セルフレジと温めの物セルフになったら便利ですけど日本人あまり使っていない。最近　セルフレジが見えなかった

外人スタッフの接客が本当に最悪。ベトナムの女性たちがお客さん来てもずっと喋ってるし、無言と怒ってる顔で接客してた。何度もこんなことあるから、うんざりする

コロナ対策が最悪でした。令和2年8月15日午前2時頃に立ち寄ったところ、入り口には「入店にはマスク着用」と立て看板が出ており、店内レジにも飛沫防止対策のビニールシートも設置され全国的に知名度のあるコンビニらしくコロナ対策もしっかりしていると思い店内へ入ると、なんと従業員がマスクをしていない！しかも深夜のヒマな時間帯なのか商品棚を整理しながら年配の短髪白髪の従業員がマスクなしでもう1人の若い従業員に店内に聞こえるぐらいの声の大きさでしゃべっている！この時間に店にいた従業員はこの2人だけで若い方の1人はマスクをつけていたが、もう1人の良く喋っている年配の方の従業員はマスクをつけてなかった！60歳ぐらい?の短髪白髪の従業員（ここ数年いつもこの店の深夜に働いている人だ)商品を整理しながらしゃべっている・・・あなたの飛沫、商品に飛んでますよ！恐ろしくて何も買わず何も触らず息を止めて外に出たけど・・・客には「マスクして入店」とお願いしておいて、従業員はマスクをつけずしゃべっている！腹が立つのを通り越して、恐ろしかった！翌日、お昼に再びこのお店へ行ってみると、女性従業員がしっかりマスクをしてコロナ対策をされていました。どうも深夜の従業員にだけ問題があるようだ。数ヶ月前は［夜の街関連］でコロナが広がっている現状もあったのに、この店は立地的にラブホテル街にも面しているし［夜の街］から流れてくるお客も多い特に深夜のコロナ対策はもっと気をつけるべきではないのか！ローソン 生田町四丁目店深夜の時間帯、ヤバいですね！客にマスク着用をお願いする前に、オマエがちゃんとマスクしろよ！こちらからお願いしたいわ！一般の人、来店するお客がマスクをしていないのとは訳が違う！従業員教育・意識向上・コロナ感染予防対策徹底大手チェーン店としての責任を全うしてほしい！こんな従業員が店内作業や接客をするのなら、入口の立て看板を下記内容に変更してほしいな。「深夜の時間帯は従業員はマスクを付けず接客しますので、お客様は必ずマスクを着用しご自身で従業員からの飛沫を防御して下さいますようお願い申し上げます。」他の人のクチコミでもあるように、元々この店の接客レベルは低い。しかし、この問題は別次元の話だ。私はもうこの店に行くつもりはないが、「ローソン 生田町四丁目店」からクラスターが発生しない事を祈るばかりだ。

インターネットの支払いで控えを貰わずにLoppi申込みのバーコードが付いたレシートっぽい紙を持って帰ってしまい、支払い期限(発行から30分以上経過)確認に行ったら支払い期限が切れているのでどうしようもありません、直接連絡して下さいとの対応をされました。こちらも控えがありませんか？等の質問が思い付かなかったので手間を取らせてしまい申し訳ないとは思うのですが、ローソンで働いているのでお店側から発想があればなーと思いました。クレーマーって思われたのかもしれませんがローソン側のミスでもあるのに謝罪すらなく不快な気持ちになりました。ローソンで起きたことをローソンの店員に聞けばなんとかなるだろうと考えが甘かったようです。

接客が最悪。挨拶しない、商品の扱いが雑い、外国人はロクに日本語を喋れない。特に夜間が最悪。ここに行くくらいなら、近くのセブ◯イレブ◯に行きましょう。

買い物するたびにストレスがたまる店。接客を期待してはいけませんN底辺なんで星1つもつけたくないです(笑)家から近い人以外行く価値なし苦笑ま、ローソンはそんなレベルなんで不満を言ってはいけない。あ、店も不潔です。

2年ほど前から週に数回利用してます朝は外人店員が多く接客レベルが最低ですいらっしゃいませ有難うございましたの最低限の言葉もなくまたお釣りやレシートは片手で投げるように渡されます毎度毎度買い物する度に嫌な気持ちになります店長さんがどの様な教育をされているのか？もしくは教育していないのか？普段はこの様な投稿は致しませんが改善される事もなくその様な店員さんが余りにも多いので一言物申したく投稿させて頂きました

レジで昼間男性中国人っぽい名前の定員さんに荷物送る時にあっちで貼ってから北京語で話途中でされてあげくに後ろに並んでる人先にされての除外されました。酷い定員さんが1人います。気をつけてください！

お店の規模はまあまあ広くて、日配日はそれなりにある。ただ、品揃えは微妙で、店員さんも外国人が多い。

店長がいつも暗い