もう少し店内の商品に分かりやすく説明を貼ってくれるといいなって思いました。
いつも他の店舗ご利用させていただいて気持ちのよい接客でいつも愛用してるイソップですが、ここの年配の女性の店員の対応があんまりでした。忙しいのもわかりますが、いつも丁寧な接客の店員さんとは大違い。「お決まりでしたら、、」とすぐレジへ案内される。毎回つけてくださるサンプルもなく、今日はプレゼントを買いにきたのに、渡る相手にもサンプルなし。この店舗も他の店舗も何度も利用させていただいておりますが、こうゆう対応されたのは初めてです。帰りに嫌な気持ちでお店をあとにしました。決して安い買い物ではないので、100円均一みたいな対応はどうかなと思いました。もうその方には接客していただきたくないです。
土曜日に行ったところ、コロナ対策なのはわかりますがかなり待たされました。店内を見るだけをしたかったのですが30分待っても案内されないので諦めました。混んでいる時は接客をもう少しスムーズにするともう少し売り上げが上がると思います。
最近ここのハンドクリームを持ってる人を良く見かける。男性もかなり多いので気になって店舗へ行ってきました。コロナの対策もバッチリ( ◠‿◠ )店内はかなりお洒落。店員さんがいろいろ説明してくれました!匂いの良くいくマッサージのオイルの香りと似ていて癒される香りです。自分の分と奥さんにプレゼント用を購入しました。
入場制限で少し待たされることも多いが、毎回素敵な接客と知識でとても満足の高い買い物ができております。いつも素敵にありがとうございます。
店員さんはとても物腰が低くおおらかな方が多いイメージです。ただ、海外からのお客様がいらっしゃるとそちらに夢中で日本人はさて置き…になってしまうのが見ていて悲しいところ。海外のお客様は沢山買っていただけるから売上的に仕方のないことかもしれませんが、日本人のお客様が待ちぼうけされている時に一言お声がけする程度はあってもいいかもしれませんね。悪い所はこれくらいで、その他はとても良いです。商品の違いを尋ねると無駄なく丁寧に教えて下さいますし失礼だな~と感じることもありません。
コロナ対策は完璧。なるが故に入店を待たされ、中でも待たされる。サービスは素晴らしいが、とにかく時間が掛かる。
いい匂いで幸せな気持ちになれました。
品質も空間も製品の説明も、極上でした
個人的にはちょっとお高いですが、いい香りのするものが手に入れられてよかったです。
ルームフレグランスや香水などはここで買います
売っている商品の物がよく商品の説明もすごく丁寧。お気に入りはハンドソープ。
色々と丁寧に商品について教えてくれます。また、ハンドソープ等は実際に洗って効果を確かめることもできます。
初めて立ち寄ったときのスタッフの方が、とても親切で対応が良かったです。2回目の方はまぁまぁ。お店は凄く素敵です。
中目黒にあるaesopの路面店。説明をうけてるときにハーブティーを出してくれます。ロールオンのフライト用のアロマとリピを続けてるハンドウォッシュを購入。
親切 丁寧なイケメンのお兄さんに接客してもらって お買い物できました。
近場だから自転車でも行けて重宝しているお店です。駅からちょっと離れた所にあるのが、また良いです。
店内が洗練されてほのかな良い香り。散歩の途中で入って店員さんが丁寧に説明してくれました。
店員さんが親切で彼女へのプレゼントを買わせてもらいました。
香りの良い店舗でした。
本物のアロマです。オススメします。
目黒川沿いにある化粧品店。見ているだけでも十分に楽しい。
値段が書いてない…
ハンドソープが良い香り