確定申告時に利用してます。パソコンサービスと相談はやりません。自宅で国税庁サイトの確定申告ページを選択し、所定の情報入力します。あとはプリントして持ち込めば、受理は2分で完了。還付振込は3週間後。
2021.7.30総合受付にすごい剣幕で人を見下した言い方の対応の女性職員がいた。(30代くらいかな?)税金の支払いについて聞いたら、その職員の女性が言った内容(返答)が間違っていたのにこちらがすごい強い口調で怒られた。怒らなくてもいいのに!結局、全部、その女性職員のミスでした。それなのに謝りもせず、奥に引っ込んでしまい別の方が対応するまでかなり待たされた。ふざけるな。なんだ、あのいきなりの横柄な態度。しかも総合受付に来た時に、入口であのー検温しましたか?消毒しましたか?と、いきなりすごい見下した口調で聞かれた。訳が分からない。なぜそんなに人を見下した強い口調なのかいきなり税務署に入った途端に喧嘩腰なんですけど。あのババア職員に対応されたくない。本当に困る。当たり前だが、星ひとつもつけたくない。
電話相談したら見下された。相手の職員が知識不足なのに「あなたの質問の仕方が悪いです。どうかしてますよ」とこちらのせいにされた。私も不明点があり税金名を指定し質問したのだが、職員自身の知識不足を相手のせいにするのはひどい。むしろ職員が相談者の話の理解度が低いだけではないか?電話相談よりネットで自力で調べた方が良いかもと感じた。
確定申告と医療費控除の関係でここに相談しに行った。電話で予約を取る際の女の人に『今年の確定申告分ですか』と聞かれ、来年の分で分からないことがあるから相談したいと言うと、『来年のですか?』と不思議そうで、終始意味が分からないというような失礼な対応の電話だった。必要な持参物について聞いても、『相談内容によって変わるので分からないです』との返答(笑)予約日に行ってみると、早めの30分前着いたが時間ピッタリまでは待たされる(これは私が早くつきすぎただけなので問題なし)。担当の男の人が来て、個別の場所が空いてないので玄関横のロビーの椅子で、オープンだから個人情報は言えないが簡単に話を聞くと言われる。しかし、確定申告や医療費の相談なので結局個人情報を話さないことには話が進まず、その場で前年度の源泉徴収票を見せると、『所得がいくらだから』という個人情報を特別周りに配慮しない声量で説明された。また医療費についても、今年いくら(高額)かかって…という話をすると、驚いた様子で『え、そんなにですか』と反応されたが、詳細は言いたくなかったので、『美容整形とか控除が受けられないものではないです。ちゃんと調べてるので、内容は大丈夫です。』と返答するが、『何にそんなにかかったんですか?』と個人情報を聞かれる。それでも言いたくないので、『歯科とか(他含め)いろいろです』と濁して返答すると、『え、歯科ですか?インプラントとか?』と詳細に必要無い個人情報を聞かれる。もちろん、美容整形など医療費控除が受けられない物もあるため、内容について聞くのは良いが、それを必要ないと言ったにも関わらず聞いてくるのは完全に個人の興味だと思う。しかも、ここまでの話は全てオープンな場所での会話の内容。また、源泉徴収票を見せての計算でも、『計算が合わない…』や『金額がおかしい…』など本を見ながらずっと言っており、結局計算方法や金額の見方が間違っていた様子(かなり時間を無駄にした)。結構なおじさんだったけど、本当に税金関係の仕事してるのか?と疑問ばかりだった。その後パソコンを使って説明すると言われるが、そこでも源泉徴収票に記載された職場から、『職業は○○ですか?』と関係ない事を聞かれたり、とても不快だった。話の流れから給料明細まで見せることになったが、おそらく関係ない金額まで見られた。最終的には疑問が半分くらい解決したので行ってよかった気もするが、それ以上に不快な思いをするので、必要が無ければもう行きたくないと思う。数日後に区役所にて別の税金計算などの相談をしようと電話した所、似たような税金の内容を電話のみで、本当に分かりやすく短時間で説明して貰えた。
昼頃に行ったら待ち人数0人で、すぐに終わりました。
公共機関でなければ月に2-3万円が相場ですが、駐車場が多くあります。
相談したいことがあり、目黒税務署に3回程電話したのですが、分かりやすく噛み砕いて説明をいただきました。そして税務署でどうしても対応出来ずに困ってしまっていた案件では、他の提案をしていただけました。税務署ということで緊張しながら電話したのですが、女性職員さんに限らず、男性職員さんも皆さんとても親切で助かりました。ありがとうございましたm(_ _)m
受付の初老手前あたりの女性職員の方にご対応いただきました。納付書に記載されている内容と確定申告時の対応について聞いてみたところ「払いたければ払えば良いし、確定申告は申告書書いて提出すれば良い」と言った程度のことしか教えていただくことができませんでした。
税金を納めることができます。
説明が丁寧で親切です。お金持ちが多い土地柄、納税者だと威張る人も多いですが、負けないで頑張ってくださいね。
電話対応がすごく丁寧でとてもやさしかった
電話で相談したのですが、男性職員の対応が上から目線で物凄く不親切でした。非常に腹が立ちました。
確定申告もネットの時代になりましたね。
祐天寺駅から少々あります
確定申告が素早く済ませる。
普通の税務署
駐車場有り
納税するなら
なし