最近は店舗に行く機会は減りました。基本的にネットで手続ができますからね。だから店員のスキルは下がるばかりです😅
今月の13日or14日のどっちかに、どうしても聞かなければいけない事が有るのに、説明をさっさと進めて行くは客がちょっと待てと言っているのに、早く終わらせ様とする。ちゃんと接客対応出来ていない、もう終わっているレベル。何回、客を怒らせるきなのか解るはずだ。
今まで色々な携帯ショップ(他社も含め)に行った中で最悪でした。ここ自体評判は悪いし、勿論全ての店員さんではないであろうが自分の時の女性の担当の店員さんの態度が最悪で途中帰ろうかと思うほど。おまけに小学生でも分かるような自分の名前を間違えて入力したらしく、オンラインショップで手続きが出来なくなった事もありました。二度と利用しないし解約する事にしました。
接客は携帯ショップでは普通か以下。入って挨拶なし、入店してのチャイム音もなし、札番号取っても音は鳴らない。店員はインカムしてるが店内静かで音漏れしているのわかっていますよね?
良い接客でした。
私は74才の、老人。トリ説がわからないときも、スタッフの方が、親切に、教えてくれます
言葉は聞こえずらいし無愛想普通帰り際には言葉一つない気分わりー
年配の私にも優しく対応してくれました❗
応対が悪い、老人だと馬鹿してます
解らないこと解決できた!
イベントよくやってます
店内の雰囲気が、暗い!対応に、時間がかかり過ぎ!
とても親切でした。
よくない
車がでにくい。