他県にある同グループHotelを利用したことがあり、コスパもサービスも素晴らしかったため迷わず部屋を予約しました。しっかり下調べをしなかった自分が甘かったですが、、、今まで利用した中で1番最悪でした。23時頃ホテルにつきフロントへまず、誰もいない。フロントにある電話で呼び出したが誰も出ない。しばらく待っているとようやく中から従業員が。対応は問題なくチェックイン。事前精算で精算中、まさかのデカめのG登場。まぁGなんてどこにでもいるとその時はいい聞かせました。しかし部屋についてがっくし。建物が古いのは仕方ないですが、至る所に埃や隠毛が、、、布団の上、洗面台、お風呂。部屋の隅には目で見て分かるような埃が、、、こりゃGが出るなと納得。無料サービスのウェルカムドリンクを頼んだが30分経っても来ないためフロントに電話。またしても誰も出ず。何回かかけてるうちにようやく到着。もうこの時点で楽しいはずの宿泊がしらけてました。せっかく大きな液晶テレビがあるんだからと映画でも観ようと気持ちを切り替えましたが、これまたまさかの、TVでホテルメニューは開かないし、全室完備のVODは観れないし意味がわからなかったです。もうフロントに聞く気にもなれず、テンションだだ下がり状態。金曜日料金、電話予約もありなかなかの値段だったので余計にガッカリでした。グループが一緒だからと安心してはいけないんだと勉強になりました。
浴室の排水口が掃除されてないのか、水が全く流れずに困った。会員にならないとシャンプー等のレンタルができず不便。仕方ないので会員になったがほとんどが在庫がなく、借りられなかった。ドライヤーの線も短く使いにくい。もう二度と行きません。
Good Service