説明してる内容が全然違う適当なこと言わないでほしいちゃんとわかってお客さんに話しているの？責任持って仕事してください今回のせいで請求金額が違っていろんなところに問い合わせしないといけないほんと、迷惑です！やめてください！前いた背の高いお姉さんがよかったです

スマホの画面が直ぐに黒になり、スムーズにスマホが出来ないので、スマホをチェックして頂き、アップ迄して頂きました。又よく、フリーズして固まるので、それもチェックして頂き、普通に使えるようになり、やはり来店して色々聞いて解決したので、感謝します。気楽に聞く事が出来て良かったと、思います！

予約が5日後？ふざけるな。東海店はすぐに対応している。急な対応まったくできない。意味ないだろう。

もともと予約がとれず、予約がなければ完全な門前払い。突発的な故障の相談にも一切のってくれないけど

再訪。予約していても込み合うときは待つことに…でも、対応していただいた内容は素晴らしいです。店内もきれいですし、待合スペースにはテレビ、簡易的と思いますがドリンクコーナー、雑誌に漫画もあり、お手洗いもあります。予約していけば待たされることもなく案内してもらえるので良いです。対応もお店にできる限りのことがしてもらえ満足しています。

待ち時間長かった。出来れば携帯違う会社に変えたい。ドコモ高いです。

買い替えで二時間ほどかかりましたが、お店の対応もよく、居心地よかったです。

どこの店舗でも一緒だと思うが、事前予約をして行った方が良い。意外に駐車場も満車状態になる。

予約なしで行ったが、受付から購入まで時間がかかりすぎ…店を出るまでに3時間かかるとか異常すぎるでしょ…開店した時は店員の数が少ないのは解るが、それにしても購入の時には店員増えてたのにグダグダやってるし、無駄な時間が多すぎると思う。あといらないって言ってるのに押し売りをされる。客が望まないのにしつこく押し売りするとか、ノルマがあるのか知らないけど頭おかしいんじゃないのかと思ってしまう。店員の質も良い人悪い人の差が激しいと思う。近くに他のドコモショップがあれば二度と行きたくない位、今回は不愉快な接客を受けた。もう少し考えて接客して欲しいものですね。

いつも、わからず屋の私たちに優しく教えていただき、ありがとうございます。

広くなり時間が少し早くなったかな☺️

丁寧に説明してもらいました。

３台契約しましたが、非常に早い対応で終わりました。以前はできの悪いお姉さんが多かったですが男性社員さんは熟知してるって感じ❗

親切、丁寧でよかったです。担当になった近藤さんは最高でした。

平日18時半に店を閉めるとは、どんなゆるい職場やねん

親切に対応して頂きました。

聞きたいことが寄れば駄目で止めました❗️

とにかく待ち時間が長い。予約していくことをおすすめします。

対応が早かったこと

コロナで対応悪すぎ！

WiFiを使うだけに立ち寄ったのにやたらと色々なプランを押し売りされる😃必要ならこちらから声を掛けますよ❗

入店していれば接客していただいた。

時として混雑していたり、ウィークデー等は空いているから対応も速いから❗

店員によって態度が違うのが嫌だ

待ち時間長すぎ

店員の笑顔がない

電話対応が悪いです

びみょう

対応する人数が少なすぎる

いまいち？

対応が?

😎👍