対応されたスタッフの方ですが、こちらの質問には普通に返答されますが、それ以上でも以下でもありませんでした。
のりかえは初めてでしたが、手順などを詳しく親切に説明してくださいました。毎月の携帯代が安くなり満足です!
対応は丁寧だが、店員が少い。