美味しいです。パンも焼き立てや、せめて温かくて美味しい状態で出して貰えたら嬉しいです…

仕事と勉強のため36時間ステイのプランを選びましたが、お部屋やベッドの広さ、バスルームの広さ、景色、インルームサービスなどどれをとっても価格以上のサービスでした。30時間以上滞在しておりましたが、大変過ごしやすかったためほぼ部屋から出ず…さらにもう１泊したい！と思いました。またぜひお世話になりたいです。

事前のメールでの提案等も含め、スタッフの心遣いが大変助かった。素晴らしいサービスに満足した滞在となった。

レストランの充実とラウンジ設置でリニューアルされたInterContinental The Strings Tokyoに、今回はCADENZA LOUNGEを体験したいと泊まりました。スタッフの常駐しない完全セルフサービスのExectiveルーム宿泊者専用のラウンジは十分な広さと十分な種類のソフトドリンク、軽食(菓子類)が準備され、落ち着いて過ごせるエリアでした。この厳しい時期で宿泊客が少ないためとは思いますが、落ち着いた時間を過ごしつつ仕事にも集中できますね。

快適な時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。クラブラウンジの食事やドリンクがベストです！美味しかったです。

フロントの吹き抜けが気持ちよかった。ゆっくり無になって滞在できた。

客室へはカードキーがないと行かれないのは、安心です。エレベーターホールがいつも素敵なアロマの香りで癒されます。

グランドフロア、レストラン、客室、全て統一感があり、高級感があります。都心にありながらも喧騒から離れた落ち着きを感じられます。レストランの料理の説明など、一部マニュアル感は否めないものの、迅速かつ丁寧に対応いただけるので、満足度は高いです。また宿泊したいと思います。

今回初めて宿泊させて頂きました。品川駅直結でアクセスもよく、駅周辺には商業施設も充実していて便利なホテルだと思います。ホテル内に関して、とてもも高級感と清潔感があります。レセプションを終え、部屋へ向かう際、大きな扉が空いた瞬間に心地よい香りに包まれて幸せな気持ちになりました。部屋も清潔感があり上層階からの景色もとても良かったです。今回は銀座で食事をする予定があったのでラウンジを利用しませんでしたが、次回は利用してみたいと思っています。

コロナのため出張が激減し、1年半ぶりの滞在でした。しかし、部屋にはトレーニングウェアが用意してありきちんと記録が残っているんだと思いました。朝食付だったのですが、飛行機が早朝だったため食べられないですねぇ…と言うと、簡単なタペストリーを用意してくれていました。空の上でおいしく食べさせていただきました。

今回はアンバサダー特典で宿泊。部屋のアップグレードもして頂き快適に過ごせました。滞在中はなんといってもベッドの気持ちよさが一番印象的。今までで一番気持ちよかったのでは？と思いました。気持ち良すぎて持って帰りたかった、、、。部屋は全体的にコンパクトな作りですが、不自由なく立地的にも十分ではないでしょうか。リゾートではないので、日々の疲れをリフレッシュしたい時などに今後も使っていきたいです？

とにかくクラブラウンジがいつもよりも大変混み合っていました。オーダーを間違えてしまっていることがありましたし、多くの方が宿泊予定の時には事前に2部制にするなど体制を変更していただきたいです。家族の誕生日できたので残念でした。よろしくお願いします。

ポイントでの宿泊にもかかわらずお部屋をアップグレードして頂き、1人で過ごすにはもったいない広さのお部屋とキングサイズベッドでのんびり過ごすことができました。バスタブと洗い場が分かれたタイプのお風呂もポイントが高かったです。

ラウンジ利用のプランにて宿泊しました。コーナーサイドのお部屋に宿泊させて頂き、眺望が素晴らしかったです。また、ラウンジの夕食時には部屋までお酒をもってきて頂けるサービスは素晴らしい気遣いだとおもいました。この時期にお酒をのめない不満を見事に解消頂きました。

朝食は和食と野菜系と2食食べましたが、どちらもすごくおいしかったです。スタッフの対応も素晴らしく、申し分ない滞在となりました。

先程記載した以外は大変満足しました。チェックアウト後にお気遣い頂いたスタッフの方も居られましたし、次回の滞在を楽しみにしています。

突然の予約に対応してもらっても楽しく過ごせました。また滞在したいと思います。レストランが閉まってるのが残念でした

レストランが20時に閉まるので。外でご飯を食べることが出来ないことがあります。そのため、部屋で楽しみたいと思っています。なので、ルームサービスの内容を充実させてもらうと嬉しいです。また、提供時間が遅くまでやってもらうとより嬉しいです。

年2度ほど利用させて頂いてます。いつも丁寧で心のこもったお出迎えをしていただいています！今回は部屋のグレードアップも思いがけずしていただき、フルーツのサービスも嬉しかったです！ありがとうございました！これからも利用したいと思っています！

比較的にリーズナブルな価格で、品川駅直結のロケーションでデイユースプランを提供している。午前中から夕方遅めの時間まで滞在できるため、客室で仕事をしながらリラックスタイムを過ごすことができる。簡単に味わえる非日常時間なので、プチリフレッシュに良い

ビジネス目的で仕事が多忙だったため、会社の近い場所を選んで泊まりました。以前から泊まってみたかったのですが、部屋の清掃も行き届いていて、心地よく眠ることができました。枕やベッドも自分には硬すぎたり、柔らかすぎたりすることもなく、適度で良かったです。　静かな部屋だったため、多少朝仕事で電話会議に出ても快適に出ることができました。　

都心にありながらもホテルの中へ入ると、日々の忙しさと騒音を忘れられるほどの非日常感があり、とても楽しく過ごせました。ただ、浴室に体を洗うタオルが無くあったら良いなと思いました。またチェックイン時に一休ダイヤモンド会員の特典説明はあったのですが、ホテルクレジットの利用対象の説明がきちんとされなかったのが少し分かりにくかったです。こちらでも確認すべきでしたが、ルームサービスは対象外とのことでチェックアウト時に説明を受けたため、もっと早く詳細を知れればと思いました。とは言え、ルームサービスも朝食もとても美味しく頂き楽しい時間であったのは変わりありません。感染症対策も、サービスもとても良くまた機会があれば利用させていただきます。

インターコンチネンタルには、東京ベイ、ANA、今回のストリングス東京と利用したが、ロビー、部屋を含めた内装は開放的で、夜景は美しく一番良かった。ベッドも大きく、バスルームも洗い場が広く快適に過ごせた。一点改善して欲しいのは、ホテルによって微妙にアメニティーなどが異なる点。細かいことだが、アルコール消毒液がなかったり、シャンプーなどがボトルじゃなかったりなど。時間があれば、今度はラウンジも利用したいと思った。

今回は記念日などの特別な日ではなく、たまたま妻と休日が重なったため利用させて頂きました。特に目的もなく、非日常を味わいに行きました。とても満足でした。ホテルのフロントに着いたときのワクワク感と吹き抜けの開放感のある空間にとても高まりました。今回は最上階のお部屋に宿泊することができ、最高の夜景も楽しめました。何気ない日が特別な最高の日になりました。また利用したいと思います。

緊急事態宣言中でクラブラウンジでアルコールの提供がありませんでしたが、ルームサービスで対応いただき、丁寧に対応いただけました。朝食では、ソーシャルディスタンスが保たれ、全てアラカルトの提供など感染対策がきちんとされていて、安心して過ごすことができました。大規模ではないホテルなので、スタッフの方のサービスにアットホームさが感じられ、落ち着いて過ごせました。

何度か利用させて頂いたいますが、対応して頂く方がいつもスマート。必要な事を丁寧かつ迅速に対応して頂けてストレスがありません。

高級感があってとても居心地がよく、素晴らしい滞在になりました。お部屋はもっと広いお部屋にアップグレードしてくださるご提案もいただきましたが、ビューバスが良かったので、辞退させていただきました。クラブラウンジは、人員が足りてない感じはしましたが、笑顔で素晴らしい対応をしていただきました。１日目と二日目は、アフタヌーンティーの内容も変更していただきました。何と言っても素晴らしかったのは朝食！たっぷり気前よく、美味しくいただきました。和食でも、卵料理やサイドディッシュがどれでも選べ、大満足でした。

とてもゆっくりできる部屋であり、さらに寝るのにゆったりできるベッドの大きさであります。また泊まりたいと思いました。

今回も大変居心地の良い滞在であった。お得なプランだったが、良い部屋にUGしていただき、備品もいつも通りに用意されていて感謝。デザートに関しても要望に応えていただいて美味しくいただけた。また予約を入れたいと思う。

この時期だからかも知れませんが、館内は概ね静かですしこじんまりしていて部屋へのエレベーターに乗るには滞在者のカードキーでしか開かないのでセキュリティーの上で良いと思います。また部屋も余計に飾り立てず、清掃も行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。

数年前に泊まって以来で、改装されてロビーの水流がなくなっていたのが残念でしたが、まさにパーフェクトなホテルです。派手でなく、落ち着いた雰囲気の部屋が好きで、また泊まれて嬉しかったです。清掃も行き届いていて、バスルームも大きめなのでくつろげました。到着から帰りまでスタッフの気遣いが素晴らしく、フレンドリーで余裕のある対応に感動しました。朝食は、最初のセットの量が絶妙で、追加オーダーも楽しめる控えめな量はありがたいです。見た目も味も美味しくてよかったです。ということで、早速また予約してしまいました。次はクラブフロアでよろしくお願いします。

都会の喧騒を忘れて、品川駅の目の前とは思えないくらいの静寂な雰囲気で快適に過ごせたのが驚きでした。朝食レストランのクオリティはもちろん、クラブラウンジでの手厚いサービス、丸山さんをはじめスタッフの皆さんも好印象を持てました。客室はコンパクトで清潔感があったので、正直感動とまではいきませんでしたが、過不足なく利用できました。やはりラウンジやレストランでのサービスを利用してなんぼ、とも感じたので、また機会に恵まれた場合も上記の付帯したプランを予約してみたいと思っています。