いつも迅速で丁寧な対応をしてくれるのでほとんど待たされません。よくお世話になっています。
引越の手続きで何度か訪問。転入届とか印鑑登録など、紙媒体での手続きはどれもスピーディーな対応で流石と思わせる仕事ぶりです。しかし、マイナンバーカードの登録変更の手続きは窓口の担当のお爺さんがメチャクチャ対応悪かった。端末操作方法がわからない模様で、何度も若い女性スタッフを奥から呼んできて、操作方法を尋ねてオロオロ。特別な登録ではないのだから、出来て当然だが、端末操作が全然わかってない。民間企業なら絶対に客前に出せないレベル。あまりにも酷いので、教えにきてくれてる若い女性に、あなたに入力して欲しいと伝えた。そしたら、入力を交代してくれて手続きが一分で終わった。あれは一体何だったのか?区長は低レベルな広報番組にどや顔で出演する暇があるなら少しは現場をみて、人事を改善するべし。区民も役所スタッフも困惑するだろ。
親切な方が多いし外国語に対応出来るスタッフが多い施設かな🎵
対応遅めですが、理解力はあるので赤坂区役所よりは何倍もマシです。赤坂区役所が最底辺というのもありますが…ここはそんなに不親切といった雰囲気もありません、17時付近になると仕事を早く切り上げようとする姿勢が透けて見え始めるのは、まぁお役所仕事なので仕方ないのかなと。質問は自分の住む場所の分所で済ませ、書類提出など大事なものは麻布で済ませる方が良いかと思います。話が早いです。
人が溢れていてなかり密な状態。職員さんがまめにテーブルなどは拭いてくれているが、クラスターが心配。手続きの仕方を理解していない職員が多く、時間がかかる。芝公園の区役所の場合、どの職員さんも仕事が早く的確だが麻布支所はかなり劣る。
このような状況下、通常通りの区民サービスを行われていることに感謝します。
いつも長く待たされる。案内の方は親切に聞いてくれるので助かります
正月明けに行ったからだと思いますが住民票受け取るだけで1時間以上かかりました。最初の手続きをしてから証明書受け取りまでの時間が大変長かったです。
ワンプレートランチ、ご飯の詰め方次第だけどコスパはそんなによくない
いい施設だけど、麻布十番からは、鳥居坂を登って行かなきゃならないので大変…。立地だけはペケですね。
いつも優しくて、ちょっと変わったケースがあっても丁寧に手伝ってくれます。長く待ったこともありません。
1時間半以上待たされた挙げ句 担当をたらい回しにされ、更に仕事が遅い、融通が効かない 等対応が最悪でした。2度と利用したくありません多少遠くても港区役所に行くべきです日本語がほとんど話せない英語圏の方が、英語の話せる職員が居ないためずっと待たされていて可愛そうでした。港区なのに英語が全く話せない職員しかいないってどうなんでしょう?
選挙の時に行きました。麻布十番駅からすこしあるきます。
まともな役所がどこにもない。
土木事務所に何回も変更する「嫌がらせ」は、おやめください。