修理してもらってお釣りをもらう時に手を差し出したら「ありがとうございますは?」と言われてビックリ。なんで感謝の言葉を強要してくるんだ・・・。いつもならお店を出るときにお礼を言うけど流石に無言で去りました。
いつも、空気入れを借りてます。思いついた時に入れられるのはありがたい。
2020年のコロナ禍以降休業しています。近所に自転車屋がなくなり空気入れるところがなくなって残念です。
本当に気分が悪くなる接客態度でした。おそらく中川というスタッフだと思います。私が行った時に先客で老女がおそらくパンク修理で訪れていらしていたようでしたが、たいして確認もせず チューブ交換しないと駄目ですね。挙げ句のはてには、それだったら高くなるので、自転車ごと買い換えた方がいいですよなんて抜かしてました。本当に驚きました。会社の社員教育や管理を疑います‼️
ネットで購入したハリヤーを店舗受け取りしました。使用方法や注意点など専門的で丁寧な説明を受けました。信頼できる方でしたよ。
接客態度が悪い。鍵の調子が悪かったので修理に行ったら坊主の店員が鍵をガチャガチャやって「油差してます?」「油差して直らなかったらカギ全交換だから」「油差すなら200円、やりますか?」と終始めんどくさいというか威圧的な態度。200円払ってやってもらった後クレ556とか使った方が良いですか?と聞いたら「あれ揮発性高いから何度も挿さなきゃダメ」と頭ごなしに言われた。もう一人のヒゲ面の店員は様子見てニヤニヤして気分良くなかったので、武蔵小山店に油差しいくらかかりますか?と聞きに行ったら「200円かかっちゃうんでクレ556とか挿すのが良いですよ」と笑顔で親切に教えてくれた。以前は親切な店員とかいたのに変わっちゃったのか非常に残念。
修理の店員が最悪です。パンク修理できる小さな穴だったのに、エアーで強引に穴を広げておいて「修理できないから交換になる」と言って高額を請求します。それでは結構と断ると、点検代として¥860取られます。お金を払ってもありがとうも無し。絶対に行ってはいけない店。注意して!
あまり仕事やりたくなさそう!自転車買いに行っても一時間くらいかかります!って客誰も居ないけどパンク修理とかあるそうで もう少し早くならないですか?って聞いたらこっちは人数少ないから武蔵小山に行って下さいって言われたが、その態度は劣悪だった。二度と行かない。
週末に自転車買いに行きましたが、購入時誰も客がいないのに1時間以上待たされた。挙句に愚痴をこぼしながら接客してた姿には驚いた。ここに行くなら違う店舗で購入をお勧めします。
パンクの修理をして頂きましたがタイヤバルブがぐらぐらしていてやっつけ仕事のように感じました。修理をしたらその場で確認した方が良いですよ。
ここの中年男性スタッフの接客は・・いただけません。敬語表現が雑,愛想なし,声のトーン低く威圧的。不愉快な思いをしないように,若い男性スタッフに話しかけたほうがいいです。若いお兄さんたちのほうはまともでした
土曜にいったら店員の態度が非常に悪かった。一週間前の不動前店でもパンクの再修理と言ったら、大して調べもせずにお前が悪いと言わんばかりだったので、遠いけど不動前店まで行きました。ここ以外に行けるなら他のお店にした方がいいとも思います。
スタッフの方々はとてもおもてなしの心構えがある。好感が持てる。
普通でよい!