ベビーカーのタイヤチューブ交換修理してもらいました！！アメリカから神戸に帰国してアメリカのベビーカー(Quinny)のバギータイプのベビーカーのタイヤがパンクしてしまい、自転車屋さんをあちこち電話してみたのですが、そもそもほとんどベビーカーの修理を扱っていなくて困り果てていたところ、快く受けていただき、日本では手に入りにくい部品もすぐに取り寄せてくれて、良心的な代金で完璧に修理していただき本当に助かりました。ウチのはスクーターのタイヤでかなりややこしいやつだったようですが特殊技能でやっていただきました。娘も乗り心地が良くなったようでニコニコ(^^)しています。ありがとうございました😊

親切で対応も丁寧で良いお店です☆

Directionのいい所は技術、手際の良さ良い接客です。店員の方が面白くとても親切です笑。パンク修理でもアサヒやワイズなどと違い時間も早く安いです笑。アサヒでみてもらった時にブレーキがゆるゆるの時がありました。元町付近で自転車の不具合が起きた場合などはdirectionに行くのがオススメです。普通の自転車やスポーツ系の自転車も見てもらいましたが腕は凄く良かったです！

とてもアットホームなお店です！他のお店と異なりメカニックさんの腕も確かでどんな自転車であっても修理を受け付けてくれます！またクロモリフレームのオーダーも行っており自分にあった物を作って頂くことが可能です！是非立ち寄ってみてはいかがでしょうか？

急に立ち寄ったにも関わらず、希望通りの自転車を提案してくださいました。とても接しやすい方で、即購入を決めました！修理などのアフターケアも充実してそうで大満足です。自転車が届くのが楽しみです！

2月納期かなと言われて発注しましたが未だに納入されません。。。

修理をお願いしに突然伺いましたが、快く対応していただきました。金額も安く、ここにお願いしてよかったです！

タイヤがパンクした時にお世話になりました！初の来店だったのですが、丁寧に接客してもらい、手際も良かったです！

お店の方の接客がまじで神です笑自分の中では兵庫県1番の自転車屋だと思っています！自分のはロードバイクを診てもらったのですが近くの自転車屋では無いのですみてもらえなかったのですがdirectionさんで見て貰えました！接客技術がそこら辺の自転車屋とは全く違いました！

いつも、気さくな対応で対応してくれます。オーダーの自転車を作られてるところです。パンクや修理や空気入れるだけも対応してくれますよー🎵

電動自転車乗車中に車に追突され、相手保険会社から修理見積をするように言われました。最初、サイクルベースあさひ春日野道店に相談に行きましたが店員の態度が非常に横柄で不愉快だったため、他の自転車屋さんを探していてここに行き着きました。最初電話で問い合わせしましたが好印象だったため店舗に来店しお話させていただき、最終的にこちらにお願いしました。サイクルベースあさひでは1週間から10日かかると言われましたが、こちらは3日程でやっていただきました。フレームが曲がっていたため自転車は処分する事にしました。新しい自転車を買うか自転車無しにするか検討中ですが、次買う時はこちらにお世話になろうと思ってます。

クロモリ自転車のオーダーがメインのお店のようですが、他店で購入した自転車でもメンテナンスして貰えるので気軽に相談出来て助かってます。取り扱っている小物や自転車用アパレルもセンスが良い！

他店で購入したロードバイクに、通販で買ったホイールを交換してほしいというお願いも、快く対応していただきました。お店の方の対応も素晴らしく、また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

とてもいい雰囲気のお店で基本どんなジャンルでも修理カスタムしてくれるお店でした。ロード、ピストメインのお店では有りますが一般車、マウンテンバイク、BMXも豊富に知識があるスタッフばかりです自転車初心者の方におすすめできるお店です。

兵庫県一の自転車屋さんです！！

当店舗で購入していない自転車のパンク修理をダメ元で頼んでみたら快く引き受けてくださいました。とても助かりました。自転車を買う機会があれば利用したいと思います。

2018/11/02 20時頃。嫌な顔ひとつせず、僕のミニチャリの畳み方を丁寧に(オイルもさしていただきました)教えてくれ、とても救われました。無事に畳めて大阪まで電車で帰る事ができました。ありがとうございました、とても素晴らしい店員さんです。

三宮磯上の街中に佇むサイクルショップ。アクセスもしやすく購入後もメンテナンスをしっかりしてもらえるのが有り難いです。

今日、防犯登録のついでに鍵とライトを買いました！他社ではほとんど防犯登録が出来ないと言われ、直接行った店舗も三ノ宮で4店舗ほど！！間違いなく1番オススメ！凄く優しそうで実際優しい店主が丁寧に色々教えてくれます^_^自転車の事で迷ったらまずここに行くべき！！！ありがとうございました！

オーナーと車の話で盛り上がりました。乗り物全般の相談になり、1時間ほどお話ししました。自転車の相談から車の相談まで、ありがとうございます！また、お話ししたいのでよろしくお願いします。

旅行中に自転車のブレーキが破損した際に修理していただきました。素人がいじってしまったものですが、丁寧な対応でしっかり直して頂けました。ありがとうございました。

オーナーさんが丁寧に対応してくれて、とても良いお店だと思います。サイクリングなどの企画もあり、自転車好きの方なら親しみやすい店舗だと思います。

いい感じの雰囲気に包また頼れる心強いショップです♪

店員さんが親切

他店で購入した自転車の持ち込みメンテ＆調整に快く対応していただけました！

いつも簡単なトラブルでもパパっと対応してくださって助かってます！