バレッグズ大岡山店の岡本様、安藤様に親切にサポート頂き、海外からの帰国後、スムーズに入居することが出来ました。オンラインの内見アレンジや契約書の説明も分かりやすく丁寧でとても助かりました。ありがとうございました。
退去1か月後に家賃の日割り分返金の時期について問い合わせしたら「確認します」と2週間放置、2度目こちらから確認したら「確認します」と数日放置。引っ越し業者が破損させた修繕費の請求に関してはすぐ電話かけてくるのに期限内に入金すれば1週間後に「入金の確認が取れない」と返答がきます。一体何を管理されてるんですかね。。やり取りに辟易しました。
オーナーとの調整力がなく、対応も全体的に融通が利かないです。横の連携も弱いため、何回も同じような話をこちらからしなければならないことがありました。
おとり物件で問い合わせるとゴミのようなメルマガが送られてくる。迷惑です。
ひどい対応!当日に内見断られたました。何日も前から予定空けてたのに酷くないですか!?こちらでお願いするのは不安になり次の提案もお断りさせていただきました。今まで時間どおりにこない不動産屋さんが一番嫌でしたが今回の方がありえません。管理会社の責任もあるんだろうけどわざわざ時間さいてたことにもっと気を使っていただきたかったです。同じような人が出ないように信じたい!
丁寧に対応して頂いて良かったです
前の入居者さんの物が置いてあったり(個人情報まるわかりの書類等)、ポストの暗証番号教えてもらってなかったり、いきなり家賃が1万上がっていて問い合わせをしたら、「オリコさんのお伝えした通りです」(オリコさんは1万円の詳細は分からないのでバレッグスさんに聞いてみてくださいとの返事でした。)と...いろいろ対応に不信感を抱きます。
口だけは動かしてくれます。言葉遣いは丁寧で、優しいです。そこから先の事は、期待しない方が良いです。
シングルマザーだと話したらライン既読無視されました。
親切でよかったです。
社員さんイケメン
取り扱い物件数がものすごい