以前利用した際に担当してくださった方が本当にきめ細やかでいい旅行ができたのでリピートしました。が、旅行代金の振込後に宿泊日数を間違った見積もりを出してしまっていたと連絡がありいざこざ。メールでのやりとりが主だったんですが、社内で回しているメールをそのまま添付していたり...(これ、よろしく！的な文面で私の旅行の手配が社内で回されてました笑)もちろんその適当な女性の担当者は変わってもらいましたが。お金に関してはルーズな会社です。いろいろと融通の利く旅行を組み合わせてもらったり、中には細やかなサービスができる方がいるのに残念です。他社に比べると同じような内容の旅行でも少しは安く提案してくれるのに、サービス面でも安いようです。