2021/9/4に家族10名で利用予定でしたが、8月3週ごろに電話で9/1から休館になると連絡があり、急ぎキャンセルし他のホテルを予約しました。新しく予約したホテルのキャンセル期限まで、予約サイトで料金の安くなっているホテルがないか調べていたところ、こちらがまだ予約可能なことに気付きました。公式HP等でも休館のお知らせはないため、改めてホテルへ問い合わせをしたところ、休館は9/5からに変更になったとのこと(9/4チェックイン9/5チェックアウトまでは宿泊が可能)。一連の対応に非常に不快な気分にされたため、宿泊はしておりませんが低評価をつけさせていただきます。

朝食、夕食がバイキングでした。このときはカニがあってびっくりしました。私の好みで食事はとても美味しくて満足です。ドリンクとデザートも別料金ではありません。(アルコール別途)温泉もとてもきもちよかったです。ミラブルがあり普段使用してるのであってよかったです。駐車場は2000円。夜は港の方に散歩にいきました。5分〜10分ぐらいで神戸タワーに着いてとても綺麗でした(﹡ˆ﹀ˆ﹡)♡

天井のクロスが剥がれかかっていたり、随所に古さが感じられますが、ポートタワーも見えるし、値段の割に良いと思います。高濃度炭酸泉は気持ちいいです。朝食バイキングもまずまず。オムレツもその場で作ってくれるし、とろろ芋があったのはうれしい。好物なのであると個人的にポイント上がります。

従業員の気遣いが良かった。室内も食事も良かった。ただ部屋にトイレがないのが不便でした。

正直に話します。ご飯はめっちゃくちゃとは言えないが美味しかった。お風呂は大浴場でもっと数があると思っていたが少なすぎた。サウナがあると思ったが日替わり制なのかなかった。ここは自分でもリサーチ不足かなと思います。でも、朝夕ご飯付きで大浴場そして安い。お得だと思います。ここからかなりぶっちゃけます。すみません。チェックアウト時朝ごはんを食べてから時間があったので一眠りしていたら時間が無くなって焦って準備したのでiPhoneの充電器を部屋に忘れていたことを徒歩で着く家に帰ってから気が付きました。無いことにショックを受けてリュックをひっくり返し一緒にいた人のリュックをあさり血まなこで探しましたがありませんでした。道にも落としてなかったので完全にホテルにしかないと思っていましたが直ぐには取りに帰らずに｢まあホテルあるし見つけてくれさえくれれば大丈夫｣と思っていましたがここが失敗でした。夜ホテルに向かっても｢充電器は届いていません｣と言われてしまって｢は？どういうこと？？｣と思いましたが｢見つかったら連絡する｣と言われたので待ってみましたが待てど暮らせど3ヶ月過ぎましたが連絡がありません。恐らくベッドメイキングの方はホテルの方ではなく別で雇っている方々だと思いますが安いホテルだけにその辺の管理が悪く忘れてきた私が悪いのですが最低です。はっきり言います。最低です。もう泊まりたくないです。あと、電話もあまり繋がらないです。

部屋は狭かった。夜景は6階なので街が見えました…2階の回廊からポートタワーが見え良かったです。朝食はバイキング，物足りない。お粥が無かったしお茶が吃驚する程不味い。大浴場は良かったです。

出張族にとって大浴場付きというのはポイントが高い。ホテルそのものは古いがロケーションが良いのと駐車場の真ん前に交番があるのでセキュリティは万全なのが嬉しい。近くにコンビニがあり、散歩がてらに元町商店街やチャイナタウンも散策できる距離です。今回オーシャンビューの部屋だったのでポートタワーが見える。唯一のマイナスは駐車場料金が一泊2000円というのが減点なんですが神戸一帯はコインパーキングですら高いので仕方いのかなぁ～

素泊まりで利用しました。疲れる事を想定していたので、大浴場付きは正解でした。少し足を伸ばせばレストランやカフェが有るので不自由しません。

ゆっくりできたし、朝一に車の窓を拭いてくれた。温泉が人工でした。でも、いい湯でした！

古き良きホテル所々年季を感じさせるところがあります。喫煙の部屋を選びましたが臭いはありませんでした。喫煙可の部屋なので黄ばんではいました。ただ、掃除が行き届いており清潔感がありました。風呂付きの部屋だったのですが、狭いユニットバス。共有の大浴場はとても広く露天風呂風の風呂を含めた3つの風呂とサウナがありました。最近リノベーションされたのかとても綺麗でした。岩盤浴はコロナでやってなかったのが残念です。くつろぎスペースがあり、ガラガラでしたがかなりのスペースがありました。共用設備はかなり豪華でした。朝食は美味しかったです。品数も豊富です。調理されているものはどれも美味しかったです。ただしウィンナー、テメーはダメだ。wifiは部屋ごとにあったのですが弱かったです。パスワードもなく自室がダメなら隣使ってねってことでしたが、それならもっと強い奴をワンフロアで共用などの方が良いです。立地は駅から遠いですが遊園地？などが近くにあるようです。駐車場代は高いようです。

今回は娘に会いにこのホテルを予約しました。清潔でした。和室でしたので、ゆったり過ごすことができ大浴場も大変良かったです。不便なのは、トイレが共同トイレだったところですかね。それ以外は快適に過ごせました。朝食は、ビュッフェでコロナ対策もされてましたし、味も良かったです。

外観はレトロながら内装リニューアルされ丁度良いお手頃ホテル。和室は広くないけど角部屋もあり収納等👍何か修学旅行で泊まる様な和室で不思議な感じ✨自販機のアイス¥140〜衝撃の小で小さい子泣いてた…フロント横に明石の美味しい煎餅など土産少し買える🐙

フロントスタッフさんの対応がとても親切丁寧で良いです。温泉があってとても癒やされます。駐車場が高さ制限はないのが便利ですが、2000円なので、プランをよく確認した方がいいです。朝食が6時だともっと良かったなぁ。

電話予約すると応対するスタッフによって料金が違うので指摘すると向こうのミス。案の定フロントスタッフの接客はあまり良くない。大浴場は十分な広さでこの料金なら部屋の古さも仕方ないかと

立地はもちろんですが、一番良かったのが最上階にあるフレンチレストランです！ディナーでもお得な料金、内容、量、素晴らしい夜景。お酒が飲めない為ミネラルウォーターを頼みましたが嫌な顔ひとつされずに気持ちよく応対して頂きました。お店のギャルソンの方が落ち着きのあるサービスをされていて雰囲気も良くまた食事に行きたいと思いました。フレンチ初心者の方でもギャルソンの方がリードしてくださると思います。ホテルの大浴場は人工温泉ではありましたが、とても質良い温泉でした。お部屋は古さはありますが、掃除が綺麗にされていたので不快感はありませんでした。とても良い宿泊ができました。また、行きたいと思います。

２回目の宿泊です。なかなか良いホテルですヘ(≧▽≦ヘ)♪

高濃度の炭酸おんせんが、良かったです。バイキングは、いまいちかな⁉️量がありそうで、なかたです。

部屋はシンプルな和室タイプこのタイプだと部屋にフロとトイレがない部屋の位置によってはトイレまでが遠くて少し不便洗面台も部屋には無く、共用の場所を利用する事になる共有浴場は炭酸泉などの複数の浴槽とサウナがある

建物自体は古い感じだけど、元町駅や花隈駅から徒歩圏内だから便利♪コンビニや飲食店も近くにあるし、メリケンパーク、ポートタワー、ハーバーランドも近いので利用しやすいです。また、大浴場もあるから疲れも癒やされてとても良かったです☺

もう何年か経つのですが歩道橋を取り込んで散歩道にしている、このホテルを見て目が点になりました。スタッフも温かくタワーなら歩いて直ぐだから行っといで。っと言ってくれました。近くに中華街もあり、おススメですよ。ただ０時からは、大浴場が閉まった様な？

大浴場があってゆっくり風呂は入れる。部屋はビジネスホテル。トイレも部屋にないから面倒くさいけど、朝のバイキングは美味かった。全体的には良い。

夕食バイキングを楽しみにして来ましたが当日セットメニューになると言われました。色々ホテル探してブッフェしてるとこにしたのにかなり残念でした。予約するところには書いてなく、ホームページには書いてたのかしれないけどそこまでなかなか見ないです。セットメニューのおかわりは出来ました。レストランの人はとても感じが良かったのですが、人手不足な感じでお寿司の補充がなかなかなかったです。自分から催促するのもみっともないかな～と思って待ってました。お風呂はのんびり出来て良かったです。

スタッフの方はみんな気持ちのいい接客でした。お部屋は当日ギリギリで予約を取ったのでポートタワーの見晴らしがいい部屋ではなかったです食事は朝夕共にバイキング夕食のステーキは焼きたてを頂きましたが筋があって固かった😆すじカレーは美味しかったですそれ以外はこんなもんだろうという感じ朝食のオムレツは好きな梂材を入れて貰えて美味しかったです

ちょっと、エアコンくらいはキチッと綺麗にしといてよ➰❗😤

料理も美味しく、お風呂も炭酸泉と電気風呂で気持ち良かったです。

とても良かったです。大浴場も広くてゆっくりできました。また、朝食もバイキング形式をされておられたので、子どもたちは大喜びでした。コロナで大変だと思いますが、頑張ってください。また行きたいです。

サウナ付きの温泉が良かったです。朝食バイキングも満足出来ました。

シェフがいる朝のバイキングが美味しいかったです。

清潔でとてもよかったです

神戸遊びに来たときは必ず泊まる定宿です。気に入ってる点は・とにかく料金が安いが、必要最低限の設備は揃ってる。部屋も狭いけどまぁ十分です。・南京町、メリケンパーク、ハーバーランドなど徒歩圏内。特に夜景を見ながら気軽に散歩するには良い立地です。予算に余裕のある人はもっと良いホテル有りますけどね😅・三ノ宮との送迎車が30分毎に出てるので便利。そして、最も気に入ってるのがホテル名にもなっている大浴場。スーパー銭湯でも設置率がそれほど高くない炭酸泉、そして個人的に好きな電気風呂が男女浴槽どちらにも完備。めちゃくちゃ広いって訳じゃないですが、この規模のホテルとしては十分すぎる設備だと思います｡湯船も男湯３つ女湯２つ(朝は逆)揃ってます。ひとつだけ改善して欲しいのが、ベッドの枕元に電源が無いこと。ベッドに寝っ転がって充電しながらスマホ使えないのが残念。あと今回初めて利用しましたが、ホームページからの予約が一番安かったです。

夜のビィッフェですがお値段のわりにカニは水っぽく 揚げ物は油っぽく 行った月は時間も短縮されてました。お肉系も少し固くて残念でした。お風呂は 広いお風呂場があり快適でしたが髪の毛や服の毛などがかなり浮いてました。お部屋の電球が切れていてつかなかったです。部屋からみる景色は最高でしたが 他の方の会話が夜は聞こえてうるさかったです。

ポートタワーに近いホテルです。駅にも近く立地は良いと思います。設備は古いですが、問題を感じませんでした。朝食はバイキングでした。和洋食で不満はありませんでした。

施設自体はお風呂もあり いいです。車で行って駐車場がわからなかったのでフロントに聞きに行ったら「隣です。」のみ 不親切過ぎます。

バイキング付きコースお腹いっぱいになりました、お風呂もちょうど良い湯加減で宿泊料金からすれば充分OKです。

中心部へのアクセスは最高。またポートタワーやモザイクも近くにあるので、気軽に立ち寄れます。また、ホテル内に大浴場があるので旅の疲れを癒す事が出来ます。バイキングもあるため、お子さん連れのファミリーさんにはもってこいかも知れません。ただ、その逆に、カップルさんなど、ゆっくり過ごしたい方には向いてないかも知れません。大浴場も家族連れでいっぱい、なんて事もザラにあるようです。部屋もあまり新しくはありません。（綺麗に清掃されています。）

お誕生日のサプライズで連れて行ってもらいました。温泉も良かったしレストランも最上階で前にポートタワーが見えておしゃれな感じでキレイでした。コースのお料理も美味しかった。ステーキのお肉もとっても柔らかかった。すごーく、穴場だと思います。

2人で1泊2日で8500円の朝食付きで宿泊。それと＋駐車場料金で1500円かかり合計1万でした。お風呂は人工温泉で中でも特に凄いと思ったのは炭酸風呂であそこまで高濃度の炭酸風呂は珍しいと思いました。また、シャンプーなど沢山あり充実しております。朝食もそこそこ美味しく部屋もすごく綺麗でした。神戸の南京町やumieなどの観光などの立地は最高と思います。

家族連れにはいいと思いますが、受付スタッフ、サービスやご飯も値段相応、それなりのホテルです。和室はトイレ、風呂、洗面が共用でした。赤ちゃん用の備品もありキッズスペースもあります。広くはありませんが、人口温泉もあります。立地も中華街に近く、シャトルバスもあるので助かりました。ホテル自体は年季が入っており、部屋も一昔前な感じです。値段を抑えたい方は良いと思いますが、是非とも次もここがいい、とはなりませんでした。

リーズナブルで神戸を満喫するには断然オススメ‼️遊んで食べて大浴場でスッキリ、新しい朝をお迎えください。神戸港が徒歩圏内。お得ですo(^o^)o

良かった 風呂部屋食事 値段 抜群 食事の種類の多さ 温泉風呂最高 癒されました部屋からの景色(⌒‐⌒)良かった

中々古くなっていた。朝食バイキングで子供がずっと走り回ってて居心地が悪く、すぐに出た。親も全く注意しないが、スタッフも少しはたしなめてもいいのでわ？

お風呂がとても良かったです。

Mosaicやタワーからも近くアクセスの良いホテル。大浴場も完備されていてシャンプーバーで好きなシャンプーが数種類楽しめるのも良い。幼児用の備品も多くあり持参するものが少ないのも助かる。アーケードまでも徒歩5分コンビニも近く、キッズルーム横の場所でレンジなどもあり軽食の持ち込みもできるのが便利。ベイサイドなので夜景はとてもよく、朝食のシェフが焼くオムレツが最高。先客の予約ミスでチェックインが数十分遅れたのでマイナス1とした。

お値段の割には、良い。部屋は、最低限のものはあり、泊まるだけなら、問題なし。綺麗さや、設備は求めないように。大浴場は、部屋の風呂と比較したら、ゆっくり入れる程度の期待値で、行くべし！食事は無しのプランで行ったので、わかりません。最上階にバーがあり、辺りを見渡せますが、夜景を望んで行くなら、他の有名所を行かれた方が、そら良いです。パンフなどの写し方が上手いゆえに、期待して行かなければ、満足いけるホテルだと思います。

ベッドの固さがちょうどいい感じ。個人的な印象です

バイキングの豊富差が良くある。お風呂も良かった。部屋に関しては高速側の部屋はうるさい、

土日のシングルルーム利用。総評としては場所と値段を考えると妥当なホテルだと思います、設備に不満は無いですが客層に不安がある為の星マイナス2です。フロント対応は特別良いと感じる部分はありませんでしたが、利用に不便はありません。ロビーに無料のコーヒーの他にお茶やジュースまであり嬉しかったです。外観や設備に年数を感じる部分もありますが、清潔感があり嫌な気持ちになることはありませんでした。アメニティは一般的な物は一通りあるように感じます。パジャマが作務衣で上下分かれており、簡易な館内着として利用できる点も良い。銭湯もお湯の温度が異なる湯船が２つあり、選べる点が良かったです。ただ、土地柄か外国人観光客や親子連れが多く、比較的大きめの男児が女湯にいたり、夜遅くでも子供が湯船で騒ぎ暴れまわっていたので落ち着きたい方には向いていないと感じます。また、夜は女湯はサウナ利用が出来ない点も残念でした。岩盤浴は希望の時間で予約が取れ、静かで良かったです。

値段はこの立地にしては安くて良いと思う。観光の拠点にしやすいし、どこにいくにも楽で良い立地だと思われる。部屋にはあまり期待しない方がいいかな。設備も古いしトイレやバスも基本は共用しかない。学生時代の合宿所みたいである意味子供の勉強にはなったかもしれない。バイキングのご飯は美味しいと思う。ファミリー向けホテルの米で久しぶりに普通に文句なく食べられた。米の粒も揃っていて良い仕入れ先があるなと思わせる。全般的にこの手のバイキングとしては美味しい。力を入れている感じがある。接客はすごく良い。サービス担当だけでなく掃除のおばちゃんも色々親切だし、社員教育は行き届いている感じがある。キッズスペースも楽しく活用できた。これは…。と思う難点は・エレベーターの輸送量が厳しい宿泊客数に比べてとにかく少なく、２基しかないため待つ、すごく待つ・駐車場がキャパ無さすぎ25台しか入れないため16:00に着いても近隣コインパーキングに回されたが、最寄りは満車、ぐるぐる回らされたので結局入庫は16:30になりました(ナビが古いうちの事情もありますが)値段を考えたら悪くないです。ホテルに何を求めるかですが、子供連れの遊びの拠点としては良い。

部屋は広くて綺麗です。銭湯がついていてゆっくりできます。朝ご飯のビュッフェもポイントを抑えたメニューで満足です。三宮駅から送迎バスが往復で出ており便利です。不満を挙げるとすれば、部屋に長い髪の毛が落ちていたことと、店員さんは丁寧ですが笑顔がなく淡々としていたことです。あとサウナは朝夜で男湯女湯が入れ替わり片方でしか利用できない仕組みですがサウナ好きとしては夜にサウナがないと悲しいです。後は他の人も書いていますがモラルが少し低いお客がチラホラいました。風呂場で長時間馬鹿騒ぎする若者、エレベーターにほぼ上半身裸でのるおじさん、、男一人で宿泊する分にはありですがカップルの方などは少し考えた方が良いかもしれません。

メリケンパークに近く、神戸観光には良い立地です。大浴場もあり、良いです。

急な仕事で帰られない時等よくお世話になりました。風呂も工夫があってよかったです。

一年くらい前に出張で使った。三ノ宮駅から無料のシャトルがあり、中華街や海にも近く、観光にも便利。歩き回って疲れきった足に温泉が優しかった。滞在中嫁が一泊だけ乱入したが、柔軟に対応してくれた事に感謝😹

温泉も従業員のサービスも最高です。脱衣場にオムツのゴミ箱があったり、和室もあるので、小さな子供連れにも良いと思います。温泉も種類があって十分楽しめます。駐車場を使用したのですが、帰りに車の窓ガラスが拭かれていたのにも感動しました。コスパも良くて、非常に満足しました。

チェックアウトは11時。最寄り駅は地下鉄海岸線みなと元町駅。接客はまぁまぁですが微妙に気配りが足りない感あり。3Fに大浴場あり。24時まで　朝は6時〜10時。有馬温泉の金の湯をひいているが薄い。内湯はぬるめ。

ホテルに宿泊しました、なごみの湯とても良いですね。高濃度炭酸泉、超高温サウナに冷泉水風呂と半露天風呂(^^)つい長風呂になりますが疲れがしっかりと取れます。ホテルもリーズナブルですしまた神戸に来たら泊まりたいですね。

◎コスパとロケーションが最高◎神戸ポートタワー、メリケンパーク、南京町中華街などの神戸の見どころまで歩いて５分で行ける絶好のロケーションに加え、「なごみの湯」という大きな風呂がありながら非常にリーズナブルなホテルです。お風呂は、高濃度炭酸泉と人工二股炭酸カルシウム温泉、サウナ、水風呂がありリラックスできます。特に他では体験したことがないパルスマッサージバスという電気風呂が低周波治療器みたいなマッサージ効果抜群でした。お風呂に、朝食ビュッフェもついて、ロビーで無料のコーヒーサービスもあり、これで一泊７０００円と最高のコスパ。三ノ宮駅とホテルの間を無料の送迎バスが出ているのでさらに便利です。神戸観光にはもってこいのホテルです

安すぎる 大浴場のシャワーヘッドが素晴らしい 髪を乾かすところは髪の毛だらけで。。。

ポートタワーのそばにあり、神戸のなんちゃって中華街！笑！にはアクセス良いかも？？

あまり清潔感は感じません。フロントのトイレなどなかなかの汚さです。

気分はモナコ”レーニエさん♠️とケリーさん❤️流石GOOD COUPLE⛪💫add🚁🛰️🗾

和室アウトバス、トイレタイプで宿泊しました。室内には洗面も有りませんが、ボルビック1.5Lや湯沸かし、ティーパックもあり、洗面も部屋外すぐの場所に多数設置。岩盤浴、朝食付きで格安でした。小さなスポーツジム部屋もあり、利用客が少なく使い放題。宿泊する事を存分に楽しめました。

神戸に泊まる時は、ここはおすすめ。値段も安く、立地も良い。チェックインに時間がかかる時もある。車も平面駐車場に停めれるので、立体駐車場に入らないと気にも便利です。温泉好きも満足できます。

三宮ーホテル間の送迎バスがあり、元町にも歩いて行け、便利。大浴場は男女入れ替えになるもののどちらも高濃度炭酸泉があるのが良かった‼️

店名に湯宿と入れてるだけあって良い大浴場付き３号神戸線と高架バイパスに挟まれた古いホテル！楽天トラベルでも「騒音」の文字が並び敬遠して来たホテルであったが、お風呂は綺麗に改装され大きくとても良かった。肝心の騒音も然程気にならず、よっぽど神経質な方以外は許容範囲では！部屋はそれなりの経年劣化は値段を考慮すると仕方がない。今回は急な週末の神戸入りだったが空いてて良かった！

ポートタワーにモザイク・南京町いろんな所が徒歩圏内で便利

名称通り神戸ポートタワーはもちろん、神戸ハーバーランド、神戸元町商店街や南京町、神戸旧居留地など神戸元町への観光アクセスが非常に便利な場所。施設全体が古いものの、主要な部分はリフォームされており、部屋もやや狭いながらも綺麗に清掃されていました。難を言うとベッドサイドにコンセントがなく、デスクの照明がベッドサイドのスイッチでON/OFF出来ない所と、喫煙の部屋だったのですが非常に煙草臭く空気清浄機を借りる必要があった事。ホテル2Fの「神戸ポートキッチン」は宿泊なしでも利用できるバイキングレストランですが、今回期間限定の「紅ズワイ蟹」を目当てに一泊。90分の制限時間、開始から時折焼きたてアツアツの牛赤身ステーキを挟みひたすらカニを貪りました。その茹で蟹、最初こそ蟹肉のほとんどないスカスカなのが多かったのですが、太い脚を選べばプリップリの蟹肉が詰まっていることが分かり、時間を目一杯使ってお腹いっぱい堪能できました。多彩なメニューが揃っているにもかかわらず、ほとんどを見るだけで終わってしまったので、まだまだ行かねばと。一つ改善をお願いしたいのは、このバイキングディナー、金土日だけ混雑する場合2部制になるらしいのですがその案内が何処にもなく、それを知らずディナー営業開始の18時を過ぎた18:30頃にチェックインしたところ、後半組に回され1時間ほど待つことになった挙句、指定された時間にレストランに向かうと今度は席が空いていれば問題ない旨の違う説明をされ訳が分からなかった点。大浴場は天然温泉ではく、洗い場が少々窮屈な感じですが、格安な宿泊料を考えると夜の男湯だと3つのお湯が愉しめて納得のクオリティです。

大浴場が広くて良かったです^^

立地と予算にあったのでこちらのホテルに泊まりました。大浴場付きのホテルに初めて泊まりましたが、とても良かったです。お風呂の入り口に数種類のシャンプーがあり小さなカップに好きなのをとって持っていけます。男女も時間で入れ替わります。特定の時間にフロントでジュースとコーヒーの無料サービスもありました。フロントの方も丁寧な対応でした。

ホテルから最寄りの駐車場は駐車台数が少なく早い者勝ち感があるが、歩いて3分ほどの場所のコインパーキングで駐車可。今回はﾂｲﾝ禁煙洋室へ宿泊したがユニットバス付でTV、冷蔵庫完備でfreewifiが利用でき快適だった。温泉には子供用のシャンプー、風呂桶(乳児用)があり赤ちゃん連れの方でも利用しやすく温泉の温度も子供が入れる温度の湯がある。料理はバイキング形式で和洋中とあるが、個人的に「和」が一番美味しかった味噌汁の美味しさと漬物、小鉢に軽く感動した(あくまで好みです)。ホテルスタッフの方も感じが良く、神戸旅行へ行く際はまた利用したい。

グルーポンで安く買ったのでランチブッフェを妻と食べに行きました。右横の女性二人はカニの殻を山のように積んでましたでが、再度又カニを取りに行ってました、凄い❗️私達もカニ食べましたが成る程ムキになるな〜。その他の料理も全て美味しくいただきました。

美味しい朝食、きれいなお風呂、少しの散歩で港エリアに散歩できるし中華街も近い立地。ゆっくり過ごすことが出来ました！帰りがけ、車の窓ふきをしてくれるサービス、心遣いに感動しました。是非また利用します。

上層階の海側オーシャンビューの部屋にとまりました。ツインルームを借用しました。部屋はベット２つがあって、化粧台１つ椅子１つあり。ソファとかテーブルはありませんでした。寝るだけならまあいいですが時間を楽しめる感じではありません。ビジネスユース向けですね。オーシャンビューは素晴らしいのですが窓がチョイ小さいです。大浴場は温泉があり素敵です。朝ごはん付きのプランでしたがキチンとしたビュッフェでした。車で来たのですが基本は一度入れたら出し入れ自由ではありません。ホテル敷地内Pは27台分です。先着順。共有のコインパーキングがありますがサービス券は一回使用のみです。部屋がちと狭いというところで星マイナス1です。総じては満足しております。また来たいと思いました。

バイキング美味しかったです！大浴場の炭酸泉のお風呂が気持ち良くて、湯加減も最高でした！

2泊続けて泊まったのですがフロントスタッフの男性が(眼鏡の人)予防のために水をくださったり話し方もゆったりとした感じで素敵だなと感じたのと清掃スタッフの笑顔に癒されました少し頼みごとをした時にすごくいい笑顔で話しかけてくれてほっこりしたり足の裏が痛かったのですが少し癒されました笑部屋の設備に関してはバストイレ別ではないですが大浴場に入れるのがよかったです(無料)9時や10時ごろに温泉に向かったら人が多すぎてゆったりできないのでなるべく早い時間に入ったらゆっくりできるなと感じました(2日目に6時くらいに入ったら人がいなかったから満喫できました)立地に関しては毎回タクシー移動だったのでモールやその他のお店に徒歩で行く場合はまあまあかかると思うのと食事は抜きだったので食事に関しての口コミはできませんが徒歩4分くらいの場所にセブンがあったので買いだめできて便利だなと思います個人的にはバストイレ別だともっと良いと思いますがホテルの部屋料金とスタッフの対応&綺麗さを合わせて考えたら本当にいいホテルだと思いますまた神戸に来る機会があれば泊まりに来たいですありがとうございました

リーズナブルで交通に便利❗窓から覗くとモザイクの夜景がすぐそこに見える。温泉はこじんまりとしてサウナ有りました。アメニティが選べるのは女子には嬉しい。ビュッフェはステーキを焼いて提供してくれるのが○焼き加減をリクエストできるよ。

お風呂に気になるシャンプーを試せる「シャンプーバー」があって楽しかった。運命のシャンプーに出会ってしまったかもしれない。 クレンジングやローション、乳液とスキンケアのアメニティを揃えていてすごく助かった。 朝食は種類が豊富なバイキングで朝からスイーツが食べられて幸せ。 スタッフの方々の接客も素晴らしくまた泊まりたいと思った。 ただ駐車場が少なく、前もって提携駐車場の場所を教えてもらえるともっと助かった。

旅行で利用しました。旅館テイストのビジネスホテルといった印象です。どうしても神戸に泊まりたいのであれば、観光も歩いて行けますし、立地は悪くないです。ただ値段の割に部屋が狭く壁が薄く天井が低いので、多少の移動込みでも良いなら郊外をおすすめします。

【良かった点】●朝食バイキングが美味しかったし充実していた。●シティホテルとは思えない程充実した大浴場で、非常に魅力的。お休み処も用意されており、湯上りのお茶もあった。この点で是非神戸へ行く時は再度泊まりたいと思えた。●海側の部屋の時は夜景が綺麗でポートタワーが見え、角部屋だとモザイクも見える。角部屋に当たってラッキーだった。【残念な点】●朝食が4歳から850円は高すぎる。小学生高学年なら妥当だが、それ以下の子供ではそんなに食べないでしょう…。●駐車場が部屋数に対して少なく、満車になると、近隣「コインパーキング」になる。●コインランドリーがこの部屋数にして洗濯機4個、乾燥機4個しかなく、順番待ちで、取りに来ない人が居ると最悪。フロントへ相談したが「勝手に取りだしたり預かったりは出来ませんので」と空くまで待つように言われる。結局乾燥までする為に私だけ夜遅くまで眠れず…。折角の風呂での癒しが台無し。●楽天トラベルで予約したが、3000件以上の全てのレビューへ返信されているが、なぜかその前もその後も私のレビューだけ無視されている。コンプライアンス含めて問題でもあったか？（というか上記の問題点を指摘しただけで、他の方の様にキツイ書き方もしていないが…）と問い合わせたら、問題ないし返信すると言われたが、その後も私のレビューだけスルー。これはさすがに気分が悪い。客商売なら適当なマニュアル的でも「風呂と食事に満足いただきありがとうございます。お子様の朝食料金や、コインランドリー、駐車場の麺では（略）、貴重なご意見として今後の課題として検討させていただきます」と検討などしないにしても書かないのが謎過ぎて怖い。

このホテルのディナーバイキングは時々、利用してますが、今回は初めて宿泊してみた。コスパ良し。豪華さはない普通のホテルですが、ディナーバイキング&お酒飲み放題付きの平日1泊料金がめっちゃ安い！そんで安いから期待してなかった大浴場が、予想よりも良かった。立地も悪くないし。バイキング&お酒飲み放題付き平日宿泊プランをかなりお勧めしたい。

夕食はルミナスで摂ったのでわからない。朝食は1500円のバイキングだが冷凍食品のオンパレードでげんなり。部屋はツインでビジネスクラスより広く、またお風呂もそれなりに良かったので、食事は惜しまれるところ。若い人がガッツリ食べるならいいかもしれないが、年配の観光客にはコンビニのほうがマシかな？従業員は大変応対もよく、時間より早く（1時40分位）到着でもcheck-in済ませていただきました。部屋鍵渡しは14時それまで、3Fの休憩室でビールを飲んでました。施設利用はOKです。駐車場を心配してましたが、隣接の青空で、早い時間でもあり結構ガラガラでした。車高が235cmあるので助かりました。部屋は客室最上階の12Fで眺めもよく、Wifiがフリーです。喫煙者はフロアーごとにまとめているのか、廊下、部屋ともタバコ臭はないです。中突堤は歩いて10分ほど。1階2階、どちらの通路でもOK

立地は駅からさほど遠くなく交通の弁は良いかと思う。車で行く場合も、大通りに面しており、利用しやすい。施設として、風呂、岩盤浴等があり、利用すると良いかと思います。また、スポーツジムを備えており、マシントレーニングと、フリーウエイトをすることができます。飲食店街もあり、利用することもできます。スマホの充電ケーブルの貸し出し、LAN接続もできるのでPC作業も可能でした。付近にコンビニ、地下鉄の駅もありました。ホテル自体の部屋については旧来のイメージをすると良いかと思う。少し設備が古い、部屋狭めな感じがしました。チェックイン25時まで可能、チェックアウトは11時で、有料にて延長可能でした。

宿泊価格的に無理な時期に泊まってしまったが、こちらを選んで正解。以前から一度泊まってみたかった。駅からの無料送迎があり助かりました。朝食ブッフェもあった気がするが、その時は価格が高いと思い断念…高い云々、宿泊料金含め当方が神戸という土地を分かっていなかっただけなのかもしれません。実際良いお部屋でした。夜は少し外に出てみたものの、付近には何も無さそう。夜に到着し、翌朝には出発しなくてはならないタイトなスケジュールだったが、朝風呂というのがあんなに良いものだとは思っていなかった。神戸へ出向く機会がなかなか無く残念だが、またいつか訪れたい。

名前の通り神戸ポートタワーの近くにあるホテルです。最近朝食ビュッフェ周りをしており、ポートタワーホテルにも行ってみました。土曜日は若干金額が高くなりますが、それでも1800円です。近くのホテルは軒並み3000円ぐらいします。料理は和食多めですが種類もあり美味しかったです。カレーには神戸牛が使われていたり、デザートにミニケーキ等も用意されていて結構満足しました。ただ1点、店舗が狭くて周りを料理を取りに行くお客でバタバタしています。ゆっくりご飯を食べたい人には向かないですね。

元町商店街もすぐ近くで食事・コンビニ等にも困らず港街感アリアリで宿泊料金も安くお風呂が良かったですよ通常この手のホテルだと浴槽１つなのに露天風呂と他２つそれなりに大きい浴槽で１時間ぐらい遊んじゃいました夕食のホテルバイキングは￥３０００とちょい高めだったので商店街に出ましたが朝食のバイキングは美味しかったですよこれで￥６０００ならおすすめです

最寄り駅から送迎有り、バイキングも美味しい。カニは少し残念。お風呂も良かった。料理はかなり良かった。

古いホテルですが、大浴場や展望ラウンジがあったりと、設備がいいホテルです。廊下は若干タバコ臭いですが、なんといってもメリケンパークに近い場所ですので、神戸観光をするには最適の場所です。新幹線の新神戸からは地下鉄で三ノ宮まで行き、そこからゆっくりとアーケードの中を観光しながら、南京町を通ってくるとあまり距離を感じませんでした。ここからポートタワーまでは二階の通路のまま行けますので、ポートタワーやumieモザイク方面にも歩いていけます。

ポートタワーまで徒歩数分の立地です。 赤ちゃん連れに優しいホテルとPRされていますが、和室を選択すると風呂、トイレ、洗面所もありません。 オムツ用のゴミ箱も用意してもらえません。 和室宿泊者は大浴場が無料で使えます。 洋室宿泊者は有料500円です。 大浴場は、ホテルのウリになっている人工温泉です。 沸かし湯？に温泉の元を入れてる感じです。 ベビーバスが脱衣所に用意されています。 しかし、ベビーベッドがなかった気がします。 和室フロアに小さなお風呂(フロントで鍵を借りて使用する。)があるので、赤ん坊をいれるときはこちらを使いました。 三階に休憩所があり、テレビ、マンガ、自販機、売店があります。

じゃらんのお得な宿泊プランで宿泊。朝夕食付きでひとり5800円でカニ食べ放題のディナーでした。部屋は空調の音がかなり大きくあまりいいとは言えませんでしたがお風呂は満足でした！

一万円前後で宿泊できるので嬉しいです。お風呂は新潟の湯と炭酸の湯の2種類。朝食は、とろろ、じゃこ、神戸牛を使用したカレーがあり個人的には好きでした！

スタッフが素晴らしいにつきます。設備も改装しています。古い所も丁寧に維持管理されてます。ロケーションは良いです。駅は遠くはなく南京町やルビナス神戸やポートタワーにハーバーランドも徒歩で行けます。大浴場もあったりして最高です。

部屋最悪😞⤵️⤵️

13Fのレストランからの景色は綺麗

ライブ後の宿泊先を探していたところ港にも近いこのホテルを選びました。ネット予約でクーポンを使用しお安くお泊り出来ました。大浴場があり、疲れも取れ小さなユニットバスでは不便を感じるので有り難かったです。部屋は泊まるだけなら問題なし。三ノ宮駅までの無料バスがあり助かりました。

食事のバイキングは料理の品数が少なく感じた。飲み放題の種類も少ない。味は美味しかったです。お風呂(大浴場)のお湯の温度が低め、サウナは熱めかな。ハーバーランド、ポートタワーが近く立地はよいです。

サービスのいいホテル。大浴場もあります(プランによっては有料)特筆すべきは、朝、お客さんが出発する前にスタッフ総出で車の窓やフロントガラス・リアガラスを拭きあげるサービスを行っていること。いままで数々の旅館やホテルに宿泊していますが、このようなサービスをしている所は殆どありません。素晴らしいサービスだと思います。『お客さまが、朝、出発される際に少しでも気持ちよく出発できるように』との気持ちで始めたサービスらしいです。私たちも、とても気持ちよく出発することができました(^^)

利便性抜群、海山を望み、中華街、モザイク、三宮、直ぐ近く、温泉つきで人工温泉♨️ですが本格的炭酸泉でスーパー銭湯に入るよりリーズナブルです。

ホテル横の無料駐車場が狭い。提携の駐車場が別にあるが遠いし有料になる。お風呂も狭い。時間帯によっては洗い場に行列する程。サッと流す人専用のシャワーがあればかなり人の流れがスムーズになると思うけど、スペース的に無理か。窓からの眺めは、高速道路横で、全く良くない。食事は普通。フリーWi-Fiあり。パスワードなしで接続可能。立地はとても良く、元町、南京町、メリケンパーク、ハーバーランドどれも徒歩圏内。

義理母の古希祝いの家族旅行で利用させて頂きました。寒い時期だったので館内に温泉がある此方を選んで大正解だったと思います。またモザイクや中華街など周辺へのアクセスも楽だし目の前に神戸タワーがあったのもイイ！(画像はモザイクに行った帰りに写した)三宮駅へはシャトルバスが頻繁に往復していて駅周辺に戻るのも楽ですが車両がハイエースの為に座れる人数に限りがあるので駅⇔ホテルのどの方向に行くにも先着順なので注意を！

朝食ブッフェ会場は家族連れが多く騒がしく、大浴場を楽しみにしていましたが、入れ墨の入った客が数人いたり、あまり環境は良くありませんでした。建物自体も古さは否めないので、選択肢がない時に泊まる感じでしょう。

皆さん非常に丁寧な態度で、感動しました。和室を利用しましたが、綺麗で落ち着いた部屋でした。アウトバスは仕方ないとして、アウトトイレは思った以上に不便でした(1番トイレから遠い部屋でした泣)朝食バイキングも女性向けのヘルシーメニューも男性向けのガッツつりメニューもあり誰でも満足出来るものだとおもいます。このお値段で頑張っていると思います。