［2021/09/30(木)］お昼時間帯のピーク過ぎに初めて伺いました。何やらさまざまなレビューで店員さんの態度が…との話しがあり、何気におっかなビックリではありましたが…運が良かったのか至って普通のクオリティのマクド店舗の印象です。👩🏻‍💼まずはともあれスタッフさんですが、レジでもカウンターでも一切不快な思いはせず、注文から提供まで極めてスムーズでした。なお、ピーク時間帯ではないにもかかわらず、女子学生さんをはじめとしてお子さん連れや年配の方など多くの方が利用されており、注文まで5分ほど待ちました。🪑座席は、甚だ狭い正方形気味の立地にありながら、2階と3階にイートインスペースがあり、狭いながらも非常に綺麗に清掃されている印象です。ただ、他の方も指摘されておられますが、途中踊り場なしの結構急めな階段にはやはり要注意ですね。特に小さいお子さんやご年配の方など、商品の乗ったトレーを持ちながら足元を気をつけつつ登るのはなかなかの一苦労と思われます。特に一直線に長い！25段くらいはありますよね、段差。何気に気合必要で、しかも飲食終わられて降りる方とすれ違おうものならぷち恐怖感あります。特に自身が降りる側になったら、登って来る方がいらしたらちょっと立ち止まって譲るなど、ほんのり思いやりを心がけたいものです😊。🚶🏻‍♂️立地は、駅近ではあるものの、駅改札前からは直視はできず、ロータリーの細い道を一本入ったところにあるので、初訪問の折はちょい見つけづらいかも。ファーストキッチンさんがまず目に入っちゃいますので😅📋クチコミを見たほどのスタッフさんのヘル対応に遭うこともなく、とはいえ凄いプラス点があるわけでもないのですが、店内モバイルオーダー非対応なのとやはり急な階段の面でいささか普通のスコアをつけるのは躊躇して、⭐️2もさせていただきました。いずれも通り過ぎて仕舞えば目をつぶれるどころか気にならない点ではあるので、評価は分かれるところではありますが、前述した通り普通に利用するのには普通のクオリティの店舗の印象です。

駅の大通りから隠れるかのように、ちょっと小道入ったところにあります。でもこの辺ってここしかマックがないせいか、結構繁盛してる…2階がイートインですが、意外と席数があってよいです。

席に着いて座っていると何名か聞かれて2人と言ったら4人席から外せとメガネのおじいさん定員に言われました。コロナ禍で隣の席が近いので他の席は嫌なのですがと言っても聞き入れてもらえず。しかたなく席を立ち3階に行ってみたら4人がけの席が空いていた。追い出されたのが納得いかないです。4人がけは2人では禁止ならそうと最初に言って欲しい。席に着いてからだと遅い気がします。席譲ったのにお礼の一言もなし。ご飯食べる前に気分悪くさせられて本当に最悪な気分。もう来ないです。

店員さんの対応が不快感を感じました。最近コロナでよく混んでいて忙しい中での営業でしたが、笑顔なく、ふてくされたような対応。ただ作業するだけ。使い勝手が良くてもこれなら行きたくないレベルでした。久々に飲食でイラだちを覚えました。

スパイシーバーガーセット、ナゲット買いました。

土日、夕方は混雑していますが、平日のランチタイムは、比較的穴場です。店員さんの接客もレベルが高く、並んでいてもそれほど待つこともありません。近くに中学受験塾が多いので、テスト前や後、土日の授業前、授業後には、かなり混雑するので覚悟が必要です。

24時間営業のくせに深夜に行ったら人いないからって理由でドリンクとサイドメニューしか頼めないってゴミすぎる。普通のメニュー頼めるかどうかは日によるらしい。は？いつでも頼めるように人確保しとけや。それができないなら店閉めろカス。ゴミ店舗。

2階と3階にイートインスペース有り。平日の昼間に訪れましたが、若いお客様方で賑わっていました。清掃が良く行き渡っていて、非常に綺麗でした。ハンバーガーは安定の味でおいしかったです。店員さんの接客も明るくて好感が持てました。

侍だとか月見だとかいろいろあるけど、てりやきさえあればそれでいい

月見バーガーをUberで注文♪さすが旬なだけあっておいちかった~！

多分、受験生の学習なんでしょうか。多くの若者にマクドナルドが活用されています。特に、自由が丘駅の周辺には塾が多いですから、ここのマクドナルドは便利なんでしょうね。Wi-Fiインターネットの無料接続は出来ますし、電源コンセントが3階中央テーブルの12席には付いています。皆さんは、受験目的からして真剣そのものですから、とても静かにマナー良く勉強しています。ある意味では、マクドナルドも場を提供しているような、一種の社会貢献をしていると言えるでしょうか。そんな視点からマクドナルドを見てみますと、商品を売るだけの儲け主義ではなく、そこには、利用者のニーズに即した、環境の整備にも努力しているように見受けられます。スタッフが常に巡回しながら小まめに床やテーブルの清掃をしていますし、配膳の後始末も、ゴミの処理も、トイレの清掃もしっかりできています。その事によって、利用者が気持ち良く来店目的に邁進出来ている訳ですから、ここのマクドナルドはとても良心的な店舗だと思います。そんな中、大きな笑い声を続けたりしている大人達の馬鹿騒ぎも気にはなりましたが、、、。

自由が丘で一人でランチする場所としては便利です。eatコーナーは2、3階にあり、トイレも綺麗で良いです。

レジのおばーちゃん最悪。訳のわからないこと言い始めて逆ギレし始める。あとこの店舗入れ忘れが異常に多い。

平日昼前に一人で利用しました。朝だからか、店内は掃除後で、大変キレイに保たれていて、客層も良く、一階で、レジを済ませて二、三階が着席飲食スペースなのだが、快適な空間になっている(^ ^)店員さんたちも、みなさん 笑顔で、気持ち良い接客でした(^ ^)駅から近く、立地もよく、また利用すると思います。注文した 物を 撮影し忘れてしまいました(＞人＜;)

平日の昼によく子連れで行きますが、年配の女性で案内や店内の誘導をしてくださる方がとても素晴らしいです。子連れで行くとすぐに気付いて、子供席の用意や席までフードを運んでくださったり、嬉しい気持ちにさせてくれます。ありがとうございます。

モバイルオーダーで机に持ってきてくれないのと、2階3階に登る階段がつらいのが残念。あとはとてもよかった。学生さんが多いイメージ。

月見バーガーが久しぶりに食べたくてマックにいきました。美味しいですね。荷物をたくさん持っていたので階段が、少し怖かったです。

しっかり消毒作業をしている。めっちゃポテトカリカリ！(まぐれかも)

充電できないマック。三階はゆったり！

久しぶりに食べたくなって行きました。お昼より少し早めだったので、スムーズに買えました。

1回だけ注文したバーガーが入っていなかったことはありますが、いつも受け渡しの方々は忙しい中でも丁寧に対応してくださる方が多い印象です。混んでるときはめちゃくちゃ混んでて並んでいるので、モバイルオーダー必須。

いつ行っても混雑している基本学生が多い

接客もスムーズで店員さんの対応も良かったと思います。ただ夜だったせいか２階の客席には色々な方々がいて少し落ち着けない感じがありました。

コーヒーを飲みながら作業したくて、環境が意外にも整ってるマックに。一部ウェブ情報ではアウトレット(コンセント)があると書いてありましたがありませんでした。Wi-Fiも使えますが1時間のみ。それ以上は使えないようでした。スタバなら1時間でセッションは切れますがリコネクトすればまた使えるので今度からはスタバかなと。

三階の充電出来るフロアーを利用しましたが、Wi-Fiが全然入らない、他の調理の待ち時間や接客は早いし良いです

マックを評価しろと言われても…ナイス「スマイル０円」でしょうか

3階は中央カウンター席にコンセントがあるので便利。

大量に注文しても真摯に対応していただけました。ありがとうございました。

店内は広いがレジが外なので並んだり、受け取る時がちょっと不便

久しぶりに入りました。前は4人がけ席が多かったと思いますが、カウンター主体の店内に生っていました。透明仕切りで、感染対策はしっかりしていました。

ポケモンGO：在宅プレイ対応の影響でポケストップ✕7、ジム✕1にアクセス可。※部屋の位置によって増減の可能性あり。マクドナルド自体はポケモンGOのスポンサー契約を終了させたが、イベント時の“籠城”には引き続き重宝する。※注意事項・Wi-Fi接続は60分（再接続までのインターバル10分程度）。・モバイルオーダーで「テーブルで受け取る」が不可（2020年10月現在）。

まあ店のせいじゃないけど女子高生数名がマスクを外し席と席を分けるプラ板を避けて会話してんのがキモかった

3F 席を利用しました。お昼はとても混みます。レジは長蛇の列で2回目の注文は待ち時間が長くて諦めました。階段が急なので少し怖かったです。

職場のすぐ近く安くて便利

お昼時はものすごく並びます。席は全部透明のパーテーションで区切られています。

24時間 営業 と、表示されてますが、24時間 営業は、2019年 5月 29日 現在しておりません。ご注意ください。

掃除が行き届いて、落ち着ける。店員さんも親切です。ただ、混んでると3密がちょっと怖いかも。

チェーン店です。充電もできます。

素早い対応、広いスペースです。

2Fで食べましたが、座席はしっかりとコロナ対応していて、清潔な感じがしました。

普通のマクドでした

時間つぶしgood

広いイートスペースで良かった。2階にもコンセントほしいです。

注文を間違えられた。残念。

個人的には特に不満はありません。ただ、立地的に仕方がないことですが、客席が2階と3階でエレベーター無し。階段のみ。そのため利用できる客層は限られてきますね。

休みの日の昼時はかなり混雑しています。

Ⓜ️🍔🍟はスゴく美味しいって訳では無いけれど 時々無性に食べたくなりませんか？最近はデリにしてますけどね クーポンは使えないけれど 買いに行く手間もないから便利❗ただし 日時によっては数時間待ち 余裕を持っての注文

いつも並んでますが、客の捌きがよく、余り待ちません。

接客は丁寧です。サービス券があったので、海老フイレオとコーヒーをいただきましたが、普通に美味しかったです。2階のイートインスペースは込み合っていましたが、清潔で、意外に居心地よく過ごせました。

昼時は混みます。

駅近でかつ中々の居心地です

モバイルで注文した時は少し前に 店舗に着きましたボタンを押した方が待たないです 👍

アクセスしやすいですが時間帯によってかなり混雑します

マニュアル通りにも動いていないクルーやSW

先にアドバイス：２３侍頃は行かない方が正解です。CMでやっていた白桃シェイクとやらを飲んでみたく、めったに行かないマクドナルドに行こうと思い、用事があった群馬からの帰り道にマクドナルド自由が丘店に寄りました。酷い！　アメリカのマクドナルドだと、酷いのは当たり前だけど、僕の中で日本のマクドナルドはちゃんとしてるイメージがあったのですが、これはさすがに酷い・・・。・２３侍丁度位だったので、締め作業としていた様子で店内バタバタ。・列が外に出ていたので店内に入り一列に並べと要求後、順番無視で後客優先・４組程しか前に居なかったわりに２０分ほど列に並んだ挙句、シェイクが終わってしまっているとの事。・店長らしきお兄さん、お姉さんはフロントでバタバタしているが、はっきり言って遅い。飲食経験のある人は多分ヘルプに入ってあげたくなる程回ってない。　締めのスタッフ増やすか、店長がスタッフにも声掛けを教えるとかしないと。　もしくは店長が３人分動く！自分はあまり文句を言わない性格ですが、今回は本当に残念な結果だったので・・・。　なんだか日本のマクドナルドが経営危機だって凄く納得が行く経験をしました。

駅近ですし、二階席はなかなかの居心地の良さだと思います。

一階にはイートインスペースが無く、2階、3階にはイートインスペース有り急な階段を登るので、子供の登り降りが大変！一度も『お運びしましょうか？』と訪ねられたことがなし(他の店舗ではちょくちょく有り)、子供がいると運ぶのが大変な店舗です。

駅近だがはじめてだと少しわかりづらいかな？正面口を出て真っ正面のダロワイヨの横の細い路地を進むとすぐ左前に見える1階は注文のカウンターのみで2階が客席席数は少なくはないので、まぁ、イートインでも座れるかな自由が丘は24時間営業のファストフード店が少いので貴重な存在かも

店員は注文間違えるし、トロいし、たいして混んでもいないのに時間がかかりました。店員はマネージャーぽい人だったけど、接客態度も悪いし、 他の従業員に対する言葉遣いが汚く、こちらまでイライラしました。おまけになんだか不味く感じた。

非常にキレイでした。

狭くてい、すごく混んでいます。学生たちや、塾が良いの親子が問題集などを広げて、学習の場として使うことが多く、席がしていないこともしばしば

店員によって態度が違う。良い店員もいますが、最近行ったときの店員は私が店に入る時に不快そうな顔で睨んできて、私が注文する時は態度が酷く、私も不快になりました。

ビニールの袋を頼むと露骨に嫌そうな顔されます。だったらいっそ有料にして欲しい・・・

早い時間はそんなに混んでなかったですね

毎度皆様お馴染みの定番ファーストフード日本全国 知らない人は 居ないよねえーオレの知り合い 何人もバイトしてましたです駄目元 覚悟で 店員さんに頼み事をしてみました。先日の事ですが…「あのーフィレオフィッシュのタルタルソースなんですけど、多目にして貰う事って出来ますか」オレは マックでは フィレオフィッシュしか頼んだ事が無いのです で有りますから フィレオフィッシュが 大のお気に入りな訳と云うわけなんですな。 魚フライは 勿論のこと、なんとあの タルタルソースが実は 大の オキニなんです。マックさんに対して 過去に何回と無く この科白を 吐いていましたです。「マクドナルドでは 世界中どこのマクドナルドでも、いつ召し上がらられても、同じ味を提供するのが方針でして云々〜」カウンターの 恐らくマニュアル漬けのアルバイトさんが、裏の幹部クラス(多分)を 連れてきて そんな話を 聞かされるのが常でした。夜勤明けで 昼過ぎまで飲んでたオレは、駄目元と知りつつ、なおアルコールの酔いも手伝い、先述の 頼み事を 頼み込んでました。するとどうでしょう！予想外の 返事だったのです「はい、良いですよ」と いとも簡単に 言ってくれるでないですか？ 疑心暗鬼ながらも あの紙製の箱を 開けてみると、一目瞭然 タルタルソースの増量が、いとも確認できます、、なんだかなー 方針が変わったのかなー最近チト叩かれてるからかなー余計な考えを しながら タルタルソース増量フィレオフィッシュを 大満足感で いただきました。マクドナルド首脳部の 方々もし 自由が丘店、店員さんの 独断専行の おこないで内規に触れる行いで、あったとしても 、ニコニコと笑い流して 下さいね企業に問って、一番大事な クライアントの満足感を 自由が丘店、店員さんは それを勝ち取ったわけですから…タルタルソースの増量で マクドナルドさんの 屋台骨が 揺らぐわけではないでしょうからね

週に1回は来ています。4階までありますが、昼時はレジ前に行列ができる事があります。マクドナルドはカウンターの一番左を番号札の受け取り方式にしてから、混雑店の待ち時間がかなり短縮されたと思います。このお店の良いところは定期的にスタッフさんが座席の混雑具合を見に来て、待っている方を案内してくれるところです。ダブルを越えろというイベントがあります。今後スターウォーズにちなんでフォースを越えろとか何段までミートを重ねるのでしょうか。個人的には縦のより全体の大きさが大きくなる方が好きです。ハンバーガーの安いから、質路線の最先端を走っているお店といつも感心しています。

普通のマック。混雑度が高く、余裕のある店員さんが少ない。

通勤帰りによく利用しています。可もなく不可もなく普通のマクドナルド店舗です。

説明不要、あのマクドナルド。夕方だったので、学生が多かった。小さい子供を連れた主婦もいた。あとは、休憩や仕事帰りの社会人。敷地面積は広くないものの、2Fと3Fにわりと多めの座席が。土地柄オシャレな人が多いような気がしたけれど、気のせいかも…笑。店員さんがキビキビ動いていて好印象。

とても居心地が良かったです。でも席数が少ないかも。。

マックってこんな教育してるんだ。店長がダサイからバイトもダサイのですね。ケンタッキーの接客見習えば(笑)

全てが平均点ですけど、2階3階への階段がかなり急です。トレイを持ちながらだとかなり気を使います。気を付けて。

3階は電源はあるけど、wifiが繋がりにくい

何回も利用、スタッフさんとても親切だ

仕事終わりに小腹が空いた時は、最高です空席を狙うにはPM 20:00頃が狙い目です

レジが壊れるとか不明な対応されたゴミ店舗

ドアが自動ドアになっており冬でも外からの冷たい空気が入ってきません。おかげで長くいれます。

2階席3階席 以前は見回りが少なく汚れや散らかりが目立ったが最近は綺麗、2001年頃は綺麗でしたが1995頃と2004年は最低 でも1970代から週1は食べてます。

並んでいても手際よくさばいてくれます。

場所柄混むと商品の提供が遅くなります。人手不足が感じられます。オーダーミス、入れ忘れが多いです。

散々待たされたうえに入店前から置いてあった冷めて固くボソボソになったポテトを出す店

店内は清掃が行き届いておりキレイです。平日の昼間に利用しましたが、午後からは学生が多く大変混雑しています。

地元が自由が丘なので中学生の時からお世話になっていますが、接客も爽やかだし、内装が工事にやってすごくスタイリッシュになり座り心地もいいし本当に良くなりました。

ごく普通のハンバーガやさん。あるべきところにあるから、時間を過ごすのに手軽。

客層は良くないが店員さんがちゃんと注意してくれているので、居心地は悪くない

放課後は避けるが吉。２階３階の飲食スペースは学生の巣窟で、混みすぎて喫煙スペースのはずの３階すら高校生が煙草の煙にまみれながら好き放題、しかもマナーが悪い。店員も無論放置。

最近改装して綺麗になった。駅からも近くていい。

平日午後６時半に来訪。3階席はそこそこ空いてた。まあまあ静かでした。当たり外れあるのかもです。階段が狭くて急なので、結構怖いし、人が来たら上り下り終わるまでその場で待機しなくてはなりません。

店内は特に違和感なく、マックです。

マケドネルドの世界規模３番油膜！明日は晩御飯

小さいけれど2階と3階に座席あり。テーブル席はあまりないので、少人数での利用が◎

まぁ、便利ではある

従業員の態度が悪い

路地中に有る店舗ですが人通りも多くていつも賑わっています。

チーズドォク

平日夕刻の一番使いたい時はいつも混んでます！

混んでくると、店員さんが怖い。

朝は３階が使えず混んでいます

店内がとても綺麗になって気持ちが良いです～😃✌️椅子が少々固くて長居は無用に感じました～(>_

１階のカウンター前はスペースがないのでいつも店外に並ぶ。