驚くほどに、仕事が出来ない。自分の母も違う店舗でひどい目にあった。どうやら、接客するのは経験値の浅い若い方が多いようです。トラブルがあると、仕事の出来る人が対応する。こちらとしては、二度手間。それと、私の対応ではなかったけれど、言葉遣いの全く出来てない店員さんがいて、びっくり。色んな面において、再教育が必要そうですね。
男の店員が対応最低。解除をお願いしたら解除する過程を客にタブレットで見せながら解除することもなく解除したと言う紙だけ渡され、まだ聞きたい事とかあったのにそれを聞く前に、「もうこれで終わりですね。ありがとうございました」とサラッと言われ帰らされた。接客する人の態度とは到底思えない。客を下に見てる感じ。研修からやり直したら?星もつけたくないわ。
栃木銀行の口座で引き落としだったのに白河市ってとちぎん無いのね…問い合わせしたらこちらで電話料金支払う事可能と聞いて足を運びました。店内はあまり混雑していなかったです。スムーズに支払い終わりました。宇都宮のauショップとは対応がえらい違う(笑)親切でしたよ♪
タブレットの解約に予約せずに行ってしまいましたが対応してくれました。他にも色々と質問して分かりやすく教えてくれました。ありがとうございました。
最悪でした
70才の私、努力しても最後はお店に行きます。優しく教えて下さいます。駆け込みauさん❤️感謝しています。コロナどき有難い笑顔です。
対応いいですよ。白河の皆さん。こちらのお店で決めてみては。隣はyellowhatさんですからお時間待ちでしたらひまつぶしに。
機種変で担当者の対応が大変親切で良かったです
研修生のおねーさんが、親切で可愛かったですよ😆
対応が最悪。客に返事をするのに「うん」と言ったり、首を振る店員がいる。接客業をもう一度、勉強しなおしたほうがいいと思う。二度行きたくない。
突然でも快く対応していただきました❗
対応が気持ち良かった!平日でも予約するのが無難。
空いてて手続きが早く終わるのは助かります。
店員さん、一生懸命なのは、わかりますが携帯買い換えで拉致されるのは…
最悪です。少し遠いですが別のショップにしました。
何処も同じって感じ
あそこわ~無理須賀川だね~😅
店員の説明不足で、不愉快なことがあるので別なショップに行こうと思う。
対応、悪すぎ‼詐欺グループかとおもた‼
普通に対応が丁寧なauショップです。
接客がイマイチ
まぁ普通