建物が凄い綺麗で、入りやすく自販機で飲み物を購入してる時に、役所の人と世間話しましたがとても感じ良い方で、良い市役所だと思いました。😃中からデイリー山崎コンビニに入れます。豆大福が美味しかったです。😁※2021年6月1日

色々と分からない事だらけで電話したら、丁寧に対応してくださった。国民健康保険課の男性職員の鈴木さんと課税課の女性職員の関さん。本当にありがとうございました。

2021.9吉日新庁舎になって初めて行きました。旧庁舎時代は周辺に高い建物がなくて、遠い所からでもポツンと見えてました(何十年前の話😅)千葉銀行窓口がありますが確か預貯金などの手続きは出来ず、税金関係の支払いのみだったような(昔、一度だけ軽自動車税支払いで行きました)印西警察分署？が出来たんですね。免許更新も近くになって嬉しい😃星１つ少ないのはめったに行かない場所なので、情報がわかりません😅

建物が新しくなったが中の職員の質も良くなったのであろうか?新庁舎となり、 退職後の諸々の手続きで役所を訪れた。 当事の基礎年金担当者は 所轄の年金事務所（厚生年金）の所在地を知らなかった。 直接的関係はなくても関わりの深い 役所ではないか。 常識的な知識は押さえておくべきである。道案内も行政サービスのひとつである。民間ではあり得ない対応が公務では通用する。また、それを指摘する職員もいないのであろう。

場所によって親切な対応、適当な対応に分かれる。初めて訪れた時に雑な対応をされて、そういう場所なんだと思った。しかし対応する人によって本当に親切な人もいるため、威圧的な態度の職員の悪さが際立つなと感じた。

3年前に建て直しして綺麗になった市役所です。隣接して福祉センターが繋がり駐車場も広いです！

マイナンバーカードの申請に行きました。受け付けの態度がしょっぱなから教養がなく威圧的でした。「～ですけどなにか？」「はい分かりましたぁー」等といった物言いには驚きました。これが市民の窓口ですか？みなさんも気を付けてください、本当に心底嫌な気持ちにさせられます。特に担当の◯林さん。

建物新しくなり、明るく応対も良く素晴らしかったですか

綺麗になりましたね。ヤマザキコンビニで、レーズンケーキの切れ端が美味しかったです。😊💕

テレビで叩かれていましたが沢山の住民の反対を押し切り必要のない看板に3000万の税金をかけるそうですね。ここに住んでいる人は可哀想ですね。ここのトップの人達はものすごく頭が悪いうえに私利私欲でしか働いてないみたいですね。日本中の人から笑われていますよ。

新しく綺麗な市役所

駐車場の鋪装工事完成です。

駐車場が止めやすい。はいりにくいけれど。職員の方がスムーズ。な、対応をして下さった。親切。横暴な感じの公務員さんの方をみたことがあるので、より一層親切だった。

突然行ったのですが、親切に対応していただきました。goodです。

この街の住民、不愉快です。車の運転雑で、一停止等守らず飛び出してくる。危ない輩が多い。

福祉サービスも充実しているし　社屋は綺麗で受付の方もとても感じがいい　住民票を取りに行ったときも係りの人達の対応もよいが、一部の市役所で働いている人の対応　言葉使い　しゃべりかたがかなり悪い印象あり、解らないことを質問している人が恐縮しているのを見た　私も人と接する仕事をしているからこそ残念で仕方ない　綺麗な社屋同様に市役所員の方々も感じよくした方がいいのでは？と思いました

白井市のマンホールカードの配布場所は、平日は東庁舎2Fの上下水道課、土日祝日は本庁舎1Fの守衛室です。ちなみに、マンホールカードの座標は西白井駅南口のロータリーです。

綺麗な市役所でした。

綺麗で広い、素晴らしい👏

遊んで居るのに‼️接客しないよな‼️鎌ヶ谷は‼️がっつり‼️働いてますよ☀️

絶対にここの職員を信用して相談しない方がいいです。ここの職員を信用して、子育てをする上で心配だった妻の心の病のことを相談したところ本人に内容を漏らされ家族がめちゃくちゃになりました。本当に最低です。その事で説明を求めたところ、担当者（子供支援課長を含め）は行き当たりばったりの嘘ばかり、後日こちらから伺って説明を求めたところ、電話対応してその内容を漏らした本人は市民の前で顔は明かせないそうです（名前はこちらとの応対の中で分かっています）。折り返し電話するといいながら電話しないし、子供支援課長はその場凌ぎの嘘に嘘を固めて、矛盾を追求したら、2時間黙り込む。課長では話にならないから、上司出してくださいと言ったら、子供支援課長は自分の上司が誰か分からないと言い放ちました。その後もずっと無言を貫き、こちらが（こんな人が課長やってるのか？）と思って、あなた本当に課長ですか？と尋ねたら、はい課長ですと。それ以外の質問は全て無言なので、話にならないので、他の職員に子供支援課長の上司は誰かと聞いてたところ、分からないと。あなた何十年この市役所で働いてるのか？と問いただすと部長の名前を今思い出しましたと分かりきった嘘をその職員は話す。そして、ここの課長は嘘ばかりで追求したら嘘を認めたのち一切黙り込んだから話にならないから、ここの部長はいつ来るのか？と聞いたところ、いつ来ていつどこにいるのか分からないそうです。どうやって白井市役所は業務管理して、税金から職員に給与を支払っているのでしょうか？私には分かりません。そして、後日電話して、課長がこう言う調子だから、今日部長来てますか？と言ったところ、電話に出た職員は今日は来ていませんと。怪しく思い調べたところ、実は来ていて、職員が嘘をついていました。ここの職員の言葉を何を信じたらいいのか本当に分からないです。兎に角、子供支援課は課長以下最低です。また市民の意見を聞く秘書課に回してもらって子供支援課長を含めて話し合いを開いてもらい、守秘義務違反を含めて検討するといいながら、後日顧問弁護士に問い合わせたところ、違反じゃないと。こちらがその顧問弁護士は誰なのか？市役所が市民から集めた税金で集めたお金で雇った弁護士が市役所の弁護に回るのは当然でしょうと。弁護士はそれが仕事ですから。悪くなくても、弁護するのがしごとですから。そしたら、兎に角、うちの顧問弁護士が守秘義務違反に当たらないから、それに従えと言われました。それなら、どう言ったことで守秘義務違反に当たらないかを電話でもいいから教えて欲しいとえたら、名前も教えられないし、理由も言えないそうです。おそらく顧問弁護士というのも嘘でしょう。非がなければ言えない理由がないのですから。後日部長が謝ると言ってきましたが、正直誠意のない謝罪ほど腹立たしいことはないので無視しました。本当にここまで最低な市役所はないです。ここの職員に相談したら漏れると思った方がいいです。白井市はいいところですが、市役所がこうなので、引っ越す人は考えた方がいいです。正直マイナスの評価つけたいくらいです。

マンホールカードを頂きました。実物のマンホールは西白井駅前ロータリー脇にあります。

減築という手法で旧庁舎を残しつつ増築部分と一体になってリニューアルされ、分かりやすいレイアウトで使いやすくなっています。なお、この取り組みが評価されて、2018年度に耐震改修優秀建築賞を受賞したようです。

一時期は混んでいましたが、今日は空いていました。（11/09 10:00）

自分は白井市民ではないが仕事で出入りするので一言言わせてもらうと、特に夏場に思うのだが、市役所関係者の車で日陰をほぼ占領しており、来庁者には日陰がない平面の駐車場しかないのはどうなのだろうか？行けば分かるが木の下の日陰がある所はほぼ市役所関係者か空いてても三角コーンで塞がれている、これはちょっと無いと思う。

白井市の市役所です。国道４６４号から少し入ったところにあります。

いい👍

リフォームしてきれいになった。

出来たばかりで綺麗です。

弱小自治体なのにのんびりしてて大丈夫かな、隣の船橋とは大分違う

元の建物を使っての改築で，きれいになりました。駐車場が広く，停めやすい。

キレイ❗️広い。

丁寧に教えていただきました

新庁舎内は明るく、職員の接客も親切でスムーズでした。

館内は綺麗ですが職員の対応か悪いです…結局何もやれずに終わり、また行くことになりました

とにかく職員が横柄で昔ながらの お役所仕事って感じ！ 本当に感じが悪い！

マンホールカードが貰えます。

入口横にある散策路の地図には白井町役場と書かれている。